Yorumlar 16
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
3 yıllar önce

Korkunç, berbat müşteri hizmetleri. Bana yardım et...

Korkunç, berbat müşteri hizmetleri. Bana yardım etmek zorunda oldukları için herkes kızmış gibiydi. Deneme çiftlerimi almak için geri döndüm ve onları alamıyorum çünkü herkes bana yardım edemeyecek kadar meşgul. Sonunda çok uzun süre beklediğim için dışarı çıkıyorum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Göz doktoru harikaydı. Bunun dışında bana yardım e...

Göz doktoru harikaydı. Bunun dışında bana yardım eden kişi yetersiz eğitimliydi ve iletişim siparişim konusunda bana yardım etmesi gerektiğinden rahatsız görünüyordu. İki kez reçetemin bir kopyasını istedim ve hala bir tane yok. Shopko optik ile kalacağım, o yerde değil.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Kötü hizmet. Göz reçetemi yenilemek için ilk kez b...

Kötü hizmet. Göz reçetemi yenilemek için ilk kez bu merkezi ziyaret ettim. Sadece sigorta kapsamındaki hizmetleri belirttim ve hala kontak takabileceğimden emin olmak için 54 $ (sigorta kapsamında olmayan) bir ücret ödediğimi söyledim. 20 yıldan fazla bir süredir lens takıyorum.
Oğlum için tekrar denemeye karar verdim. İlk kez ona bir göz muayenesi ve temas için gittik. Hangisini daha çok sevdiğini görmek için iki farklı marka kontak denediler (her göze bir tane). Sonraki hafta kontak siparişi vermek için geri döndük ve her bir gözümüzde hangi markanın olduğunu bize söyleyemediler. Bunun yazılması gerektiğini düşünürdüm. Temas siparişi vermeden önce hangi temas markasının işe yarayacağını görmek için yeniden başlamak istediklerini söylemeye devam ettiler. Bu, tekrar sipariş vermeden önce başka bir ziyaret anlamına gelir. Her ziyaretimizde işten erken çıkıyorum ve yaklaşık 1/2 saat uzakta yaşıyoruz. Onlarla çalışmak çok sinir bozucu. Ekipte bir şey bilen tek kişi Brenda'dır. Beceriksiz insanlarla çalışmasını hissediyorum. MUTLU DEĞİL!!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İnternetten randevu aldım sanıyordum. Görünüşe gör...

İnternetten randevu aldım sanıyordum. Görünüşe göre randevu ayarlamadığım için onayla düğmesine basmadım. Zaten beni sıkıştırdılar !! Beş yıldızlı personel. Doktor çok bilgiliydi. Hatta retina çekimlerimin iyi göründüğünden emin olmak için öne çıktı. Harika aydınlatmalı çok güzel bir mağaza. Görünüşe göre satış personeli değil, hizmet personeli. Reçetem düşük seviyede olduğu için satın almam için baskı yapmadılar. Green Bay'in doğu tarafındaki Shopko Optical'ı şiddetle tavsiye ederim !!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

20 yıldır Shopko optik hastasıyım. Tüm gözlüklerim...

20 yıldır Shopko optik hastasıyım. Tüm gözlüklerimi ve kontak lenslerimi ve ayrıca çocuklarımı da onlardan aldım. Bugünden sonra asla geri dönmeyeceğim. Pazartesi günü aradım ve çarşamba için kızım için randevu aldım. En son oraya gittiğimde, sigortamla ilgili her şey yolundaydı. Kapıdan içeri girdikten SONRA 2 hafta önce ağın dışında olduklarını söylememiz 60 saniye sürdü. Bunu bana telefonda söyleyemezler miydi? Randevu için vaktimi boşa harcamaktansa, randevuyu aldığım gün bana bunu söylemek için 60 saniye yeterli olurdu. Ve konuştuğumuz bayan bu konuda özür dilemedi bile. Oradaki herkes bugün çalışmak zorunda oldukları için rahatsız görünüyordu. Lobide tek bir gülen yüz yok. Sanırım onlardan sigortamı önceden yapmalarını istemeyi öğrendim, ama 20 yıl sonra, sanırım bunun iyi olduğunu düşündüm.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

İlk aramadan sınava girme ve gözlük siparişi verme...

İlk aramadan sınava girme ve gözlük siparişi vermeye kadar her şey. Ne kadar iyi bir grup insan. Dr Roover vardı. Birlikte çalışmak için harika bir adam.
Yaşadıklarımızdan bu derece yükselecek

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Shopko Optical East çalışanları her zaman çok yard...

Shopko Optical East çalışanları her zaman çok yardımcı oluyor. Oğlum çerçevelere karar vermekte zorlandı ve çalışan adam ona çok yardımcı oldu. Çok odaklı temaslarda ve göz değişikliklerimde bana çok yardımcı oldu.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Ne korkunç müşteri hizmetleri. Oğullarımın geçen h...

Ne korkunç müşteri hizmetleri. Oğullarımın geçen hafta geleceğini söyledikten sonra karelerini bekliyorum ve 3 kez aradıktan sonra mağazadaydılar ama bulunamıyorlar ve sonra iş arkadaşına adını sorduğumda kaba davrandıktan sonra telefonu yüzüme kapattı. Mağaza değiştirebildiğime sevindim. Herhangi bir hizmet türü için bu mağazaya gitmek ne kadar zaman kaybı !!!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu incelemeyi bana yardımcı olan bayanın bir neden...

Bu incelemeyi bana yardımcı olan bayanın bir nedeni için yazıyorum. Adının adaleti, çok iyi, nazik ve kibardı gittim ve cumartesi günü batı yakasında aldığım çifte etiket takım zorbalığından sonra shopko'nun hepsinin kötü olacağına inandığım için aslında bir tanesinde yürümeme bile şaşırdım. Ama oraya gittim ve o yer güzel insanları işe alırsa insanların iyi olabileceği fikrimi tamamen değiştirdi. Bu bayan, herhangi bir mağazada sahip olduğum en iyi insanlardan biriydi, eğer her yerde onun gibi müşteri hizmetleri olsaydı, her zaman mutlu olurdum. Shopko gerçekten not almalısın, benim de kibar görünen başka bir bayanla küçük bir etkileşimim oldu. Diğer yerden çok daha iyi. Ne yazık ki, şehrin öbür ucuna gitmek zorundayım, bu bayan farklı bir şekilde harika bir iş çıkarıyordu.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Dr. Schmonsky, monovizyon için çok odaklı bağlantı...

Dr. Schmonsky, monovizyon için çok odaklı bağlantıları ve bağlantıları denememde bana yardımcı oldu. Her biri için artılarını ve eksilerini verdi. Çok odaklı bağlantıları sipariş etmek için aradığımda Tiffany de çok yardımcı oldu. Mutlaka geri döneceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İşte söylemem gerekenler. Birincisi, bu göz sağlığ...

İşte söylemem gerekenler. Birincisi, bu göz sağlığı merkezi hızlı ve arkadaş canlısı. ANCAK, umursamadığım doktor, söylemem gerekenleri dinlemedi. Yeni bir kontak reçetesi istedim ve bana yenilerini ilk verdiğinde sağ taraf bulanıktı. Geri döndüm ve denemem için bana 2 marka daha verdi. Aynı şey sağ gözde bulanık olur. Bu yüzden geri döndüm ve solumda daha zayıf bir reçeteye ihtiyacım olduğu söylendi, bu yüzden ikisi de bulanık. Bana sorarsan pek güvenilir değil.

Çevrildi