4 yıllar önce
Asus bu şirketle sözleşme yapıyor. Dizüstü bilgisa...
Asus bu şirketle sözleşme yapıyor. Dizüstü bilgisayar, 6 Mart'ta bir garanti onarımı olan kesintili bir kapanma sorunu nedeniyle alındı. 15 Mart 300.00 $ 'lık fatura alındı. A) parçaların stokta olmaması ve b) gönderilen dizüstü bilgisayarın garantisi kapsamında bir değiştirme seçeneğiyle birlikte gelmesi nedeniyle bir yedek birim tercih edilmiştir.
Sonunda, yerine bir yedek, geldiği tarihten altı hafta sonra, 13 Nisan'da gönderildi. Değiştirilen birim arızalıydı ve pencereleri bile açmıyordu. Bu, Asus tarafından ünitenin tesisten ayrılmadan önce kontrol edileceğine dair güvence vermesine rağmen oldu, ancak açıkça değildi. Aslında, bu kontrol için EK 3-5 günlük bir gecikme vardır! Bugün 30 Nisan ve arızalı değiştirme biriminin bu korkunç yere geri gönderilmesi gerekecek.
Bu müteahhit, Asus'un müşteri hizmetleri konusundaki kötü itibarının bir numaralı kaynağıdır ve uygun önlem alınmalıdır. En az BİR müşterinin hizmetlerinden memnun kalması için bu şirketin sahibini şahsen benimle iletişime geçmeye davet ediyorum.
Bir yan not olarak, olumlu eleştiriler iş başvurusunda bulunanlardan alınmıştır. Google bu konuda bilgilendirildi.
Çevrildi