sheraton broadway plantation Gözden geçirmek

Tatil dönemi rezervasyonu için en yüksek dolar fiyatını ödeyerek Paskalya tatilimiz için 6 saat sürdük, ancak mülkün çok eski ve çekici olmadığını gördük. Ünitedeki mobilyalar ve diğer şeyler şaşırtıcı bir şekilde yıpranmış ve yıkık bir durumda.
Bunun tembel nehir manzaralı bir ünite olduğu söylendi, ancak sahip olduğum manzaranın ekli resmini ve ünitedeki mobilyaların yıkık durumunu görün.
Girdiğimizde oda bile kokulu değildi ve hoş bir sıcaklığa ayarlanmadı. Temiz olmasına rağmen.
Satıldığımız sözde en iyi Marriot Tatil Paketine ve bu yer için ödediğimiz 1.200 $ 'lık Gateway fiyatına değmez. (Artı 1.000+ Yıllık Bakım.)
Birime girip birimin durumunu görünce hemen misafir hizmetlerini aradım ve adrese baktım ama kimse cevap vermedi. Şimdiye kadar kimse aramalarıma cevap vermedi. Bu yüzden bunu tüm potansiyel ziyaretçilerle paylaşıyorum.
Birimi kendiniz kontrol edin ve iade edilmeyen bir rezervasyon yapmadan ve hayal kırıklığına uğramadan önce bunun zamanınızı ve paranızı boşa harcamadığından emin olun. Daha da önemlisi, bunun ailemle geçirdiğim değerli tatil zamanımı boşa harcadığına inanıyorum.
Ünitenin, mobilyaların, veranda kapı kolunun, mutfak dolaplarının resimlerine bakın ve aramayı cevaplayın.
Henüz mülk ve hizmetlerin geri kalanını kontrol etme şansım olmadı, ancak bunu yaptığımda burada güncelleme yapacağım.
-------
Önceki incelemeye güncelleyin:

Bu yıkık birimde saklı değerli tatil zamanımızı daha fazla boşa harcamak istemedik. Marriott / Sheraton personeli endişelerimizi gidermek için herhangi bir çaba göstermediğinden, 7 gecelik paketimizin iadesi yapılmamasına rağmen, sadece iki gece sonra çıkış yaptık.

Çocuk Departmanı Aktivite Personeli muazzam. Zeminlerin ve binaların bakımı harika. Çöküş, temizliktir. Koridorlarımıza ve çöp odamıza 4 gündür dokunulmadı. Ayrıca bu yıl yine kapalı bir bina talep ettik. Kocamın sağlık sorunları var. Bir kez daha ellerinden gelen en uzak binayı aldık. Katılmayacağınız zaman neden isteyin. Önceden rezervasyon yaptım ve öğlene kadar kontrol edildim. Bana daha yakın bir oda bulmak için bolca vaktim var.

Aman Tanrım, burası hayal edebileceğimden daha fazlaydı. Oda harikaydı. İhtiyacımız olan her şey vardı ve personel harikaydı. Ben ve ailem yine orada kalacağız. En iyi bölüm, plaja sadece 2 dakika kalmamızdı. Teşekkürler beyler.

Bir süre burada kaldım. Harika binalar ve her şey güzeldi! Hava kötü olduğu için pek dışarı çıkamadı ... Çok yağmur. Ancak mülkle ilgili şikayet yok. Spor salonu ve havuz açıktı. Ancak, spor salonu için rezervasyon yaptırmanız gerekiyor ve bunlar 45 dakikalık artışlarla.

Odalar en temiz değil. Bize istediğimizi getirmeyecek.

Çok iyi rahat bir yer, ziyaretimiz sırasında üç H vardı

Temiz, güzel, mükemmel bir yer. Güzel zaman geçirmek.

Kalmak için harika bir yer büyük odalara ve güzel havuzlara sahipti ve olanaklar sadece geri çekiliyordu, 400'e kadar beklemek zorunda kaldığımız için kontrol etmek çok uzun sürdü ve oraya 900'de vardık

Myrtle Beach'teki Sheraton, bölgenin sunduğu her şeye yakın merkezi bir konumda bulunan harika bir yerdir. Aileler için harika bir yerdir ve harika bir tembel nehir havuzuna sahiptir.

Ailem ve ben neredeyse her yıl burada kalıyoruz ve yaklaşık 15 yıldır. Çok kaliteli bir tatil yeri ve bizim için ikinci bir yuva. Havuz her zaman bakımlıdır ve birisini tatilde meşgul edecek çok sayıda aktivite vardır.

Tüm aile için mükemmel bir yer ve mükemmel bir yer!

Ailenin her yaştan eğlenmesi için harika bir yer. Temiz ve harika personel.

Bizim kalmak zevk aldım. Oda ve zemin temizdi. Bir salgının ortasında çok güvende hissettim. Uzaklaşmak çok güzel.

Arkadaş canlısı kadro. Çok temiz tesisler. Aktivitelere kolay erişim. Çocuklar için birçok aktivite. Kahvaltı mükemmeldi!

Villalar çok geniş, müşteri hizmetleri harika ve konum harika.

Sheraton Resorts'un devre mülk sahipleri olarak ailemiz, Myrtle Beach'teki sözde "evimizden uzaktaki evimizde" yıllık tatilimizi dört gözle bekliyordu. Halıda sürünen lekeler ve böcekler tarafından karşılanan birimimize vardık. İlk geceden sonra kocam vücudunun tamamında 75'den fazla ısırıkla ve 2 yaşındaki oğlumun elinde birkaç tane ile uyandı! Yatağı çıkardıktan ve bir el feneri kullandıktan sonra, bazalı yay üzerinde hareket eden birkaç tahtakurusu görebildik! Şikayet etmek için hemen ön büro ile iletişime geçtik. Bir inşaat mühendisi teftiş için gönderildi ve bize üçüncü taraf bir haşere kontrol şirketinin tahtakurusu gördüğünü doğrulamak için dışarı çıkması gerektiğini söyledi. Bize başka bir oda verildi, ancak eşyalarımızı getirmemize izin verilmediğini, ancak yine de dışarı çıkıp günün tadını çıkarmamız gerektiği söylendi. Kocam çok acıyacak kadar kaşınıyorsa bu nasıl mümkün olabilir? Sadece bu da değil, insanlar içeri girip onları incelerken eşyalarımızı odada bırakırken rahat hissetmedik. Yeni odamız da yağlı zeminler, mutfak zemininde kalan bir sosis köftesi ve lekeli bir kanepe ile kirliydi. Temizlik için çağrıda bulunduk ve birden fazla şikayetin ardından ertesi güne kadar kimse gelmedi. Ön büro temsilcisi Bonnika (sp?) Durumumuzu en büyük özür eksikliği ve ailemiz için samimi bir endişe ile ele aldı. Gözlerini devirerek, iç çekerek ve hayal kırıklığımızla başa çıkmak için tartışmacı bir yaklaşımla inanılmaz derecede profesyonel olmayan davranışlar sergiledi. Yataklarımızı üzerlerinde uyumadan önce kontrol etmediğimiz için hatalı olduğumuz düşünülüyordu. Durumun ciddiyetini tam olarak anladıklarına inanmıyorum. Tüm vücudunuzu kaplayan tahtakurusu ısırıklarıyla uyanmak çok ihlal edicidir! Belli ki, tesisin temizlik protokollerinde, misafir hizmetleri temsilcisi eğitiminde ve yönetim ekibinde ciddi değişiklikler yapması gerekiyor. Sheraton Broadway Plantation Resort ve hatta Corporate, fiziksel ve duygusal sıkıntımıza sadece bir gecelik konaklama pahasına değer verdi. Yine de tatilimizin 3. gününde Acil Bakım'da 3 saat oturuyoruz ve hala tatilimizin tadını çıkaramıyoruz. Söylemeye gerek yok, asla buraya geri dönmeyecek ve diğer aileleri kalacak başka bir yer bulmaları için uyarmayacak!

Burada her kaldığımızda, check-in deneyimi kötüleşmeye devam ediyor ... ve bu sefer hepsinin üstüne çıktı. Derhal saat 16: 00'da geldiğimde (listelenen otel giriş saatine göre), müsait olan ancak bilgisayarlarında bana katılamayacak kadar meşgul olan birden fazla temsilcinin yardım etmesini bekledikten sonra, odamızın olmadığı söylendi. Henüz tüy istemediğim için hazır. Hazır olmasının en az bir saat olacağı söylendi. Bu muhtemelen çoğu insan için bir sorun olmazdı, ancak 3 çocuğumu arabada tuttum, uzun bir yolculuğun ardından çıkmak için dikiş yerlerinde patladı. Odam hazır olduğunda cep telefonumu arayacakları söylendi, ancak bu arada tuvaletleri değiştirip havuza gidebilirim. Daha sonra park kartımı almam için başka bir masaya gönderildim, burada 90 dakikalık zaman paylaşımı sunumunu dinlemek için kaydolmam için hemen zorlandım, gerçekten yapmak istediğim tek şey park kartımı almaktı. Zaten odam söz verdiğim gibi hazır olmadığı için tatilimin bir saatini kaybetmek zorunda olduğuma göre, neden tatilimin 90 dakikasını daha uzağa vermek isteyeyim? Nihayet park geçiş kartımızı aldıktan sonra, değiştirmek için havuzun yanındaki tuvaletlere yöneldik. Eww tek söyleyebileceğim. Çocuklarıma HİÇBİR ŞEYE dokunmamalarını söyledim. Daha sonra korsan gemisi ile çocuk bölgesine doğru yola çıktık. Daha önce yaşadığımız gibi harika ve arkadaş canlısı cankurtaranlarla çok eğlenceliydi. Sonunda telefonum çaldı ve odamızın hazır olduğunu söyledi. Anahtarlarımızı almak için büyük havuz alanında ön büronun karşısına geçerken, binaya doğru giden kaldırım boyunca çok sayıda kusmuk su birikintisi (en az 5-6) ile karşılaşıyorum. Bu noktada, check-in işlemi, zaman paylaşımlı taciz, kirli banyolar ve şimdi de kusmuk arasında, toparlanıp eve dönmeye hazırım - ama çocuklarım çok hayal kırıklığına uğrarlardı. Bu yüzden gözlerimi kapattım ve oda anahtarlarımı aldım. Odamızın kendisi temiz görünüyordu ve özellikleri güzeldi. Ancak, yatak odasında hava hareketi olmadığı için çok havasızdı - tek tavan vantilatörü çalışma odasındadır. Birinci sınıf bir odamız vardı (Kral Yatak, Çekyat, Jakuzi) ve ilk akşam yatağa hazırlanırken, çekyat için çarşaf olmadığımızı ve 5 kişilik sadece 3 havlu setimiz olduğunu fark ettik. Önemli değil - ön büroyu aradım ve onları rica ettim. İki saat ve üç telefon görüşmesinden sonra nihayet gelirler. Bu noktada, çocuklar saat 23: 00'den beri uykuya dalmaya hazır durumdalar. Oda da ses geçirmez değildir ve gece boyunca çevremizdeki girdap tuvaletlerinin her sifresini duyabiliyorduk (çocuklarınızın tuvaletleri sifonu çekmesine izin vermeyin, bu onları korkutur). Ve sonra son gecemizde, gecenin bir yarısı mutfakta yerde sürünen bir hamamböceği tarafından karşılandım. Toplanmıştım ve gün doğumundan önce eve gitmeye hazırdım. Ziyaretimiz sırasında, mülkün kalitesinin yıllar içinde düştüğünü hissettiğini söyleyen birden fazla devre mülk sahibi ile konuştuk - önemli iyileştirmeler yapılmadıkça bu mülke geri dönmeme kararımızı onayladı ... ön büro personeli dahil ... .

Kaplumbağaları ve ördekleri, harika havuzları ve temiz alanları görmek için eğlenceli yürüyüşler.

Sheraton, çocuk kulübü ve bolca havuz gibi olanaklara sahip güzel bir tesistir.

Oynadığınız, rahatladığınız, gevşediğiniz gerçek bir tatil yeri. Tembel nehirler, birden fazla havuz, mini golf, tenis kortları ve tüm olanaklara sahip villalar ile ne yok.

Dinlendirici günlerimizde bizi burada tutan güzel tatil köyleri ve aktiviteler. Mutfak günlük yemekler için yeterlidir.

Harika Odalar. Nicley mülkiyeti korudu. "Sezon dışı" geldik ama onlar hala neredeyse tamamen dolu. Havuz kenarındaki barın en azından hafta sonları açık olmasını diledi.

Ailem yıllardır buraya geliyor. Harika olanaklar, harika odalar ve eksiksiz mutfaklar var. Yataklar biraz zor ama bu küçük bir şikayet.

Gürültülü çalıştırın ve bu sezon dışı. Görünüşe göre çok fazla bakıma ihtiyacı var. Personel harikaydı

İçeri girer girmez ev gibi hissettim! Odalar terbiyeli boyutu, ÇOK bakımlı ve çok temiz idi. Tüm tesis bir bütün olarak çok iyi korunmuştur. Varışta, tesiste devam edecek farklı aktiviteler için haftalık bir program verildi. Güneşten batışa kadar yapılacak bir şey vardı. Her şeyin dışında çocuklarım kapalı yüzme havuzunun tadını çıkardılar, bu bizim kaldığımız süre boyunca oldukça soğuktu. Diğer bir avantaj da, ofis çalışanlarının bize teslim edilen tüm restoranları içeren bir paket listesi vermesiydi. Ailem, Sheraton'un artık tatil beldemiz olacağı konusunda hemfikirdi.

Süper güzel oda, havuzlar harikaydı meydan okurcasına geri gelirdi

Tamam. Tesisler, odalara bakıp hissettikleri kadarıyla biraz tarihli ama konumu harika.

GÜNCELLEME:
Hatanın resimleri var, ama göndermeme izin vermiyorlar. Hatalı olduklarını bildikleri için kocamın ısırık izlerini ve böceğin resimlerini reddedip duruyorlar.

Bu koca oldu ve ben 1 kez bu tesise geliyor. Resimlerden gerçekten temiz ve rahat görünüyor. Odamız güzel ve rahattı, ama bizim ilk gecemizde saat 4 civarında kocam bir yatak böceği tarafından ısırıldı, onu öldürüp ön büroya götürdü. Yönetici bizi başka bir odaya koydu ve bir uzman "bu bir tahtakurusu değildi ama bize ne tür bir hata olduğunu söyleyemedi" demişti. Sanki size ısırıkları ve böcekleri gösterdik ama siz bir böcek uzmanı ama bize ne tür bir hataya baktığınızı söyleyemezsiniz. Sadece şirketin sorumlu tutulmayacağını düşünüyorum, bu yüzden bize sahte bir açıklama yapmak için bir pul gönderdiler. Oradaki deneyimimiz kesinlikle korkunçtu, çünkü bizi koydukları diğer odada mutfakta ölü bir hamamböceği vardı. Bir Sheraton olması için varsaydığımız gibi harika değildi. Asla bu otelde tekrar kalacak ve o daha fazlasını yapabileceğini hissettim yönetici wasnt olarak accomodating.

İyiydi .... yükseltilmesi gerekiyor ... mutfak departmanında pek çok şey işe yaramadı .....

Bu güzel döşenmiş villalarda eğlenceli konaklama. Geçitli erişim bir artıydı. Personel cana yakın ve yardımseverdi.

Orada bir toplantıya katıldı. Tesisler çok güzeldi. Birkaç havuz ve oyun alanı vardı.

Hemen hemen tüm Myrtle Beach cazibe merkezlerine 20 dakika içinde güzel bir tatil köyü. Personelden anında yanıt ile çok iyi korunmuş ve temiz. Tatil için harika bir yer.

Harika tatil köyü ve profesyonel ve güler yüzlü personel. Tesislerinden ve hizmetlerinden yararlanmanızı tavsiye ederim.

Havuz, büyük ve dinlendirici. Jas tembel bir nehir.

Harika oda düzeni ve olanaklar. Buraya 5 yıldız vermeyi çok isterdim ama iki ana sebepten dolayı onu düşürdüm. Yatak böceklerini önlemek için yatak çarşafı bile yok. Temelde yatağın üzerinde gevşek bir çarşaf. Benim için ikinci özledim, diğer havuzlardaki maksimum havuz derinliğinin 4 ft olmasıdır. 5ft'de tek bir havuzun bile olmaması bana çılgınca geliyor. Personel olsa süper nazikti. Genel olarak onlara 3,5 verirdi.

Çok iyi kal, iyi donanımlı temiz iyi bir yer. Havuz eşyası iadeleri için sadece garip kurallar ve havuz için havlu ve şamandıralara erişim için alışılmadık kapanma saatleri. Bunun dışında tekrar kalırdım.

tesisler harika. wifi ile uğraşmayın. çevirmeli bağlantıdan daha yavaş (hatırlayanlarınız için)

Burada kalan aileyi ziyaret etti. Orada çok kıskandım, konaklama odaları güzel ve onlara sunulan çok fazla ekstra vardı. Bir dahaki sefere kesinlikle orada kalacaktım.

8 yaşımdan beri buraya gidiyorum! Şimdi 25 yaşındayım ve hala en sevdiğim yer burası !!!

TATLI!!! Yer harika. Temiz. Arkadaş canlısı insanlar. Küçük çocuklar için harika çocuk havuzu ve birkaç diğer havuz ve tembel bir nehir. Broadway at the Beach gibi eğlenceli aktivitelere çok yakın.

Temiz odalar ve zeminler; yardımsever ve güler yüzlü personel; tonlarca yerinde aktivite.

Çarpıcı kesinlikle çarpıcı harika personel hizmeti her şey mükemmeldi çocuklar havuz alanını sevdi, sadece dezavantajı, havuzun 11: 00'de kapanması daha sonra açık olmak güzel olurdu ama en iyisi tüm tatilin en iyi deneyimi !!!

Şimdiye kadar bulunduğum en yüksek basınçlı yerlerden biriydi

Bu tesis, misafirlerin katılabileceği aktivitelerle dolu ve özellikle çocuk dostu.

Hafta boyunca orada kalan aile ziyaret etti. Gezinmesi çok kolay, harika tesisler ve harika zaman geçirdim

Sheraton, birinin ihtiyaç duyabileceği ve / veya isteyebileceği tüm olanaklara sahip güzel bir oteldir. Personel inanılmaz derecede misafirperverdir ve büyük tatillerde ve yoğun yaz sezonunda kaldıktan sonra, konaklamayı olabildiğince muhteşem kılmak için her zaman bir yol bulur. Otel, tahta kaldırım üzerindeki önemli cazibe merkezlerine yürüme mesafesindedir ve mersin sahilinde bir turist olarak ziyaret etmek isteyebileceğiniz her şeye sadece birkaç dakika uzaklıktadır.

8/10/2020 tarihinde check-in yaptım. Sahip olduğumuz ilk odada (oda 1130) birden fazla uçan hamamböceği vardı ve ana odada bir su şişesi buldu. COVID yönergelerine göre odanın iyice temizlendiğinden emin olduk, ancak açık bir alanda çöp bulduğumda risk altında hissettim. Housekeepung açıkça Sheraton COVId politikasını desteklemedi. Ailemin risk altında olduğunu hissediyorum. Ayrıca veranda sürgülü kapı da çalışmıyordu. Farklı bir odaya taşındık ve yönetimle tartıştıktan sonra 75 $ kredi verildi. Soruna gerçekten sahip çıkmak yerine, endişelerinizi takdir ettiğimi söyleyip durdular. Hareketli odalar arasında kızım annemden aldığı bilekliklerin gitmiş olduğunu fark etti. Unutma, kutladığımız gün kızlarımın doğum günüydü. Yönetici doğum gününü bir kez bile kabul etmedi. En iyi deneyim, özellikle satış temsilcim olmak üzere satış sunumum sırasında yaşandı. Önizleme merkezindeki insanlar misafirperver ve samimiydi. Çocuğuma şimdiye kadarki en güzel doğum gününü dilediler. Taşıdığımız yeni odada da (oda 1040) kapıya hatalı bir kilit vardı. Aslında içeride kilitli kaldık, tekrar kapana kısılmamak için kapıyı hafifçe kapatmak zorunda kaldık. Ertesi gün alt katta, sorunları ilk dinleyen ve hemen düzelttiren temizlik görevlisi Shannon ile karşılaştık. Bulaşık makinesi işe yaramadı, yanan bir koku vardı. 2. odada paslanmış olan dolabın altında kırılan metal bir klips vardı ve tehlike oluşturuyordu. 2. odadan banyoya olan ayırıcı kapı itildi şimdiye kadar işe yaramadı. Yardımı olmasaydı, bakım sorunlarımızın giderilmeyeceğini hissettim. Daha sonra gürültü ve güvenlik konusunda 5 uyuyan çocukla 1030p'de kapınıza kadar güvenlik gösterilmesi gibi yanlış bir şikayetin üstesinden gelmek uygun değildi. Endişeyi ele almak için bir çağrı uygun olurdu, eğer cevap yoksa, o zaman ortaya çıkmak mantıklı olurdu. Yönetimle iletişime geçtim ve bir kez daha onun daha az umursayabileceğini hissettim.

Sheraton Broadway Plantation'daki son konaklamamızdan çok hayal kırıklığına uğradım. Rezervasyon yaptığımızda arkadaşlarımız dikkatimize, tatil köylerinin tembel nehir havuzunun ve çocuk havuzunun tadilatta olduğunu ve varışımızdan önce tamamlanacağını düşünmediklerini, ancak sitenin 31 Mart 18'e kadar tamamlandığını belirtti. Tesisi doğrudan 3/23/18 olarak aradım ve tüm tadilatların tamamlandığı ve havuzların hepsinin açık olduğu söylendi. Sürprizime vardığımda tembel nehir havuzu ve çocuk havuzu kapatıldı ve yapım aşamasındaydı, bu yüzden yalan söyledim ve bizimle seyahat eden küçük çocuklarımız vardı, bu da bunu haksız kıldı. Tatil dürüst olsaydı, biz daha iyi konaklama ile başka bir yerde kalırdı. En azından bugün banka kartımdan oda ücretleri için üç kez ödeme yapıldığını fark ettim ve doğrulama için bankamla iletişime geçtim. Tesisle iletişime geçtim, işlem merkeziyle iletişime geçen müdür Sam ile konuştum ve beni yalnızca bir kez ücretlendirdiklerini ve bankamın bunu üç kez işleme koyması gerektiğini bildirmek için beni aradım. Cidden öyle olmadı. Bir ödemeyi nasıl işleme koyacağını bilmeyen beceriksiz insanlardı, şimdi paramı geri almak için talepte bulunmam ve 10 gün beklemem gerekiyor. Güzel gidiyor

Güncellenen olanaklarla çok temiz ve konforlu. Aynı zamanda çok hoş ve rahat bir peyzaja ve ortama sahiptir. İç mekan, hızlı ciro için bir rasyon paketi bir araya getirilmiş gibi hissettirmeden ihtiyacınız olan her şeye sahiptir.

Bugün Tembel Nehir'de bir adam boğuldu ve kimse buna hazırlıklı değildi. Bunun üzerine tatbikat yapmaları gerekiyor. Çok düzensiz bir yanıttı ve AED'leri olup olmadığını bile bilmiyorlardı. Bunun için standart bir operasyon prosedürü olması gerekiyor!

Harika odalar. Çok geniş ve temiz. Harika konaklama. Çocuklar harika zaman geçirdi. Arkadaş canlısı kadro.

Bulunduğumuz en aile dostu tatil yeri. Oğullarımız 2 ve 5 aylık ve iki yaşındaki çocuğumuz korsan gemisi sıçrama koyunu kaydıraklı ve daha çok su parrty benzeri aktivitelere bayılıyordu. Oda, tam donanımlı bir mutfağa sahip iki yatak odalı bir villadır. Burayı seviyoruz, fiyatına değer.

Çok temiz personel cana yakın, dinlenmek ve zamanınızın tadını çıkarmak için güzel bir yer tekrar gelirdi

Bölgeden çok etkilendim. Odalar havuzlarla birlikte harikaydı ve işçiler harika ve çok yardımseverdi.

Bir Sheraton tesisine arka arkaya hayal kırıklığı yaratan ziyaretler. Açıkça görüldü ama müşteri hizmetleri sağlamaya daha fazla önem veriliyor ..
Batırdıklarında, gerçekten umursamıyorlar gibi görünüyor!

Oğullarım su parkını seviyor, havuz, su parkı ve plajın iyi bir kombinasyonu.