Shar Products Company Gözden geçirmek

Muhtemelen şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmetleri deneyimi. Bu salgın sırasında kızımla birlikte keman almam gerekiyordu, ilk başta kredi kartımda ufak bir hıçkırık oldu (onların hatası değil, bir şeyler oluyor) onları aradım ve aynı gün içinde düzelttiler, siparişimi ver ve hepsini düzeltti. Beni tüm süreç boyunca döngüde tuttular ve yine de zamanında sevk edildiğinden emin oldular. Gerçekten harika bir aile şirketi ve bundan sonra onlarla iş yapmaya devam edeceğim. Fiyatları sundukları için olağanüstü (hadi şimdi, telli çalgılar ucuz değil. Ve kalite için para ödemeniz gerektiğini biliyorsunuz.) Aralık ayında kızlarıma keman sipariş ettiğimde, son derece verimliydi. Keman iki gün içinde Michigan, Ann Arbor'dan Murfreesboro, Tennessee'ye geldi .. İKİ GÜN içinde !! Bu inanılmaz derecede iyi bir nakliye zamanı! Hızlandırılmış nakliyeye ihtiyacım yok, çünkü SHAR çalışanlarından birinin onu bir gün içinde bana teslim ettiğini görebilirim! (haha. Bu biraz komik olurdu.)

Genel olarak, yaylı çalgılar ve sundukları her şeyi sipariş etmek için en iyi yer!

Sevkiyatın ne kadar hızlı olduğuna şaşırdım!

Çello çikolatamın ipini kırdım ve Ohio'da evde kalma düzeninden dolayı yerel dükkanım kapandı. Amazon üç haftalığına buradan bir tane alamadı. Google'da SHAR'ı buldum ve bir şans aldı. Üç gün sonra buradaydı

Evde sıkışıp kalırken müzik yapmama yardım ettiğin için çok teşekkür ederim

Instramentlerinizi almak için en iyi yerdir. Shar karargahıdır.

Bir tatil müzik kitabı düet sipariş etti Hasarı önlemek için çok iyi paketlenmiş ve varış tarihi hakkındaki endişelerime hızlı ve kapsamlı bir yanıt almış mükemmel bir ürün. Ürün beklendiği zaman geldi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Harika. . . Kızım bütün konuşmayı yaptı ve ona nezaketle yardım ettiler

UDATE: Bize ulaştığınız ve bunu düzeltdiğiniz için teşekkürler Ryan! Özrü ve takibini takdir ediyorum.

Burası harika, insanlar harika ve ürünleri harika ve fiyatları da harika!

Cihaz yükseltmelerini test etmek için harika bir gün. Personel cana yakın ve yardımseverdi. Teşekkürler Shar!

Harika müşteri hizmetleri, oradaki insanlar çok güzel.

Her zaman çok yardımcı personel, iyi bir müzik kütüphanesi ve kaliteli enstrüman ve "aksesuar" seçimi.

Uzun zamandır orada bulunmadım, yeniden modellediler, daha büyük görünüyor, sadece müzik aldım, istediğim şeyden küçük bir seçim var. satış memuru saldırgan değil güzel.

Okula dönüş meşgul, ama yine de inanılmaz derecede yardımcı ve sakin olmayı başardı. Harika iş, takım!

Nişanlının yeni bir çello çantasına ihtiyacı vardı ve personel mükemmel olanı bulmasına yardımcı olmak için çok cana yakın ve yardımseverdi. Hatta bir reçine tavsiyesi ile ona yardım ettiler. Satın aldığı için mutlu ve bu incelemeyi yazmaktan mutluluk duyuyorum :)

Shar, müşterilerinin yorumlarını sansürlüyor ve bu derecelendirmeler sahtekarlıktır.
Yıllardır onlardan satın alıyordum ve sorun olmadığı sürece her şey yolunda. Ancak ürünlerinden birinde bir sorun olduğunda - onlardan birkaç kez satın aldığım, ancak üretimi daha da kötüye giden bir ürün - olumsuz, ayrıntılı incelememe ve hatta bir e-postaya izin vermek için iki kez reddettiler. Doğrudan Shar yönetimine yapılan protestolar cevapsız kalır.

İp kiralamak için harika bir yer. Çok uygun fiyatlar ve çok bilgili personel.

Evde birkaç yayla yapılan yay denemesinden sonra yayları geri gönderdim. Shar'ın elinde bir kredi kartı numarası olduğu binlerce dolarlık yay postaladığım için, Shar'a geri dönüp gelmediklerini bilmek çok endişeliydim.

Birden fazla e-posta gönderdikten sonra yanıt almadım. Birkaç kez aramayı yalnızca bir yanıtlama servisine ulaşmak için tüm temsilcilerin müsait olmadığını belirterek denedim. Sonunda, günlerce aradıktan sonra, bana yayların geldiğini söyleyen birine ulaştım. Ancak o zaman, postalamadan on gün sonra, uğraştığım temsilciden bir e-posta aldım.

Yay satın almak için başka bir şirket seçiyorum.

Yaylar birkaç gün içinde yeniden saçlandı ve iyi bir reçine elde edildi.

Anthony kapıdan girdiğimiz andan itibaren bize çok iyi baktı! 6 yaşındaki meraklı çocuğumun çok fazla sorusu vardı ve hepsini yanıtlamak için zaman ayırdı. Shar'ı yeni başlayan ve uzman olan herkese şiddetle tavsiye ederim. Olağanüstü müşteri hizmeti!

Müşteri hizmetlerini çok misafirperver buluyorum. Kiralama programları mükemmel. Onlardan çok memnunum.

60'ların başında başladığından beri SHAR Music'ten notalar ve yaylılar satın aldım. Ürün, profesyonel bir keman sanatçısının veya öğretmenin isteyebileceği her şeyi içerir ve hizmet birinci sınıf ve güvenilirdir. Web sitesinin kullanımı kolaydır.

Makul onarım fiyatları, yeni bir yay seçiminde mükemmel yardım.

Buraya sabah 9:00 müşteri hizmetleri görüşmesi için geldim, tam 9: 00'da geldim, kapıda bekledim ve cevap vermemesi için İK tarafından verilen numarayı aradım ve lobide kimse yok. Kapılar kilitlendi. Birine ulaştığımda, müdürle temasa geçildi ve "üzülerek" toplantı sabah 9:00 yerine 9: 15'te başlıyordu ve görüşmeyi tamamen saygısızca bitirdi. Satış müdürü olan berbat bir insanın enerjisine (nasıl?) 9: 01'de gelip gelmediğimi merak ettim, ama 9: 00'da buradaydım. Ben ve ailem on yıldır bu mağazanın müşterisiyiz ve onlardan beklediğim deneyim bu değildi. Son yedi yıldır müşteri hizmetindeyim ve bunun başkalarına nasıl davranılacağını BİLMİYORUM. İletişimi anlayan her düzgün insan bunu da bilir. Müzik öğrencilerim her şeyden önce şefkat ve tevazuyu biliyorlar. Her zaman Shar'ı kiralama ve satışları için tavsiye etmiştim, ancak bu şirkete desteğimi derhal geri çekiyorum ve tüm müzik öğrencilerime, yüksek lisans öğrencilerime ve bağlı olduğum müzik fakültelerine ve bu alanda çalışanlara başka yerlerde iş yapmalarını tavsiye edeceğim. .

Bonnie

Bu şirket sizi hayal kırıklığına uğratmayacak. Mükemmel müşteri hizmetleri ve kaliteli enstrümanları var.

Harika enstrüman seçimi ve güler yüzlü personel. Kiralama programlarını seviyoruz.

Sıcak, samimi ortam! Tüm müzik ihtiyaçları için önerilir

Harika bir yer ve güzel enstrümanlar. Ama çellom şu anda en az bir aydır tamirhanedeydi ve bir ödünçle takılıp kalmıştı. Cevap var mı?

Gerçekten cana yakın çalışanlar. İhtiyacınız olan doğru enstrümanı / kasayı / çevre birimlerini elde etmede çok yardımcı

Temiz ve çok samimi ve açık bir yerdi. Personel çok misafirperver ve çok güzel. Yeni enstrümanımı çok az güçlükle veya hiç uğraşmadan alabildim, ancak daha sonra keman dersimde eğitmenimin gittiğim gün orada olduğunu öğrendim, ancak birbirimizi 10 dakika kadar kaçırdık. Yani buluşmak harika olurdu, ama belki bir dahaki sefere.

Müzik ekipmanları için alışveriş yapmak için güzel bir yer.

Harika müzik mağazası .. harika stok .. etiket şoku için hazırlıklı olun .. fiyatlar biraz daha yüksek.

Harika müzik mağazası. Dost canlısı ve yardımsever hizmet. Öğrenci müzik aleti kiralamak için harika bir yer. Aletimi aldım. Çello tamir ettirildi ve şimdi burada birkaç kez tamir edildi ve her seferinde tatmin oldu.
Notalar bilge, zamanın% 99'unda ihtiyacım olan şeye sahipler. Kalan% 1'i ise ekstra ücret ödemeden sipariş veriyor ve / veya bana gönderiyor.
Her zaman reçine ve müzik esasları ile stokta bulunurlar.

Başlangıç ​​kemanımı üç hafta önce sipariş ettim ve müşteri temsilcisinin söylediği gibi iki hafta içinde teslim aldım. Prelude keman yüksek kalitede ve hoş bir ses çıkarıyor. Yeni başlayanlardan profesyonellere kadar yaylı çalgılar için alışveriş yapmak için burayı şiddetle tavsiye ederim. Personel çok cana yakın ve profesyonel ve enstrümanlar mükemmel kalitede.

Temel keman malzemeleri ve provaları için gidilecek yerim

Birinci sınıf! Yıllarca onlardan enstrümanlar kiraladılar ve birkaç kez yukarıda ve öteye gittiler. Kesinlikle tavsiye ederim.

E-postalarıma yanıt vermeleri sonsuza kadar sürdü (en az bir hafta). Burayı 4 kez aradım, kimse cevap vermedi! A String'imi iade etmek çok zordu.

Kemanım için günlük ihtiyaçlarım için buraya gidin; harika yer

Çok güzel ve iyi düzenlenmiş bir mağaza. Çok çeşitli keman, viyola, çello ve baslarla düzenli ve düzenli. Bazı yerleri beğenerek üzerinize gelmeyen cana yakın ve yardımsever personel. Enstrümanları çalmak ve dinlemek için içeri girip kapıyı kapatmak için birkaç stüdyo odası mevcuttur. Mükemmel mağaza saatleri.

Personel çok faydalıdır! Anthony bana birkaç kez harika öğütler verdi. Alet ve aksesuarlardan oluşan iyi bir seçkiye sahipler ve farklı fiyatlı ürünler arasındaki kalite farkını görebilmem için bunları daha önce satın almadan önce test etmeme izin verdiler.

SHAR Müzik harika! Süper cana yakın personel ve yeni başlayanlardan profesyonellere kadar keman ailesinin inanılmaz bir yaylı çalgısı yelpazesi. Yıllardır keman çalan kızım çello öğrenmeyi merak ediyordu. SHAR'a yaptığımız ziyaret, kararlılığını sağlamlaştırdı.

SHAR ayrıca enstrüman tamiri için eksiksiz bir atölyeye sahiptir, dersler sunar ve geniş bir müzik yelpazesi satar.

Çevrimiçi olarak Shar'dan dizeler ve müzik / enstrümantal öğeler satın aldık. Ann Arbor'dayken bu dükkana uğramaya karar verdik. Personel çok cana yakın. Bütün küçük kemanları gördük ve gençlerim "şişman" parmaklarıyla denemeye karar verdiler.

Star's'ta bulunan hizmet ve öğelerin kombinasyonunu yaylı oyuncular için yenmek imkansızdır. Alışveriş yaptığınız şey için bire bir deneyim yaşamak için mağazalarını ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Orkestra öğrencileri için harika bir müzik mağazası. Gitar dükkanı değil. Denenecek bir sürü temiz keman.

Güler yüzlü ve nazik çalışanları ile harika bir şirket. Yaylı bir çalgı kiralamanız gerekiyorsa, gidilecek yer burasıdır.

Keman ve diğer yaylı çalgıların kiralanması veya satın alınması için iyi bir dükkan.

Bu dükkanı seviyoruz. İyi enstrümanları var ve makul fiyatları var. Ayrıca daha genç oyuncular için enstrümanlar kiralıyorlar ki bu harika. Bir yıllık kiralamanın kızımıza küçük bir keman satın almakla hemen hemen aynı olduğunu düşündük.

Ekipman kiramı bir ay önce ödedim, bir şekilde onlara borçlu olduğumu söyleyen aramalar ve mektuplar alıyordum. En son aradığımda, onu araştıracağını söylemiştim. Yine de, araştırmadan sonra, gengleman bana hala bir dengem olduğunu söyleyen bir mesaj bıraktı. Bugün birkaç aramadan sonra bir bayana ulaşabildim ve sonunda ödeme kaydımı buldu ve sistem ödemeyle güncellenmediği için üzgün olduğunu söyledi.

Kızımız ileri seviye bir keman satın aldı. Çılgınca meşgul olmalarına rağmen, Michael bizimle büyük ilgilendi, tüm sorularımızın yanıtlandığından ve kızımızın çeşitli keman ve fiyonkları deneyebildiğinden emin oldu. Michaels'ın uzmanlığı ve bilgisi karar verme sürecinde paha biçilmezdi ve müzik ihtiyaçlarınız için SHAR Music'e bir gezi yapmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Kızımın kemanını buradan kiralıyoruz ve harikalar. Enstrümana bir şey olursa onu geri alır ve size yeni bir tane verir.

Keman ve diğer yaylı çalgıların kiralanması ve satın alınması için harika bir yer!

Hızlı ve etkiliydi. Kızım biraz daha tantana istedi, işte davanız ve enstrümanınız.

Sadece hızlı ve en iyi anlaşmayı istedim, herkes buraya gidin dedi. Başka bir enstrümanda% 50 indirim sağlayan para ile adil kiralamaları var (gitar veya ukes yok)

Yaylı çalgı ihtiyaçlarınızı almak için güzel bir yer.

Bu, Ann Arbor'daki Shar showroom'undaki (çevrimiçi mağazalarının değil) deneyimimin bir incelemesi . Personel: Profesyonel ama sıcak, arkadaş canlısı ve gerçekten yardımcı. Bana yardım eden kişi de oldukça bilgiliydi (ve benim yaptığım enstrümanı çaldı, bir müzik diplomasına sahipti). Çevre: ferah, temiz, rahat ... müzikle ilgili alışveriş için oldukça uygun. Bu spontane bir ziyaretti, bu yüzden çok çeşitli enstrümanları incelemeyi beklemiyordum, ancak yine de birkaçını ve ayrıca bir yayı denediğim için memnun oldum. Konforlu ve özel bir odada enstrümanların seçilmesi için yeterince (makul) zaman ayırabilirsiniz. Not: Çalışanlar mağazaları ve hikayeleriyle oldukça gurur duyuyorlar ve bunu paylaşmak için can atıyorlar .... Benim için şirket hakkında çok şey söylüyor!

89 yaşındaki özel hocamız (sevdiğimiz) oğlumun çalmasını istediği minör bir sonatın bestecisini hatırlamakta zorlanınca, Şar'daki sevimli insanları aradım ve onlara telefonla söyledim.
Theresa daha sonra bunu Alex'e söyledi ve basçılarından biriyle konuştuktan sonra beni arayacaklarına karar verene kadar devam etti. Beni geri aradılar! Parçayı telefonda basta çaldılar, bize besteci ve yayıncı anlattılar.
Tabii ki, biz onu Shar'dan sipariş ettik. Bu insanlar yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gidiyor! Müşteri çağrı merkezindeki herkese teşekkür ederiz!

Yaylı çalgılar için iyi bir dükkan. Aradığım her şeyi buldum.

Çok temiz ve bilgili ortaklarla kadrolu. Beklenmedik bir yerde sıkışmış olmasına rağmen, bol miktarda park yeri ile kolayca erişilebilir. Orkestra için müzik aletiyle son derece iyi stoklanmışlardır. Oğluma aldığım bir kemanı kontrol ettirmeye gittim ve ona baktılar ve bilgisizliğime rağmen iyi durumda olduğunu söylediler. Bu, çocuğumun öğretmeni tarafından desteklendi. Yani, saygın bir yağ değiştirme tesisi gibi bir parayı dolandırmaya çalışmayarak güvenimi kazandılar.

Çok istisnai personel ve müşteri hizmetleri. Çok çeşitli ürünler.

Bilgili personel. Çok çeşitli telli çalgılar. Harika bir tamirhaneleri var. Onarımlar hızla yapılır. Fiyatlar makul. Burası kontrol etmeye değer!

Yeni bir enstrüman seçmek ve bizi eğitmek çok yardımcı oldu! Kesinlikle geri dönecek. Biz 1,5 saat seyahat ettik ve bu yüzden sürücüye değer!

Shar'dan bir çello, yay ve tel satın aldım. Ayrıca toplamda 350-950 $ arasında değişen 8 fiyonk denedim. Ne yazık ki satın aldığım yaylardan birinde kırık bir kurbağa vardı. Neyse ki, Shar yardımcı oldu ve bana ücretsiz bir düzeltme sağladı. Farklı bir yay grubunu denerken, en sevdiğim yay maalesef bükülmüştü. Aksi takdirde satın alırdım, ancak eğri bir yay için 770 dolar iyi değil. Ne yazık ki onlardan da ölü bir ip aldım, ancak bunu bir luthier'e götürdükten sonra fark ettim. Çello satın alma sürecimde son derece yardımcı oldular ve denemek için 4 yay gönderdiler. Ele geçirmeleri kolay ve sohbet ifadelerini takdir ediyorum. Sadece kalitenin biraz daha tutarlı olmasını diliyorum, belki de elden önce gönderdikleri yayları incelemek için daha gayretli ol. Çello satın aldı iyi, ancak, takas seçeneği beni biraz hayal kırıklığına uğrattı çünkü envanterinde yükseltmek istediğim bir çello yok ve "düzeltmek" için sizden 250 $ talep ediyorlar. durumu ne olursa olsun değiş tokuş çello. Politikaları konusunda önseziler, ancak diğer mağazalarla görüştükten sonra, enstrümanın durumuna bakılmaksızın (bozuk olmadığını varsayarak)% 100 takas yapacak başka yerler olduğunu fark ettim.

Shar School Sales'i keman okulum için 8 yıldır kullanıyorum. 100'ün üzerinde keman, viyola ve çello ve ayrıca nota sehpaları, metronomlar, akort cihazları, reçine, yedek parçalar ve müzik gibi aksesuarlar satın aldım. Müşteri hizmetlerinden, kalite kontrolden ve üründen her zaman memnun kaldım. Ancak son zamanlarda nakliye (Kanada'ya) iğrenç oldu! Bir öğrenciye yeni bir keman kutusu satın almasını tavsiye ettim ve nakliyeden sonra gelmesi 3 ay sürdü. Kendime büyük bir sipariş aldım ve 1 parça zamanında geldi. Bir sonraki parça hiç gönderilmedi (6 ay sonra hala 'geri siparişte') ve yeni bir sipariş verene kadar birçok başarısız arama / e-posta ve sosyal medya bağırışımı aldı. Görünüşe göre 3. parça gönderildi ve 'iade edildi' (benim tarafımdan değil!). Shar veya Canada Post'tan bir nakliye veya teslimat bildirimi almadım. 6 ay önce sipariş verdiğim ürünü hala teslim almadım.

Çok kötü çevrimiçi alışveriş deneyimi.
Mayıs ayında Shar müzik'ten birkaç parça sipariş ettim. Bir öğe için, fikrimi sormadan daha ucuz bir yedek aldım.
Başka bir ürün için, bir buçuk ay bekledikten sonra bir ürünü iptal etmek için aradım ve stoğa geri döndüğü ve bir hafta içinde almayı bekleyebileceğim söylendi. Şimdi iki hafta sonra, henüz bir şey görmüyorum.
Aldığım keman hakkında kaliteli. Ama başka dükkanları seçersem harcadığım parayla gerçekten çok daha iyi keman elde edebileceğimi fark ettim.
Müşteri hizmetleri numarası, belki 10 kez farklı zamanlarda denedim, sadece bir tanesi geçti.

İpler ve aksesuarlar için yerimize gidiyoruz. 9 yaşından beri (şimdi 21) tüm kızlarıma keman, yay ve çanta satın aldım. Personel her yaşta ona karşı her zaman nazik ve sabırlı olmuştur. Kesinlikle tavsiye ederim!

Harika yer. Çok güzel enstrümanlar. Harika personel.

her string oyuncusu Shar'a gitmeyi ve göz atmayı sever. Ek olarak enstrümanlarını denemenize izin veriyorlar

Olağanüstü! Web sitelerinden alışveriş yapıyorum ve bu ÇOK DÜZENLENDİ! Onu seviyorum! Bir şeyler bulmak çok kolay! Haftada en az bir kez sipariş veriyorum. Harika ürün seçimi!

Shar harika ve faydalı bir konumdur. Nispeten pahalıdırlar ve enstrüman ticareti yapmak için çoğu okula seyahat ederler.

Birçok farklı enstrümanla en iyi müzik mağazası. Oradaki insanlar profesyonel ve fiyatları makul.

Yaylı çalgılar ile ilgili her şey hakkında çok kapsamlı bir açıklama. Çalışması kolay ve kiralama ücretleri çok makul.

Shar ile yaklaşık 35 yıldır iş yapıyorum ve her zaman mükemmel müşteri hizmetleri ile kaliteli ürünler sattıklarını gördüm.

Eğitim amaçlı kiralama için hemen hemen her şeye sahipler.

Çello çalıyorum ve 7 yıldır Shar'da alışveriş yapıyorum. Oradan çello ve bir sürü aksesuar aldım. Onarım ve onarım hizmetleri de veriyorlar. Çok nazikler ve istediğiniz herhangi bir enstrümanı ve yayı denemenize izin veriyorlar. Bu mağazayı herhangi bir yaylı oyuncu için şiddetle tavsiye ederim.

HİÇ KÖTÜ DENEYİM !!!!! Karımı 15 Ekim Perşembe günü saat 9'da hemen Sharmusic'e bir röportaj için götürdüm. Ön tarafta bizi karşılayacak kimse yoktu ve kapı kilitliydi. E-postayla gönderildi ve arandı, yanıt yok. Arka tarafa dolaştım, hiçbir şey. Nihayet 9: 13'te birine ulaştım ve şimdiye kadar gördüğüm en kaba, en kibar kişi tarafından karşılandı. Biz müzisyen ve müzik öğretmeniyiz ve bu olaydan dolayı artık bu şirketi desteklemeyeceğim! Nitekim öğrencilerimizi ve meslektaşlarımızı buraya gelmeye ikna etmek için elimden geleni yapacağım! Bay satış müdürü, bu size göre; Karıma nasıl davrandığın bir köpeğe davranmam! İşte size ücretsiz bir tavsiye efendim, Başkalarına nasıl davrandığınıza dikkat edin.

Shar'dan kullanılan 1/4 boyutlu bir çello sipariş ettik, kullanılan, yepyeni bir çello çalacak maliyetin yaklaşık yarısı kadardı. İki gün sonra çok hızlı bir şekilde geldi (ücretsiz kargo ile), iyi korunmuş bir ambalajda (FedEx görevlisi, BU SON YUKARI işaretlerini görmezden geldi ve hala harika bir durumda.)
Kullanılmış, çentik ve çiziklerle işaretlenmiş bir çello için üzerindeki izler çıplak gözle görülemez.
Kesinlikle Shar'dan tekrar satın alacağız!

İnanılmaz telli çalgılar seçimi ve yeni öğrenciler için destek