Smoky Mountain Truck Center Gözden geçirmek

Mayıs 2012'de merkeze yaptığım bir ziyarette faturamı yeni buldum ve o zamanlar yapmaya vaktim bulamadığım geri bildirimimi paylaşmak istedim. Resepsiyon harikaydı ama A sınıfı RV'm için bir yağ değişimine ihtiyacım vardı, Ford'un yaklaşık 50 dolar aldığı bir iş. Bana 125$ gibi bir fiyat verildi ama yazılı bir belge verilmedi. Bir süre bekledikten sonra, arkadaşın koç üzerinde yaklaşık 30 dakika çalıştığını gözlemledim ve fatura 212 dolara geldi. 97 ve işçilik için 125 $ dahil. Faturada iki ilginç ücret kaydedildi: 4,21 $'lık bir kolaylık ücreti ve 4,38 $'lık bir kredi kartı ücreti. Bu farkındalık için sağlanmıştır. Teklifinizi önce yazılı olarak alın.

Buradaki çalışanlar durumuma karşı çok yardımsever ve naziktiler.

Evime yakın bu dükkanı seviyorum. Onarımlar zamanında yapılır.

Bu mağaza haberlerinde flash dpf ve def dpf/def sorunları için bu mağazayı suçlayan mafsal kafa, sorun yaşamanızın ve Amerika'da hiçbir mağazanın bunu düzeltememesinin nedenidir. Markası veya modeli önemli değil.

Eski satın al ve sonra çalışan bir kamyonun olacak.

Avluya çektiğim 1 sokak izlenimim rahattı, temizdi ve bahçede bir düzen var gibi görünüyor. İçeri girdiğimde, kısa bir süre sonra birinin benimle olacağını bildiren birkaç servis yazarı tarafından karşılandım. Hemen ardından Bay J.J profesyoneldi. Dostça ve eldeki sorunum için endişe gösterdi. Mahallede olursam ve onarıma ihtiyacım olursa geri döneceğim. Teşekkür ederim .

bu adam, devam etmek için ihtiyacınız olanı almanıza yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyor

Harika satın alma deneyimi. Bobby Janutolo'yu şiddetle tavsiye ederim.

Bir kamyon şirketinde çalışıyorum ve ülkenin her yerindeki bayilere giden kamyonlarla uğraşıyorum. Bu bayilik kaçınılması gereken bir bayiliktir. Kablo demetine ihtiyaç duyan bir kamyonumuz var ve ilçede hiç kimsenin buna sahip olmadığı ve fabrikada yapılması ve "kritik kamyonun kapatılması" sipariş edilmesi gerektiği söylendi. Bu, orada bulunduğumuz ilk 2 gün sorunu yanlış teşhis ettikten sonraydı. Bu yüzden parçayı sipariş ediyorlar ve ne zaman geleceği bilinmiyor. Telefonu kendim açtım ve işlerini yaptım ve bu parçayı başka bir bayide takip ettim. Smoky Mountain'ı aradı ve servis müdürü Jason ile konuştu ve diğer bayiden zaten bir "kritik kamyonun arızalanmasını" emrettiğini söyleyerek bu parçayı sipariş etmeyi reddetti. Bir kamyonun gitmesine yardım etmeye bu kadar isteksiz biriyle hiç uğraşmadım. 2. günde başka bir bayiden sipariş edilebilecek bir parça için şu anda 8 gün beklemek.

Onlara iki yıldız vermemin tek nedeni arkadaş canlısı olmaları. Üç yıldır araba kullanıyorum ve mağaza şirketi ve üçüncü şahıslarla çok fazla deneyimim oldu. 12 'Freightliner Cascadia DD15'im vardı ve bu yerin en çok bildiği şey olması gerekiyordu, ne yazık ki benim iyiliğim için doğru değil. Kamyonumu ASLA çözemeyecekleri aynı sorun için 2014 yazında 4 farklı kez bu dükkanda bulundum. DPF/DEF sistemiyle ilgili bir şey vardı ve ne zaman almamı söyleseler ve işim bitse, 100 mil gidiyordum ve aynı ışıklar ve kodlar ön panelde beliriyordu. Sanırım bunun bir kısmını geri getirmeye devam ettiğim için beni suçlayabilirsin, iki nedenden dolayı; evime yakın tek dükkan burası ve bu kadar beceriksiz olduklarına inanmayı reddettim ve eğer sıkışıp kalacaksam evde tıkılıp kalmak istedim. 4. başarısız onarımdan sonra nihayet topallayarak buradan N. Little Rock, AR'ye taşıdım ve 15' International Prostar'ı aldım. Bu dükkan bir yağlama merkezi, tamir edilmesi gereken bir şey varsa ve bilgi gerektiriyorsa başka bir yere götürün.