Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
10 aylar önce

I was looking for a company to handle my customer ...

I was looking for a company to handle my customer support and I found Sitel Ibérica Teleservices S.A. Their team is reliable and efficient. I'm impressed with their level of service.

B
1 yıl önce

Working with Sitel Ibérica Teleservices S.A has be...

Working with Sitel Ibérica Teleservices S.A has been a positive experience for me. They have a great team of professionals who are always ready to assist. I definitely recommend their services.

Sitel Ibérica Teleservices S.A hakkında

Sitel Ibérica Teleservices S.A, 25 yılı aşkın bir süredir her büyüklükteki işletmeye olağanüstü hizmetler sağlayan lider bir müşteri deneyimi yönetimi şirketidir. Son derece yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekiple Sitel Ibérica Teleservices S.A, müşteri deneyimlerini geliştirmek ve işlerini büyütmek isteyen şirketler için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

Sitel Ibérica Teleservices S.A'da olağanüstü müşteri deneyimleri sunmanın önemini anlıyoruz. Müşterilerinizle her etkileşimin, kalıcı ilişkiler kurmak ve marka sadakati yaratmak için bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, müşterilerinizle yolculuklarının her adımında bağlantı kurmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.

Hizmetlerimiz, gelen ve giden çağrı merkezi çözümleri, e-posta desteği, sohbet desteği, sosyal medya yönetimi, teknik destek, satış desteği ve daha fazlasını içerir. Benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan ve ölçülebilir sonuçlar sağlayan özelleştirilmiş çözümler geliştirmek için müşterilerimizle yakın bir şekilde çalışıyoruz.

Bizi diğer müşteri deneyimi yönetimi şirketlerinden ayıran en önemli faktörlerden biri inovasyona odaklanmamızdır. Müşterilerimizin sürekli değişen iş ortamında bir adım önde olmalarına yardımcı olmak için sürekli olarak yeni teknolojiler ve stratejiler keşfediyoruz. Ekibimiz yapay zeka (AI), makine öğrenimi (ML), doğal dil işleme (NLP), veri analitiği ve daha pek çok konuda uzman içerir.

Çalışan bağlılığına ve gelişimine de büyük önem veriyoruz. Ekip üyelerimiz, müşteri hizmetleri en iyi uygulamaları konusunda kapsamlı bir şekilde eğitilmiştir ve hem müşterilerimize hem de onların müşterilerine fayda sağlayacak kararlar alma yetkisine sahiptir. Bu yaklaşım, herkesin olağanüstü sonuçlar sunmaya kendini adadığı bir mükemmellik kültürü oluşturmamıza yardımcı oldu.

İster yeni başlayan ister Fortune 500 şirketi olun, Sitel Ibérica Teleservices S.A yolculuğun her adımında sizi müşterilerinize yaklaştırarak hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Müşteri deneyimi stratejinizi geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bize ulaşın!

Çevrildi
Sitel Ibérica Teleservices S.A

Sitel Ibérica Teleservices S.A

4.2