SIP Industrial Products Ltd. Gözden geçirmek

SIP ile, üretimden kaldırılmış eski bir hava kompresörü hakkında temasa geçtiler ... hemen yanıt verdiler ve ihtiyacım olan bilgileri bulmak için yukarıda ve öteye gittiler. Tom, sen şampiyonsun

Tel kesicili bir amatörün kurbanı olan bir makineye göre inanılmaz derecede yardımcı !!

Yıllarca bir kaynakçı olarak, yılda dört veya beş kaynak baş siperini geçtim, geçen ay dört tane getirdim ve onları dört amaca uygun bulmadım, ayarlandığında cırcırlı ayarlanabilir kafa bandı, ucuz olsalar da sürekli olarak kendini ayarlıyor. Çalışmak model meteor 2185 çok hayal kırıklığı yarattı Arkın kapatılması iyidir ancak her kullandığınızda aşağı kaymasını önlemek için tek bir tutma kalkanını kaynaklamak için iki elinize de ihtiyacınız var Terry coxall oto tamirleri letchworth garden city

Umarım bu günlerde çalışanlarına daha iyi davranıyorlardır.

Geçen yıl bir perakendeci aracılığıyla bir SIP hidrolik atölye presi satın aldım, varışta çeşitli parçalar eksik, boyası hasarlı, genellikle kaliteden memnun değil. Müşteri Hizmetleri'nden Mark ile konuşmayı başardım, bu konuyu inceleyeceğini ancak bana geri dönmediğini, hiçbir özür alınmadığını ...... gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Yeni SIP 01700 Tezgah Matkabımdaki bir arızadan dolayı SIP ile iletişime geçmek için nedenim vardı. Bir yanıt almam biraz zaman aldı, ancak bu konunun bir Bay Robert Greaves tarafından ele alınış şeklinin mükemmel olduğunu söylemeliyim ki bu hem kendisi hem de SIP için bir övgüdür. Gelecekte bağlantılarıma SIP UK'i tavsiye etmekten şimdi çok mutluyum.

Garanti dışı SIP V300 / 100 kompresörümle ilgili bir sorun yaşadım. Dea'nın uzman yardımı ile, Dea'nın bana gönderdiği patlatılmış diyagram ve parça listesi yardımıyla arızayı tespit edip yeniden elde edebildim.
5 üzerinden 5, harika servis, harika yardım ve her zaman SIP ürünlerini tavsiye edeceğim.
Teşekkür ederim.

Mükemmel müşteri desteği.

Yakın zamanda ikinci el bir SIP 01930 10 "masa testeresi satın aldım. Hepsini bir araya getirdiğimde, ekstrüde alüminyum üst parçalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Çevrimiçi SIP satıcısı (World of Power) bu parçayı tedarik edemedi yedek olarak taşımadıkları için.

Dışarıdan bir şans olarak, UK SIP UK'in ana şirketin teknik departmanını aradım. Durumumu Liam Holahan adında bir adama anlattım ve benim için yedek bir parça bakacağına söz verdi. E-postamı istedi vb. Dürüst olmak gerekirse, Liam'ın bu kadar yardımcı olmasına gerçekten şaşırdım - bu bir garanti sorunu değildi ve onlarla hiçbir ilgisi yoktu. Fazla umut beslemiyordum.

Liam bir hafta içinde bana bir e-posta gönderdi. Ekibi, parçalar için sıyrılabilen, iade edilmiş bir 01930 masa testeresi bulmuştu. Onu çıkardılar ve ihtiyacım olan kısmı kurtardılar. SIP daha sonra parça için ödeme talep etmeden ve teslimat için benden ücret almadan bana gönderdi.

Bu müşteri hizmetleri derecesi, özel övgüler için öne çıkıyor. SIP, makineden en iyi verimi alabilmemle gerçekten ilgilendi. Açıkça işlerinden, markalarından ve şirketlerinden gurur duyuyorlardı. Öyleyse SIP'e ve fazladan mesafe kat ettiği için Liam'a şapka çıkartın. Bu deneyimin bir sonucu olarak, daha fazla SIP ürünü almaktan çekinmeyeceğim.

Ayrıca, bıçak açısını çit rayına paralel olacak şekilde ayarlayabildiğimi ve doğru bir şekilde kurulduğundan, 01930 masa testeresinin para için harika bir kit olduğunu belirtmek istedim.

8 inçlik bir taşlama makinesi satın aldım. Eve aldım ve her iki tekerleği de sallanıyordu. Öğütücü olarak kullanılmadıktan sonra, satın aldıktan sonraki bir hafta içinde geri aldı ve geri ödememi almadan önce SIP'nin ürünlerini kontrol etmesini beklemem gerektiği söylendi yayınlandı - şirket özür dilemeden ve geri ödeme yapmadan önce bununla mücadele yarım saat sürdü. SIP, eskiden sahip oldukları itibara bakılmaksızın karı maksimize etmek için sadece Çin çöplerini sattığından, kesinlikle onlarla uğraşmayacağım gelecekte.

Yanlış kullanım nedeniyle, SIP 7 tonluk kütük ayırıcıda bir hata yaşadık. Loughborough'daki tesislerinde bir onarım yuvasında rezervasyonu ve hizmet harikaydı. Personel son derece yardımsever ve garanti dışı ekipmanlarla yardımcı olmaktan mutluluk duyar

Satış sonrası müşteri hizmetleri çok profesyoneldir.

Dublin'deki MTS'den SIP industrial Products LTD Shepshed England tarafından sağlanan bir SIP weldmate187 satın aldım. 2 yıl garantilidir. 18 ay sonra bozuldu. Kaynakçının nasıl çalıştığından memnun kaldım
ve bozulana kadar bana iyi hizmet etti.
Tedarikçilere gönderdim. Ona baktılar ve diyotlarda taşlama tozu olduğunu ve kısa devre yaptığını söylediler. Garantiyi yerine getirmezler.
Ben oldukça hayal kırıklığına uğradım. Her zaman zeminin üstünde ve üzerinde çalıştığım tezgahın altında olmasını sağlamıştım. Ekipmanıma bakarım. Bunun bir tasarım hatası olabileceğini düşündüm - atölyeler tozlu ortamlardır. Kaynakçıların olduğu yerde her zaman taşlama tozu vardır.
Hayal kırıklığım hizmetle ve kaynakçıya çok fazla destek olmamasıydı. Söylemeye gerek yok, bir daha o kalabalıkla uğraşmayacağım.
Bu deneyimi yaşadıktan sonra başka bir kaynakçı satın aldığımda dikkatliydim ve gerçekten memnunum, Migtronic odak çubuğu. Aynı fiyat, 360 Euro, 5 yıllık gaurantee ve lake devre kartı, sahip olduğum en iyi kaynakçı. Dublin'de Proweld'den aldım.

Machine Mart aracılığıyla bir ARC inverter kaynak makinesi satın aldı, ancak ürün doğrudan SIP'den gönderiliyor. Teslim edildiğinde, topraklama ucu çevrimiçi olarak ve kılavuzda belirtilen uzunluğun yarısı kadardı. SIP müşteri yardım hattını aradı ve mükemmel olduklarını söylemeliyim. Kurye aracılığıyla doğru kurşun 48 saat içinde buraya gönderilir. Bununla ilgili hiçbir karışıklık yok, kısa bir geri dönüş bile istemedi. Bu harika kaynakçıya gelince, eski AC trafo kaynakçımdan tamamen farklı bir lig. Genel olarak çok memnunum, şirketi ve ürünlerini kesinlikle tavsiye ederim.