4 yıllar önce
güncellenmiş ve değiştirilmiş gözden geçirme, adal...
güncellenmiş ve değiştirilmiş gözden geçirme, adalet içinde açıklamak için orijinal sorunu bıraktım ...
Ron, kıdemli teknoloji benim üçüncü ve son çözüm girişimimden bir gün sonra gönderildi. Son derece bilgiliydi ve memnuniyetsizliğimi gerçekten önemsiyordu. Kanopinin çok uzun olduğunu ve doğru olmadığını kabul etti. Alimiguard'daki iki alüminyum çıtayı sökmesine yardım ettim. Bu, kanopiyi yaklaşık 5 inç kısaltarak gevşekliği giderdi, dikiş deliklerini kapatmaya yardımcı olmak için kolu sabunladı. Kollar için ek destek perçinleri ekledi (başlangıçta yalnızca uç ve alt monte edildi). Net sonuç: kanopi, Ron sayesinde harika görünüyor ve çalışıyor. kaliteli ürünler yalnızca doğru şekilde kurulduğunda kalitelidir. Müşteri hizmetindeki beyefendiye şerefe bu üçüncü kez de konuştum. O da umursadı ve bana tentelerin nasıl olduğu konusunda BS söylemedi.
harika ürün ve evet Dometic orijinal tenteye göre üstün tasarım (uygun şekilde monte edildiğinde)
Orijinal şikayet.
Geçenlerde (1 ay önce) Dometic Tente'imi Shadepro ile değiştirdim. Bir yıl önce onlara pencere tenteleri taktırdım ve onlardan çok memnun kaldım, bu yüzden devam edip dayanıksız Dometic'in yerine onları kullanacağımı düşündüm. Oğlum bu bir hataydı!
Taktıkları tente yeterince sağlam görünüyordu ama ben de kanopinin çok uzun olduğunu fark ettim. Teknisyen bana sıkıştırmak için biraz yuvarlaman gerektiğini söyledi. Bunu garip buldum ve şimdi yeni 1700 dolarlık tentem o kadar uzağa gitmiyor. Kesinlikle bunun bir hata olduğunu düşündüm ve servis numarasını aradım. Ertesi hafta bir teknoloji gönderdiler ve bana kurulum teknisyeninin söylediği şeyin aynısını söyledi. Bu yüzden şimdi boşluğu almak için kanopiyi 8 civarında döndürmem gerekiyor. Yine de, tercih etmem için teşvik edilen metal kapakla, metal kapak çok ağır ve kanopinin sarkmasına neden oluyor. Gölgeliğimde su birikmiyor. Bunu Shadepro nun dikkatine sunduğumda, tentelerin yağmur ve drenaj için olduğunu söyleyenlerin size yalan söylediği söylendi. Kapasite ayrıca kumaşın metal örtüyle birleştiği yerde dikiş boyunca sızar. Bunu kurduğum için çok çok üzgünüm. Plak Dometic'im çok daha iyiydi ve yağmurda gerçekten işe yaradı. Çok hüsrana uğradım ... Daha küçük pencere tenteleri ile ilgili memnuniyetim nedeniyle onlara 1 yerine 2 yıldız aldım ...
Çevrildi