Sheraton Universal Hotel Gözden geçirmek

Sheraton olmak çok daha iyi bekliyordum. Tadilat yaptıklarını anlıyorum ama halının üzerinde sıvı lekeler var. Odanızdan havuza NO yönleri var. Oda anahtarım havuz kapılarını açmak için işe yaramadı.

Bu otel Universal Studios sitesinde bir paket olarak rezervasyonu ve harikaydı!
Çok erken geldik ve hemen karayoluna bakan bir oda teklif edildi.
Normalde, bu çok istenmeyebilir. Ama yorgunduk ve aldık. Ve harikaydı! Yüksek ağaçlardan oluşan bir koruya dayanır ve odanın bir tarafında uzun bir balkon ve tüm pencereler vardır, sanki bir ağaç evde olmak gibidir. Güzel, konforlu yatak ve konforlu oda.
Ana amacımız Universal'dı, bu yüzden etrafta çok fazla yemek seçeneği yok ve Citywalk çok pahalı.
Bazı insanlar için çok dik ve engebeli olsa da, kelimenin tam anlamıyla Universal Studios'a yürüyebilirsiniz. Bu durumda,
Diğer iyi bir seçenek ise otel ile Universal arasında her 10-15 dakikada bir çalışan ücretsiz servistir.
Güzel kal ve burada tekrar kalacaktı.
Bu kadar cana yakın oldukları için Sheraton personeline teşekkürler!

Oda kontrol için harika bir görünüm ve hizmet vardı ve barda kusursuzdu. 10/10 tekrar giderdi. Çok güzel oda tasarımı.

Güzel temiz oda. İki kraliçe yatak. Ev temizliği her gün geldi. Su ısıtıcısı yok, sadece bir kahve makinesi, yine de çay için içindeki suyu kaynatabilirsiniz. Klima gürültülüydü ve yan kapıların gittiğini duyabiliyordum ve bütün gece mobilya hareket ediyormuş gibi merdivenlerden yukarı çıkılıyordu. Bu yüzden asla iyi bir gece uykusu. Ancak, personel yardımsever ve yumuşak ve rahat yataklar. Şimdiye kadar uyuduğum en iyi otel yatağı. Her 15 dakikada bir ücretsiz bir servis sizi tepeden Universal Studios eğlence parkına götürür. Oda aldığın için fiyat üzerinden yol olarak 3 yıldız verdim.

Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü oteldi. İlk olarak nereden başlayacağımdan emin değilim, asansörler kaldığım süre boyunca işe yaramadı. Ağır valizleri merdivenlerden yukarı taşımak eğlenceli değildi. Otopark, odanızın rezervasyonunun bir parçası olmalı, günlük 30 $ oda fiyatı için saçma. Kaldığımız kısım kirliydi, çok fazla güncelleme gerekiyor Odalar çok küçük, kıyafetlerinizi asmak için birkaç askıya koymak için çekmeceler yok. Banyoda fan yok, sürgülü kapı pratikte menteşelerden çıkıyordu, kapanmıyor veya iyi açılmıyordu. Yatak / yastıklar rahattı. Odalardaki aydınlatma korkunçtu. Tüm oda için bir lambanız var. Tek faydası evrensel stüdyolara servis oldu. Bir daha asla kalmayacağım

Tozlu bir giriş için yapılan girişte büyük inşaat. Odamızda ancak birden fazla kırık öğe vardı. Ön büroya hasarlı oda hakkında bilgi vermek için her türlü çabayı gösterdim ve asla çözülmedi. İlk olarak, oda anahtarı çalışmadı, oda telefonu kırıldı (bu yüzden neredeyse taksimi kaçırıyordum) ve küvet su tutmadı.
Yönetim asla yanıt vermedi.
Sonunda. Ailem, 5 ve 6 yaşlarında iki küçük çocuğu olan bir çocukta otizm ve ciddi beyin hasarı var. Biz ayrılmadan önce temizlenemediler. Bu tamam değil. Doğada topraklarda yaşıyor olsaydık, çocuklarımı lif bezleriyle silip süpürürdüm. 4ish yıldızlı bir otelde tatil yapmaktan hoşlanmıyorum.
Güvenli bir duş almaları için banyo paspası yoktu ve küvet asla tamir edilmedi. Masa yöneticileri bunu düzeltmek için hiçbir şey yapmadı ama biz bütün gün onları bekledik çünkü yapacaklarını söylediler.
Özel ihtiyaçları olan çocuğum, bağırsak hareketi yapabilmesi için bağırsaklarını uyarmak için banyo yapmak zorunda, bağırsak hareketi olmadan yemek yemeyi reddediyor. Yemek olmazsa, kanındaki kurşun seviyeleri beslenme yetersizliği nedeniyle yükselmeye başlayabilir. Daha önce bir kez oldu. Durum çok hızlı bir şekilde gerginleşebilir.
Buzdolabı da kırıldı ve evden getirdiğimiz besleyici smoothie bir gece içinde bozuldu. Personele, çocuğumun özel ihtiyaçları nedeniyle küvetin tamir edilmesinin zorunlu olduğunu söyledim.
Saat 15: 00'te bizim için müsait oda olmadığını ve sonra başka bir personelin akşam 6'da bana başka bir oda satmaya çalıştığını söylediler. Bu özellikle sinir bozucuydu çünkü bir odaya ihtiyacım yoktu. Küçük çocuklarımın da tıpkı çocuklar gibi banyo yapmaları için küvete ihtiyacımız vardı.
Daha sonra, odada 4 farklı kırık parça olduğunu bilerek, sonraki misafirlerin odasını temizlemek için temizlik görevlilerini aradıklarını duyduk. Kırık telefonu ve bozuk küvet parçasını resepsiyona getirdim ki 262 numaralı odanın misafirler için hazır olmadığını unutmasınlar.
Çocuklarımın Universal City gezimiz için zaten eksik olan bir okulu ve terapisi vardı. Planlarımız mahvoldu ve tüm çilenin sonunda polisi izinsiz girmekle suçlamakla tehdit ettiler. Polisleri üzerimde aramakla tehdit edilenler, lobide saatlerce sabırla bekliyordum, çözüm için bekliyordum. O kadar kızmıştım ki polisi aramayı düşündüm ama lobide 5 yaşındaki ve misafirlerin önünde olduğu için gösteri yapmak istemedim.
Her şey bir karmaşaydı. Müttefik hayatımda hiç bu kadar kötü yönetilen bir operasyon görmemiştim.
3 ayrı olayda 3 farklı bakım personeli gönderdiler. Ailem ön bürodan yanıt beklerken odada mahsur kaldı. Odayı aramaya devam ettiler, onlara telefonun bozuk olduğunu söyledim. O bir kabustu. Bir otel konusunda hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramamıştım. Bir gecede 300 dolara daha iyi olmasını beklerdim. Odalar için gittikçe daha az ödeme yaptım ve bu, şimdiye kadarki en kötü otel deneyimiydi.
Bu Sheraton'a asla geri dönmem. Aslında, tüm bunlar beni Starwood'a bağlı tüm otellerden uzaklaştırdı. Misafir ilişkileri ve müşteri hizmetlerinin elden geçirilmesi gerekiyor. Universal Sheraton daha iyisini yapmalı. Servis için beklerken, benim açtığım yemek faturasını ödemeyi bile teklif etmediler.
Hiçbir şey yapmadılar, onlara karşı nazik ve sabırlıydım.
Onlara bunu yazmadan ÖNCE yanıt vermeleri için bir ay verdim. GM'ye 5'ten fazla e-posta gönderdim ve yalnızca hisse senedi müşterileri ve otomatik e-postaların yanıtlanması için işbirliği yaptım. Olanların gerçek doğasını anlayarak hiçbir şekilde daha iyi bir şey yapmaya ya da beni daha iyi hissettirmeye çalışmadılar. Universal Sheraton'un, özel ihtiyaçları olan bir çocuğu olan ve İHMALLERİ nedeniyle hastaneye kaldırılabilecek bir aileye ilişkin olarak bu şekilde davranması YANLIŞTIR.
Utanç verici. Bu saçmalığı tekrar yaşadığım için bu incelemeyi yazmak zorunda kalmaktan nefret ediyordum. Korkunç.

Personel güler yüzlü ve ihtiyaçlarımı karşılıyor. Sheraton Universal'ı arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Universal Studios'a yakın konumu nedeniyle burada kaldık. Personel dostça ve bazı olanaklar güzeldi. Otel pahalıydı ve her şey bir eklentiydi. Yaşlanmış görünüyordu ve bir tadilat için hazırlanıyorlar. Sahip olduğum büyük bir yakınma (2 yıldızın nedeni), yataklarımızın herhangi birinde bir çarşaf kullanmamalarıdır. Kimse doğrudan kirli bir şilte üzerinde uyanmak istemez

Aile gezimiz için rezervasyon yaptırdık. E-posta onayını gösterdikten sonra bile rezervasyonumuz yoktu. 4 kişilik bir ailenin "açık büfe" kahvaltılarını yemesi için 100 $ ücret talep etti. Gıda EMİLDİ !! McDonalds'a daha ucuz ve daha iyi yemek gidebilirsin! Odalar eski ve pis. Pis halı zeminler! Çıplak ayakla yürümeyin!

İş sponsorluğundaki bir tatil partisine katıldı. Balo salonu güzeldi ve akşam yemeği harikaydı. Gelecekte buraya gitmeyi düşünürdüm.

İnşaat devam ederken ziyaret edildi. Ön büro daha yararlı olabilir.

Evrenselden uzak adımlar, birkaç gece için tavsiye ederim.

Temiz, modern ve Universal stüdyolarına / parka yürüme mesafesinde.

Ne korkunç bir deneyim. Evrensel stüdyolara korku gecesine giderken eşimin doğum günü için 2 yetişkin çift için iki kral yataklı bir oda rezerve edildi. Rezervasyonda 4 yetişkin yazdığı halde bizi tek kişilik ikiz yataklı bir odaya koymaya çalıştılar. İki ikiz yatakla sona erdi, bu kadar küçük bir yatakta uyuyamadı. Oda, gece için 295,00 $ idi. Camın renklendirilmesi, pencerenin ortasında birçok yerde yırtılmıştı. Her biri kahvaltı için 22,00 dolar daha istediler. Fazladan hiçbir şey olmayan küçük bir odaydı, bana bir motel 6 odasını hatırlattı. Tüm dünyada 4 ve 5 yıldızlı otellerde kaldım. Burası bir şakaydı.

Tesisler çok modern ve iyi bir dinlenme için mükemmel

Bu otele hiç gitmemiştim ama hoş bir şekilde şaşırdığımı söylemeliyim. Güzel bir manzaraya sahip olan yıldız ışığı odasında işlevimiz vardı. Söyleyebileceğim tek şey, tavanın üzerinde patlamış mısır bulunan 80'li yıllardan kalma gibi görünmesiydi. Garsonlar kesinlikle harika ve mutfak personeli daha sonra 150 kişi için mükemmel bir yemek hazırladı. Küçük bir tadilat tavsiye ederim, ama deneyim harikaydı! Personelinize şeref, onlar çok çentikliydi.

batı sahilinin en iyisi
HOLLYWOOD BEN HOLLYWOOD LOL'DA DOĞDU
hediye kartları için nakit escondido burayı seviyor

Ön büro bizi modern bir süite yükseltmek için yeterince cömert olduğu için çok küçük ve tarihli olduğu için odamızdan memnun değildik! Yeni odamızdan çok memnun olduğumuzu söylemek yeterli =)! Teşekkürler Sheraton Universal!

En iyi otel. Evrensel stüdyolara gittim. Yürüme mesafesinde veya ücretsiz servis hizmeti. Tüm personel, yapım aşamasında bile son derece kibardı

Oldukça iyi bir otel, çok iyi odaları var ve genel olarak iyi bir kaliteye sahip! Tek sorunum, odamızın hazırlanmasının beklenenden uzun sürmesi ... ama her şeyden önce iyi bir otel!

Fantezi, ama bazı katlar yapım aşamasındaydı. Odamız bitmemiş ve denetlenmemiş görünüyordu, ancak erken check-in yaptık. Karım duşu su bastı çünkü drenaj ızgarası ters takılmıştı. Personel olsa süper cana yakın ve yardımsever.

Parkları ziyaret ederken kalmak için harika bir yer. Harika manzara harika odalar harika servis. Kesinlikle tavsiye ederim. Arkadaşlarınızı getirin ailenizi getirin köpeğinizi getirin.

Güler yüzlü ve yardımsever hizmet kalmak için harika bir yer

Personel son derece cana yakındı. Biz vardığımızda odada klima çalışmıyordu. Derhal düzeltmesi için birisi gönderildi. Evrensel servis çok uygun. Park pahalıydı.

Evrensel stüdyoları ziyaret etmek için harika. Sizi şehir yürüyüşüne götürürler. Restoran açık büfe kahvaltı iyiydi ama akşam yemeği bu yüzden sadece kolaylık sağlamak için gitmek değildi. Yatak rahattı ve oda iyi durumdaydı, bu yüzden onlar da onlar için gidiyor.

Bir içki içmek için arkadaşlarla takılmak için harika bir yer. Biraz pahalı olsa da.

Harika servis, güzel, temiz odalar. Universal Studios'a yürüme mesafesinde.

Maliyet için, bu otelin kalitesinde oldukça hayal kırıklığına uğradım. Odamız bodrum katına eşdeğer olan TP seviyesindeydi. Manzaramız bir yürüyüş yolundan ibaretti ve tercih edersek odamızı pencereden dışarı çıkarabilirdik. Bu hafta sonu sadece bir asansör çalışıyordu ve bir kattan diğerine gitmek genellikle 10 dakikalık bir beklemeydi. Otopark bir ağır 28 $ gecelik oldu. Kahvaltı dahil değildir. Bence en kötü yanı, tüm otel ve odanın temizliğiydi. Çarşaflar temiz görünmesine rağmen duvarlarda ve halılarda bol miktarda leke var. Tuvaletleri sifonu çekmek zordu ve duştaki su basıncı tam da öyle. Muhtemelen burada tekrar kalmazdı.

Harika bir konum ve tüm modern olanaklara sahip beklenmedik derecede çok güzel bir otel

Bu Sheraton otelinde ilk kez. Lobi çok güzel dekore edilmiş ve odalar harika.

Temiz, güzel ama biraz uykulu bir otel. Lobi müziği, bu oteli, seksenlerin acı verici yavaş müzikleriyle seksenlere aitmiş gibi hissettirdi. Bizim süit güzel ve çağdaş olsa da, etekleri ve karayolu hoş bir görünümü ile. Universal Studios'a hem yürüyebildik hem de bir Uber alabildik. Parka olan yakınlığı yenmek zor. Sheraton'da kalmadan önceki gece, Beverly Hills'te hareketli bir otelde kalmıştık. Bu Sheraton, müzikten başlayarak, belki güzel kokular veya mumlar ekleyerek, biraz daha çağdaş hissetmek için atmosfer üzerinde biraz çalışabilir. Geceleri, bar lobide oldukça meşguldü. Üyelik ödülleri süitinde akşamları güzel yemekler vardı.

Dışarıdan çok güzel görünüyor, gün boyunca her 10 dakikada şehir yürüyüşüne giden bir servis var. Tek şikayetim, telefonum için ölü bölge olduğu alt katta kaldım. Sorun değil, WiFi var .. ama bu cehennem kadar sivilceli ve ben odamdan çıkıp arama yapmak için lobiye gitmem gerekti.

3 asansörden 1'i çalışıyordu! Üzerinde çalıştıkları söylendi, ancak KİMSE fiziksel olarak üzerinde çalışmıyordu !!! Yük asansörleri kullanılabilirdi, ancak bu çalışan personeli de engelledi. Orada bazı ÇOK kaba konuklar !!! Asansörlerle ilgili "sorunum" için ücretsiz park yeri var. Pazardan Çarşambaya oradaydım, o günlerde asansörler üzerinde çalışan KİMSE yoktu !!! Oda fiyatı için, insanlar işlerini başka bir yere götürmeye karar vermelidir !!!!! (Bence)! Asla geri dönmeyeceğim !!!

Yataklar berbat. Ac berbat. Pencereleri açamıyorum. Oda servisi berbat

Harika bir otel, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok oda, harika bir havuz, aileler için harika ve evrensel ve diğer kısıtlamalara ulaşmak için mükemmel bir bölgede yer almaktadır.

Esta muy limpio, y muy content con el hotel. Los empleados ayuda mucho.

Harika müşteri hizmetleri! Odamızın temizliğinde hafif bir hıçkırık yaşadık ve kalışımızı tamamen büyülü kılan yönetim personeli hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyimiz yoktu! Otel, Hollywood parıltısı ve ihtişamlı dokunuşlarla şık ve yeniden tasarlandı!

Tesisler temiz ve güzeldi. Servis cana yakındı. Yemekler çok iyi ya da taze değildi.

Temiz odalar. Ön büro ve otel tarafından büyük hizmet!

Universal'daki Sheraton'da iki günlük bir çalışma konferansına katıldım ve harika bir deneyim yaşadım. Şirketimize her yönüyle hitap ettiler. Sahip olduğumuz yemek harikaydı ve personel inanılmaz derecede cana yakın ve yardımsever. Odam temiz ve rahat hissettim.

Temiz otel ama odalar çok küçük. Ayrıca alışverişe yeterince yakın değil. Güler yüzlü personel olsa da.

Açık büfe kahvaltı için oraya gittim. Gerçekten büyük paraya değer.

Olay güzeldi. Sorun, etkinlik dışındaki lobi alanında ve bazı etkinlik odalarında klima olmamasıydı.

Harika bir restoran, harika yüzme alanı, sevimli dekorasyonlar, iyi içecek seçenekleriyle güzel bir bar, odalardan güzel manzaralar, rahat yataklar.

Hoş bir şekilde yenilenmiş odalar ve Universal Park ve restoranlara yakın iyi bir konum. Temizlik iyiydi ama büyük değildi ama ön büro personeli cana yakın ve yardımseverdi. Lobi de güzel ama restoran diğer yakın seçenekler göz önüne alındığında nispeten pahalı.

Personel çok profesyonel ve güzel. İş başarıyla tamamlandı.

burada kalmak çok sevdim çok yardımsever personel evrensel stüdyolara kısa bir yürüyüş de ücretsiz otobüs servisleri, güne başlamak için açık büfe kahvaltı önerin odalara günlük servis yapılır

Güzel, temiz otel. Duvarlar ince ve komşularınızı duyabilirsiniz. Sıhhi tesisat ve aydınlatmanın tarzı kesinlikle İşlev Üzerinden Stildir. Universal Studios'un ön kapısına sadece 10 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Burada genel olarak olumsuz bir deneyim yaşadım ... Ve en az sevdiğim Sheraton özelliği. Bir daha burada kalmaya niyetim yok

Güzel otel. Ortak alanlar, odaların kendisinden çok daha güzel.

Odamız check-in saatinden bir saatten fazla gecikmişti, oda hazır olduğunda ön büro memuru kaba davrandı, önce bir anahtar alabilmem için kardeşimden birkaç kimlik kontrolü gerekiyordu. Müşteri hizmetlerine dayalı bir iş için, çok kısa sürede düştüler, TAVSİYE EDİLMEZ!

Fantezi;) Şirketin yıllık toplantısı, ev sahibi etkinlikler veya tatil partileri için kesinlikle iyi görünüyor

Bu harika bir havası olan güzel bir otel. Lobiden salonlara ve odalara kadar dekor modern ve sofistike olsa da yine de sıcak ve misafirperver hissetmeyi başarıyor. Hizmet kusursuz. Otelde bir konferans düzenledik ve yemekler yaratıcı ve lezzetliydi, bu da 100 kişilik bir kalabalığı beslerken çekilmesi zor.

Personel dostça! Çok şükür yenileniyorlar. Bthrm lekeli ve kirli görünüyordu. Yataklar, otel yatakları için rahattı ...
Kesinlikle burada tekrar kalacaktı. Park için her 12-15 dakikada bir çalışan bir servis var. Çok hoş bir konaklama ... gözlerini açık tut, bir ya da iki ünlüyü görebilirsin ...

Çok kötü otel
Yeni bir oda dedikleri gibi bize verdiler ve duştan tuvalet suyu çıktı

Konum Universal Studios'u ziyaret etmek için harikaydı ve hafta boyunca çalıştığım yere yakındı. Ancak odam yakın zamanda yenilenmiş olmasına rağmen, otel hala tadilattan geçiyor, bu yüzden orada kaldığım hafta boyunca birkaç asansör üzerinde çalışılan sorunlar vardı. Hatta bir gün servis asansörlerini kullanmak zorunda kaldım. Umarım yakında bitirirler.

Çok güzel bir yer ama fiyata wifi ve otopark dahil OLMALIDIR.Her ikisi için de günlük 30 $ biraz fazla

Ön büro bile yakın değil, çift kişilik kraliçe odasında bir ikiz hava yatağı için yer olduğunu bize temin etti. Küçük odalar, ince kağıt duvarlar, her zaman sigara dumanı. Hepsi yeterince kötü ama her şeyin yakında pahalı olacağı gerçeğini de ekleyin. Şüpheli bir kontinental kahvaltı için kişi başı 35 $.

Güzel görünüyor ama o sırada fiyatlarda herhangi bir indirim olmadan çok fazla inşaat yapıldı.

Sheraton Universal Hotel bir tatil partisi için kullanıldı. Servis olağanüstü. Sıcak ve özenli personel. Teşekkür ederim!

Harika yemekler ve harika müşteri deneyimi. Tuvaletlerden biri, birisinin ısıtıcıyı açık bıraktığı gibi gerçekten sıcaktı. Her şey harikaydı.

Buraya Bir Dilek Tut aracılığıyla onaylandım. Geniş olanaklarla mükemmel bir konaklama oldu. Genel olarak mükemmel bir tatil muaftır.

Duvardan düşen duvar kağıdıyla küçük odalar. Tuvalet lavabonun altındaydı. Tıka basa dolu

Temiz odalar, güler yüzlü personel ve çok misafirperver. Ancak buz için 16. kata çıkmamız gerekti. Birinciden onbeşine kadar çalışmıyordu. Önemli değil, sadece hafif bir rahatsızlık.

İyi otel. Evimden uzaklaşmaya ihtiyacım vardı ve bu iyi bir uyumdu. Yataklar rahattır.

Lobide biraz tarihli, ancak odalarda kalan bazı arkadaşlarım vardı ve yakın zamanda güncellendiğini söylediler.

İyi bir deneyimdi. Personel iyi çalıştı. Ancak, özel bir etkinlikte bulunduk ve otelden gelen bazı konuklar geldi ve personel tarafından hemen gösterilmedi. Parti partisi onlardan ayrılmalarını istemek zorunda kaldı. Bunun dışında harikaydı!

Harika oda Sheraton'da alın! Süper temiz odalar rahat, Kulüp salonu keyifli ve harika yemeklerdi ve hizmet, her zaman parka veya dışarıya gitmek için sular da dahil olmak üzere çizelgenin dışındaydı Teşekkürler Linda Lemar Erika Yakında görüşmek dileğiyle (:

Otel bakımlı ve Universal Studios Hollywood için çok uygundur. Etkileşim kurduğum her çalışan kibar, yardımsever ve misafirperverdi. Oda iyi düzenlenmiştir ve yatak son derece rahattı. Dolap, çok sınırlı çekmece alanına sahip küçük taraftadır. Banyodaki su ya ılık ya da sıcaktır - asla soğuk / soğuk değildir. Wifi gerçekten kötü. Bu çok gösterişli ve odada nerede durduğunuz sinyali etkileyebilir. Spor salonu çok iyi bir şekilde donatılmıştır. Kullanılacak çok sayıda makine var. Su makinesi bozuldu ve kullanım tamamlandığında makineleri temizlemek için mendil yoktu. Teras katındaki restoran çok iyiydi. Her zevke uygun çeşitli teklifleri var ve servis olağanüstü. Biraz pahalıydı.

Temiz oda, iyi boyut ve Universal Studios'a çok yakın

çok cana yakın ve yardımsever personel kalmak için mükemmel bir yer

Tadilat inanılmaz. Otel çevresinde yerleştirilen sanatı seviyorum. Yatak çok yumuşaktı

Güzel personel, harika servis, temiz, yatağım çok rahat ve otel genelinde iyi klima.
Universal Studios ve City Walk'a yürüme mesafesinde. Alışveriş merkezlerine ve diğer turistik yerlere araba ile kolay mesafe.

Üstün hizmet ve olanaklar! Bu yeri% 100 tekrar ziyaret edecek!