Sheraton Gateway Los Angeles Gözden geçirmek

Buradaki personel güler yüzlü, düşünceli ve sıcak. Ne kadar iyi davrandığımı yeterince ifade edemiyorum.

Bu şehri kesinlikle seviyorum. 40 yıllık lise toplantımı Santa Monica'da yapıyordum ve varış noktamız olarak Sheraton Gateway Los Angeles Hotel'i seçen bir arkadaşımla kaldım.

Büyük otel, iş alanında ise. Otel tadilat sürecindedir (Mayıs 2016) ve odalar çok güzel, modern ve iş dostu özelliklerdir.

İşverenim burada bir konferans düzenledi ve umarım tekrar geliriz. Bilhassa, Ziyafet / Yemek Departmanındaki Billy ve Bar'daki Jose inanılmazdı. Çok misafirperver ve kusursuz müşteri hizmetleri. Teşekkür ederim!

Güzel bir konaklamaydı. Dikiş LAX'e gidip gelmek için çok hızlı. Yatak çok rahattı. Personel çok yardımsever.

Bu otel, dört yıldızı hak etmiyor! sadece iki olabilir ...

Harika bir otel güzel odalar ve güler yüzlü personel

Oda duş ile güncellendi. Yatak rahattı ve tv yüksek çözünürlüklü kaliteye sahipti. Bahşişten sonra 33 $ için kötü bir değer olduğundan oda fiyatının bir parçası olmadığı sürece açık büfe kahvaltıdan kaçının. Yemek sıcak değildi. Çırpılmış yumurta çok ıslak. Tahıl seçimleri herhangi bir sağlıklı seçim içermiyordu. Kızartmak için hepimiz dilimlemediğimiz simitler. Kahve sıcaktı ve servis mükemmel. Menüden sipariş verin. O kadar olabilir ama daha sıcak olacak.

Otoparka ne dersiniz? Park etmek korkunç ve pahalı.

Kötü:

- odamız banyo havalandırma deliğinden gelen marihuana dumanı kokusuyla dolduğunda odayı değiştirmek zorunda kaldı - yan taraftaki adamın odasında sigara içtiği ortaya çıktı. Para cezasına çarptırıldı, ailemizi toparlamak ve oda değiştirmek zorunda kaldık
- dumandan şikayet etmek için aradığımda, görevli güvenliği göndereceğini ve daha sonra başka bir oda isteyemeden telefonu kapatacağını söyledi - yeni doğmuş bir bebek ve iki yaşındaki bir çocukla, aramızda kalmıyorduk - konuşmak için tekrar aramak zorunda kaldım odaları değiştirmek için başkasına
- soyunma odaları seyahat ederken programları korumak için çok çalışıyorsanız zordur, odaları değiştirmek için 45 dakikalık esnekliğimiz yoktu. Ayrıca iki küçük çocukla pek çok şeyin izini sürüyoruz, bu yüzden yerleştikten sonra taşınmak büyük bir prodüksiyon
- özür dileyen tek kişi çantalarımızı taşımamıza yardım eden görevliydi.
- 2 yaşındaki oğlumuz için yemekte makarna ve peynir 12 dolardı, eşimin siparişi yanlış çıktı - iki kez
- yeni odamızda bulaşık bezi yoktu - bu da çocuklarımızı yatmadan önce temizletmeyi zorlaştırıyor
- mama için suyu kaynatmamız gereken bir su ısıtıcısı istedik - telefona cevap veren kişi çok kabaydı (burada biraz desen var) - gelmedi, takip için iki saat bekledikten sonra geri aradık
- Bardak tutucularda çöp bırakmadan önce spor salonunda üç koşu bandını denemek zorunda kaldım

İyi:
- park personeli ve çan personeli cana yakındı
- restorandaki servis personeli de çok cana yakındı
- odalar resimlerdeki gibi oldukça güzel
- Havaalanına yakınlık düşünüldüğünde odadaki gürültü fena değil
- Lobide Starbucks!
- Çok sayıda koşu bandı ve ekipmanların bulunduğu iyi donanımlı spor salonu

İyi odalar ve çok erken check-in yapmama izin verin

Oda harikaydı. Personel harikaydı. Büyük bir değer. Sadece şikayet, duşta su basıncı neredeyse hiç yoktu.

Şirket tarafından ödenen bir etkinlik olduğu için kartımın dosyalanmasına gerek kalmaması dışında her şey mükemmeldi

Havaalanına uygun çok güzel odalar yardımsever personel

Güzel bir oda, çok temiz bir otel. Harika servis personeli. Havaalanına kolay erişim

Yakın zamanda yenilenmiş. Lobide bir Starbucks var. Bir gecede kalırsanız ücretsiz internet. Otopark pahalı olsa da. ~ 18 / gün, ancak giriş ve çıkış ayrıcalıklarınız var. Sadece doğru yere park ettiğinizden emin olun.

Ben şahsen bu otelin hayranı değildim. İçi çok eski. Odalar çok havasız. Duşta meyve sinekleri ya da her neyse etrafta dolanıyordu. Neyse ki sadece bir gece kalıyordum, bu yüzden ona dokundum. Sadece profesyonel, LAZ yakınında elverişli bir konuma sahip olmasıdır, bu oteli eğlence gezileri ve benzeri için tavsiye etmem.

Yönetici harikaydı ve Santa Monica'nın dışında bile nerede yenileceği ve ne görüleceği konusunda en iyi tavsiyeleri verdi. Kesinlikle bizim kalmak yaptı, biz kesinlikle döneceğiz!

Grup rezervasyonumuzu mahvettiler ve bir oda eksik kaldık. İşe yaradık ama odaları paylaşmalı ve etrafta insanları karıştırmalıydık. Ayrıca odalarımızdan birini de oluşturmadılar. Ve artı olsa restoranda yemek lezzetli.

Konum ve fiyat için iyi bir otel. İnternet, spg statüsünde ücretsizdir ve bölgedeki bir otel için bulabileceğiniz en ucuz park yeri otoparktır.

Herşey harikaydı. Sabah 11'i geçmesine rağmen kahvaltımızı odamıza getirdiler. Bana sorarsan mükemmel 5/7.

Oda güzeldi. Ön büro ve oda servisi pek yardımcı olmadı. Komşunun yaptığı her konuşmayı duyabilirsiniz. Kaldığım en önemli nokta alt kattaki bar, temizlik ve vale idi. - her biri için bir yıldız

Bu otelin yöneticisi son derece kaba ve insan becerilerinden yoksun. Eve hizmetle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, bu yöneticiden herhangi bir çözüm beklemeyin. Bölgede daha iyi odaları ve verimli hizmeti olan pek çok otel var

Odalar çok temiz, servis harikaydı. Konumu sevdik, ihtiyacımız olan her şey yakınlıktı.

Harika kontinental kahvaltı! Orada birçok pilot gördüm, bu yüzden aralarında popüler bir otel olmalı!

Temiz odalar, güzel spor salonu, havaalanına zamanında bırakma. Personel daha iyi yapabilirdi asla durum sorulmadı veya ödeme sırasında makbuz istemekle ilgilenmedi.

Varışta bize fazladan rezervasyon yapıldığı ve odamızın satıldığı söylendi. Sipariş ettiğimizden daha küçük bir odada kalmak zorunda kalırdık. Bize tazminat teklif edilmedi ve yarın oda değiştirmemiz gerektiği söylendi. Sabah odayı değiştirmek için geri döndük ve farklı bir çalışan bize tazminat teklif edilmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra odamızı yükseltti ve bize 40 dolar kredi verdi. Politikaları, kiminle konuştuğunuza bağlı görünüyor.

Titanyum olmasına rağmen kontrol etmek için 30 dakika

Sıcak su veya basınç yok.

Kahvaltı korkunçtu. Yumurta kahvesi yulaf ezmesi - Hampton Inn veya Home2'de daha iyi. Üzgün

Etkinliğimi bulmanın hizmeti ve kolaylığı harikaydı

LAX'e yürüme mesafesinde. Otelde Starbucks. Temiz odalar.

Profesyonel olmayan Resepsiyon personeli, profesyonel olmayan Bell masası personeli, Otopark Pahalı 45 $ / 33 $ (otele dahil değildir), indirim yok, İnternet Wi-Fi ÜCRETSİZ DEĞİL.

Otopark berbat, ancak genel olarak havalimanında iseniz kalmak için güzel bir yer.

Konum, gezi için harika. Yürüme mesafesinde birçok restoran vardır.

99 $ King yatak odası için Hotels Tonight aracılığıyla bir gece kaldı. Havaalanına servis <10 dk. Çok acısız.

Ücretsiz servis otobüsü hizmetinin bulunduğu havaalanına yakın harika bir otel. Kahvaltı mükemmel.

Otel: Ön masada profesyonellik eksikliği ile hareket eden genç bir Latin kadın vardı. O da sohbet etmek yerine çalışıyor olmalıydı.

Lounge: Barda, yaşlı bir latin beyefendiyle birlikte, her ikisi de çok kibar ve kibar olan, Kafkasyalı yaşlı bir adam vardı. Aksanlı sarışın bir kadın çok hoştu.

Restoran: Uzun boylu bir Fransız yönetici ve gözlük takan bir latin bar ihalesi hem nazik hem de yardımseverdi. Restoranda sunucu olan kısa boylu bir Asyalı kadın vardı, artık orada olmadığına inanıyorum ve Tanrıya şükür çünkü böylesine saygı ve profesyonellik eksikliği ile hareket ediyordu.
Akşam yemeği (biftek) iyiydi. Tatlı çok iyiydi. Kahvaltı (açık büfe) iyiydi.

Park yeri: Anahtarlarımı kaybettiler. Kibar davrandılar.

Yakın zamanda yenilenmiş gibi görünüyor ... bir girişi şaşırttı ...

TONLARCA EĞLENCE OLDU! Ters takla atıp ateşli bir piliç eğdim ve ona kocaman, lezzetli, kalın, sulu bir tavuk burger verdim

Yatak odaları çok temiz. Çalışanlar, nazik ve misafirperver

Çok güzel bir otel! Temiz, güler yüzlü personel, Lounge'da harika yemekler! Havaalanına sadece birkaç dakika, servis sağlandı.

Güzel bir ortam, çok pahalı ve otoparka girip çıkmanın maliyeti günlük yaklaşık 40 $ 'dır. Ayrıca temiz oda temizlenmiş değildi iyi umut yatak formaları vardı. Lavabo ve küvet üzerindeki krom temizlenmedi, lavabo temiz değildi ve odadaki havlular lekeli. Bu konaklama için çok para ödedik ve yüzde 100 daha mutlu değilim, yani% 65. Ve bir gün 5 asansörden sadece 2'si çalışıyordu ve biz 8. kattaydık egzersiz değil dinlenmeye geldim.

Starbucks'ta 1.5 saat çalıştı. Oldukça kalabalık ama otel güzeldi.

LAX'te uzun konaklama. Mekik düzenli ve Los Angeles'ta olabildiğince hızlıydı. Oda temiz, sessiz ve güzeldi. Oda servisi geç teslim edildi, bu da büyük bir artı oldu. AM'nin erken saatlerinde ayrılmak, LAX'e varmak yaklaşık on dakika sürdü.

Yeri ve konaklamayı gerçekten beğendim! Kahvaltı, yıldız şef tarafından pişirilmiş gibi sunuldu! Güzel bir seçim ve kahvemizi bahçede kilitten bakan bahçede oturduk! Ana bilgisayarlar, şaşırtıcı, bilgili ve süper kolay. İsimleri unuttum Gelecek geziler için kalacak mükemmel bir yer bulmak çok güzel! Daha önce İskoçya'ya hiç gitmemiştim, bu yüzden bu muhteşem yer seyahatimi tamamen zenginleştirdi!

Anthony check-in güzeldi ve balık taco şaşırtıcıydı!

Harika bir yer - kral dairemiz var ve çok büyük! Personel gerçekten faydalıdır ve kahvaltı ve meze ile birlikte gelen Sheraton kulübü için günde 25 $ yükseltme aldım - kesinlikle buna değer. Partnerlerimin doğum günüydü ve onun için çok güzel olan ücretsiz bir şarap ve yiyecek teslimatı aldık. İyileştirmek isteyebileceğim tek şey hizmetin hızıdır - her sipariş verdiğimde 3 veya daha fazla oda servisi istemem gerekiyordu ve her seferinde yaklaşık 4 + saat sürdü. Oda anahtarımı Sheraton kulübüne sabitlemekle aynı şey, birkaç saat sürdü. Bunun dışında harika bir yer teşekkürler

Ön ödemeli bir odada depozito için nakit kabul etmiyorlar ve hizmeti reddetmişler. Tavsiye etmem.

Bu otelde kalmadım ama bir konferans için ziyaret ediyordum. Vale istasyonuna ve otelin dışındaki sigara içme alanına bakan küçük bir odada sunum yapıyordum. Harika manzara değil.

Otelin işitsel / görsel ekibi, kurulum yapmama yardımcı olmaya geldiğinde çok yardımcı oldu. Alan oldukça güzelse. Sunumumun bir kısmının birkaç kopyasına ihtiyacım vardı ve konsiyerj masasından iş ofisi için bir yol istedim. Bunun yerine, kapıcı gazetemi arkaya götürdü ve benim için kopyalar yaptı. Gerçekten minnettarım çünkü bana sunumuma hazırlanmam için gereken 15 dakika kadar zaman kazandırdı.

Konferansın deneyimi şimdiye kadar iyiydi. Konumu temiz ve çalışanlar çok yardımcı oldu.

Toplantıya katıldığımız yer bakımlı ve muhteşemdi. İşçiler vardı, ancak dikkatleri kendilerine çekmeden karıştılar. Muazzamdı.

Restoran haricinde harika bir otel ve personel! Geldiğimizde yaklaşık 10 dakika göz ardı edildik ve sonra tekrar masamıza oturduğumuzda 15 dakika daha bırakıldık. Personel başsız tavuklar gibi koşuyor gibiydi ve yaklaşıldığında pek arkadaş canlısı değildi. Sonunda bize servis edildiğinde yemek iyiydi ve şarap güzeldi

Odalar için harika bir fiyat. Personel çok cana yakındı. Güzel kiremitli dik duşlar. Restoran ve kahvaltı restoranı oldukları için çok pahalıdır, ancak personel ve servis her zaman hızlı ve nazikti.

Kalmak iyiydi ama nakit olarak ödediğimde vale için kartımdan ücret aldılar. Şimdi zamanımı boşa harcamalı ve bu suçlamaya itiraz etmeliyim. Acaba başka kaç kişi iki katına çıkmaya çalışıyor?

Yatak ve odalar temizdi. Ancak programlamadığım bir alarm sabah 3: 30'da çaldı. Ön büronun söylendiğinde yanıtı, mühendislere haber vereceklerini söylemekti. Bunu düzeltmek için hiçbir özür yok. Korkunç müşteri hizmetleri deneyimi.

Orada bir iş görevindeydi. Otel çok temiz ve düzenli ve odalar da iyi. Otel barı çok basitti ve yenileme kullanabilirdi

Bu lokasyonda bir etkinliğe katıldı ve birkaç yemek yedi. Restoranlarındaki birincisi ve aynı ikincisi, balo salonlarından birinde yemekli bir yemekti. Hizmet veren personel, her iki deneyime sahip olağanüstüydü.

Harika personel! Hatta bir oda yükseltmemiz bile var!

Harika otel, harika hizmetler ve iyi teknoloji ve eğlence

Havaalanına yakın büyük oda. Lobideki barda biraz zaman geçirdim! Havaalanına yakın

Odalar ve kahvaltı harikaydı. Ancak hizmet, çevrimiçi kolaylık, çalışanlar arasında iletişim ve park yeri bulma zorunluluğu ve farklı park ücretlerine sahip olma kalitesi düşük görünüyordu. Yakınlarda başka birçok otel var ve bunları bundan önce arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Otel çok güzel ve rahat, harika bir konum, 10 dakikalık yürüme mesafesinde ve bir han & dışarıda, Kohls, ross, TJMax diğerleri arasında ....

Yönetim, işinizi sürdürmekle ilgilenmiyor gibi görünüyor. Yönetici ile konuşmak sonuçsuz bir çabaydı. Havayolunun seyahat acentesi, konaklamamı uzatmak için otelle iletişime geçerek kupon kodunu vereceğini belirtti. Yakında ertesi gün bunun mümkün olmadığını öğrendim.

American Airlines valizimi kaybetti .. Hawaii'ye uçağımı da yapamadım. Hawaii yolculuğumun iptal edilmesi için Los Angeles'a 12 saat seyahat ettim. Havayolunun bana yol açtığı sorunları gidermek için bir destek hayvanıyla otelden havalimanına gidip gelmek çok yorgun.

Otele döndüğümde müdüre bekleyip bekleyemeyeceğini sordum. Köpeğimi yemek ve beslemek istedim. Saatine baktı ve saatin 11:06 olduğunu ve havaalanına geri dönüp kuponu almak için zamanım olduğunu söyledi. Bana talimat verdiğini söyledi .. lol gerçek değil

Otelde kaldığım ilk gece bitişikteki bir odaya konulduğumu ve sabah 3-7'de çok gürültü yapan insanlar yüzünden uyuyamadığımı ekleyebilir miyim? 12 saat yolculuk yaptıktan sonra hiç hoş değil.

Servis otobüsü şoförü, otobüse çok düşmanca bir yorum yaptı. Eyaletleri ziyaret ederken yaşadığım sorunlar nedeniyle muhtemelen karma olduğunu söyledi. Sonra dedi ki, umarım geri dönüş güvenli bir şekilde geçirirsiniz (şanssız olduğumu ve umarım bana başka kötü bir şey olmayacağını ima ederek).

Genel olarak kötü bir deneyim ve otel duruma yardımcı olmadı

Havayolu beni başka bir otele transfer etmenin çok zahmetli olacağını söyledikten sonra beni otele yerleştirdi çünkü zaten yorgun olduğum için.

Gelecekte, otel rezervasyonu yaptığımda, sheraton otel zincirlerinin hiçbirinde olmayacak. Hilton veya tatil hanı ile birlikte olacak.

Bu otelde veya bu şehirde başka bir gece kalmak istemediğim için havayolundan beni buradan ilk uçağa koymasını istedim ama maalesef yarına kadar geri gönderemiyorlar.

Empati çok ucuzdur ve yine de liderlikte çalışan bazı insanlar bu temel beceriden yoksundur. Hatta çok az uykuyla havaalanına gidip gelirken çok yorgun olduğum için odayı tutman için sana kredi kartımı bile verirdim.

Orada harika zaman geçirdim ... İstediğim zaman tekrar orada olmak isterim ...

Büyük etkinlikler için güzel odalar ve güzel konferans salonları.

Otel iyiydi ama bir fatura hatası düzeltildi almakta çok fazla sorun vardı. Yakında pek çok seçenek var, uğraşmaya değmez.

Odayı sevdi, personel yardımcı oldu ama kirli tarafta biraz görünüyordu