Silicon Valley ARC

Silicon Valley ARC Gözden geçirmek

Yorumlar 10
4.8
Bize Ulaşın
Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

Intuit'ten yazılımla ilgili sorunlar vardı. Telefo...

Intuit'ten yazılımla ilgili sorunlar vardı. Telefonda ve sohbette saatlerce müşteri hizmetlerinden hiçbir memnuniyet alamadım. BBB, sorunu hızlı bir şekilde çözmek için başkanın ofisini aldı. BBB, müşteri hizmetlerinin duvarını aşmayı başardı!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Alıcılar ile sorunları çözmek için BBB'den ikinci ...

Alıcılar ile sorunları çözmek için BBB'den ikinci kez yardım isterim. Müdahaleleri sayesinde kusurlu bir makinenin yerini aldım. Satıcıyla tek başıma uğraşmak hiçbir yere gitmiyordu ve BBB'yi dahil ettikten sonra 4 ayımı alan sorun 2 hafta içinde tatmin edici şekilde çözüldü. BBB'den yardım istemenizi ve bunu kendi başınıza yapmaya çalışırken zamanınızı boşa harcamamanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

A + müşteri hizmetlerinden daha azıyla tedavi görd...

A + müşteri hizmetlerinden daha azıyla tedavi gördüyseniz ve bir işletmenin yanlış veya izniniz olmadan bir şey yaptığını hissettiyseniz. BBB size yardımcı olacak web sitesidir. BBB'nin yardımcı olabileceği daha ayrıntılı bilgiler. İşletmeye ulaşacaklar ve sürecin sorunsuz işlemesine yardımcı olmak için yanlarını alacaklar. Sizi haberdar edecekler ve herhangi bir şeyin değişip değişmediğini veya herhangi bir ek bilgi vermeniz gerekip gerekmediğini kontrol edecekler. Daha İyi İş Bürosu'nu, adil bir çözüme yardımcı oldukları için her iki taraf için de adil ve makul buldum. Elimde olsa onlara 10 yıldız verirdim. Mükemmel müşteri hizmeti

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Better Business Bureau'ya şikayette bulunmadan önc...

Better Business Bureau'ya şikayette bulunmadan önce, Büro'nun ticari işlemlerle ilgili sorunları çözmek için gerçekten aktif adımlar attığını fark etmemiştim; Aşağı yukarı bir derecelendirme sitesi olduğunu sanıyordum. Sorunumu çözmek için gerçekten adımlar atmalarına sevindim ve müdahalenin aslında bir çözüme götürmeye yardımcı olduğu için çok memnun oldum. Ticari bir kuruluşla yapılan bir işlemde adil olmayan iş uygulamaları yaşayan herkese Better Business Bureau'nun kullanılmasını kesinlikle coşkuyla tavsiye ederim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu salgın sırasında birçok şirket müşteri hizmetle...

Bu salgın sırasında birçok şirket müşteri hizmetlerini küçülterek veya çalışan personeli ortadan kaldırarak yeniden yapılandırdı. BBB'yi deneyene kadar büyük bir şirketle bir tüketici sorununu çözme girişimlerimde çok hüsrana uğradım ve yalnızdım, bu da sorunumu olumlu ve hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı oldu. Çok kolay bir süreçti ve çözüm yüksek beklentilerimi karşıladı. BBB davamı savunduğu için çabalarımın başarılı olduğunu hissettim. Sorunumu giderdi ve sorun yaşadığım şirkete olan inancımı geri kazandı. BBB'ye minnettarım ve başkalarını hizmetlerini kullanmaya teşvik etmek istiyorum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Tüketiciler, çevrimiçi işle uğraşırken birçok yeni...

Tüketiciler, çevrimiçi işle uğraşırken birçok yeni zorlukla karşı karşıya. Çevrimiçi ticaret, tüketicilerin daha önce hiç olmadığı kadar yararlanabilecekleri harika şeyler sunuyor ancak tüketicileri koruyan yasalar, çevrimiçi başlayana kadar alıştığımız güvenlikten hâlâ yoksundur. BBB gibi kaynaklara dönmek tüketiciler için çok faydalıdır. Normal sorunlar ortaya çıktığında ve çözüme ulaşılamadığında tüketiciler, koruyucu tüketici çıkar gruplarından yardım talep edebilir. BBB, çözümlere ulaşmak için şikayetleri olan tüketiciler adına işletmelere ulaşır. Şikayette bulunmak için kullanılan çevrimiçi forum, formu doldurma konusunda basit ve kolay anlaşılır yönergelerdir. Tüm iletişim, e-posta ve internet gibi çevrimiçi teknolojiler kullanılarak yapılabilir. Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda hala başvurulabilecek yardımın olması güven vericidir.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Harika bir deneyim, davamı çözmede çok yardımcı ol...

Harika bir deneyim, davamı çözmede çok yardımcı oldu ve istediğim sonucu elde etti. Sorularıma hızlı cevap verdi ve detaylı bilgi verdi. Küçük adam için ayağa kalkarlar ve yukarıda ve öteye giderler. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Ne harika bir organizasyon! Zamanında sonuç verir....

Ne harika bir organizasyon! Zamanında sonuç verir. Los Angeles bölgesindeki bir işletmeyle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, bu adamlarla iletişime geçmekten çekinmeyin. Bir BBB bu şekilde çalışmalıdır. Büyük tepki süresi ve sonuç odaklı. Onlar olmadan yapamazdım. Doğru olanı yaptığınız ve tüketiciyi koruduğunuz için teşekkür ederiz. Harika çalışmaya devam edin!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

BBB beklenmedik bir yardım kaynağıydı ve onlarla d...

BBB beklenmedik bir yardım kaynağıydı ve onlarla daha önce iletişime geçmeliydim. Çıkarlarımı koruma ve meşru iddialarımı takip etme konusunda yetenekliyim. Tüm bunlara rağmen, bir satıcıyla bir anlaşmazlıkta bir yıldan fazla bir süre başarısız oldum. Sorunum iki haftadan daha kısa sürede çözüldü. Şikayet süreçleri mükemmeldir ve BBB'nin konunuzu adil bir şekilde tatmin etmenize yardımcı olmasına izin vermek, çıkmaza girmeden önce bile harika bir kaynaktır.

Çevrildi
Silicon Valley ARC

Silicon Valley ARC

4.8