Skullcandy Inc. Gözden geçirmek

EN İYİ MÜŞTERİ HİZMETİ! Oyuncu 1 kulaklığımı iş ve oyun için günde 10 saat kullanıyorum. Ne zaman bir sorunla karşılaşsam, skullcandy sorunu düzeltir ve benimle ilgilenir! KAFATASI AŞK !!!

Skullcandy iyi bir ürün sunar, ancak doğrudan onlardan sipariş verirseniz ve herhangi biriyle ilgili bir sorun yaşarsanız size yardımcı olmazlar. Yanıt vermeden birkaç kez e-posta gönderdim ve hatta Facebook sayfalarının bir gönderisini bile bıraktım. Cevap bile vermediler. Sayfalarına gidip ziyaretçi gönderilerini okursanız, olumludan çok daha fazla olumsuz deneyimler göreceksiniz. Keşke onlara 5 üzerinden sıfır yıldız verebilseydim çünkü sıfır müşteri hizmeti becerilerine sahipler.

Harika ürünler ve harika müşteri hizmetleri. 5 yıldan fazla bir süre önce bir çift kulaklık satın aldım ve sol tomurcuk geçen ay çalışmayı bıraktığında, ücretsiz olarak değiştirdiler! Skullcandy en iyisidir!

Benji, Skullcandy HQ'daki Mağazada çalışmak harikaydı, o bir canavardı ve bana bir ton yardım etti. Ona seslenmek ve herkesin onun adam olduğunu bilmesini istiyorum.

Harika müşteri hizmetleri! Herkes harika, özellikle de G olan Benji

Bir garanti sorunu vardı ve Ben hemen halletti. Mükemmel müşteri hizmeti - geri döneceğim.

Bu mesaj orijinal olarak 26/9/2016 tarihinde okundu
Skullcandy, ürünlerinin arkasında durmaktadır ve garantimiz hükümet düzenlemelerine bağlı değildir. Satın alma kanıtı her zaman garanti programımızın bir koşulu olmuştur. Bir satın alma kanıtı sağlanabilirse / sağlandığında bu garanti talebini ele almaktan memnuniyet duyarız. Lütfen bunun ne zaman sağlanabileceğini bize bildirin.
İçtenlikle,
Skullcandy Müşteri Deneyimi.

Bu mesaj ilk olarak 22.09.2016 tarihinde okundu
Son 21 gün içinde toplam 1442 $ tutarında 10 garanti talebi olmuştur. Son 2 yılda toplam 3.147 $ tutarında 40 garanti talebi yapılmıştır. Bunlar, müşteri istatistiklerimiz tarafından son derece sıra dışı sayılardır. Yukarıdaki nedenlerden ötürü, daha fazla iddiayı reddetme kararımıza hızlıca sarılacağız. Ancak, Best Buy tarafından satın alındıkları tarihler ve gösteriler için satın alma kanıtı sağlanabilirse, bu iddiayı kabul edeceğim.

Teşekkürler,
Skullcandy Müşteri Deneyimi.

Onlardan satın alma önyargılı ... Ve önyargılı

Skullcandy'yi seviyorum, merkezden sadece birkaç şehir uzakta yaşıyor. Yakında orayı ziyaret etmeyi umuyoruz. Noel için bir çift kulaklık aldım ve ondan sonra her gün kullandım. Köpeğim onları tutana ve çiğneyinceye kadar.

Skullcandies en iyi sese sahip. Ink'd tomurcuklarının biraz daha dayanıklı olmasını dilerdim. Oh iyi!

Park City'deki binayı seviyorum. Ne kadar güzel bir çalışma alanı.

Şimdi 3 çiftim oldu. Her defasında bir aydan fazla dayanmadıkları için geri gönderiyorum. Aynı şey olmaya devam ediyor (aniden şarj etmeyi bırakın) ve bana aynı seti göndermeye devam ediyorlar. Bunları dizüstü bilgisayar çalışması yaparken ara sıra müzik listelemek için kullanıyorum. Bazı ılımlı koşu aktivitelerine dayanacak şekilde yapılmadıklarını hayal edemiyorum.

Mükemmel olan ancak birkaç ay sonra pil sorunu olan ve artık şarj etmeyecek bir çiftim vardı. Mükemmel bir garantileri var (bu ücretsiz) ve biz konuşurken ürünü benim için değiştiriyorlar. Çok kaliteli ses

Mağazada Benji tarafından olağanüstü müşteri hizmetleri! Kulaklıkları da seviyorum!

İki ay süren bir çift Ink'li kulaklık satın aldım (bir çift kulaklığın dayanmasını beklediğimden daha uzun). Onları geri gönderdim ve ücretsiz olarak değiştirdim! Kesinlikle tekrar satın alacak.

6 ay hafif kullanımdan sonra ürünler bozulduğunda politikaları değiştirmek ve insanları mahvetmek. Sağlam müşteri hizmeti Parayı açmadan önce bu şirketten zevk alırdım.

Sadece kullanacağım kulaklıklar. Onlar sadece en iyisidir.

Sadece ses değil, Park City sakinleri için harika bir hizmet!
Eliza'ya büyük haykırış !! Teşekkür ederim!!!

İlk incelemem, (başlangıçta 5 yıldız) neredeyse bir yıl önce şunu söyledi:
Skullcandy'yi sonsuza dek kullandım ve her zaman harika deneyimler yaşadım, ama Benji yukarıda ve öteye gitti. Skullcandy'nin bu kadar çok sadık müşterisi olmasına şaşmamalı!
Şimdi Josh B. ile müşteri hizmetlerinde uğraştıktan sonra puanımı bir yıldıza değiştiriyorum. Her seferinde haftalarca beni uçurdu ve e-postalara cevap vermedi. Sonunda bir yanıt aldığımda, kulaklıklarımı kesip fotoğraf göndermemi ve garanti talebini işleme koyacağını söyledi. (Silikon parçanın takıldığı yerde dış kapak yarıldı, bu yüzden onu kulağıma sokmanın bir yolu yoktu, ama ses yine de iyi çalışıyordu.) Çalışan bir çift kulaklığı kesmek istemedim ama Josh, eğer yapmazsam dedi garanti talebini işleme koyamadı. Sonra (3 hafta boyunca yanıt gelmediğinde) orijinal kulaklıklarımın stokta olmadığını, ancak bana 50 $ kredi teklif edeceklerini belirten bir e-posta aldım. Orijinal çift için 70 $ ödedim ve web sitelerinde buna benzer bir şey yok. Neden son 2 1/2 aydır vaktimi boşa harcamak yerine ilk etapta bunu bana söylemiyorsun?!?!

Mağazanın önündeki Bengi harika! Mükemmel müşteri hizmetleri ve ürün bilgisi. Zaten sahip olduğum öğelerle ilgili bazı sorunları çözmeme yardımcı oldu ve garanti konusunda bana yardımcı oldu. Yeni itmeli gerçek kablosuz kulak tomurcukları var. Onlar inanılmaz! Sahip olduğum en güzel kulak tomurcuklarını kaldırın. Kurukafa kadar devam et!

Park City'deki kurukafa şekeri merkezinde bir başka harika deneyim! Tüm yardımlar için teşekkürler Benji. En iyi kulaklıklara ve en iyi müşteri hizmetlerine sahipsiniz. PC'de olduğun için şanslıyız.

KAFATASINDAKİ HAYATI SEVİYORUM !! LOL! #CANTGETENOUGH

Ürünlerimin elime ulaşması birkaç telefon görüşmesinden sonra 3 hafta sürdü. Bir ürün gönderilmedi (stokta yok) ve bir ay süren aramaya kadar para iadesi almadım. Çok üzücü.

Skullcandy kulaklıklarımı seviyorum. Harika ses üretirler ve uzun süre rahattırlar. Bir avuç set giydim, hiçbir şey sonsuza kadar sürmez ama ömür boyu müthiş garantileri var. Sahip olduğunuz modeli artık yapmazlarsa, size eşit değerde bir set verirler. Bu adamlar gerçekten harika bir şirket yönetiyorlar ve olağanüstü bir ürün yapıyorlar. Teşekkürler!

Skullcandy ile uğraşırken çok kötü bir deneyim. 22 Ekim 2019'da kendi web sitelerinden bir ürün sipariş ettim. Skullcandy bana bir takip numarası verdi ve ürünün 24 Ekim'de gönderildiğini bildirdi. Taşıyıcı gönderiyi bulamadı ve Skullcandy'ye geri dönmek zorunda kaldım. Bugün, 30 Ekim'de, gönderinin durumunu kontrol etmelerini istedim, ancak siparişin hiç gönderilmediğini ve sevkiyat için bir hafta daha beklemek zorunda kaldım. Geri ödeme talebinde bulunduktan sonra hemen farklı bir sürüme geçtiler: "Öğeyi 24 Ekim'de geri gönderdik". Şu an itibariyle ne para iadesi ne de ödediğim ürünü aldım. Skullcandy temsilcileri, rahatsızlıktan dolayı asla özür dilemedi, asla sorunu çözmeye çalışmadı. Bazı incelemeleri çevrimiçi olarak kontrol ettim ve görünüşe göre bu sorunla karşılaşan tek kişi ben değildim.

KAFATASI KAFATASININ ROCK !! Bazı olumsuz eleştiriler okudum ama SKULLCANDY'ye her adım attığımda her zaman benimle ilgileniyorlar.

Garanti kapsamında bir çift kulaklık değiştirmem gerekiyordu. Mağazadaki Benji, mümkün olduğunca acısız hale getirdi. Teşekkürler!

Sıfır yıldız. Ekipmanları benim cihazımda çalışmıyor ve aptal ambalajları, kutuyu yok etmeden açmanın imkansız olduğu şekildeydi. Sonuç olarak tam bir geri ödeme alamadım. Hırsızlar.

Ne harika bir yer harika hizmet vay. Bazı yeni kulak tomurcukları tarafından uğradım çünkü benimkini unuttum. Harika servis

31 Ekim'de bir kablosuz kulaklık seti siparişi verdim. Gönderilmedi. Neler olduğunu görmek için 20 Kasım'da müşteri desteğiyle temasa geçtim ve fedex'ten yeni bir takip numarasıyla hızlı bir şekilde yanıt verdiler, ancak iki gün sonra hala depolarından ayrılmadılar. Henüz ürünü bile almadım ve etkilenmedim!

Kafatası şekeri hq harika! Daha iyi kulaklıklar isteyemezdim ve daha iyi müşteri hizmeti isteyemezdim! Benji gerçekten bana yardım etti! Harika deneyim için teşekkürler.

Park City mağazasındaki Payton son derece yardımcı oldu. Bu kulaklıkları seviyorum

Benji adam! çok yardımcı oldu ve işini biliyor. Merkezde kontrol edin. İğrenç bir perakende satış yerleri var!

Özellikle kırıcı kafa telefonları kesinlikle harika.

Spor kulaklıklardan kesinlikle nefret ediyorum. Ne zaman çalışıp ne zaman çalışmayacaklarını asla bilemezsiniz.

DETAYLAR


Birkaç yöntem kablosuz ünitenin 1 ila 20 hafta arasında şarj tutmayı durdurması. Neredeyse 9 garanti değişiminden sonra, kulaklıkların mutlak çöp olduğunu ve kafatası şekerinin sorunu çözmek için hiçbir şey yapmadığını söylemek güvenli olduğunu düşünüyorum.

Garanti süreci, yeni bir birim almak için gereken geri dönüş süresi dışında çok külfetli değildir. (2-3 hafta) VE birimleri her başarısız olduklarında postalamak için para ödemem gerektiğini düşünürsek. Yöntem kulaklıklarım şimdi 9 defadan fazla başarısız oldu! Birçok müşterinin aynı konuyla ilgili bloglarda şikayetçi olduğunu gördüm.

Bazı temsilciler çok cana yakın ve yardımseverdir, bazılarının da müşteri hizmetlerinde olmaması gerekir. Özellikle birden çok kez uğraşmak zorunda kalma talihsizliğini yaşadım, işte bir ons profesyonellik yok.

Güncelleme

Deneyimlerime göre spor kulaklıklar yaklaşık 2 ay boyunca çalışmayı bıraktı. Merkez ofisi aradığımda daha iyi destek aldım ve geçmişte birçok sorundan sonra beni yönetime transfer etmelerini sağladım. Ayrıca 1800 çağrılarının ayrı bir ofise gittiğini ve bazı temsilcilerin neden birimler hakkında yardımcı ve bilgili olmadığını da öğrendim.

Sonuçta, 15'e yakın hatalı spor kulaklık ünitesinden sonra, tekerleği yeniden icat etmekten kaçınmak için bir çift Bose satın aldım.

Benji harikaydı ve benimle en iyi şekilde ilgilendi! Asla başka kulaklık almayacağım! Teşekkürler Benji!

Kulaklık için başka bir yere gitmeyeceğim. Orada burada sorunlar yaşadım ve her zaman benimle ilgilendiğimden emin oluyorlar. Benji her zaman adil bir anlaşma yaptığımdan ve benim için en iyi olanı tam olarak aldığımdan emin oluyor.

Buna neden bu kadar düşük bir puan veriyorum çünkü kulaklıklar bu standart için harika bir şekilde 5/5 çalıştı. Ama çok dayanıksız ve kırılgandırlar ve bir gün diğer günlerde olduğu gibi kurukafa şekerleriyle sıkıştılar. Onları normale döndürmek çok zordu ve gevşetmek için biraz baskı uygulamak zorunda kaldım ve onları büktüm ve kırıldılar! Keşke paramı geri alsam ya da yeni bir çift çünkü ortaokul çocuğu olarak bu kulaklıklar için çok çalışıyor.

Yaklaşık 3 aydır Hesh 2 kulaklıklarım var ve sesini seviyorum, ancak onları TV'ye bağlı vericiyle eşleştiremiyorum. Biri yaklaşık 1 aydır eşleştirilmiş iki farklı verici kullandım ve sonra sinyalini kaybettim ve tekrar eşleştiremiyorum. Bunun dışında ses harika !!

Buradaki insanlar. Mağazanın açılmasını beklerken size yardımcı olmaya hızlı

5/12/13 tarihinde satın aldığım Titan kulak tomurcuklarımı geri gönderdim. Bana 40 dolarlık bir kredi verdiler. Bu, mikrofonlu titanın 50 $ 'lık yeni fiyatından daha düşüktü. C / s'yi aradım ve bir mesaj bıraktım. Utah'dan bir gözetmen olan Chersie beni geri aradı, bu beklenmedik bir şeydi. Şikayet ettim, dinledi ve modelimin durdurulduğunu söyledi. Eski modellerin nerede tutulduğunu sordum. Bana inanmadığım hiçbir şey olmadığı söylendi. Beni beklemeye aldı, geri geldi ve beni yeni Titan'a yükseltecek kadar iyiydi. Great Job Cherise ve Titan. Bütün bunlar tartışmadan yapıldı.

Sürekli aynı tipte kafataslı kulaklıklar, mürekkepli seriler satın almaya devam ettim ve kırılmaya devam ediyorlar. Sadece bir ay süren bir çiftim vardı ve son çiftim neredeyse iki hafta sürdü. Yani bir daha asla kurukafa satın almayacağım.

benji benim dostum! süper yardımsever ve ne aradığımı biliyor. Kurukafa şekeri seviyorum! Teşekkürler beyler!

Skullcandy'den her zaman etkilenmişimdir, ancak karargahın harika bir ekibi var. Kulaklıklarımın bazı sorunları ile girdim ve Benji benim için en iyi olanı ve ihtiyaçlarımı anlamama yardımcı oldu. Benim gibi dükkandaki diğer misafirlerin de ilgilendiğinden emin olurken çok samimi ve bilgiliydi. Süper organize ve dükkanı temiz ve canlı tutuyor. Her zaman Skullcandy'nin sadık bir müşterisi olacağım!

Bir çift kat 1 kulaklık için 200 $ 'lık sesle ilgili olmadıkça ve plastik çatlamaya ve birkaç ay sonra parçalanmaya başladığı sürece kulaklıklar için garantiyi kapsamaz, yalnızca sesimi doğrudan etkiliyorsa, Logitech kulaklıklarım vardı Parçalanmaya başlamadan önce 5 yıldan fazla bir süredir. Bu şirketi gerçekten sevmek istedim

Benji son derece bilgili ve yardımseverdi. Benim için uygun kulaklığı bulması için onunla birlikte çalışmayı takdir ettim. Soruları dinlemekten, faydalı yanıtlar vermekten ve önerilerde bulunmaktan mutlu oldu. Teşekkür ederim!

Benji'nin mükemmel müşteri hizmetleri var ve garantim konusunda bana hızlı bir şekilde yardımcı oldu! Skullcandy tavsiye ederim!

Kesinlikle harika insanlar ve personel. Benji Miller inanılmazdı, bize aile gibi hissettirdi, kesinlikle her şeyi doğru yapıyor !!

Benji harika! Envanterini kontrol etmek zorunda kalmadan biliyor. Mağazadaki her ürünün detaylarını ve özelliklerini biliyor, cana yakın ve çok hoş! O orada olduğu sürece mutlu bir şekilde geri gelmeye devam edeceğim. Harika bir şirket yapanlar onun gibi insanlar.
Skullcandy her zaman benimle ilgilendi ve bu yüzden 10 yılı aşkın süredir başka bir markam olmadı. Yaptığın şeyi yapmaya devam et ve bir düzine daha Benjis kirala

Teşekkürler Skullcandy ... Benji bugün çok yardımcı oldu ve harika bir hizmet sundu. Sadece Skullcandy almamızın nedenlerinden biri!

SkullCandy eskiden harika bir markaydı. Kulaklıklarını çok beğendim. Son zamanlarda bir Indy seti sipariş etmeye çalıştım ve siparişte DRIVE yazan adresim ve DR yazan karttan dolayı sipariş reddedildi. Merhaba, onlar aynı. Sipariş reddedildikten sonra, bekleyen kredi bu noktada 5 iş günü boyunca kartımın üzerinde kaldı. Farklı temsilciler, ne kadar süreceği konusunda farklı hikayeler anlatır. Kendinize bir iyilik yapın ve baş ağrısından kurtulun. SkullCandy sipariş etmeyin !!!!

Gitmek için harika bir yer. Benji gerçekten yardımcı oldu

İyi ürünler ve harika bir garanti. Kısa süre önce bir ürünle ilgili küçük bir sorun yaşadım - kısa sürede ve Skullcandy tarafından sorunsuz bir şekilde giderildi. Yüksek sınıf ve müşteri dostu bir operasyon!

Kimse telefona cevap vermez. Posta kutusu doluydu. Saatlerle kayıt yok. Oraya gittim. Bir buçuk saat. Sadece bugün kapalı olduğumuzu söyleyen lanet bir not almak için. Herhangi bir rahatsızlık için özür dilerim. Google sayfası açık olduğunu söyledi. Çok teşekkürler. Yereli desteklemeye çalışıyorum ama hadi. BAŞARISIZ.

Müşteri hizmetlerimde şimdi iki kez, garanti sorunları beklenebilecek en iyi şekilde ele alındı. HİÇBİR güçlükle aynı veya DAHA İYİ ürün verildi. İyi iş beyler. Teşekkür ederim.

Skullcandy harika. Tüm kağıtlarım bir garanti için çalıştı ve tek durakta halledildi!

Benji ve Peyton, hızlı ve profesyonel servis ekibinin mükemmel bir örneğiydi. Kurukafa şekeri benim yaşadığım eyalette olduğu için daha fazla minnettar olamazdım. En az 20 yıldır kafatasları sallıyorum ve kesinlikle sonsuza dek bir çift alacağım

Mükemmel müşteri hizmetlerine sahipler ve çalışanların ne kadar iyi olduklarından her zaman memnun oldular. Skullcandy in ürünleri de harika!

Dünyanın en iyi şirketi. Şüphesiz. En iyi ürünler. En iyi müşteri hizmeti. En iyi yer. Park City'deki mağaza, bir kaykay parkında parti havası veriyor. Şansın varsa kontrol et.

Benji Miller onu öldürür. Ürünü iki kez iade etmek zorunda kaldım ve o mükemmel ve süper arkadaş canlısıydı. Bu adamı tanıtın !!!!!

SIFIR yıldız verebilseydim verirdim. Kızım doğum günü parasını 40 doların üzerinde kulaklık satın almak için kullandı. Bir hafta içinde kulaklıklar ikiye ayrılır. Garanti sürecini başlattık. Garanti değişim talebini başlatmak için paketi garanti departmanına göndermek için cebimizden 10.64 $ ödedik. 6 Mayıs paketini postaladık. UPS başına (TAKİP İÇİN ÖDEDİK) paketimiz garanti tesisinde 11 Mayıs saat 14: 50'de limanda bir CARLO çalışanı tarafından imzalandı. İzlemeyi kontrol etmeden önce Skull Candy ile takip ettim - Eileen 22 Mayıs'ta paketimizin teslim alınmadığını söyledi. Bugün 29 Mayıs tekrar kontrol edip buldum ya da EVET - yaptınız --- CARLO adlı çalışanınız paketimiz için imzaladı ve teslim alındı. Kızım şimdi bir ay sonra iyi kulaklıklara sahip olmak için 40 dolar harcadı ve başka bir markayla değiştirecek parası yok. ALICI DİKKAT BU ŞİRKET GÜVENİLİR DEĞİLDİR VE ÇALIŞANLAR HIRSIZ EDER !!!! Tatil olduğu için kurukafa şekerlerinden bir yanıt almadık. Son derece üzülüyoruz ve bu şirkete ve hırsız olan çalışanlarına dair sözlerimizi yaymaya devam edeceğiz. Sorumluluk reddinin "kayıp paketlerden sorumlu değillerdir" demesine şaşmamalı ÇALIŞANLARINIZIN PAKETLERİNİN ÇALMASI !!!!!!! '

Yeni bir çift kulaklığa ihtiyacım vardı ve kaynağa gitmeye karar verdim; Skullcandy, çok iyi bir akustik aksesuar tedarikçisidir. Benji aradığım sesi bulmama yardım etti ve şimdi mutlu bir şekilde dinleyebiliyorum!

Buggy kulaklıklarımı çıktıkları gün değiştirmişler. Süper uygun ve adam hiçbir şey almamış olsam da çok arkadaş canlısıydı. Bu şirket oldukça harika.

Güncelleme: Bu, müşteri açısından şimdiye kadar birlikte çalıştığım en büyük şirket olmaya devam ediyor. Ürünlerini satın alanların mutlu kalmasını sağlamaya odaklandı. 10/10

Harika mağaza!
Skullcandy'nin bildiği tüm malların sergilendiği temiz, küçük bir mağaza. Benji tüm ürünleri iyi biliyordu ve ne aradığımı anlamama yardımcı oldu. Sıfır baskısı ve bilgilendirici yapısı, tatillerden önce geri dönmemi sağladı.

Benji numara yapmama noktasında hızlıdır, Benji bir kilo pastırma gibi garantiler verir. Her zaman harika. Ürünleri sevdim ve her üyenin herhangi bir kademede 3 çiftten az gaz vereceği bir baraj verdi.

Son on yılda sahip olduğum en iyi kulaklık çiftleri ve daha iyi olmaya devam ediyorlar

Ciddi anlamda??? Erken mi kapanıyor? Bir şirketin daha önce kapatılmasından sonra yayınlanması korkunç.

Bende 3 ürününüz vardı ve hepsi Eller aşağı, Harika Kulaklıklar. Uprocks, Lowriders ve Crushers vardı. Hepsi gr8 kulaklıklardı. Ancak, Pirzola'yı geliştirmenizi istiyorum. Kulağa harika geliyorlar ama bası yok.

Kırıcılar, sahip olduğum en iyi kulaklıklar, kesinlikle tavsiye ederim.

24 Haziran'da kusurlu bir ürün için yapılan bir satın alma işleminin iadesini bekliyordum. Ürün, Temmuz ayının başından beri iade edildi ve 5 Ağustos değil, yine de geri ödeme yok! Neredeyse bir saattir beklemede ve cevap yok. Kötü hizmet!

Ailemizin başından beri Skullcandy ürünleri vardı.Müşteri hizmetleri en iyisinden başka bir şey değildi. Tüm ihtiyaçlarımızla, kulaklıklarımızla, hoparlörlerimizle her zaman bizimle ilgilendiler. Hemen her gün kulaklık takan ve her seferinde onu takan engelli bir oğlumuz var. Birkaç başka markayı denedik ve her zaman kalite için geri döndük ve bizimle ilgilenmeye çok istekli oldular. Benji, son zamanlarda bana yardım etti ve çok yardımcı oldu. Çok yardımcı olan tüm ürün seçeneklerini açıkladı. Mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkür ederim Benji ve Skullcandy.

Erken kapatacaksanız neden kapıyı ve telefon mesajını kapama saati ekleyesiniz? Harika ürünler ama bu berbat.

Skullcandy harika! Idaho'dan Skullcandy Genel Merkezine gittim ve daha iyi müşteri hizmetleri isteyemezdim. Benji ile çalışmak harikaydı ve beni tatlı SkullCandy kulaklıkları ve diğer kıyafetlerle bağladı. Aynı derecede yardımsever ve arkadaş canlısı birkaç Skullcandy çalışanıyla da tanıştım. Skullcandy tavsiye ederim! Gelecekteki satın alımlar için gittiğim tek kişi onlar olacak. Siz harikasınız!

Benji beni masasındaki son Indy çiftiyle ayarladı, böylece garantinin değiştirilmesi için ikinci bir yolculuk yapmam gerekmedi.

Benji çok yardımcı oldu, 15 dakika içinde yeni bir kulaklıkla girip çıktım ve nasıl çalıştıklarına dair bilgilerden tamamen memnun kaldım! Harika personel ve mağazada böyle harika bir vibe. Tekrar teşekkürler!!

Burada Almanca için ....... markadan bir şeyler satın alın! Üst

Wow az önce California'dan Park City'ye geldim ve Benji bize bağlantıyı sağladı! Oğlum buraya gelirken yanlışlıkla kulaklığını Hesh 2 kulaklığından çıkardı ... HQ'yu gördük ve yardım edip edemeyeceklerini görmek için daldık ... beklediğimizden çok daha fazla! Mümkünse uğrayın, burada harikalar!

BENJI en iyisidir! Ne zaman soru sorsak veya HERHANGİ BİR ŞEYLE bize yardım ediyor ve çok mutlu çocuklarla ayrılıyoruz! Kurukafa şekeri ürünlerini ve çalışanlarını seviyoruz!

İyi hislere sahip ve ürünleri çok iyi bilerek inanılmaz müşteri hizmetleri! Skullcandy en iyi ürünlere sahiptir! Ürünlerini herkese tavsiye ederim!

Benji süper yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Beni garanti iademe bağladı.

Kırık bir kulaklık setiyle merkez binasına gittim ve hiçbir soru sormadan doğrudan karşılıklı değiştirdiler. Müşteri hizmetleri mükemmeldi.

Yıllardır iyi bir sebeple kurukafa alıyorum. Def bu adamları sevmeli! Mağazada Benji'yi ziyaret edin ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Benji, iyi işi sürdürmek için tanıştığım en iyi çalışanlardan biriydi

Bengie ve Megan (umarım doğru yazıyorumdur.) Tam da şirketiniz için çalışmak isteyeceğiniz insanlardır. Mağaza tarafı yapım aşamasında olsa bile beni halletmek için yukarıda ve öteye gittiler. Onlar benim kafataslarımla övünmemin ve gidecek kulaklık ararken yeni iş arkadaşlarına, arkadaşlara ve aileme söylememin nedeni olacaklar. Harika bir ekibe sahip olduğunuz için teşekkürler skullcandy !!

Anlatılmamış yıllardır sadık bir Skullcandy müşterisiyim. Bununla birlikte, yakın zamanda kablosuz kulaklıklarından birini satın aldığımda, ilk kez, sadece küçük ve orta büyüklükteki kulaklık uçlarını kapalı halde bulduğumda, bunları büyük kulak kanallarım için neredeyse kullanılamaz hale getirerek şok oldum.

Bu yüzden desteği aradım ve Sarah ile tecrübeli, sıcak ve harika bir alışveriş yaptım. Adresimi alarak birkaç dakika harcadı ve yeni kulaklığım için birkaç büyük boyutlu ipucu içeren bir paket göndereceklerini söyledi. Skullcandy'nin ürününün üç boyutun da standart olarak dahil edilmeden gönderilmesiyle bu denetimin KÖTÜ bit Nbayt'ları YER ALIYOR .. çıldırtıcı bir şekilde nezaket (ücretsiz) bir sipariş olarak adlandırıldığını ve depolarında işlenmesinin iki gün süreceğini bildirdi. UPS karayoluyla on yedi güne kadar gönderi mi ?!

Bekle .. öyleyse yıllardır sadık bir müşteriyim .. hiç uç ölçüsü eksik olan ürünlerini hiç satın almadım .. HENÜZ BUNU ALMAK İÇİN HAFTALARI BEKLEMELİSİN .. ahem .. ÜRÜNLERİNİ HAZIRLAMAK İÇİN MASRAF SİPARİŞİ GÖZETİM ?!

Duymaktan tamamen hayal kırıklığına uğramış olsalar da, müşteri hizmetlerinin "nezaket" i "nezaket" versiyonları oldukça saldırgan geldi; terminoloji seçimleri yardımcı olmadı.

AMA BEKLEYİN .. Hikayemdeki diğer Skullcandy müşterilerimde ÇOK DAHA FAZLA hayal kırıklığı var! Sıcakkanlı temsilci Sarah, adresimi yanlış APT 216'dan "0" eksik yazarak yazdı. Sağladığım APT 2016'ya kıyasla? Bu yüzden, UPS takibini kontrol ettikten sonra, parselsiz haftalar olduğunu fark ettim ve dehşete kapıldım .. Bu tekil adresleme hatası nedeniyle GÖNDERENE İADE EDİLMİŞTİR ..

DOĞRU kahramanları TAHMİN ETTİNİZ .. Bugün onları aradıktan sonra, USPS'nin bana 31 Temmuz siparişimden sonra 3-5 GÜN MAX alabileceği o küçük paket .. ŞİMDİ 2 GÜN İŞLEME İLE YENİDEN BAŞLATILACAK .. VE 7-10 DAHA FAZLA GÜN UPS TOPRAKLI .. Artık daha da fazla hafta bekleyebilirim .. '' 'Nezaketli' '' SİPARİŞ ?!

Bunun Skullcandy markasına harcadığım son paralar olacağını düşünüyorum !!!

Burası harika bir yer, satın almadan önce herhangi bir kulaklığı deneyebilirsiniz ve insanlarla çalışmak da harika. Sorunsuz bir şekilde birçok satın alma ve takas / iade yaptınız.

Skullcandy'yi seviyorum ve yıllardır farklı kulaklıklar satın alıyorum ve markayı aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ediyorum. Tarz, değer ve garantiyi sevin. Yalnızca birisinin çevrimiçi yayınlanan ve telefon kaydında belirtilen saatlerinizi düzeltmesi gerekir. Sözde park City HQ hem web sitesinde hem de telefonda 5: 30'a kadar açık ama bugün erken kapatıldınız. Bundan memnun değilim ama birisi bunu düzeltebilirse mutlu bir kampçı olurum :)

Yıllardır Skullcandy kulaklıkları ve hoparlörleri kullandım, ancak bu haftaki deneyimim şirketi daha çok sevmemi sağladı. Kulaklıklarımı garanti altına almak için geçen hafta buraya gelmek için zaman buldum. Bir haftadır kısa devre yapılıyordu ve bu benim müzik dinlememi veya telefon görüşmesi yapmamı imkansız hale getirdi. Oraya gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu belirten bir işaret gördüm. Park City'ye gitmek için hiç zamanım olmadı, bu yüzden geziyi boşuna yaptığımı öğrendiğimde çok hayal kırıklığına uğradım. İşte o zaman Benji bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu. Benji çok yardımcı oldu ve sadece tüm sorularıma cevap verecek kadar sabırlı değildi, aynı zamanda kardeşim için bir hediye olarak mükemmel kablosuz kulaklık çiftini bulmama yardım edebildi. Mecbur kalmadığında bana yardım etmesine gerçekten minnettarım, ama bundan da öte bir kez olsun bana onu dışarı çıkardığımı ya da bir rahatsızlık verdiğimi hissettirmedi. Bu şirket, kendileri için çalışan bu kadar arkadaş canlısı birine sahip olduğu için şanslı! Skullcandy Merkezini ziyaret ederseniz, Benji'den yardım istemenizi tavsiye ederim.

İnsanlar, müşteri hizmetleri ve ürün destekleri için Apple'a çok değer veriyorlar, ancak bana inanın Skullcandy'de kesinlikle hiçbir şeyleri yok; sattıklarının arkasında duran, evrensel olarak havalı insanlar. Hunt, perakende mağazasını kendi merkezlerinde işletiyor ve Park City'deki en iyi adamlardan biri olabilir. Dur ve onu gör!