Yorumlar 232 Sayfa 1 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Birkaç yıldır Sipwell müşterisiyim ve bundan çok m...

Birkaç yıldır Sipwell müşterisiyim ve bundan çok memnunum. Daha fazla su içiliyor ve Sipwell'in servisi mükemmel. Şişeler zamanında ve koşullarında teslim edilir ve bakımı da yapılır.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Ürün veya hizmetleriyle ilgili deneyimim yok, anca...

Ürün veya hizmetleriyle ilgili deneyimim yok, ancak neredeyse her gün sürücülerin agresif ve kibirli sürüş tarzını deneyimliyorlar. Ürün ve hizmetleri de bu seviyedeyse, bu şirketi kesinlikle tavsiye edemem.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu dolandırıcılar için bir yıldız hala çok fazla! ...

Bu dolandırıcılar için bir yıldız hala çok fazla! Randevular mesaj olmadan yerine getirilmez, kendinizi aramanız ve sonra yalanlar duymanız gerekir ("adres yanlıştı"). Sözleşmeyi iptal ettikten sonra fatura göndermeye devam edin ve bunun için ödeme talep edin. Buradaki önceki şikayetler "müşteri hizmetleri ile iletişime geç" ile yanıtlanmıştır. Due departman tam olarak sorun! Fatura gönderebilirler, ancak yalnızca müşterileri hayal kırıklığına uğratırlar. Görmek de komik: burada neredeyse yalnızca şikayetler, 1,7 puan ve geçen ay yalnızca 4 ve 5 yıldızlı incelemeler. Yalnızca 1 yorumu olan kişilerden, customercare'in sahte yorum yazmaya vakti de olabilir .... İnsanlar: Başlama! Sipwell ile çalışmak sorun istiyor

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Suyun teslimi cehennemdir! Bir ay boyunca susuz ka...

Suyun teslimi cehennemdir! Bir ay boyunca susuz kalmak istemediğim her seferinde arama ve e-posta gönderme konusunda yalan söylemek zorundayım. Kötü hizmet! Telefon hizmeti de çok profesyonelce değil ve yanlış sözler veriyor, çok çirkin .. Bir sonraki teslimattan sonra da sözleşmemi feshedeceğim, çünkü bu artık mümkün değil.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim. Sözleşmeyi imzaladık ve sözl...

Çok kötü bir deneyim. Sözleşmeyi imzaladık ve sözleşmede öngörüldüğü gibi kararlaştırılan su teslimatlarını alamadık. Şikayet ettik ve anlaşmayı feshetmek istedik, sorunun çözümü için herhangi bir çaba göstermediler ve bizi korkutmak için avukatlarını gönderdiler ve bu davayı mahkemeye taşıdılar.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

3 yıldan fazla bir süre sonra sözleşmemizi feshetm...

3 yıldan fazla bir süre sonra sözleşmemizi feshetmek zorunda kaldım,
artık aylardır ödediğim parayı bana tedarik edemezdi
birçok kez yalan söyledi, ...
(Borunun üzerine sıcak ve soğuk su ve sprey su olan bir cihazım vardı)
teknisyenler yetenekli ve arkadaş canlısı insanlardı.
Şimdi garantimi geri almam gerektiğine göre, çok fazla açıklamam var ve blabla ... 2 aydan fazla ve birkaç telefon görüşmesinden sonra hala bekliyorum ...
3 yıldan fazla bir süredir müşteri olarak kaldıktan sonra hesap numaramı tekrar göndermem gerekiyor ???
Bu yüzden dürüstlük ve güvenilirlik için ağır bir YETERSİZ veriyorum !!! (Geçmişte birkaç problemim oldu ve çok sabırlı olmam gerekiyordu! ... bu yüzden bu inceleme öfkeyle değil, "ilişkimize" ölçülü bir bakışla yapılmıştı)

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Ekim 2018'den beri müşteriyim (Geel'deki Re-Love i...

Ekim 2018'den beri müşteriyim (Geel'deki Re-Love işimizde bir soğutucumuz var). Ben çok memnunum. Doğru teslimat ve faturalama, bakım doğru şekilde yapılıyor ve şimdiye kadar sadece şişeleri teslim etmeye gelen çok cana yakın insanlar oldu.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

her zaman taze ve tatlı su, günün herhangi bir saa...

her zaman taze ve tatlı su, günün herhangi bir saatinde herkes için bir şeyler, yani hafif su ve / veya güçlü köpüklü, hoş bir tada sahip olsun veya olmasın, limon, yaban mersini, çilek, "iyice sık" serisinden serbestçe seçilebilir ... .
Kırmızı musluğun varlığı sayesinde çorba, çay, çikolata hazırlamak için yararlı olan kaynamış suyu da kullanabilirsiniz ...
Bizim için her zaman var; hem telefonda hem de eve teslimatta süper kolay hizmet ve açıklama.
Avantaj: Artık şişelerle sürüklemeye gerek yok. Çevre için de daha iyi = şişeler evde toplanıyor, artık plastik israfı yok (ekolojik ayak izi)
Telefonla sipariş verebilirsiniz ve ayrıca cihazın yıllık bakımı vardır.
BUGÜNE KADAR TÜM ZAMANLARIN EN İYİ SATIN ALINMASI, İKİNCİ BİR YENİDEN TUTMA DEĞİL

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Teslimat ve faturalama açısından her zaman doğru. ...

Teslimat ve faturalama açısından her zaman doğru. Cihazla ilgili bir sorun olduğunda da iyi hizmet. Yerde her zaman, nedenini çabucak bulan yetenekli teknisyenler vardı, hemen tamir edilemezlerse, yanlarında yedek bir üniteleri vardı, kesinlikle bir artı!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Belmocca'mız için su değil kahve sipariş ediyoruz....

Belmocca'mız için su değil kahve sipariş ediyoruz. Verdiğimiz her siparişte hemen online ödeme yapmalıyız. Aksi takdirde elbette sipariş veremezsiniz. Teslimattan aylar sonra, ödenmemiş bir fatura olduğu için teslimatımızın bloke edildiğini belirten taahhütlü bir mektup alıyoruz !!? Bu zaten '4' TIME oldu !! sistemde bir hata olduğunu düşünürsünüz. Şirketinizde böylesine profesyonel olmayan bir liderlikle bize ne kadar stres verdiniz. Ve 7 ay sonra ödediğimizi bir kez daha kanıtlayabiliriz. Bu arada, bunun kanıtını zaten gönderdim, aradım ve iyiydi. Şimdi aynı siparişten başka bir kayıtlı posta alıyoruz! Bu beni gerçekten sinirlendiriyor.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bu beceriksiz için 1 yıldız hala çok fazla. Yanlış...

Bu beceriksiz için 1 yıldız hala çok fazla. Yanlış faturalar, sözleşme Ocak ayından beri iadeli taahhütlü posta ile iptal edildi, tekrarlanan e-postalar gönderildikten sonra depozito hala iade edilmedi !! İtirafçılar

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bu sıcak günlerde

Bu sıcak günlerde
Sipwell suyu hakkında çok fazla şikayet duymuyoruz
Bu havada bir su çeşmesi her zaman güzeldir
Su her zaman serin ve lezzetli olacak
Kabarcıklı veya kabarcıklı
Her zaman Sipwell suyu gibi hissediyoruz

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Zaten 2008'den beri bir müşteri, ancak boyutu dolu...

Zaten 2008'den beri bir müşteri, ancak boyutu dolu. Her teslimatta her zaman farklı bir tedarikçi vardı. Şimdiye kadar hepsi arkadaşça davrandılar, ancak çok fazla stres altında görünüyorlar. Özellikle çok fazla soru sorarsanız. soğutucu asla kontrol edilmez. Son sipariş 15/10/2017 tarihinde yapılmış, henüz teslim edilmemiştir (tüm boş sözlerden sonra). Çok kötü müşteri hizmetleri, kaba ve amatörce ("Sözleşmeyi bulamıyorum, ancak tam olarak ne zaman yapıldığını biliyorum ...") Uzun bir ısrarın ardından bir kopyasını aldık, ancak bu olaydan beri hizmet verilmeyen kara listeye alınmış müşteriler.

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Süper hizmet, telefonla iletişim ve ines ve olivia...

Süper hizmet, telefonla iletişim ve ines ve olivia ile posta yoluyla ve ayrıca şoför tarafından süper hizmet arno çocuklar bayılıyor! Burada çok memnun müşterilerden litre su uçuyor

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bu arada neredeyse 2 yıldır müşteri yok. Artık onl...

Bu arada neredeyse 2 yıldır müşteri yok. Artık onlarla farklı şekillerde kaç kez iletişim kurduğumu sayamıyorum. Cihazım Temmuz (2017) 'de kiralandı ve ödemesi yapıldı ancak yine de hesabımdan para çekmeye devam ettiler! Aylar önce postama başka bir fatura aldım ??? Bakım sözleşmesi, müşteri olduğum yıllar boyunca kimseyi pek görmedim! Ama öde! Şimdi yine bakım sözleşmesi faturası! Artık bir cihazım bile yok !!!! ve teslimatlardan bahsetmeyelim !!!! Sokakta su şişeleri! Sipariş etmediğim teslimatlar! Bazen depozitonumun yarısı iade edilmiyor. Hayır, senden çok sıkıldım! Çok amatörce! Sadece saçma! Sözleşmenin olduğu adreste yaşamıyorum bile !!!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Flut şirketi, şimdi de satıcı ve şoförlerle sorun ...

Flut şirketi, şimdi de satıcı ve şoförlerle sorun yaşamadığım ve hizmetin iyi olduğu ama orada ofiste olduğu söylenebilir ?????? fatura kesip dikkatli olamazlar !!!!!! soğutucuyu satıcı aracılığıyla ödeyin ve üzerinde 250 Euro daha olan bir fatura gönderin !!!!! SCANDALOUS !!!!!!!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Daha az yıldız koyamayız.

Daha az yıldız koyamayız.
Yıkıcı hizmet, teslimat sorunlarını durdurmadan, herhangi bir randevu karşılamıyorlar. KAÇINMAK

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Birkaç yıldır müşteriyiz ve şirketin hizmet ve kal...

Birkaç yıldır müşteriyiz ve şirketin hizmet ve kalitesinin mükemmel olduğunu düşünüyoruz. Hem müşteri hizmetlerinde hem de teslimatta her zaman dost canlısı insanlar. Su sebillerinin kullanımı ve bakımı kolaydır ve daha fazla su içmeyi teşvik eder. Yapmaya devam etmek

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Birkaç yıldır Sipwell'e sahibim ve o zamandan beri...

Birkaç yıldır Sipwell'e sahibim ve o zamandan beri çok daha fazla su içiyoruz (nihayet yeterli)! Sipwell lezzetlidir ve eve teslim çok kolaydır. Ziyarete gelen herkes sadece lezzetli tadı onaylayabilir

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Her zaman maksimum miktarda su verilir. Sözleşmeni...

Her zaman maksimum miktarda su verilir. Sözleşmenin iptali gerçekten cehennemdir. Müşterileri tasmalı tutmak için her şey yapılır. Annulate sadece kayıtlı posta ile yapılabilir ve bu korona zamanlarında ????

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Şimdi bir aylığına Sipwell'in müşterisi. İlk cihaz...

Şimdi bir aylığına Sipwell'in müşterisi. İlk cihaz bir hafta sonra çalışmayı durdurdu. Bir hafta sonra yeni bir cihaz teslim ederler, sahada bu cihazın da çalışmadığı görülmektedir. Yeni bir cihaz için başka bir randevu. Yeni cihazı teslim etmeleri gereken gün, artık stoklarında herhangi bir cihaz bulunmadığını ve yeni bir randevu alınması gerektiğini bildiriyorlar.
Depozito, sözleşme imzalandığında hemen ödendi. İki hafta sonra aynı garanti tekrar serbest bırakılır. Bu, tekrarlanan aramadan sonra nihayet çözüldü.

Çevrildi
e
3 yıllar önce

ayy, buradaki yorumları okursam, haklıyım. Sanırım...

ayy, buradaki yorumları okursam, haklıyım. Sanırım buradaki teslimat hala at arabasıyla yapılıyor !! Bu şirket için tarih öncesi dönemden bir incelemeden bahsedebilmemiz inanılmaz.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Hizmetler ve teslimatlar mükemmel şekilde düzenlen...

Hizmetler ve teslimatlar mükemmel şekilde düzenlenmiştir. Sürücüler arkadaş canlısı ve suyu istediğiniz yere götürüyor. Çocuklarımızın başka hiçbir şeye ihtiyacı yok ve 2 ayda 160 litreye kadar içiyoruz

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Birkaç yıldır Sipwell'in müşterisiyiz. Doğru, zama...

Birkaç yıldır Sipwell'in müşterisiyiz. Doğru, zamanında teslimat yapıyorlar ve çok cana yakın ve yardımseverler. Su soğutucunun evimizde kalıcı bir yeri vardır ve görülebilir, güzel bir tasarım! Su çok lezzetli, hem müşterilerimiz hem de içmeyi seviyoruz. Çocuklar çok küçük yaşlardan itibaren kendi içkilerini içebilirler ve bu nedenle her zaman suyu seçebilirler, bu da tabii ki çok daha sağlıklıdır! Mağazada şişe taşımak zorunda değiliz ve boşta kalmıyoruz, bu da çevreye katkıda bulunuyor. Sipwell müşterilerine iyi bakıyor, problemler hızla çözülüyor ve düzenli olarak aksiyonlar alınıyor. Suya eklenecek yaz sıkımları da şiddetle tavsiye edilir! Kısacası çok memnun müşterileriz!

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Mega, SipWell'den memnun. Evde küçük bir oğul (çok...

Mega, SipWell'den memnun. Evde küçük bir oğul (çok sayıda arkadaş ve aile) ve bir bebek (bol miktarda yemek) ile bu idealdir. Eskiden meşrubat ve şimdi su içtiğimiz bir ev. Çevrimiçi olarak bir başvuru yaptık, ardından ailemiz için özelleştirilmiş bir paket alma zorunluluğu olmadan sitemize bir danışman geldi. Hizmet EN İYİ! Ne zaman teslim edilmesi gerektiğini siz seçersiniz. Bir şey yolunda gitmezse SipWell müşteriyi mutlu etmek için çok hızlı tepki verir. Bizim için 5 yıldızdan fazlası.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Sipwell e-postalarımı bloke ediyor ve telefonda ba...

Sipwell e-postalarımı bloke ediyor ve telefonda bana kapatıyorlar ve 07/09/2017 tarihinden bu yana bana geri ödeme yapacak 161,35 Euro kredi var ve sözleşmem bir buçuk aydan fazla olduğunda hala dokunacak hiçbir şeyim yok bitti ve dün 20/10/2017 tarihinde bana su şişeleri vermeye gelen bir ısıtıcım vardı, çünkü onlarla birkaç kez e-posta ve bir telefonla iletişime geçip neden paramı henüz almadığımı öğrenmek için aradım ve bana bir su ile ısıtıcı, bunlar orada çalışan gerçek guinollerdir. 26/10/2017 tarihinde iki kredi notumdan biri için geri ödeme aldım 26/10/2017 Lehinize havale +96,94 Ayrıntılar
Karşı taraf adı: SIP - WELL NV çünkü 24/10/2017 tarihinde satın alma testi sırasında kamuya açık bir şikayette bulundum ve iyi bir şekilde sip ile iletişime geçtiler. 91.94 euroya ne zaman dokunacağımı bekliyorum ve ardından şikayetin çözüldüğünü belirtmek için satın alma testine bağlanacağım. Hayatta bir daha asla herhangi bir satın alma için sözleşme yapmayacağım.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Dolandırıcılar

Dolandırıcılar
Cihazımı onarmadıkları halde sözleşmelerini karşılamıyorlar ve yine de ödeme gönderiyorlar.
Sonra aradım ve hiçbir şey bilmiyorlar ...
Yani faturayı ödemek zorunda olmadığınızı ve bundan birkaç hafta sonra fazladan masraf gönderdiklerini söylüyorlar.
Saçma.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Normalde şirketlere asla çevrimiçi yanıt vermem am...

Normalde şirketlere asla çevrimiçi yanıt vermem ama Sipwell bunu gerçekten çıldırtıyor! Teslimatlar gelmiyor veya uygun olduğu zaman herhangi bir sebep göstermeden anlaşmaya varmıyor, teminatlar iade edilmiyor ve bir süre devam edebilirim. CustomerCare'deki kişiler bunun tam olarak ne anlama geldiğini görmeli, yaptıkları hiç DEĞİLDİR. Artık müşterileri hayal kırıklığına uğratamazlar. Ya da burada ikiyüzlülük müşteri numaralarını sormak ve problemi kendileri çözerken problemleri çözdükleri izlenimini vermek. Yalan söylemek ve kötü faturalar göndermek ve faturalamak için: Sipwell'e göre Müşteri Bakımı! Buradaki tüm incelemeler (kelimenin tam anlamıyla Sipwell klasöründen gelen metinlere sahip 5 yıldız hariç ...) çok tanınabilir bir görüntü verir. İnsanlar bilgedir: onunla başlama!
Söylediklerimi GÜNCELLEYİN: burada ikiyüzlülük müşteri numaralarını isteyin ve daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde size eski bir çöp gibi davranılırken öncelik bile vaat edin.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Üst

Üst
Artık onsuz yaşayamam, şimdi evde olduğu için çok mutluyum.
hizmet de en üstte.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Kaçın ... Size sözleşmeyi imzalatmak için yalanı k...

Kaçın ... Size sözleşmeyi imzalatmak için yalanı kullanan satıcı arasında, sonra faturalama sorunları ortaya çıkar. Sözleşmeyi bozmak istediğinizde, sözleşmenin bitiminden 6 ay önce taahhütlü bir mektup göndermeyi unutmayın. Sözleşme feshedildikten sonra, 140 Euro'luk depozitonuzu size geri vermezler çünkü Sipwell, söz konusu olmadığında, sözleşmenin sonunda 100 Euro'dan fazla nakliye ve makine yenileme masraflarını faturalar. Yoluna git bu güçlük ve para kaybı ...

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Sipwell ile ofiste günün her saatinde temiz su var...

Sipwell ile ofiste günün her saatinde temiz su var! Sipwell kurulduğundan beri, meslektaşları (alkolsüz içecekler vb. Yerine) çok daha fazla su içiyorlar ve bu da elbette sağlığı geliştiriyor. Köpüklü su işlevi de çok kullanışlıdır. Biz hayranıyız!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yapabilseydim SIFIR yıldız verirdim. Tamam korkunç...

Yapabilseydim SIFIR yıldız verirdim. Tamam korkunç hizmet ile ürün. İki yıllık sözleşmemi tam da sözleşmeyi bitirmek üzereyken bitirdim, wham bam! HAYIR SIR, sözleşmeniz OTOMATİK OLARAK uzatıldı, kimse bilmiyor kaç yıl, daha erken bitmek için büyük bir para cezası ödemek zorunda kalacağım, bu neredeyse toplam 2 yıllık sözleşme tutarına eşittir. Yani evet, hiçbir durumda sözleşmeyi sona erdirmenizi istemiyorlar ve sizi dolandırmaya devam ediyorlar !!! Sözleşmenin otomatik olarak uzatılmasının referansını sormaya çalıştığımda, orijinal sözleşmede bulamadığım için artık cevap yok. Sözleşmenin durumu hakkında ayrıntılı ve basit bir şekilde sorular içeren başka bir e-posta gönderdim, birkaç gün sonra yanıt geldi: "Sözleşmeyi sona erdirmek için taahhütlü mektubu göndermeniz gerekecek." .... Çok teşekkürler!!!

Bu davranışın bir iş dolandırıcılığı olarak sayılıp sayılmadığını görmek için hukuk danışmanımla konuşuyorum: müşteriye herhangi bir bildirimde bulunmadan sözleşmeyi uzatamaz, hatta orijinal sözleşmede herhangi bir referans yazamazsınız !!! Ve şunu anlayın: açıklamayı bile reddediyor !!!

Bu teslimat personeli için sadece yıldız olurdu, hepsi arkadaş canlısı ve teslimat için zamanında. Onlarla hiç sorun yaşamadım.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Sipwel su soğutucusundan çok memnun.

Sipwel su soğutucusundan çok memnun.
Handy, teslim etmeye geldiğinde sürücüden bir metin mesajı alırsınız.
Çok kullanışlı atık şişeleri yok, boş şişeler dolu şişelerle değiştiriliyor. Artık süpermarkete sürüklenmek yok.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Şimdi sadece bu şirkette bir müşteri olarak.

Şimdi sadece bu şirkette bir müşteri olarak.
Şimdiye kadarki tek olumlu şey suyun tadı. Faturalar asla eşleşmez. Teslimat süresine saygı gösterilmez. 12 Euro'ya 4 içki şişesi satın alınması, bu sızıntılar Bunlar da değiştirildi, bir aydan daha kısa bir süre sonra aynı sorun. Müşteri hizmetleri bize paramızı kaybettiğimizi bildirir. Şoför dostça olmayan ve çevrimiçi siparişler hatalı teslim edilir

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Sipwell'de 1,5 yıllığına getirildi ve memnun. "(Su...

Sipwell'de 1,5 yıllığına getirildi ve memnun. "(Su uzmanı)" olarak suyun kendisini A markalı Vittel veya Evian ile karşılaştırmaya cesaret ediyorum ...
Suya ihtiyacınız olup olmadığı size bir metin mesajı ile zamanında teslim edilir.
Artık süpermarketten ağır giysiler sürüklemek yok, çocuklar ve kendimiz için içki şişelerini doldurmak kolay. burada memnun müşteri.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Çok memnunum ya da iyi yudumla. Dükkandan ağır kıy...

Çok memnunum ya da iyi yudumla. Dükkandan ağır kıyafetlerle artık sürüklenerek evinize suyu teslim edin. Word.alles ayrıca kararlaştırılan günde teslim edilecektir. Kontrat sonunda evde olmamalı, suyu her zaman nereye teslim edebileceklerini belirttik bu evimizin arkasında çatının altına da boşlarımızı buraya yerleştiriyoruz. Ayrıca yaz aylarında belirli sayıda şişe almak zorunda değilsiniz daha çok yanımızda. Hatta bir şişe teslim alabilirsiniz. Sadece aldığın kadarını ödersin. Avantaj da oğlumuz artık daha çok içiyor. Benim için olumsuz deneyimler yok.

Çevrildi
f
3 yıllar önce

O firmada gerçekten bir grup beceriksiz! Sözleşme ...

O firmada gerçekten bir grup beceriksiz! Sözleşme aylardır iptal edildi !! Depozitonumun geri kalanını hala iade etmedim! İnsanların sizi bu beceriksizde yakalamasına izin vermeyin! Gerçekten BÜYÜK BİR SIFIR ... 1 ipucu: başlama. Müşteri numarası? adımı görüyorsun, değil mi? FLAMEZ STEVEN'i aramanız yeterli. 2 yıl sonra depozitonumu hala geri almadım !!!

Çevrildi
w
3 yıllar önce

ilk yıl her şey yolunda sorun yok ama 2. yıldan it...

ilk yıl her şey yolunda sorun yok ama 2. yıldan itibaren sipwell ile sürekli sefalet, su içmeyi sevmeme rağmen bu yıl sözleşmemi bitireceğim. Cihazın bakımı 3,5 yılda iki kez oldu, normalde yılda iki kez çünkü parasını ödüyorum. Kasım ayında su teslimatı yoktu (7 Aralık'ta tehdit postasının ardından teslim edildi). Aralık ayı için su temini 21/12 olarak planlanmıştı, şu anda 11 Ocak ve hala hiçbir şey yok. Eylül ayında bu sefaletin sona ermesine sevineceğim !!!!!!!!! Bireylere verdiğin sözleri tutamazsan, durmalısın. Sorunu birkaç kez belirttim ama sonra sözleşmelere veda ediyorsunuz, bunda iyisiniz ama sorunu ücretsiz bir şey teklif ederek çözmüyorsunuz (her seferinde reddettim)

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Çok kötü burada az önce başvuruda bulundum Bay Edd...

Çok kötü burada az önce başvuruda bulundum Bay Eddy !! Hatta benimle konuşmadı ve beni bir meslektaşına yönlendirmedi, sonra burada çok ayırt edici ve belirsiz insanlara görünür dövmelerin olmaması gerektiğini bildirmek için

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Lütfen tek kullanımlık plastik bardaklar satarak g...

Lütfen tek kullanımlık plastik bardaklar satarak gezegenimizi kirletmeyi bırakın. Çok daha iyi çözümler var. 2019'dur!

Ps: Cevap için teşekkürler. Bu harika bir başlangıç. Ancak çeşmelerinizin çoğunda plastikten yapılmış tek kullanımlık atılabilir bardaklar var, ki bu pek yeşil değil. Belki de tek kullanımlık bardak satmayı bırakıp insanları uygun bardaklar, şişeler vb. Gibi yeniden kullanılabilir şeyler kullanmaya teşvik etmenin zamanı gelmiştir.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Şirketimiz burada teslimat yapan Sipwell ekibinden...

Şirketimiz burada teslimat yapan Sipwell ekibinden çok memnun. Her zaman arkadaş canlısı ve güler yüzlü. Bugün ücretsiz bir kahve test paketi bile aldık. Efendim, henüz yüzünde bir gülümsemeyle gelmedi. İyi çalışmaya devam edin!

Saygılarımla,
FitForMe hanımları

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bunun gibi bir onay e-postası aldım:

Bunun gibi bir onay e-postası aldım:





Ama ne yazık ki,
O gün kimse gelmedi! Utanç!
Ve başka bir gün gelebileceğine dair bir e-posta ya da bir özür maili almadım, o günden sonra yeni bir şey almadım!

Bütün gün evde bekliyorduk, bir gün sonra bir su danışmanını karşılamak için toplantımı ayarlamak zorunda kaldık ama kimse gelmedi .. yani benden 1 aldın ..

Ve artık bir su soğutucusu istemiyorum, böyle bir şeyin olması çok kötü. SipWell büyük bir şirket ama müşteri odaklılık açısından profesyonel değil .....

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Negatif yıldızlar da verebilir misin? 1 yıldız hal...

Negatif yıldızlar da verebilir misin? 1 yıldız hala çok fazla olduğu için ... Bu dolandırıcılara sipwel cihazlarımızda 2 yıllık bakım yapmaları için aylık katkı payı ödüyoruz, ancak bakımın 2017'den geri döndüğünü not ediyoruz !!! Bu yüzden zaten 4 tane arkada servis var.
Cihaz bozulursa, bir teknisyen gelmeden önce her zaman haftalarca arar ve e-posta göndeririz. Her seferinde su teslimi için randevu alınıyor ve buna uymuyorlar ... Sonuç olarak her zaman susuz kalıyoruz!
Aylık olarak ödenen bir istif rafı için (sözleşmeye bağlı soru olmadan) kira tahsil edildi ==> Bu raf zaten en az 2 kez kira ödendi (satın alma maliyeti sadece 70 avro), ancak bize hiçbir zaman hatta satın alabilir! Görünüşe göre rafı tutmak da bir seçenek değil! Kontrat 2011'den beri devam ediyor, ancak görünüşe göre henüz yeterince kazanmamışlar.
Müşteri sadakati = 0
RESMİ ŞİKAYET POSTALARINA verilen yanıtlar standartların altındadır ve ispatla doğrulanmamıştır!

ALTIN ​​BİR İPUCU: Bu organizasyon tarafından aldanmayın! Aynı hizmetleri sunan ancak ÇOK DAHA İYİ HİZMET sunan başka birçok kişi var!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bir yıldan fazla bir süredir, bana sunulan güzel b...

Bir yıldan fazla bir süredir, bana sunulan güzel bir Tasarım Carbo cihazı yerine bir yedek cihaz kullanıyorum. Aylar sonra ve vaatler sonra bu hala çözülmedi. Dahası, başın kuyruğun ne yaptığını bilmediği tam bir yanlış yönetim.

Bir örnek: birkaç hafta önce SipWell'den biri benimle su dağıtımıyla ilgili planlanan bir ziyaret hakkında temasa geçti. Bu vesile ile 3 yeni 18.9L şişe sipariş ettim. Bunlar da bize teslim edildi. Ayrıca hala "geçici" değiştirme cihazımız olduğundan bahsetmiştim. Güncel bir stok listesinin olmaması nedeniyle, Carbo için bir değişim talebi planlandı. Bir gün sonra tedarikçilerinden biri kendini tanıttı. Orijinal Tasarım Karbo değişiminden önceydi. Böylece sonunda olacağına sevindim. Ama hayır, efendim yanında Carbo yoktu. Bununla birlikte, ben istemeden boşaltılan bir şişeyi değiştirdi (önceki gün 3 yeni şişe almıştım). İnsanların hala gerçekleşmeyen bir değişim için bir kilometre ücreti almaya cesaret etmeleri beni şaşırttı (ama talep etmediğim fazladan bir şişe tedarik ettiler). Ayrıca, Bay'in olmadığı Design Carbo alışverişiyle ilgili olduğu da makbuz üzerindeydi.

SipWell, 1 yıldız bile kazanmıyorsunuz!

Müşterilerinizi bir yıldan fazla bir süre hatta mı tutuyorsunuz? Şimdi bunu gerçekten mi kastediyorsun?

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Zamanında teslimat, güler yüzlü personel. Sipwell'...

Zamanında teslimat, güler yüzlü personel. Sipwell'in sunduğu rafa şişeleri düzgün bir şekilde teslim etmeye gelen kişi. Suyun tadı güzel. Makine iyi ve çabuk soğur, ancak biraz daha sessiz olabilir.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Güvenilmez şirket, bir müşteri olarak aldatıldığım...

Güvenilmez şirket, bir müşteri olarak aldatıldığımı hissediyorum, bu şirketle sözleşme imzalarken dikkatli olun !!!!!!!!
Şimdi sıkışıp kaldım ve hizmetten çok memnun kalmasam bile duramıyorum ve her şey 3 yıl boyunca ödemeye devam etmek zorunda. Onların çok düşmanca müşterilerinde hiçbir şey çözülmez. Artık hep kırık ev aletleri, kırılan zemini birkaç kez serjouse'un neden olduğu su hasarları, tartışmalı faturalar ve durduramayacağımız sözleşmelerle baş başa kalıyoruz. Kesinlikle uzak dur, başlama, sefalet .......... ((((((

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Kötü hizmet, istenmeyen teslimatlar, boş mallar do...

Kötü hizmet, istenmeyen teslimatlar, boş mallar doğru bir şekilde ödenmez veya hiç ödenmez. Bu arada, bir yıl önce taahhütlü posta ile sözleşme iptal edildi. Sözleşme, zorunlu 3 yıllık sürenin ardından Ocak 2017 için planlandı. Fesih onaylandı, ancak faturalar gelmeye devam etti ve para hesaptan otomatik ödeme yoluyla alındı. Bunu bloke ettim ve daha sonra otobüsümde sadece faturaları değil aynı zamanda hatırlatıcıları da alıyorum ... hem posta hem de telefonla şu yanıtı alıyorum: "Bunu ileteceğiz ..." bir sözleşme imzalayıp soğutucu teslim etmek düzenli olarak yarım saat. Devam etmeme başka bir çift kollu ... kısaca, sadece para toplayan güvenilmez bir şirket ... 1 yıldız aslında çok fazla!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Dost sürücüyü suyumuzla karşılamak her zaman güzel...

Dost sürücüyü suyumuzla karşılamak her zaman güzel. Ayrıca sorularımızla her zaman müşteri hizmetleri yardımına güvenebiliriz. Kısa bir süre önce, hem teslimatlarımı hem de faturalarımı günün herhangi bir saatinde görüntülediğim hesabımı keşfettik, harika!

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Artık cvo CTT Limburg öğretmenleri için alkolsüz i...

Artık cvo CTT Limburg öğretmenleri için alkolsüz içecek yok ama güzel tatlı su veya sevenler için bir fincan çorba, çay veya kahve için güzel sıcak su. KA Maaseik ve Bree'nin öğretmenleri de kullanmak için can atıyor. Daha sağlıklı olamaz!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

burada da aynı sorun, zamanında teslimat yok, biri...

burada da aynı sorun, zamanında teslimat yok, birine telefonla ulaşmanız uzun zaman alıyor ve yine de telefonda kaba davranıyorsunuz. sık sık aylık faturalarında hata yapıyor ve neredeyse 2 yıldır söz verilen kuponu bekliyorlar

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu makine gerçekten harika. Sadece buzdolabında ye...

Bu makine gerçekten harika. Sadece buzdolabında yer kaplayan plastik su şişelerinden kurtulun. Hizmet her zaman hızlı ve müşteri odaklıdır. Bu makineyi herkese tavsiye ederim! Kızımın da benim yüzümden evde bir makinesi var.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Sevgili Daniel,

Sevgili Daniel,

Ben de geçmişte burada çalıştım, evet aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Yüzde veya boyunda dövme yok, ancak kollarda, göğüste (asla görünmez) ve bacaklarda. Meslektaş amirleri hakkında, aksine kesinlikle hiçbir şikayet yok, bu insanlar tüm iyi niyetlerle işlerinde çok zaman harcıyorlar. Ancak maalesef şirketin hiyerarşisi burada bitmiyor. Olay yerinde kovulduğumda, müşterilerin etik açıdan sorumlu olması gerektiği söylendi. Bunlar kelimenin tam anlamıyla sosyal hizmet uzmanı olan bir kişiye karşı kullanılan kelimelerdir. Aksine müşterilerden hiç şikayet gelmedi. Hareket etmeye karar verirseniz, boğaz ağrısı çekmenizi tavsiye etmem. Kendimi ilk hasta olarak kaydettirdiğimde durum buydu (başka bir deyişle, bir doktor raporu dahil). Adresim taşındıktan bir ay sonra hala ailemin adresindeydi. Orada check-in doktoru kapalı bir kapının önünde durdu. Onu kendi başına aramak için tekrar çekim yok (ancak başka bir meslektaşla bu bir sorun değildi). Hatta benimle tamamen aynı durumda olan bir meslektaşım bile vardı, hastalık günlerinden maaşını aldı, onun için geri çevrildi ... Hasta olarak hemen işe dönmemi tavsiye eden taahhütlü bir mektup aldım köpek gibi. Müşterilerinize karşı etik bir tutum benimsemeniz gerekiyorsa, ona hasta bir sürücü göndermeyecek misiniz? Her neyse, İK'da doğal olarak bir hikaye edinmeye gittim. Onları hasta günlerini ödeyen (aynı durumda olan) bir meslektaşımın hikayesiyle yüzleştirdim. Dürüst olmalıyım, bana verilen cevaplar komikti, ama tabii ki konuya göre .... çalışma yönetmeliklerinden tamamen düzenleyici :) Her şeyi orada tutan sürücülere, amirlere ve planlayıcılara saygı !!

Çevrildi
b
3 yıllar önce

"Müşteri hizmetleri" nden gelen bu yorum gerçekten...

"Müşteri hizmetleri" nden gelen bu yorum gerçekten çok komik !!
Müşteri numaranızı alabilir miyim, böylece bir çözüm arayabiliriz ...
Beni güldürme ! Telefonda onlarca kez duyacağınız şey budur. Gülünç ... bulamadıkları iddia edilen bir şeyi arıyorlar ... Sence insanların sizi aramaktan başka yapacak bir şeyleri yok mu ve sonra iskeleden polise gönderilsin ... böyle bir şirket olmamalı! !

Çevrildi
E
3 yıllar önce

4 yıl boyunca müşteriye çok düzensiz teslimat çeşm...

4 yıl boyunca müşteriye çok düzensiz teslimat çeşmesi, yılda iki kez sözleşmede belirtilenler dışında hiç bakım yapılmadı ve sözleşmeyi bozmak istediğimde, 6 ay öncesinden sonra, çeşmeyi sökme masrafları için 100 Euro !!! bu şirketle bir daha asla

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Müşterilerimiz bekleme salonumuzda beklerken her z...

Müşterilerimiz bekleme salonumuzda beklerken her zaman lezzetli tatlı suyun tadını çıkarabilirler ve bu son haftalarda kesinlikle büyük beğeni topladı. İstenirse cihaz üzerindeki sıcak su uygulaması sayesinde çorba veya çay da alabilirler.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Üretimden kaldırıldığında, boşlar iade edilmez, uz...

Üretimden kaldırıldığında, boşlar iade edilmez, uzun ısrarın ardından, bu tarihten 8 ay sonra oldu. "Teslimat maliyetine katkı" ve "kilometre ücreti" için 2 fatura daha aldık. Bu şirket ile adresinize her geldiklerinde ödeme yaparsınız. (hiçbir şeye ihtiyacınız olmasa bile). SCANDALOUS! Satın alma testiyle ilgili bir şikayette bulunuyorum!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Dikkat, kesinlikle kaçının ... gerçek talihsiz müş...

Dikkat, kesinlikle kaçının ... gerçek talihsiz müşteri deneyimi numarası 3217600.
Diğer olumsuz görüşlere katılıyorum (dolandırıcılık kelimesi, müşteriye saygısızlık, haksız sözleşme maddesi, asgari hizmetler gerçektir).
20 yıldır müşteriyiz, 3 ay önceden taahhütlü posta ile bu yerelden ayrılacağımızı, ağır maddi tazminatla değilse durması imkansız olduğu konusunda uyarıyorum.
Gerekçe talep edildi: 20 yıl önce imzalanan sözleşmem otomatik olarak yeniden üretiliyor ... ve hüküm ve koşulların farkında değilim (20 yıl önce bildirildi).
Makine 20 yılda bir değiştirildi, nadiren bakım yapıldı, sanırım yıllarca kiraladıktan sonra cihaz için fiyatının 1000 katını ödedim.
Ne yazık ki, cihazı geri alıp kendi başıma takması için bir avukat tutmam gerekiyor, onu almak istemiyorlar.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Birkaç aydır bir Sipwell cihazım var ve şimdi ciha...

Birkaç aydır bir Sipwell cihazım var ve şimdi cihazımla ikinci kez sorun yaşıyorum (su artık ısınmıyor). Servisten her zaman memnun kaldım, birisini telefona hızlı bir şekilde alıyorum, sorunu çabuk çözüyorlar, nispeten hızlı bir şekilde biri geliyor ... Cihazın kendisinin şüpheli kalitesinin yanı sıra, çok memnunum. Telefon numarasını araştırdığımda burada kaç tane kötü yorum olduğunu gördüm ve bir şapkaya düştüm! Bu yüzden fikrimi iletmek istedim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şirket için 1 yıldız bile çok fazla. Bu gerçekt...

Bu şirket için 1 yıldız bile çok fazla. Bu gerçekten her şeyi kurtarıyor! 1 firma olmasına rağmen şimdiye kadar 2 farklı müşteri ile müşteri oldu. Ve bu çoğu kişiden biri yanlıştı. İki sözleşmemiz feshedildikten sonra bile, aniden 2 yıllık vadesi geçmiş bir fatura alıyoruz. Teslimatlar asla kararlaştırıldığı gibi ve zamanında yapılmaz ve tedarikçi hakkında hiçbir şey bilmemesine rağmen aniden kapınıza gelir. Sürücüler bile çılgındır ve rüzgarı her zaman önden alırlar. Bu ne kaos firması ... SipWell yerine ShitWell olarak adlandırılsa iyi olur! Suyun kendisi oldukça iyi ama şirketin geri kalanı bu incelemede gerçekten 1 yıldız değerinde değil. Hepinizin hangi formalitelere uymanız gerektiğini bilerek böyle bir firmanın Belçika'da nasıl var olmaya devam edebileceğini merak ediyorum. Muhasebe bir sayaç için doğru değildir, ancak muhtemelen bu yüzden vergi makamları da onları kontrol etmez. Anlamak çok umutsuz. Bu kaos dolandırıcılarıyla bir sözleşme yapmadan önce bu şirketten uzak durun ve hatta kanalizasyon suyu için!

Çevrildi

Sipwell hakkında

Sipwell: Yüksek Kaliteli Su Soğutucular için Nihai Çözüm

Sipwell, hem işletmeler hem de bireyler için lider bir su soğutucu sağlayıcısıdır. Tasarım, kalite ve sürdürülebilirliğe odaklanan Sipwell, su ihtiyaçlarınız için çevre dostu bir çözüm sunar.

Sipwell'de temiz ve canlandırıcı içme suyuna erişimin önemini anlıyoruz. Bu nedenle, yalnızca işlevsel değil, aynı zamanda şık da olan yüksek kaliteli su soğutucuları sunuyoruz. Ürün yelpazemizde hem sıcak hem de soğuk sebiller ile maden suyu seçenekleri bulunmaktadır.

Sipwell'i diğer sağlayıcılardan ayıran temel özelliklerden biri, yalnızca en kaliteli suyu kullanma taahhüdümüzdür. Kaynaklarımız, müşterilerimizin her seferinde saf, taze tada sahip içme suyu almasını sağlamak için özenle seçilir.

En kaliteli ürünleri sağlamanın yanı sıra Sipwell, sürdürülebilirliğe de büyük önem vermektedir. Atıkları azaltarak ve sorumlu tüketim uygulamalarını teşvik ederek çevre için üzerimize düşeni yapmaya inanıyoruz. Bu nedenle tüm ürünlerimiz çevre dostu olarak tasarlanmaktadır.

Kiralama programımız, hem işletmelerin hem de bireylerin yüksek kaliteli içme suyunun avantajlarından bankayı zorlamadan yararlanmalarını kolaylaştırır. Mevcut esnek kiralama seçenekleri ile ihtiyaçlarınıza ve bütçenize uygun bir plan seçebilirsiniz.

Sipwell'de, yolun her adımında olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. İlk danışmadan kurulum ve devam eden bakım desteğine kadar, üstün kaliteli su soğutucularımızdan birine yaptığınız yatırımdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için buradayız.

Sonuç olarak, içme suyu ihtiyaçlarınız için stilden veya işlevsellikten ödün vermeyen çevre dostu bir çözüm arıyorsanız - Sipwell'den başkasına bakmayın! Olağanüstü müşteri hizmetleri ve sürdürülebilirlik taahhüdü ile desteklenen en yüksek kaliteli ürünlerle - sunacaklarımızı seveceğinizden eminiz!

Çevrildi