Smart-Teck Srl Gözden geçirmek

Klavyeyi satın aldım, hemen iade etmek istedim, ancak şirket e-posta ve telefon yoluyla tüm taleplerimi görmezden geldi.
Şirketin iadeler konusundaki pozisyonunu açıklamasını istiyorum.
Satın aldığınız ürünü iade etmek neden imkansız?

Harika ürün. Smart Teck mükemmeldi - zamanında teslim edilen net ürün açıklaması. Onlardan tekrar sipariş verecekti.

Daha sonra paranızın iade edilmesi için mücadele edeceksiniz. Onlara telefon ettiğimde bir çatı kaplama şirketi oldukları söylendi, ikinci denemede aynı kişi telefona cevap verdi, ancak doğru şirket olarak cevap verdi. Bankayı arayın ve vatandaşlara resmi şikayette bulunun.

Bir TV sipariş ettim, tüm süreç hakkında bilgilendirildim ve ürün 48 saat içinde ücretsiz teslimat seçeneğiyle geldi, şiddetle tavsiye edildi.

GÜNCELLEME 23/11 17:30 ... sahibinin biraz kaba cevabı karşısında şaşırdı (ve aslında sadece bana değil, birçok memnun olmayan müşteriye) basit bir Şirketler Evi araması, bu işletmenin Müdürünün daha önce Smart Choice 786 Ltd.'nin Direktörü olduğunu gösteriyor. Şirketler Meclisi'nde zorunlu olarak iptal edildi.

23/11 17:10 GÜNCELLEME ... ve rahatsızlıktan dolayı özür dilemek ve 20 dakika beklemek yerine, telefon sahibi, müşteriye hakaret etmeye karar verir.

Avrupa'ya bir şey göndermeye çalışıyorum ... "bilgi için bizi arayın" diyorlar. Erm ...

Potansiyel müşterileri aşağılamak yerine, enerjinizi müşteri hizmetlerinize odaklamanızı önerebilir miyim?

Akıllı olmayan bir bize ulaşın bağlantısına bağlanan akıllı olmayan bir sohbet botuna sahip olan Smart Teck, iyi müşteri hizmetinin rahatsızlıktan dolayı özür dilemek yerine potansiyel müşteriye yöneldiğini düşünen akıllı olmayan bir sahibine sahiptir.

SAHİBİNİN CEVAP VERDİĞİ ORİJİNAL YAYIN:

"Bizimle çevrimiçi sohbet edin"

Ben: Tamam ... oh bu bir sohbet robotu. Bu, yalnızca sınırlı kelimeleri tanır ve sohbet robotu kullanan kimsenin istemeyeceği genel yanıtları verir. Ahh, burada sohbet botunun iletişim bilgilerini bulmak için önerdiği bir düğme var ... tıklamasına izin ver.

Smart Teck web sitesi: "404 Hatası"

Ben seni şaka değil! Bir resim eklemeye çalıştım ama işe yaramıyor gibi görünüyor.

Tenda Nova, harika bir kit parçası. Bu wifi sistemi, mülk çevresindeki zayıf wifi sinyalleriyle ilişkili tüm sorunları çözer. Kurulumu son derece kolaydır, tamamlanması yaklaşık 15 dakika sürer, kapsama alanı mükemmel ve kusursuzdur, yani sabit bir güçlü sinyal korurken mülk içinde hareket edebilirsiniz. SmartTeck.co.uk tedarikçisi olağanüstüydü. Rekabetçi fiyat, çok hızlı sevkiyat ve benim durumumda ertesi gün kurye teslimatı, üç yıllık garanti dahil. SmartTeck'i şiddetle tavsiye ederim.

Harika iletişim ve çok hızlı teslimat, birkaç gün erken! Parlak.

GÜNCELLEME: Sahibin incelememin sahte olduğunu iddia etmeye çalıştığını fark ettim, sanırım Smart Teck ile deneyimimde başka bir düşük ışık. Enerjilerini, çevrimiçi forumlarda müşterileriyle savaşmak yerine 24 saat teslimat taahhüdünü yerine getirmeye harcamayı öneririm.

-----

4. GÜN: Ekipman, siparişi verdikten 76 saat sonra (3 gün 4 saat) teslim edildi. Ertesi gün teslimat için ödeme yaptığım için hayal kırıklığı yarattı. Tesis sahibi bunun aradaki 1 banka tatilinden kaynaklandığını öne sürüyor. Telefonla müşteri hizmetleri tamamen bozuktu - bir istisna dışında, aradığımda cevap vermediler. E-posta daha iyi çalışıyor gibi görünüyordu, ancak doğru e-posta adresini bulmak zordu. Nihayetinde teslim ettikleri şey yine de sağlamdı ve sanırım geç olmasına rağmen en önemlisi bu.

-----

2. GÜN: Satın alma işleminin üzerinden 31 saat geçti ve hala teslimattan bir iz yok.

Olumlu tarafı, nihayet müşteri desteğine ulaşmayı başardım. En azından, şirketin yasal olduğu ve gerçekten var olduğu görülüyor (bir süre oldukça endişelendim). Ancak hayal kırıklığı yaratan bir şekilde, henüz emrimle ilgili herhangi bir işlem yapılmamış gibi görünüyor.

-----

1. GÜN: İncelemelerini kontrol etmeden önce oldukça pahalı bir sipariş verdim (aptalca ben!). Takip soruları ile aradığımda sıraya giriyorum ve 10 dakika sonra bağlantım kesiliyor. Tekrar tekrar oluyor - muhtemelen cevap vermiyorlar ... Diğer numarayı şikayetler için denedim - daha fazla mesaj bırakamayacağımı bildiren bir "gelen kutusu dolu" mesajı aldım. Açık olmalarına rağmen, onlarla iletişim kurmanın bir yolu yok gibi görünüyor.

Şimdi epey gerginleşiyorum ... Umarım bir dolandırıcılık yüzünden çok fazla para kaybetmemişimdir .. Ne olursa olsun, şimdiye kadar müşteri hizmetlerinden hiç etkilenmedim. 24 saatlik teslimat taahhütlerini yerine getirirlerse kurtarılabilir sanırım ... Sanırım göreceğiz ....

KORKUNÇ. KORKUNÇ HİZMET. BU KİŞİLER SİZİ DOLANDIRIR. ÇALIŞMAYAN ÜRÜNLERİ SATIRLAR VE BUNLARI GERİ ALMAYACAKLARDIR. DİKKAT!

Ürünü tavsiye edildiği şekilde aldığım halde, takip eden müşteri hizmetleri, web siteleri aracılığıyla çevrimiçi olarak, e-posta veya telefonla iletişim yoluyla mevcut değil. Var olup olmadıklarından emin değilim? Hala ürünün doğru olup olmadığı sorusuna yanıt bekliyorum. Sahte göründükleri için bu organizasyonu kullanmam.

Her şey çok kötü!

Zayıf iletişim

Siparişimi çevrimiçi olarak kabul ettiler ve ertesi gün bana stokta kalmadığını bildiren bir e-posta gönderdiler! Neden paramı aldın o zaman!

Onları aramaya çalıştım ve bir saat bekletildim, beklemekten bıktığım için kapatmak zorunda kaldım!

Ne pahasına olursa olsun kaçının!

Perakendeciye mesaj - Siparişi daha dün gece verdim, sisteminizi güncellemeniz ve ürünün STOKTA KALMADIĞINI göstermeniz gerekiyor!
Paramı sebepsiz yere almak yerine!
Açıkça görüldüğü gibi müşteri hizmetleri çok kötüdür!

Bu aptal şirketten hatalı bir dizüstü bilgisayar olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile hiçbir sonuç almadan iletişim kurmaya çalıştım, her gün birkaç farklı telefondan her gün birçok kez aradım, web sitelerinde binlerce sesli mesaj, e-posta ve iletişim formu bıraktım. , bir hafta sonra kimse telefonu açmadı veya e-postama cevap bile vermedi.

O şirketten bir şey almaya karar verirseniz, ürünü garanti ve iade şansı olmadan almaya hazır olun ...

Ürün hızlı bir şekilde ulaştı ve tam olarak anlatıldığı gibiydi.

Emirlerini yerine getiremeyen, utanmazca yararsız bir organizasyon. Bir televizyon sipariş ettim ve 3 gün sonra sipariş onaylanmadı. Takip ettim, bu noktada sipariş iptal edildi - e-posta yok, daha fazlası yok

süper hızlı sevkiyat ve açıklandığı gibi öğe. önerilen.

Smart Teck 786 Limited'den harika ürünler ve hizmetler, şimdi onlardan üç satın alma yaptım. Çok mutlu ve onlardan tekrar alacak.

GÜNCELLEME: Sahibinin sadece 2 gün önce teslim edildiğini belirten yanıtını görebiliyorum, bu yanlış, sipariş 7 gün önce teslim edildi.

Ayrıca onlara yanıt vermeleri için 3 iş günü vermediğimi iddia ettiklerini görüyorum, bu yanlış, orijinal sorguma yanıt vermek için 5 iş gününden fazla zamanları vardı.

O zamandan beri, benden hiç e-posta görmediklerini belirten bir e-posta gönderdiler, ancak farklı bir PayPal hesabından alıntı yaparak, yalnızca orijinal e-postamı okuyup sipariş numarasını gördüklerinde başvurabileceklerini söylediler.

Bu son derece profesyonelce değil.

- ORİJİNAL İNCELEME

Onlardan sessiz bir Dark Power Pro 12 güç kaynağı satın aldım, maalesef yanlış İngiltere elektrik fişi ile gönderildi, yani kullanamıyorum.

Onlarla telefonla, çevrimiçi iletişim formunu kullanarak ve e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim ve bir haftadan fazla bir süredir yanıt alamadım.

Daha fazla araştırma yaptıktan sonra, bunun yaygın bir sorun olduğu anlaşılıyor, SmartTeck herhangi bir sorun veya endişeyi ortaya çıkaran tüm e-postaları, telefon görüşmelerini veya destek taleplerini görmezden gelecektir.

Google, Trust Pilot ve diğer inceleme web sitelerine bakarsanız, sahipler bunun kendilerinin sorunu olmadığını ve destek için üreticiyle iletişime geçmeniz gerektiğini iddia ederek cehalet gibi davranacaklar veya işlerine zarar vermek isteyen sahte bir hesap olduğunuzu iddia edecekler.

Bu aynı zamanda, bir ürünü değiştirme, para iadesi veya ek destek için iade etmek için 30 günlük 'sorunsuz' iadelere sahip olduğunuzu belirten web sitelerinde belirtilenlere aykırıdır.

Ayrıca, tüketicilerin ürünleri geri ödeme, değiştirme veya ek destek için satın aldıkları yere iade etmeleri için 14 güne sahip olduklarını belirten Tüketici Sözleşmeleri Yönetmelikleri uyarınca da yasa dışıdır.

O zamandan beri gerekli olan kabloyu satın almaya başvurdum, birkaç gün içinde burada olmalı ve umarım güç kaynağı çalışacak ve başka sorun olmayacak.

Neyse ki PayPal ile ödeme yaptım, bu yüzden bir sorun olursa ödemeye itiraz edebilir ve paramı geri alabilirim.

Size karşı tavsiyede bulunacağım SmartTeck'ten satın alırsanız, bir sorun olması durumunda hiçbir müşteri desteği beklemeyin, hatta bir bilet numarası veya destek talebinizin alındığını bildiren genel yanıtsız e-posta bile beklemeyin.

Ayrıca, SmartTeck'ten satın alırsanız, PayPal veya kredi kartı kullanmanızı, bu şekilde PayPal'ın alıcı korumasına sahip olmanızı veya bir ters ibrazda bulunmanızı veya bir kredi kartıyla Bölüm 75 uyarınca hak talebinde bulunmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Mümkünse her zaman küçük işletmeleri denerim ve desteklerim ve maalesef SmartTeck şimdi kaçınacağım küçük bir işletme.

Son olarak, SmartTeck'in muhtemelen bu incelemeye kendilerinden hiç sipariş vermediğimi, yanlış şirkete sahip olduğumu veya işlerine zarar vermeye çalışan sahte bir hesap olduğumu belirterek cevap vereceğini fark ettim.

Siparişimin, kişisel bilgilerim elbette düzenlenmiş bir ekran görüntüsünü sağladım.

Büyük Hizmet ve güvenli ve sağlam teslim - tarif edildiği gibi mükemmel çalışıyor!

Bazı en iyi kulaklıklar için harika bir fiyat. 3-5 gün olan ücretsiz teslimatı seçtim ve ertesi gün geldi.

Hızlı teslimat için teşekkürler, çok kaliteli. Tekrar kullanırdım

Dürüst olmayan şirket ... Kafes noktasıyla gelen bir yönlendirici satın aldım, satın alma işlemimi yaptıktan kısa bir süre sonra, şirket öğelerin resmini ve açıklamasını değiştirdi ve DIDN T öğesinin ek örgü noktasıyla birlikte geldiğini söyleyerek bana mesaj attı. Ürün açıklamasını iki kez okuyarak örgü noktası ile geldiğinden emin olduğumu söyleyerek geri mesaj attığımda, şirketten birkaç gün cevap almadım. Ürünün stokta kalmadığını ve siparişimi iptal ettiklerini belirten bir mesaj almak için örgü noktasıyla geldiğini tekrar onayladım. Yaptıkları satışı onurlandırmayı reddettiler. Yanlış fiyatlandırma konusunda bir hata yaptıklarını ve daha fazla para eklemem gerektiğini söyleseler bile, yeterince adil, ama bana seçim hakkı bile verilmedi. Satıcı kendim iptal etmeyi seçtiği için iptalim azaldı.

harika şirket ve desteği. istesem bile hata yapamazdım.
tüm bu olumsuz yorumlar tek bir kişiden geliyor, bu yüzden erkekler onlar için endişelenmiyor ve güvenle satın alıyor.

İyi fiyatlar ve kapsamlı bir ürün yelpazesi. Servis harikaydı ve siparişimin hızlı bir şekilde gönderilmesi

Bu işletmeden ilk kez sipariş vermiştim ve ertesi gün gelen ürünlerle hizmet mükemmeldi.

Mevcut olmayan bir ürün için Smart Teck 786 Ltd'ye yapılan ödemeyi aşağıda bulabilirsiniz. En iyi şekilde "Sahtekarlık" olarak tanımlanırlar. Sanırım yanlış reklamlarla ilgili ders almaları gerekiyor. Paypal'ı aldatmaca konusunda uyarana kadar benimle iletişime geçmeyi reddettiler. Ben sadece şüphesiz kaç alıcıyı dolandırmayı başardıklarını merak ediyorum. Sana yazık

PIFANY UK LIMITED,

(smartteck786@gmail.com)

Müşteri hizmetleri ürün durumuna göre güncellenecek, güncellenmeyecek

şirket, satın alma işlemini iptal etmeniz için size 14 günlük bir bekleme süresi veren Tüketici Kredisi Yasasını dikkate almaz.

Ne pahasına olursa olsun bu aptal şirketten kaçının.
Arızalı bir dizüstü bilgisayar aldım ve sonuç alınmadan bir hafta boyunca müşteri hizmetlerine başvurmaya çalıştım.
Kimse telefonu açmıyor (çok sayıda sesli mesaj kaldı) kimse e-postalara cevap vermiyor. Sonunda ödemeyi iptal etmek için kredi kartımdan bir talepte bulunuyorum ve birkaç saat sonra sonunda bana bir e-posta gönderdiler (aşağıdaki resim) 22.18'de kaba e-posta gönderdiler (teoride müşteri hizmetleri 17: 30'a kadar çalışıyor, ancak ödemenizi dondurursanız) bir istisna yapabilirler).
Bu e-posta, o şirketin ne kadar profesyonel olmadığının bir kanıtıdır ve onlardan bir şey satın alırsanız, garantiyi ve herhangi bir desteği unutabilirsiniz. Ayrıca, web sitelerindeki iade hüküm ve koşullarına da aykırıdır.

Bu çok iyi yapılmış bir direksiyon simididir ve kullanımı kolay ve eğlencelidir

Thermaltake 20 xt, bu durumda iki tam sistem koyuyorum, 2 ana kart, 2 dvd sürücü, 2 psu, 2 çoklu kart okuyucu ve bir sürü fan. İlk kez proje. Salı günü cuma günü sipariş verildi - ebay'de bulduğum en iyi fiyat harika fiyat ve ücretsiz teslimat. Bu durumda birçok bina seçeneği. Teşekkürler smart teck 786 Ltd.

Harika hizmet. Tarih ve saati belirlediler, öğenin nerede kaldığını ve daha sonra teslim edildiğini kontrol etmenize olanak sağladılar. Bu şirketin, şoförünün ve paketinin nerede olduğunu 'izleyebileceğiniz' / takip edebileceğiniz bir sistemi bile var. Hizmetten çok memnum kaldım.

smartteck'i birkaç kez kullandım ve hiç sorun yaşamadım, neden birinin smartteck Neg incelemelerinden ayrıldığından emin değilim, hepsi aynı kişiden geliyor gibi görünüyor. iyi şanslar smartteck bu palyaçolar sizi kıramaz.

Ne yazık ki iletişim kör, yararsız, meydan okuyucu ve kibirliydi. 1000 birimden fazla sipariş vermeye karar verdik. Artık ürünleri başka yerlerden tedarik ettik.

Müşteri hizmetleri eğitimi bir tavsiye olacaktır.

smartteck'i birden çok kez kullandım ve malları söz verildiği gibi zamanında teslim ettiler, hata yapamazlar (yaptığım işlem için kira sözleşmesinde)

İnsanlara tavsiye ediyorum, lütfen akıllı teknoloji servisini kullanın. Bunu sevdim.

EBay'de çok iyi bir satıcı şiddetle tavsiye ederim. Anakartımı sipariş ettim ve 2 gün sonra benim elimdeydi ve bu ücretsiz teslimattı beni güncel tuttular ve sorularıma cevap verdiler ve bir cevapla çok hızlı cevap verdiler. Teşekkürler Smart Tech

Aldığım tüm sorulara hızlı yanıtlar ve hızlı teslimat. Bu adamlarla kesinlikle sorun yok.

Telefonlu, açıkça stokta olduğunu emretti. Sadece paramı iade edip fiyatı yükseltmeleri için 5 gün bekledim. Önlemek! Sham şirketi.

Sorunlar varsa iletişim kurmayacak veya yanıt vermeyecektir, ancak bir inceleme bırakmanız için sizi zorlayacaktır. Küçük ölçekli pazar satıcılarıdır, gerçek bir perakendeci olarak bile nitelendirilmezler. Eşyalarınızı doğru sırayla almanız sorun değil, ancak bir sorun olması durumunda parmağınızı kaldırmasını beklemeyin. Hiç de değil. Bilgisayardeal.co.uk'nin bağlı kuruluşlarıdır (veya kardeş şirketler) - tamamen aynı standartlarda faaliyet gösterirler, bu nedenle bu 2 şirketten her ne pahasına olursa olsun kaçınmanızı ve paranızı daha saygın ve iyi kaynaklara sahip perakendecilerde paylaşmanızı öneririm. Web sitelerindeki harika hizmet vb. Konulardaki tüm konuşma sadece eksiksiz yalanlar değil, aynı zamanda kötü yazılmış İngilizcedir. Sizi kendi sonuçlarınızı vermeniz için bırakıyorum.

Mükemmel fiyat, harika iletişim ve son derece hızlı güvenli teslimat. Servisten gerçekten etkilendim ve bu şirketi yeterince tavsiye edemezdim. Çok teşekkürler.

Korkunç şirket! Ne pahasına olursa olsun kaçının.
Smart teck'ten bir dizüstü bilgisayar aldım, ancak dizüstü bilgisayar arızalı ve sorunun daha da kötüleştiği yer burası. Müşteri hizmetleri yok İki farklı telefondan her gün defalarca aramaya çalıştım. Web sitelerine e-postalar ve iletişim formları gönderdim, bir hafta sonra hala bir şey yok.
O aptal şirketten bir şey almaya karar verirseniz, ürünü garantisiz almaya hazır olun ve arızalı olduğunda iade edemezsiniz.

Birlikte çalışmak zevk - Kesinlikle tavsiye edilir ve yakın gelecekte Smart Tech ile tekrar çalışmayı dört gözle bekliyorum.

harika hizmet başkalarının şikayet ettiklerinden emin değilim. kimseye tavsiye etmekten bir saniye bile çekinmez

EBay'den bir monitör getirdim ve iade edildi, ancak geri ödemeyi işlemek için akıllı kontrol prizi alamıyor ve işlemek için onlarla iletişim kuramıyor. Şimdi okuma standartlarıyla iletişime geçmeyi düşünün. COVID'i suçluyorlar ama bu artık mümkün değil ve şimdi telsiz sessizliği. Bu bir yalan

Haftanın başında, ertesi gün teslimat için ekstra ödeme yapan bir joystick sipariş etti. E-postayla onay alınmadı, ancak hesabımdan para alındı. Sonunda iki gün sonra, siparişin sevk edildiğini, fazladan ödeme yapmasına rağmen takip detayı olmadığını ve şimdi açıkça ertesi gün teslimatın çok ötesinde olduğunu belirten bir e-posta.
Birçok kez aradım, mesaj bıraktım, çevrimiçi formlarında mesaj bıraktım ve yanıt vermedim. Bu şirket sahtekarlık yapıyor ve şu anda onlara karşı ters ibraz sürecindeyim ve onları ticaret standartlarına göre rapor edeceğim.
Buradaki diğer incelemelere bakıldığında, paranızı alan ve mal tedarik etmeyen çok tehlikeli bir şirket gibi görünüyor.
Onlardan satın almayın

Güncelleme - 05/05/20
Sonunda paket geldi, hiç izleme yoluyla gönderilmedi, bu nedenle sahibinden gelen yanıt tam bir yalan, bana hiçbir izleme bilgisi gönderilmedi, aslında bu şirketten aldığım tek iletişim, siparişin alındığını belirten bir e-posta ve başka bir birkaç gün sonra gönderildi (takip ayrıntıları olmadan)

Ertesi gün teslimat için ödeme yaptım. Bunu onurlandıramayacağınızı biliyorsanız, o zaman bunun için insanları suçlamayın.

Sizi üç gün boyunca 8 kez aradım, kimse cevap vermedi, telefonunuz sadece telesekretere gidiyor.

Çevrimiçi bize ulaşın formunuzu üç kez kullandım, kimse cevap vermedi.

Sahiplerinden birini Facebook üzerinden bile buldum ve onlara mesaj attım, kimse cevap vermedi.

Şirketiniz müşterilere yanıt verme konusunda dehşet verici, sağlayamayacağınız bir hizmet için onlardan ücret alıyor ve gözden geçirenleri sahte olmakla suçluyor.

Not - siparişimin bulunduğu kutu ağır hasar gördü.

İncelemem yerinde duruyor, evet ürün sonunda ortaya çıktı (bir hafta sonra ertesi gün teslimat için ödeme yapmasına rağmen)

Bu şirkete gelen çok sayıda telefon görüşmesine ve mesaja yanıt yok.

Önlemek

Şiddetle tavsiye edilen mağaza. Makul fiyatlar ve iyi müşteri hizmetleri sunuyor.

Birisi olumsuz bir puan verdiğinde, bu onun görüşüne göre sahtedir
Buradaki tek sahte pozitif feedbak'lar

EBay'den bir monitör aldım, ürün mükemmel, beklenenden daha hızlı alındı. O zamandan beri bir haftadan fazla bir süredir satıcı, eBay, e-posta, telefon ve hiçbir şeyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Tek istediğim bir fatura. Varolmayan müşteri hizmetleri incelememi 1 * yapıyor. Bu, satıcı tarafından COVID 19 nedeniyle yavaş olduklarını açıklayarak ele alındı. Güncelleme: Üç aydır, monitörden memnunum, hızlı alındı, beklendiği gibi çalışıyor, bu yüzden 5 yıldız incelemesi.

EBay'den teslim edilen ancak tamamen yanlış olan sipariş edilen ürünler! Onlara sadece birinin cevap vermesi ve çatı kaplama şirketi olduklarını söylemesi için telefon ettim! Tekrar aradım ve bu sefer geçtim (daha önce cevap veren aynı kişi) elimdeki tek şey neden farklı öğelerin gönderildiği, ancak öğeleri iade etmem söylendi ve para iadesi alacağım gibi bahanelerdi. Daha sonra PayPal aracılığıyla bir e çek düzenlediler ve bu çek, kendileri tarafından iptal edilmeden önce birkaç gün beklemede kaldı. 30 dakika içinde parayı iade eden eBay'i dahil etmekten başka seçeneğim yoktu, bu kadar düşük standartlara sahip bir şirketle asla görüşmedim ve kimsenin onlardan uzak durmasını tavsiye ederim! Kesinlikle korkunç hizmet. LÜTFEN BU FİRMAYI KENDİ SİZİN TEHLİKESİNDE% 100 GERÇEK KULLANIMIN SAHTE BİR İNCELEME DEĞİLDİR.

İyi paketlenmiş zamanında geldi. Bu satıcıyı tekrar kullanacağım

Bir zamanlar alınan "yeni, kullanılmamış ve açılmamış" bir monitör satın aldı, belli ki parmak izleri ve çizikleri olduğu için kullanılmıştı. Kutunun içinde kulaklık jakının arızalı olduğunu söyleyen el yazısı bir not bile vardı. Onlara endişemi dile getirdiğimde, e-postaları basitçe onu iade etmem gerektiğini ve "Bu fiyata başka birini bulmada bol şanslar" dedi. Özür veya uzlaşma yok. Ardından, parayı geciktirdikleri için eBay'i geri ödeme sürecine dahil etmem gerekiyordu. Bir satıcının tam bir baş ağrısı, kötü müşteri hizmetleri ve sahte iddiayla satılan bir ürün.

SmartTeck ile çok kolay ve keyifli bir anlaşma yaptım. Söyleyecek çok şeyiniz olmadığında, kesinlikle sorunsuz, hızlı teslimat, doğru ürün olduğunda bunun iyi bir deneyim olduğunu biliyorsunuz. Tekrar kullanmakta tereddüt etmem!

Denedim arama ve e-posta - cevap yok. İade kabul etmeyecek.

"onbuy" .com web sitesi üzerinden diğer şirketlere göre "düşük fiyatlı" ürün satın aldı (orada üçüncü taraf satıcılar). Ertesi gün sipariş iptal edildi, stokta yok mu? ürün HALA satış için listeleniyor * BİLİYOR * Stokları yok .. kaçının, zaman kaybı .. geri ödeme "beklemede", yine de parayı alacak kadar hızlılar !!

Harika hizmet, ürün teklif edilenden bir gün önce geldi.
İyi iletişim
*****

Dürüst olmak gerekirse, bu korkunç şirket bir yıldızı bile hak etmiyor! En kötü müşteri hizmetini aldım ve sonunda bir e-postaya yanıt verdiklerinde çok kaba, yararsız ve yalan söylediler, ancak DPD'den talep ettiğim ve kendilerinde sakladığım bir geri ödeme aldıklarına dair kanıt aldıktan sonra bu e-postaların alınması durdu onlara zaten ödediğim parayla! Siparişimi verdikten 4 ay sonra, PayPal'a smartTeck'ten tüm mesajları ve DPD'den kanıtları gönderdikten sonra nihayet Paypal'dan bir geri ödeme aldım. Hala onlardan bir e-posta almadım! LÜTFEN BU DOLANDIRICILARDAN SATIN ALMAYIN !!!!!!!!!

Siparişleri yerine getirme yeteneği olmadan hisse senetlerinin reklamını yapan garip ve profesyonel olmayan şirket. Sipariş, takip etmeden önce birkaç gün onaysız kaldı ve sonunda geri ödendi. Onay yok, stokta kalmadı veya normal bir şey söyleyecek e-posta yok. Her şeyi bir Gmail hesabı üzerinden yürütüyorlar, her şeyi gerçekten söylüyorlar. Bu küçük şakacılarla zamanınızı boşa harcamayın.

Üreticinin işaretleri nedeniyle projektör montajı (çok tavsiye edilir) yanlış renkti. Doğru bir kişi, Müşteri Hizmetleri ekibiyle iletişime geçtikten sonraki bir gün içinde geldi, e-postama saat 20: 00'de bir yanıt da dahil, hepinize çok teşekkürler.

İyi iletişim, Hızlı teslimat, İyi paketlenmiş - teşekkür ederim

dürüst olmak gerekirse, aldığım hizmet seviyesinden şikayet edemem, ürün zamanında teslim edildi ve e-postalarıma 24 saat içinde cevap verdiler. daha fazla isteyebileceğim bir şey yok. Etrafta covid olduğu için, zaten yeterince plakaları olduğu için şirketleri aramamaya çalışıyorum.

Yanlış bellek modülü sipariş ettim, tamamen benim hatam, sipariş ettiğim modülü iade etmenin ne kadar kolay olduğuna inanamadım. Doğru hafıza 48 saat içinde geldi, ona uyması için talimatlar basit ve kolay anlaşılırdı. Mükemmel müşteri hizmetleri onları kesinlikle tekrar kullanacak ve bellek arayan herkese tavsiye edecektir.

SmartTeck, bilgisayar ihtiyaçlarım için her zaman gittiğim birinci sınıf bir yer çünkü: 1) Kaliteli geniş bir ürün yelpazesine sahipler, 2) hizmet adil, bazı şeyler hatalıysa veya yardıma ihtiyacınız varsa istekli ama bekliyorlar Ne satın aldığınızı araştırın ve onlarla çalışın, 3) fiyatlar rekabetçi, 4) teslimat ve paketleme mükemmel.

2015'ten beri onlardan satın aldım ve almaya devam edeceğim. Onlara bir şans verin!

Web sitelerindeki stoklar güncel değil ve herhangi bir şeyi iade etmeye çalışırken, şartlarında hiçbir yerde belirtilmeyen% 15'lik bir ücret almaya çalışıyorlar.

Tatil döneminde bile büyük hizmet, ürün bayan için bir hediyeydi ve beğenmedi, bu yüzden ürünü iade etmek zorunda kaldı ve smartteck'in bununla ilgili bir sorunu yoktu, iade güzel ve kolaydı.

Dizüstü bilgisayarım için bir OEM dell pil gerekiyordu, bu adamlar harika bir fiyata sahipti ve erken teslim edildi. Çok teşekkürler!

Acil bir sipariş vermiş ve 5 gün sonra gelmesi için 24 saatlik teslimat ödemesi yapılmıştır. Sipariş gelmediğinde, sürekli olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı, ancak hatlar devreye girdi veya çaldı. TrustPilot'ta bir inceleme yayınladım ve sipariş numarasını ve adımı (SmartTeck ile paylaşılan) göndermeme rağmen incelemeyi sahte olarak bildirdiler. SmartTeck'ten herhangi bir iletişim veya gecikmeler için açıklama veya özür ve 24 saatlik teslimat ücretinin iadesi yapılmaz. Şimdi TrustPilot'a siparişin ne zaman verildiğine, 24 saatlik teslimatın ödendiğine ve gönderim bildirimine dair belgesel kanıt sağladım, ancak alıcı dikkatli. 10 gün sonra ve hala 24 saatlik teslimat ücretinin iadesini ayarlayamadım - hat ya meşgul ya da saatlerce beklemede kalıyorsunuz.

Gerçek bir şirket, müşterileriyle konuşmak ve olumsuzlardan öğrenmek ister, bu şirketle iletişim kurulamaz ve olumsuz yorumları sahte olarak bildiremez.

Sitede bana açık ve net bir şekilde "24 saat içinde" teslimat sözü verildi. Şirketi seçmemin tek nedeni buydu. Bu yüzden Cuma günü öğleden sonra bir ürün sipariş ettim ve tabii ki Cumartesi günü teslim edilmedi. Korkunç ve aldatıcı.

Noel'den 2 gün önce sipariş verin ve Noel'den bir gün önce teslim alın. Noel'imi kurtardığın için teşekkürler SmartTeck

İngiltere dışında yaşadığımı düşünürsek, mükemmel fiyat ve teslimat ile harika bir ürün. Kesinlikle tavsiye ederim, çok teşekkürler çocuklar!

Mükemmel hizmet, sipariş anında teslim edildi ve belirtilen tüm ayrıntılar karşılandı

Yararsız şirket ve son derece kaba personel malları yanlış adrese gönderdi. Suçlanan müşteri daha sonra kuryeyle uğraşmayı reddetti ve müşterinin nihayet hasarlı ve kusurlu malları iade etmekten kaçınmaya çalışarak yapmasını istedi.
Bir iş biriminden 11 çalışıyormuş gibi davranıyorlar, bu aslında bir birim, bir ev sayısı, ebay'da kullandıkları bir adres, bir NHS kan bankası gibi görünüyor.
Size tavsiyem iğrenç müşteri hizmetleri nedeniyle bu şirketten kaçının.

Bazı hayranları (QL120'ler) ebay mağazalarından (Noel'den hemen sonra) sipariş ettim. SmartTeck hayranları hızlı bir şekilde göndermeyi başardı - onları yeni yıldan önce ellerime aldı. Umarım tüm takım harika bir 2021 geçirir!

Mükemmel iletişim, hızlı teslimat ve paranızın tam karşılığı!

Sadece dikkatlerini çekmek için bu incelemeyi yazıyorum; Web sitelerinden bir SSD satın aldım ancak ödeme alındıktan sonra sayfa çöktü. Para hesabımdan çekildi ancak onay e-postası almadım. Bu sorunu çözmek için birkaç kez numaralarını aramayı denedim, ancak henüz bir yanıt almadım. Bu sorunun hızlı bir şekilde yanıtlanmasını ve çözülmesini umuyoruz. Bu çözüldükten sonra puanımı ayarlayacağım.

Düzenleme: Paketi sipariş ettikten 36 saat sonra hala onlardan haber alamadım

Düzenleme: 2 hafta sonra onlardan hiçbir şey duymadım, bu kabul edilemez. Bu koşullarda bile bilgi vermeleri gerekir. Herkese TÜM MASRAFLARDA onlardan kaçınmalarını tavsiye ederim.

Ayrıca, bunu büyük olasılıkla 'sahte inceleme' bla bla bla ile yorumlayacaklardır. Olumlu eleştiriler muhtemelen sahte olanlardır. Görüyorsunuz, ben yerel bir rehberim ve pek çok eleştiri yazdım. İşlerini hedeflemiyorum, sadece paramı veya söz verdikleri ürünü geri istiyorum.

GPU sipariş etti. Stokta gösterildiklerini, ancak daha sonra olmadığını ve bana iade edileceğini söylediler.
Sonunda geri ödememi aldım ama 3 Yıldız veriyorum ve e-postalarıma cevap vermediler veya telefona cevap vermediler.

İyi değer, iyi teslimat ve doğru şekilde paketlenmiş ürün. Site, belki de stokta olmayan bir seçeneği gizleyebilir

Mükemmel müşteri hizmeti. Emma'nın (konuştuğum kişi) çok yardımı oldu.

Bu insanlardan sipariş vermeyin !!

13 Eylül'de onlardan bir projektör sipariş ettim 2 gün sonra büyük bir endüstriyel aydınlatma armatürü içeren büyük bir kutu aldım.

Onları bundan haberdar etmek için onlarla iletişim kurmaya çalıştım, ancak 2 haftayı aşkın süredir sayısız çağrı ve e-postadan yanıt alamadım
PayPal ile bir anlaşmazlığı gündeme getirdim ve ardından bir hak talebine ilettim

Satıcı sonunda bir iade yapmayı kabul etti, ancak bana paypal'a kaydettiklerinden farklı bir adres verdi
Bu nedenle param ve iade edilen ürün ellerinde olmasına rağmen dava devam ediyor.

Bu şirket çok tehlikeli olduğundan ve deneyimli dolandırıcılar gibi göründüğünden paranızı başka bir yere harcayın.

Bu okuyorsanız, paypal'a iadeyi aldığınızı ve paramı iade ettiğinizi bildirin!

Bu, iş yapmanın iğrenç bir yolu.

Bu şirketteki sahte tek yıldızlı incelemelerin hiçbirine inanmayın, her gün yalnızca bir şey hakkında sürekli olarak bırakıldıklarını ve tek bir kişi tarafından bu şirketle harika bir deneyim yaşadım. Şiddetle tavsiye edilir

Mutlak Dolandırıcılar. BU KİŞİLERİ KULLANMAYIN. Para atmak istemiyorsan. 24 saat DPD teslimatı ile yeni bir grafik kartı sipariş etti. Cuma günü sipariş verildi, bu yüzden en geç Salı günü bir Pazartesi teslimatı umuluyordu. Pazartesi sabahı, ürün stokta kalmadığı için siparişi iptal ettiklerini söyleyen bir e-posta aldım. O zamandan beri ürünün stokta olduğu gibi web sitesinde MULTIPLE kez gösterildi. Para iadesi yaptıklarını söylediler ama bankamda böyle bir şey yok. Geri ödeme işlem numarası yok, geri ödemede zaman çerçevesi yok. Sadece 15 dakika boyunca döngüde iki parça çaldığı ve ardından sesli postaya gittiği için telefonla iletişim kurulamıyor. Yanıt olmadığı için e-posta gönderilemiyor. Yine, bir şirketin bu şımarık mazeretinden kaçının. Paramı geri almazsam bunu mahkemeye vereceğim çünkü bu dolandırıcı şirketleri kapatmanın tek yolu bu.

DÜZENLE:
Gördüğünüz gibi şirket bir kopyala yapıştır yanıtıyla yanıt verdi. Bana hiç e-posta göndermediler. Ayrıca, bekleyen bir geri ödeme görmeyen bankamla görüştüm. Ayrıca not etmek için. Aynı incelemeyi, şirketin benimle herhangi bir anlaşması olmadığını belirttiği bir e-posta aldığım Trusted Pilot'ta da bıraktım. Umarım N1 formumu almayı dört gözle beklerler. Not: Ben mahkemelerde çalışan bir memurum ve farkında olmadan bana bir ton kanıt verdiler.