Shangri La Georgetown,Penang Gözden geçirmek

Genel olarak, Jen Hotel'de kalmak hoş oldu. Hiçbir istenmeyen olay yaşanmaz. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, ambiyans hoş oldu ve tadilattan sonra parlak bir şekilde aydınlatıldı, özellikle lobi alanları.

Çok güzel ve oda temiz. Büyük ve rahat. Klozet de temiz

Şehirdeki yerleri ziyaret etmek isterseniz güzel oda ve iyi konum

Gerçek olamayacak kadar iyi. Yüksek CP değeri. Müşterilerin umduğu her şeye sahiptir. Görünümler, tesisler, kulüp üyesi avantajları ve daha fazlası. Gerçekten seviyorum.

Resepsiyon iyiydi ve genel oda iyiydi, konum kolaylıktı

Güler yüzlü personel ve ihtiyaçlarımız için çok uzlaşmacı. Özellikle kocamın lobisinde EPL izlemesine izin verdiklerinde. Hepsinden iyisi, maçını izlemek için bara gitmek yerine Liverpool maçını tek başına izliyor. Çok takdir ediyorum. Teşekkür ederim otel Jen !!!

Güzel otel ortalama odalar. personel gerçekten kibar.

Rezervasyonlarımı check-in sırasında 17.8.2018 tarihinde Club Room'a yükseltin. Odalar A / C kontrolden çıktı - Başarısız olarak 4 kez onarıldı. Oda dün gece 1635'te 1624 olarak değiştirildi - nihayet 2 gece kabustan sonra biraz uyudum.
Ya A / C sistemi bozuldu ya da A / C teknisyenleri yetersiz

Yenilenmiş otel. Kahvaltı için restoran ve kulüp odasında iyi servis. Bedava internet.

Resepsiyon alanı ve lobi iyi döşenmiş ve bu ahşap mobilyalarla modern bir dokunuşla çok geleneksel göründüğü için

Her şey mükemmeldi. Personel çok cana yakın ve yardımsever. Oda temizlendi ve lüks. Manzara muhteşemdi. Penang'a geldiğimde tekrar gelirdim. Konumu da mükemmel. Kaldığımdan çok keyif aldım.

Güzel, modern ve temiz. Havuz güzeldi. Personel kibardı. Odalar biraz gürültülü, üst katta ayak adımlarını duyabiliyordu. Aksi takdirde gerçekten iyi bir otel. İyi konum

Yenileme sonrası mükemmel. Havuz alanı hakkında olsa üzücü. Daha iyi olabilir

Resepsiyon personeli, nazik, cana yakın, yardımsever, becerikli ve hoş idi.

Özellikle 4 Ekim - 7 Ekim 2019 tarihleri ​​arasında görevde olan Hintli kadroları (erkek ve kadın) tebrik etmek istiyorum. Güler yüzlerle çok hoşlardı ve hizmet etmeye istekli bir neşe taşıyorlardı. Lütfen onlara iyi bir hizmet ödülü ile iltifat edin.

6 Ekim - Pazar günleri nöbetçi olan temizlik personeli (6. kat), Rahatsız etmeyin düğmesini kapatmayı unuttuğumdan odamızı temizlemek için akşam geç saatlerde dönene kadar beklemek çok nazikti.

Bu ikinci kez Hotel Jen Penang'da kalıyorum. Bu sefer de harika bir konaklama oldu. Değnek çok cana yakın ve yardımsever. Oda rahat ve konforlu idi.

Güzel salon, otelde hoş bir atmosfer. Sadece havuz tuvaleti biraz kirli.

Yakın zamanda yenilenmiş odalar harika. En önemlisi, personelinizden çok samimi ve sıcak bir karşılama. Birçoğu uzun süredir orada çalışıyor ve bizi hala hatırlıyorlar.

Hotel Jen Penang gerçekten harika bir yer. İki alışveriş merkezinin hemen yanında olduğu için konumu çok uygundur, ayrıca yüzme havuzu ve spor salonu da büyük bir avantajdır!

Oda ses yalıtımı zayıftı. Yukarıda komşu kapısının açıldığını, kapıyı çaldığını ve on alkışlandığını duyabiliyorduk. Yolculuk boyunca genel olarak iyi bir uyku çekmedik. Oda olsa temiz ve olanaklar yeterliydi.

Çok güzel oda. Rahat yatak. Hoş bir şampuan ve duş jeli ile duşakabin. Oda kasasında. İyi olanaklar. Odadan güzel manzara (14. kat).
İyi kahvaltı ve geç saatlere kadar açık büfe. Asansörü kullanmak için oda kartı kullanımı gibi güvenli özellikler.
Alışveriş merkezleri için uygun bir konumda ve önemli miras yerlerine yürüme mesafesinde. Çok yardımcı kapıcı. Yakındaki bazı güzel restoranlar.

İyi çalışan. İyi hizmet seçimi. Mükemmel kahvaltı. Park yeri iyi. Merkezde mükemmel konum. Genel olarak iyi bir kalite / fiyat oranına sahip iyi geribildirim

Kalmak için güzel bir yer, şehir merkezinde yer, öğle ve akşam yemeği için yiyecek bulmak kolay, ancak oda fiyatı oldukça pahalı

Hizmetlerinden hayal kırıklığına uğramış ve personel bile denemiyor. Kulüp salonuna yükseltildi, ancak tesisleri kullanmasına izin verilmiyor. Kulüpteyken defalarca sormak, onlara hizmet için para ödediğimi söylemiştim bile. En kötüsü, ailemle akşam içkileri içerken, personel bizi sürekli taciz ediyor ve bu da ebeveynlerimi yasadışı bir şey yapıyormuşuz gibi çok rahatsız ediyor. ÜCRETSİZ olsa bile bu otele geri gelmiyorum. Bu otelden nefret ediyorum. Negatif yıldız vermek istiyorum. Bunu yapabilir miyim????

Bay Vira'ya (Yönetici Kahya) ve Bay Kelvin'e (Ön büro müdürü) excelkent yardımları ve hizmetleri için çok teşekkür ederim, bu benim havaalanı transferlerimi, check-in sürecimi ve oda konaklama deneyimlerimi unutulmaz bir hale getirdi. Teşekkür ederim !

Genel olarak bu otel çok iyi bir konuma sahiptir. Ancak, özel bir duyguya sahip olamayacak kadar büyüktür, bu nedenle daha küçük bir otel aramanız gerekir. Oda küçük ama temiz ve rahat. Hem oda servisi hem de bütün gün yemek yemek vardı ve ortalamanın altındaydı. Otel daha iyi bir derecelendirmeyi hak ediyor, ancak kaldığım süre boyunca benim için en kötü unsur gürültü seviyesidir. Odaların ses yalıtımı gerçekten kötü, bu yüzden sürekli olarak herkesin konuştuğunu / kapıları açtığını / yürüdüğünü / kontrol edildiğini vs. duydum ve yukarıdan kişinin odasında yaptığı her ayak sesini duydum. Ve aynı oda sütunundaki her oda için, tuvaleti her sifonu çekişlerinde sistemi duyabiliyordum. Benim için bu beni hiç rahat bırakmadı. Aksi takdirde, servis personelinin hepsi çok cana yakın.

Giriş deneyimi sorunsuz ve hızlıydı. Nalina neşeliydi ve elinden geldiğince yardım etmeye istekliydi.
Gri bir kıyafetle ve lobide İran, karımın onu açmak için çabaladığını fark ettiğinde bir şişe suyu açmasına yardım etti. Şişelenmiş suyu açmanın zorluğu, nispeten sert olduğu ve döndürülerek açılması için güç gerektirdiği için bir sorun teşkil ettiği için bir endişe kaynağıdır.

Nizam, oğlumun Penang Tepesi'nden götürülen bir takside oğlumun yanlış yerleştirilmiş güneş gözlüklerinin kurtarılmasını kolaylaştırıp kolaylaştırmayacağını görmek için oğlumun yerel taksi şirketiyle iletişime geçmesine yardım etti.

Lobi barda Mazinom, öğle yemeğinde bize yardımcı olurken neşeli ve özenli.

Oda temizdi ve temizlik beklentilerin üzerindeydi.

Oda servisi çok hızlıydı ve eşim salatasını zamanında aldı.

Genel Müdür hoş bir dokunuş olan kişisel bir not yazdı.

Ortalama bir otel, bu konuda harika bir şey yok, bu konuda da kötü bir şey yok. Personel iyi, çok hoş ve uzlaşmacı ama donanım değildi. Asansörler yavaştı, odalardaki su basıncı daha iyi olabilirdi. Saçlarınızı zayıf basınçla yıkamak zordu. Çok kolay bir şekilde iyileştirebileceğiniz bir diğer konu da, herhangi bir satış noktasında yemek yerken veya içerken otel konuklarınıza indirim yapmaktır.
Bir yumurta istasyonu olmadığı için kahvaltı bence zayıftı. Mevcut olanı alın. 4 * otelden beklediğim değil.

Harika bir otel ... harika bir konum ve harika personel. Üst kattaki salonun kullanımına izin veren bir kulüp odasına yükselttik. Buna değer. Kahvaltı dahil ... bütün gün atıştırmalıklar ... ve gece dışarı çıkmak gibi hissetmiyorsanız akşam hafif akşam yemeği seçenekleri.

Penang'a yaptığım ziyaretlerde - her zaman Hotel Jen'de kaldım. Geçen yıl tamamlanan tadilatlarla - odalar daha taze ve daha parlak görünüyor. Ancak havuz alanının güncellenmediğini kaydetti. Oldukça tükenmiş görünüyordu.
Servis iyi ve özenli. Executive lounge alanı daha küçük görünüyor. Daire güzel. Çok geniş.

Odalar tertemiz temizdi. Olanaklar her zaman yenileniyordu. check-in sorunsuz ve verimli oldu. Biz bizim kalmak sevdim! Kesinlikle tekrar döneceğiz.

Check-in'den kontrol etmeye kadar her şey harikaydı. Dönecek. odalar temizdi. Tesisler, onaylamak için ön bürodan bir çağrı ile hemen ardından yapılan zamanlarda ikmal gerekli. Harika deneyim

Personel kapıcı, resepsiyon, kapıcı ve odada yemek dahil olmak üzere yardımcı oldular. Orta ölçekli bir otelde lüks hizmet. Tek bir kusur, odamdaki (# 1221) air-con'un çok soğuk olması. Sıcaklığı 30 dereceye ayarlamış olsam bile odam hala kış gibiydi. Daha çok giymem ve gece uyuduğumda battaniyeyi almam gerekiyor.

Hizmetçi çok iyi, oda temiz n güzel.
Bir dahaki sefere Penang'ı tekrar ziyaret ettiğimde, bu jen otelde kalmayı seçeceğim, teşekkürler

harika bir konum, güler yüzlü personel, iyi olanaklar.

Güzel kal. Otelin hemen karşısında, iyi yerel Char Kway Teow / Hei mee'de merkezi bir konuma sahiptir. Otel genelinde masaj çok iyiydi!

Küçük oda ama temiz ve hoş. Komtar ile dönüm noktası olarak çok uygun ve kolay bir konum.

Mükemmel bir konaklama deneyimi! Ücretsiz doğum günü pastası için JEN'e çok teşekkür ederiz!

Genel olarak tatmin. Sadece daha az TV kanalı seçeneği, banyoda ağırlık ölçeği yok, çoğu dört yıldızlı otel bunu sunduğu için kahve makinesi makinesi yok.

Yenileme bu yılın başlarında tamamlandıktan sonra yeni gibi

Odamın duvarında çok açık bir ayak izi vardı. Otel temizlikçisi, oda temizliğini ve normal kontrol noktalarının ötesinde özenle kontrol etmelidir.

Otel temiz ve güncel. Çok güzel kadro. Konsiyerj ve cankurtaran nerede harika. Nazlı, kalışımızı öne çıkardın! teşekkür ederim

Birkaç gece bu otelde kalın. Odadan memnun kaldım! Ve şehre yakın!

Temiz ve ferah oda. Mükemmel ve güler yüzlü personel ... Tekrar döneceğim.

Sadece 1 gece kaldığım için, yıl otelin tesisleri ve hizmetlerini değerlendiremedim. 4 ammenities ve oda övgü abd 5 stsrs 4 verdim. Bir sonraki seyahatimi ailemle birlikte vereceğim.

Hoş bir konaklama ve servis olağanüstü. Odalar temiz ve ferahtı.

Jen'de on gün güzel bir konaklamam var
Evrensel fişi unuttuğum ve tüm kalış süresi boyunca bana sağladıkları için salon personeli çok yardımcı oldu.
Ancak, iki iş arkadaşım oda temizliği konusunda sorun yaşıyordu çünkü oda temizliği onlar için çarşafı değiştirmedi.

Kahvaltı daha çeşitli olabilir. Akşam yemeği, batı yemeklerinin yanı sıra güzel. Buradaki batı yemekleri, Asya'da denediğim en iyilerden biri.

Kalmak iyi bir deneyim oldu ve personel hizmet seviyeniz yüksek.
Giriş, beklenenden biraz daha uzun sürdü.
12/12 sabahı kahvaltı sofrası almak için 5-10 dakikalık bir bekleme vardı.
Ancak genel olarak, kalmaktan memnunuz.

Yoğun bir alanda biraz lüks
Yollar trafikle çok meşgul, ancak yine de kolayca dolaşabilirsiniz
Bu, çok sayıda dükkan için nispeten merkezidir ve daha ileriye gitmeniz gerekirse otobüs durağı yakındadır.
Kendini temel almak için iyi bir yer

Genelde İyi Bir Konaklama ve Deneyimdi.
Muhtemelen geliştirebilecek alanlar:
(1) Özellikle İş Seyahatindekiler için Konuk Odasına Günlük Gazete Sağlayın / Verin.
(2) Buzdolabı ve Kilerdeki Su Şişesini Günlük Olarak kontrol etmek / yenilemek.
(3) Herhangi bir ürünün (örn: Çikolata, Meyveler, Biralar, İçecekler .. vb.) Buzdolabında saklanıp saklanmayacağını Misafirle Kontrol Etmek. Check-out sırasında tüketilen Ürünlere göre ücretlendirilmek.
(4) Penang Char Kyaw Teoh'un (Kızarmış Erişte) Tadı daha da geliştirilebilir ... daha fazla Penang otantik tadı .... derin kuru kızartma. Her neyse .. Bu sefer kızarmış noodle'ı beğendim.

Genel olarak mükemmel 10. Ön personel (sayaç, çan çocuk kontrol edin) çok kooperatif benim gece yarısı check-in hizmet vermek için.

Personel özenli, cana yakın. Yemekler güzel. Şikayet edecek bir şey yok.

20 yıl önce prestij oteli, şimdi eski iş oteli haline geliyor

Otel temiz ve modern. Yakın zamanda yenilenmiş ve güncellenmiştir. Personel nazik ve yardımsever ve konumu çok iyi, bölgedeki restoranlar. Her biri köprülerle birbirine bağlanan 3 bölümden oluşan bir alışveriş merkezi ile çevrilidir veya belki de birbirine bağlı üç alışveriş merkezi vardır. İş için ziyaret ettim ve rahat ve keyifli bir konaklama geçirdim.

Otelin konumu, şehir merkezinde ve ünlü yemek mekanlarına yakın olduğu için çok iyidir. Geri kalan tek şey, odalarımızın saat 16: 00'dan sonra gelmemize rağmen hazır olmaması. Ayrıca tuvalet malzemelerini yenilemezler ve sadece biz onlara sorduğumuzda yaparlar. Ancak genel olarak otel ambiyansını, temizliğini seviyoruz ve Penang'a giderse aile ve arkadaşlara bu otelde kalmalarını kesinlikle tavsiye edeceğiz.

Resepsiyonda kontrol ettiğimiz andan itibaren harika bir deneyim oldu. Biz bile sormadan personel tarafından kulüp katına yükseltilmek hoş bir sürpriz oldu. Maalesef ismini almadım. Kulüp salonunda Vivian & Peh Peh adında bizden bahsetmeyi hak eden iki personel daha var. Her zaman yüzlerinde bir gülümseme takarlar ve her zaman çok kibar ve hizmet etmeye isteklidirler. Otele büyük varlıklar! Oğlum zaten gelecek yıl Hotel Jen'e geri dönme planları yapıyor (2 gün önce eve döndük) !!!

Temiz tesis, iyi konum. Cafe Jen, zaten soğuksa, şişedeki kahveyi kontrol etmeli ve değiştirmelidir. Restoran eksikliği. Odamız devre kesiciyi tetikledi ve karanlığa neden oldu. Teknisyen, sorunu izole etmeye çalışırken, dahili kabloların kasasına dokunduğunu ve birkaç kez karanlığa neden olduğunu buldu. Bu nedenle yenisiyle değiştirmek zorunda kaldı. Şans eseri 4 yaşındaki çocuğum lambayı açtığı zaman iyiydi.

Absolutley, Hotel Jen'deki konaklamamızı sevdi. Tüm personel üyeleri tarafından çok hoş karşılandığını hissettirdi ve kulüp salonundaki personelin hepsi istisnai. Oda sevdi, güzel manzara ve kahvaltı harikaydı.

Kaldığım iki gece boyunca çok hoş bir deneyim oldu.
Resepsiyon görevlilerinden kapıcıya, kafeterya personeline (örneğin Joan) ve ev sahiplerine kadar, nezaket ve profesyonellik gösterdiler.

TUVALETİN ÇOK GÜVENİLİR BİR SORUNU VAR. NE YANLIŞ OLDUĞUNDAN EMİN DEĞİLİM

Otoparktan Lobi / Odaya asansör erişimi yoktur. Büyük valizler, merdivenlerden çıkarken zorluk yaşayabilir.

stratejik konum, temizlik mükemmel, geldiğimde lobiden sıcak bir karşılama verildi

JEN OTEL PENANG
[C / In 7/9/2020 C / Out 10/9/2020 (Nites 3)] - BİR BİT HAYAL KIRIKLIĞI

Yıllar boyunca, JEN Hotel Penang, özellikle tutkulu hizmet odaklı çalışanların yönlendirdiği Shang / Jen Asya Misafirperverliği ile kalbimde özel yerler ve anlar kazandı. Bu, son kaldığımla daha fazla söylenemez.

Maalesef, 3. konaklamalarımda 2015'teki önceki konaklamalarımla karşılaştırıldığında HAYAL KIRIKLIĞI. Shang's Asian Hospitality standartları, Jen Club'ın konukları / sakinleri için neredeyse hiç yoktur. HAYIR YOK ...:
- NO Club hızlı check-in ve check-out,
- Shang's Asian Hospitality'ye yönelik özel, kişiye özel hizmet YOK,
- Bir tür kurabiye seçeneği dışında öğleden sonra atıştırmalıkları YOK.
- Alternatif hedefli kahvaltı servisi ve seçeneği YOK.
- Akşam kokteylleri için menü YOK

Club Lounge, fiziki sosyal mesafe yönetmeliği gereği Lobby Lounge'a transfer edildi.

Aksi takdirde, Concierge, Ön Büro, Ev Hizmetleri, Fitness & Leasures, Yiyecek ve İçecekler, Mutfak çalışanları ... gerçekten cana yakın. Servis iyi! L



Leasure @ JEN? Fitness Merkezi bulunmaktadır. Ancak; COVID-19 Kilitlenmesinden sonra, havuz kenarında kendinizi şımartmayı, biraz güneş ışığı emmeyi ve yüzme havuzlarında biraz su sıçramasıyla serinlemeyi tercih ederim.

Burada kaldığımız süre boyunca bir olay oldu, bu nedenle park yerleri doluydu ve misafir olarak arabamızı park bile edemedik. Bu stresliydi. Bunun dışında her şey harikaydı! Misafirperverliğiniz için teşekkürler

Oda temiz ama manzarası yok. sadece fiyat için yeterli.

Akşam 6'da kontrol edebilmeyi sevdim, bize penangı rahatça keşfetmemiz için daha fazla zaman verdi. Kahvaltı da mükemmeldi, SOP'ye iyi uyuyorsunuz. İyi iş!

Oda için sadece banyo kapı kolu gevşekti
Aksi takdirde genel durum güzeldi

* yerel ikamet odası paketinde kaldım

1. günden beri 936 numaralı odamda havalandırma yok ve bakımdan bakmasını rica ediyorum. Ancak 4 gün kaldıktan sonra düzeltilmedi.

TV rafı bozuk ve yukarı veya aşağı kaydırılamıyor.

Sorunsuz ve sorunsuz giriş ve çıkış.
Oda temiz ve konforludur.

Konforlu odası ve güler yüzlü personeli ile güzel bir otel.

Harika bir konuma sahip harika bir otel. Komtar'ın yanında, böylece gidecek herhangi bir yolu bulabiliriz.

tek olumsuz yorum, çarşamba sabahı (24 Ekim) otelin çıkış girişini kapatan birkaç turist otobüsü olduğudur.
Bu, jalan dergisine sadece çok dar bir çıkış bıraktı - ve o sırada trafik yüksek olduğu için çok tehlikeli. Trafiği yönetmeye çalışan otel personeli vardı ama bunun iyi bir fikir olduğunu düşünmüyorum. Otel personeli bunun yerine tur otobüsünün çıkışı kapatmasını yasaklamalıdır !!!!!
Herhangi bir kötü olay meydana gelmesini önlemek için lütfen bu konuyu inceleyin.

Odalar tadilattan sonra konforlu konaklama. Çok iyi konum ve iyi personel.

Yenileme otel Jen yeni güzel bir manzaraya sahip, Mükemmel kahvaltı birçok özel vejetaryen yemek içerir. Pleasant Oda konaklama ve Fiyat / fayda oranı.

Genel olarak iyi bir deneyim, personel canayakın ve yardımsever, 24 saat rezervasyonu yaptırdı - kontrol et ve hangi ön büro hakkında iyi bilgilendirilmiş olan teklifi kontrol et. Karartma perdeleri, iyi bir gece ve öğleden sonra uykusu için gerçekten iyi çalıştı. Genel otel çok iyi organize edilmiş, temiz ve konforlu.

yemek güzeldi. otel rahat ve dinlendirici. Şehir merkezi

Her şey yolunda, odanın dışından gelen sesin kolayca içeri girmesi dışında. Ve temizlik servisi, ben sabah 10'da dışarıdayken odamı asla temizlemedi ve öğleden sonra 3'te odam hala temizlenmedi. Üzerinde rahatsızlık işareti yok. Teşekkürler!

Tesislerinizden etkilendik ve personel resepsiyondan temizlik ve kafeye kadar her biri mükemmeldi.