Shangri-La Hotels and Resorts

Shangri-La Hotels and Resorts Gözden geçirmek

Yorumlar 1063
4.6
Bize Ulaşın
Yorumlar 1063 Sayfa 9 / 11
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
4 yıllar önce

Nicole ve Nicole Tsang'ın çek kasasından çok sıcak...

Nicole ve Nicole Tsang'ın çek kasasından çok sıcak bir karşılama. Odada ekstra düzenleme ve eşimin doğum gününü otelinizde geçirmesi için çiçek buketi için Nicole Tsang'a özel teşekkürler. Arabamı bıraktığım, check-in yaptığım, Lobster barda akşam yemeğimi bıraktığım ilk günden itibaren, Island Shangri-La'da herkese ne kadar profesyonel oldukları gösteriliyor. Island Shangri-La Hong Kong'da unutulmaz bir konaklama geçiriyoruz.
COVID-19 ile savaşmakta zorlandığımız için bu bizim için özeldir.
Tüm çalışanlarınıza her zaman sağlık diliyorum.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Otel personelinin birinci sınıf hizmeti ve profesy...

Otel personelinin birinci sınıf hizmeti ve profesyonelliği sayesinde harika bir evlilik yıldönümünü yaşadık. Horizon kulüp odalarındaki Koreli konuklar Juna'dan yardım istemelidir. Ayrıntılara büyük özen gösteren mükemmel ve oldukça çalışkan bir yönetici.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Tuvalette kaldığım süre boyunca tavan sızdırıyor v...

Tuvalette kaldığım süre boyunca tavan sızdırıyor ve oteldeki tadilat nedeniyle yüksek sesler, şimdiye kadar kaldığım en kötü otel. Bu oteli seçkin bir üst düzey deneyim olarak adlandırmaya nasıl cesaret edersiniz?

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yer iyi ve şehirde gezmek için çok uygun. Ayrıca, ...

Yer iyi ve şehirde gezmek için çok uygun. Ayrıca, otel temizdi ve zamanımı güvenli ve güvenli bir şekilde geçirebilirdim. Ayrıca bir Japon personel de vardı ve sadece Japonca bir ön büro hizmetine götüren bir telefon vardı ve bu da otelde bir restoran rezerve etmeme yardımcı oldu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Island Shangri-La, muhteşem bir otel. Personel son...

Island Shangri-La, muhteşem bir otel. Personel son derece yardımsever ve düşünceli.

Yemekler gerçekten akıllara durgunluk veriyor ve damak tadımız tamamen tatmin oldu.

Shangri-La Adası'nda kesinlikle olumsuzluk yok. Bu, konaklamamızın sadece ikinci günü ve önümüzdeki birkaç günü dört gözle bekliyoruz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tüm ailenin keyif aldığı mükemmel zaman. Çalışanla...

Tüm ailenin keyif aldığı mükemmel zaman. Çalışanlar harikaydı. Ulf benimle buluşmaktan Hayden'e giriş yaparken Exec katındaki tüm ihtiyaçlarımızı karşılayarak spa bakımları ve salon ziyaretlerine kadar. İnanılmaz keyifli bir hafta sonuydu. Teşekkür ederim!

Andrew

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Ufuk katında olduğumu biliyorum ama mükemmeldi ve ...

Ufuk katında olduğumu biliyorum ama mükemmeldi ve her ihtiyacımı karşılıyordu. Ben kahvaltı ve öğleden sonra atıştırmalıklar zevk ve oda mükemmeldi. Dolapta düşmeye devam eden bir kapı kolu vardı ama sahip olduğum tek sorun buydu. Büyük ve hatta terlik, makas ve isteyebileceğiniz her şeyi seviyorum. Personel, parlak ve çok misafirperver. Salonda hafta sonları biraz kalabalıktı ama yine de güzeldi. Yatak, çok sayıda yastık ile rahat oldu!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Harika servis ve oda oldukça rahat.

Harika servis ve oda oldukça rahat.
Otelin önündeki metro inşaatı biterse, görüntü ve gürültü çok daha iyi olur.

Çevrildi
U
4 yıllar önce

Island Shangri-La'da kesinlikle harika bir konakla...

Island Shangri-La'da kesinlikle harika bir konaklama geçirdim - otele varıştan, karşılama ve girişten, oda içi, kulüp salonu ve restoran deneyiminden check-out'a kadar. Gülüşler ve detaylara inanılmaz özen eşliğinde kusursuz hizmet. Tüm ekibe teşekkür ederim! Bu gerçekten misafirperverliğin en iyisidir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ailemiz daha önce hiç konaklama yaşamamıştı, ancak...

Ailemiz daha önce hiç konaklama yaşamamıştı, ancak Charlotte Travel Ltd., Island Shangri-La'yı önerdiğinde, denemeye karar verdik. Bunu tekrar yapmak için sabırsızlanıyoruz !!
Aile arabamıza bindiğimiz andan itibaren hoş karşılandığımızı ve takdir edildiğimizi hissettirdik. Nicole'un konukseverlik ekibinin en seçkin parçası olduğunu söylemeliyim. Hem kocamın gecikmiş doğum gününü hem de Paskalya Pazarımızı kutlamamıza yardım etmek için gerçekten kendi yolundan çıktı. (Pazar günü ayrılırken doğum günümü bile hatırladı ve kutlamak için geri gelmek istediğimi söyledim.) Konaklamamızın bazı önemli noktaları: odamızdaki el yapımı Happy Easter afişi; Lobster Bar'daki olağanüstü hizmet; ve doğum günü pastası!
Bize ailemizmişiz gibi davrandığınız için ÇOK teşekkür ederiz. Herkesin hayatının hızlı temposu nedeniyle Hong Kong'da nadir görülen bir duygu. Ve sadece 2 gece de olsa otelinizi ziyaret edebildiğimiz için gerçekten minnettarız. Personeliniz, Hong Kong'da şimdiye kadar deneyimlediğimiz en cana yakın, en sıcak ve en samimi otel personeli idi.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Söylediğim için üzgünüm ama incelememi değiştiriyo...

Söylediğim için üzgünüm ama incelememi değiştiriyorum - Harbour View odası için fazladan para ödeyerek kendinizin dolandırılmasına gerçekten izin vermeyin

Liman manzaralı oda için ekstra ödedi. Gerçekten seçim dışı değil ama Peak odaları mevcut değil

Bir manzara iddiasıyla o odayı nasıl satabileceklerinden emin değilim. Temelde diğer kule bloklara ve Conrad oteline bakıyorsun

Genellikle çok hayal kırıklığı yaratıyor ve insanları ekstra ücret karşılığında kazıkladıklarını düşünüyorlar.

Beni taşıdıkları yeni oda (sonunda özür dilemeden) çok kötü nemli kokuyordu. Bu noktada vazgeçtim

Şu andan itibaren ne yazık ki başka yerde kalmak isteyeceğim

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Personel, özellikle genç ön büro kızları kötü tavı...

Personel, özellikle genç ön büro kızları kötü tavırları umursamıyor. Odalar tadilat gerektirir ve eski havasız kokusu vardır.
Shang Palace yemekleri KORKUNÇ oldu! Kesinlikle herhangi bir Michelin yıldızını hak etmeyin. Ne kadar üzücü ...

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Her şey harika ... Seyahatimden önce kapıcıyla ile...

Her şey harika ... Seyahatimden önce kapıcıyla iletişim umduğum kadar hızlı değildi ama otele vardığımda her şey harikaydı.

Hayatım boyunca bir otelde gördüğüm (ve yediğim) en muhteşem kahvaltıdan özel bir söz.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

BT olayı

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Harika bir zaman geçirdik ve profesyonel, güler yü...

Harika bir zaman geçirdik ve profesyonel, güler yüzlü ve özenli personeli gerçekten takdir ettik. Herkes gerçekten güzeldi ve konaklamamızı çok rahat ve keyifli hale getirdi. Bahçede havuz kenarında tembellik yapmayı sevdik ve odamızda inanılmazdı. Çikolatalar ve balonlar için teşekkürler! Açık büfe kahvaltı çok şaşırtıcıydı. Tüm ekstra küçük dokunuşlar mükemmeldi ve sizinle birlikte kalmaktan gerçekten keyif aldık. Kesinlikle geri geleceğiz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Mükemmel tedavi. Misafir memnuniyeti burada çok ön...

Mükemmel tedavi. Misafir memnuniyeti burada çok önemlidir. Personel bana ve aileme karşı çok samimi davrandılar ve isteklerimizi konfor seviyemize kadar kabul ettiler.
Lütfen böyle devam et

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Evlilik yıldönümümüzü kutluyorduk ve bundan daha f...

Evlilik yıldönümümüzü kutluyorduk ve bundan daha fazla etkilenemezdik. Vardığımızda karım çiçek aldı ve yönetici grubu en sevdiğimiz bossa-nova şarkısını çalması için ayarladı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Her zaman harika bir konaklama. Odalar geniştir, d...

Her zaman harika bir konaklama. Odalar geniştir, dekor gelenekseldir (her iki şekilde de geçerlidir), ancak her şey genellikle iyi korunur. Personel özenli ve dost canlısıdır ve herhangi bir sorunuza yardımcı olmak için ellerinden geleni yapar. Admiralty MTR'ye yakın, ama gerekirse Merkez'e yürümeyi çok daha uygun buldum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Check-in işlemini bu kadar verimli kılmak için yap...

Check-in işlemini bu kadar verimli kılmak için yaptıkları sıcak karşılama ve özel düzenleme için Nicole ve John'a şükranlarımı sunmak isterim. John, ertesi sabah benim düğün günüm olduğunu bilerek, üst katta daha muhteşem bir manzaraya sahip, özel olarak habour manzaralı bir süit sundu. Nicole oda anahtarını çözmede yardımcı oldu ve biz ikindi çayımızın tadını salonda beklerken, gelinin büyük gününden önceki gün sahip olabileceği endişeleri gidermeye yardımcı olan odada kahvaltı düzenlemesini hatırlattı ve bunu takdir ediyorum. En önemlisi, Bernadette'in tavsiye aramaya başladığım gün oda rezervasyonu yapmasındaki yardımını ve bana liman manzaralı süitini göstermeye başlamasını takdir ediyorum. Bu nazik davranış, düğün günümden önceki konaklama için Shangri-La'yı seçerken karar vermeyi kolaylaştırdı.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Manzara harika.

Manzara harika.
56. kattaki kulüp katında yeterince kahvaltı olmaması üzücü.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Hong Kong'da ailemizi ve arkadaşlarımızı ziyaret e...

Hong Kong'da ailemizi ve arkadaşlarımızı ziyaret ettiğimizde her zaman Shangri-la Adası'nda kalmayı seçiyoruz. Evden uzakta bir ev olduğunu gerçekten hissediyoruz. HİZMET VE MÜLKİYET olağanüstüdür. Gerçekten çok yönlü hizmetlerle eşleşen lüks bir 5 yıldızlı mülktür. H.K.'yi ziyaret ettiğimizde bunu kesinlikle kalıcı seçimimiz yapacağız. H.K.'da kalacak otel arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Orta kalış raporu: Altı gecelik konaklama için rez...

Orta kalış raporu: Altı gecelik konaklama için rezervasyon yaptırdık ve bu bizim üçüncü gecemiz oldu. Hizmet, resepsiyondan temizlik hizmetine kadar mükemmeldi. Çarpıcı bir harbourview ile 45. katta kaldık. Başlangıçta, istediğimiz oda ve manzaraya sahip değillerdi, ancak geçiş isteği çok sorunsuzdu. Tüm personele şeref. Umarım konaklamamızın geri kalanı için durum böyle olmaya devam eder. Janet Sun

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Çevre servisi iyi, ancak kahve ve içecekler iyi de...

Çevre servisi iyi, ancak kahve ve içecekler iyi değil, temel kahve tadı bile (başarısız), balık ve deniz ürünlerinin tadı ve kalitesi yemeklerde en iyisi, diğer yiyecekler genel olarak, tatlılar şaşırmıyor, 7 1 açık büfe akşam yemeği sadece medyan avcı!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Hong Kong'u ziyaret ettiğinizde her zaman açık büf...

Hong Kong'u ziyaret ettiğinizde her zaman açık büfe öğle yemeği yemeye çalışın. Kesinlikle Hong Kong'daki en iyi büfelerden biri. Gıda kalitesi ve çeşitliliği mükemmel. Belirli Banka kartlarınız varsa indirim alabilirsiniz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mükemmel kal. Personel özellikle samimi ve verimli...

Mükemmel kal. Personel özellikle samimi ve verimli idi. Kapıcılardan ev işlerine kadar herkes. Ön bürodaki Michelle'e protestoların olduğu gece havaalanına gidemediğim için kalışımı uzatmaya yardımcı olduğu için özel teşekkürler. Dışarıda olup bitenlerden haberdar edilmemi sağladı. Dönüşüm için özel havaalanı transferini ayırttım ve beyefendi (üzgünüm ismini yakalayamadı) da çok arkadaş canlısıydı. Tracy tarafından havaalanında karşılandım. Tracy harikaydı ve ben güvenliğe gidene kadar benimle kaldı. Bilgili, sıcak ve misafirperverdi. Bu, Island Shangri-La ile ilk kez oldu ve gelecekteki HK konaklamalarım için tekrar rezervasyon yapacağım.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Biz sadece Shangri-La'yı seviyoruz. Tüm deneyim he...

Biz sadece Shangri-La'yı seviyoruz. Tüm deneyim her zaman etkileyicidir. Club Level deneyiminin keyfini çıkarıyoruz - Hong Kong'daki konaklamamız da bir istisna değildi. Herkes çok sıcak, misafirperver ve yardımsever. HK'de Club Level Lounge'da, Shirley ve Marco'dan özellikle memnun kaldık - ihtiyaçlarımızı harika bir şekilde karşıladılar. Lütfen onlara harika çalışmaları için bazı özel takdirler verin.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bana yardımcı olan tüm personeli değerlendirmek iç...

Bana yardımcı olan tüm personeli değerlendirmek için buraya yazıyorum.

Özellikle 27jan'da odayı bir gece önceden kuran ve saat 11: 00'de oturduktan sonra bana resimler gösteren ev müdürü Eddie chau. Ondan önce beni yakından takip etti ilerlemeyi yayınladı. İnanılmaz.

Nicole check-in sırasında çiçek açmayı bana sundu ve açık büfe kahvaltıyı oda servisinden 2 sipariş kahvaltı olarak değiştirmeme izin verdi. Gerçekten minnettarım.

Saygılarımla,
Leung Yuet ying

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Lobideki çay güzel ve çevrimiçi ikindi çayında ind...

Lobideki çay güzel ve çevrimiçi ikindi çayında indirimler var ~ Daha fazla tuzlu yemek yemeyi seviyorum ~ Pasta içiyorum ve yarım saat canlı performansın tadını çıkarıyorum ~ Keyifli bir öğleden sonra ~

Çevrildi
Shangri-La Hotels and Resorts

Shangri-La Hotels and Resorts

4.6