3 yıllar önce
4 yıldızlı bir otel olması gerekiyordu, hizmet şok...
4 yıldızlı bir otel olması gerekiyordu, hizmet şok ediciydi.
Akşam yemeği için bir masa ayırtmamız gerektiğini söyledim, bunu yaptım ve restorana gittiğimizde rezervasyonumuz olmadığı söylendi, bu noktada 2 ayrı grup içeri girdi ve rezervasyonsuz bir masa aldı.
Başka bir masa için bir saat bekledikten sonra, defalarca sormasına rağmen siparişin alınması için 45 dakika bekledim. Garsonlar covid kuralları dener ve empoze eder, ancak biri için bir kural, diğer herkes için başka bir kural gibi görünüyor. Bir grup delikanlı yemek odasında içki içerek oturdu (bize sadece yiyecekle birlikte alkol söylendiği halde) 2 ayrı garson, diğer masalara içki götürdükten sonra ve diğer masalara içki taşırken, iki ayrı garson kız grubuna sarılıyordu. Akşam 8'den sonra alkol verilmediğini söylediler, ancak yukarıdaki grup istedikleri zaman istedikleri şeyi sipariş edebildiler, bir kez yemek siparişi vermediler.
Temizlik personelinin tek bir üyesi bile yüz maskesi takmıyordu ve bu sorulduğunda omuz silkip güldüler.
İyi noktalar ... otel temizdi ve odalar genellikle 4 yıldızlı bir standart idi.
Gerçekten en iyi deneyim değil ve umarım bu gelecekte 'Smiths at Gretna Green'de kalmayı düşünürken başkalarına yardımcı olur.
Çevrildi