SnelStart Gözden geçirmek

İş yaptığımdan beri Snelstart'ta muhasebe yapıyorum. Son birkaç yıldır, paketten giderek daha fazla rahatsız olduğumu fark ettim.

Bu, yıllar önce az sayıda aboneliğe geçişle başladı. Bir girişimci olarak abonelik işlevine bağımlıyım. Bu nedenle, ben küçük cirolar yaparken büyük şirketlerin yazılım için ödediği ücreti ödüyorum. Geçmişte, gerçekten ihtiyacım olan modülleri satın alabiliyordum. Şimdi gerçekten ihtiyacım olmayan bir dizi işlev için ödeme yapmak zorundayım.

Bir başka sıkıntı da web istemcisidir. Görünüşe göre bu konuya 'bir an için' önemli yatırımlar yapılmış. Siteye bakarsanız, yazılım yüklemesinin macOS için mevcut olmadığını, ancak bunun için web sürümünde mükemmel bir şekilde giriş yapabileceğinizi göreceksiniz. Bununla birlikte, faturalama için gerekli olan tüm bileşenler için, o web sürümü dahilinde Windows sürümünü kurmanız önerilir. Ödediğim ekstra modüller internette mevcut değil. Başka bir işletim sisteminin web'i kullanabileceği vaadi, bu nedenle yalnızca en temel bileşenler için geçerlidir.

Bir başka sıkıntı da e-postanın uygulanmasıdır. E-posta ile fatura gönderimi mümkündür. Snelstart, farklı markalar altında iletişim kurmanıza izin verir (her hizmetin kendi fatura şablonu, kendi markası ve kendi hesabı vardır), ancak her fatura şablonu için bir gönderen adresi ayarlayamayacağınız anlamına gelmez. Kullanıcı markalama gibi konularda yalnızca kısmi bir çözüm geliştirilip uygulamaya konmuş olması garip.

Genel olarak, destek aramam gereken saat sayısının son iki yılda gerçekten arttığını da fark ettim. Ek olarak, pakette gerçekten bir gelişme olduğunu düşünmüyorum. Arada sırada yeni bir entegrasyon dışında. Geliştiricilerin kuruş sayaçları için takas edildiği hissi. Snelstart bir zamanlar kendini iyi ve kişisel hissediyordu. Gerçekten müşteri ve güçlü bir ürün deneyimi ile ilgili olduğu bu dünyanın Exact'lerine kıyasla zayıf olanıydı. Ne güzel bir zamandı.

Hızlı başlangıç ​​benim için mükemmel! Çok kolay çalışıyor ve son zamanlarda bir soruyla da çok nazikçe yardım aldım. Yani üst!

Müşteri hizmetlerinde kabul edilecek daha çok insan var. Varsayılan olarak bekleme süresi şimdi + - 10 dakikadır!

Süper güzel organizasyon. Size bir soru ile yardımcı olacak güler yüzlü personel.

Ulaşması zor, talihsiz 18 dakika ayakta durman gerekiyor.
HIerna yarım saat sonra denedi, ancak 8 dakika sonra tekrar temas yok. Müşterimi Exact'e transfer ettim, orada hızlı bir şekilde yardım alacaksın.

İlk bakışta Snelstart güzel bir programdır, ancak bir meslektaşımızın tavsiyesi üzerine başka bir (çevrimiçi / tarayıcı tabanlı) programla çalıştıktan sonra asla geri dönmeyeceğiz.
Bence yarışmanın tipik bir örneği.

Hoşgörülü olmayı umduğum iptalle ilgili bir başka küçük "sorun" da Snelstart çizgisinde kalmaya karar verdi. Kaçırılan fırsat.

Snelstart'ın yazılımı inanılmaz derecede yavaş, gerçekten normal değil. Snelstart'tan sevgili insanlar, her ay abonelik ücreti alıyorsunuz, sunucularınız için bir şeyler yapın! 2019'da artık o kadar yavaş olmayacak.

Oldukça iyi bir muhasebe programı, ancak bir toptancı için daha az uygun. Çevrimiçi (Bulut) sürüm çok kararsız ve günde birkaç kez çöküyor.

Yalnızca pencere ortamında çalışır! Bir elmanız varsa, bir bulut çözümü için ekstra bir ücret ödemeniz gerekir. Bu, web sitesinde çok dikkatli bir şekilde gizlenmiştir. Telefonda bekleme süreleri de çok uzun.

Benzersiz bir yerde hızlı bir başlangıç ​​yapmak için tatilimi bir ziyaretle birleştirebilir. Sıcak bir karşılama ve açık, rahat bir atmosfer. Gerçek ilgi duyan ve dinleyen çalışanlar.Müşteriyi dinleyen ve muhasebedeki son gelişmeleri takip eden bir şirket. Birden çok iletişim seçeneği, düzenli olarak twitter kullanıyorum ve her zaman hızlı ve profesyonel bir yanıt alıyorum. 05-07-2017 Ocak Nijhof

Harika bir paket ama .... Orada çalışın 16 yıl ama Bulut çözümü yavaş ve birçok sorun olduğundan beri. Yardım masası departmanından kötü iletişim. Sadece cevap; elimizden geleni yapıyoruz ama bunun için hiçbir şey almıyorum.

4 yıldır hızla kullanılır. Şirket büyüdüğünde, daha kapsamlı bir paket seçti. İptal için 2 gün geç: altı aylık bildirim süreniz var. Ne kadar kötü bir bakım, hatta biraz acıklı bul.

Çok dikkat!! her şeyi iptal etti ama yazmaya devam et! Bir yıl fazla ödedi!
Bunu çözeceğine söz ver ama asla bitmedi!
Ne yazık ki! en az 10 yıldır üye olmak ...

Hızlı başlangıç ​​tavsiyesi üzerine bugün çevrimiçi çalışmaya başlayın. Bir günlük yüklemeden sonra bilgisayar hazırdı. Sonuç: arabalar artık alım satım yapamıyor ve 300 arabalık stoğun tamamı yok oldu.

Hızlı bir başlangıç ​​çağrısı 28 dakika sonra birini alır: efendim, artık garaj paketleri satmıyoruz.

Bence sürdürmekten farklı bir şey satmak değil mi? Hayır, servis çalışanına göre hikaye bu değildi.

Şaşkın, şaşkın ve arkasını döndü.
12 yıl ücretli müşteri olduktan sonra. Onlara göre, çözüm hiçbir yerde bulunamaz ve başka bir şirkete bildirmeliyim.

Kelimeler için fazla antisosyal.

Her şeyin çok daha iyi çalışması için yapılan bir güncelleme nedeniyle, 12 yılda inşa edilen her şey dışında her şeyi kaybettim.

Hızlı başlangıç ​​ve harika servis departmanınız için teşekkür ederiz.

İyi bir fiyat / kalite oranına sahip muhasebe yazılımı
- Düşük maliyetler ve sabit fiyatlar;
- Genel olarak kullanımı kolaydır;
- Faydalı müşteri hizmetleri.

Muhasebecim yüzünden geçiş yapmak zorunda kaldım. Çok sayıda hata içeren devasa bir yavaş ve günlük paketi. Snelstart'ta işlerin dahili olarak gelişim açısından iyi gitmediğini açıkça fark ediyorsunuz. Pek çok şey (faturaların kesilmesi gibi) yalnızca Windows üzerinde çalışan ve arayüz açısından açıkça eski ve belirsiz (ve yavaş) bir masaüstü uygulaması aracılığıyla yapılabilir. 2019'da gerçekten dolaşamıyorsunuz ve çok daha iyi seçenekler var. Uzun kuyruk nedeniyle müşteri hizmetlerine telefonla neredeyse hiç ulaşılamıyor ve sohbet yoluyla cevaplar par.

Son aylarda birkaç kez yarım saatten fazla bekletildim. Postaya yanıt yok, sohbet işlevi kapalı. Bu yılın başından beri herhangi bir idare yapılamıyor! Değersiz kulüp !!!

Mükemmel paket ve çok kullanıcı dostu. Ayrıca uygun fiyatlı olan harika bir fiyat (yani zamanla saçma bir artış olmaz). Kanımca bu, daha pahalı ancak daha az hizmet veren diğer "daha büyük" sağlayıcılara (Unit4, Accountview, Exact, vb.) Kıyasla yönetim ve muhasebe firmaları için çok daha iyi bir alternatiftir. Müşteri hizmetlerine de kolayca erişilebilir ve doğru bilgileri sağlar. Şiddetle tavsiye edilir!

Çok kötü hizmet! 9 yıl müşteri olduktan sonra, sizi eski atık olarak değerlendirebileceklerine inanıyorlar! Çok kötü bir şekilde yardımcı oldu ve tamamen müşteriyle birlikte düşünmemek.

Bu vesile ile Snelstart şirketine sıcak bir banyo veriyorum. Geçen Salı muhasebe programıma takıldım ve yardım masasına danışmak için telefonu aldım. Sorunum yardım hattında çok arkadaş canlısı bir kişi ile çözüldü. Kendi girdilerim sayesinde, ben de buna kısmen katkıda bulunduğum noktaya geldim. Bu yüzden bunu çok sportif bir şekilde yapan yardım masası çalışanından bir alkış istedim! Ancak, söz konusu bayanın benim için oldukça normal olduğu, bu müşteri dostluğunu takdir ettiği ve bunu tekrar posta yoluyla onayladığı ortaya çıktı. Uzaktan yardımınız ve bu harika sürpriz için çok teşekkür ederim.

Makul bir fiyata iyi ve istikrarlı bir yazılım. Program düzenli olarak güncellenir ve zamana ayak uydurur! Yönetim senin işin olmasa bile, bununla baş edebilirsin. Hem küçük bağımsız hem de biraz daha büyük girişimciler için şiddetle tavsiye edilir.

İptal için idareye 3x gönderildiyse sorulara gerçekten bir yanıt alamazsınız. Cevap verme.

Güncelleme:
Sonunda bugün Snelstart tarafından arandım, hatalar yaptıklarını kabul etmek güzel. Konuyu çözecekler ve yaptıkları hatadan ders alacaklar.

Snelstart, karmaşık muhasebe sorunları için basit çözümler sunar. İyi yazılım, iyi hizmet, iyi şirket! Paketlerin ve hizmetlerin kullanımı kolaydır ve kendiniz bu kadar sayı silahı olmasanız bile, paradan ve tonlarca zamandan tasarruf etmenizi sağlarlar. önerilen!

SnelStart'a 4 yıldız veriyorum çünkü bir ürünün asla 'bitmediğini' düşünüyorum. Daima iyileştirme çabası olmalıdır. Destek açısından 5 yıldız veriyorum çünkü büyük harflerle TOP. Ne ararsam arayayım, her zaman ustalıkla desteklenirim ve gerekirse geri ararım. Bir yıldan daha uzun bir süre önce SnelStart'ın açık bir gününde gizli bir önizlemesini gördüğüm SnelStart Uygulamasından çok memnunum. Bekleyemedim ...
Son zamanlarda SnelStart'ın hız kazandığını fark ettiniz, yazılımın çok daha düzenli güncellemeleri ve uzantıları var ve bir kullanıcı olarak bundan çok memnunum. SnelStart bilgi meydanında sahip olduğum dilekleri yayınlıyorum ve bir güncellemede işlevsellik bulduğum için bunun dikkate alındığını zaten fark ettim.
Yakın gelecekte neler olacağını merak ediyorum.

Apple kullanıyor musunuz? O halde örneğin bir KNAB bağlantısı mümkün değildir. Drama, kendin çözmelisin.

Sistemin başlatılmasıyla ilgili sorunlar, müşteriler yardım edemez
bu yüzden müşteri hizmetlerinden sonra arayın
35 dakika sonra !! henüz hatta çalışan yok
Çok kötü bir şey!
Faturasını ödeyebilmek için daha sonra tekrar gelmesi gereken müşteri sayısı dahil değildir
Sistem harika çalışıyor, hizmeti önemli ölçüde iyileştirmeleri gerekiyor, aksi takdirde birbiri ardına geçmek zorunda kalıyorum.

Online muhasebe sisteminin uygulanmaya başlanmasından bu yana sadece sorunlarla karşılaşıldı. Sistem bazen saatlerce çalışmıyor. Hatalar düzeltilmedi. Kısacası, yılda 1000 Euro daha fazla bir defter tutma programı almak daha iyidir, o zaman daha da ucuzsunuz ve ayrıca çok daha az stres yaşarsınız.

Elbette yeni çevrimiçi paketlerine geçtiğinizde altın dağlar vaat ediyorlar. Ama sonra pahalı ücretli Snelstart yazılım paketinizden ve bir abb'den kurtulmanız gerekir. almak.
Kolaylık sağlamak için böcekleri ortadan kaldırmadılar ..

Eksileri:
- çok yavaşça
- genellikle bir yazıcı seçemezsiniz, yazılımı kapatmanız ve bazen arka arkaya 5 kez yeniden başlatmanız gerekir.
- birçok hata ve hata.
- bazı düzenlilikte yedeklemeler düzgün bir şekilde yazılmaz, bu nedenle birkaç tane oluşturup kontrol etmeniz önerilir.

faydalar
- ne yazık ki artık hiçbir şeyden söz edemiyorum, orada bulunan faydaların hepsi ortadan kalktı, ucuz değiller, hizmet zayıf ve paket artık geliştirilmiyor.

Snelstart'a tepki, bu inceleme yıllar önce bir yazılım paketinden abonelik formuna geçtiğinizde yazılmıştır.
O zaman ben abonelik formuna geçmeden yardım etmek istemedin. Çok parayla satın aldığımız ve yıllık olarak da ödediğimiz eski paket artık desteklenmiyordu. O zamandan beri daha güvenilir bir partiye geçtik.

Bu paket, yeni başlayan girişimciler için harika. Gerçek bir sonuç.

son derece uzun bekleme süreleri. Postaya yanıt yok. Yönetimim günlerdir dışarıda ve destek almıyorum.

Hızlı başlangıç ​​12'yi kurduktan sonra, yönetim artık çalışmıyor, sonra 11'e geri dönüyor, hala yok, şimdi 10'a dönüyor, yönetim çalışıyor, ancak hızlı başlangıç ​​kurulumu, işim için ihtiyaç duyduğum diğer yazılımların çalışmasını engelliyor. Proaktif olarak çözülmedi, ne yazık ki zaten bana saatlere mal oldu. Kötü bir şey.

çok üzgünüm ama çevrimiçi yazılım beklendiği gibi çalışmıyor.
bu programda teklif veremez ve müşteriye gönderemez.
hatırlatma gönderemezsiniz.
ve postadan faturaları içe aktaramazlar.
Ben farklı bir programa gidiyorum.

Hatta 22 dakika bekledikten sonra, bir çalışanla konuşmadan hat koptu. Birkaç yıl önce hızlı bir şekilde birini aradığınızda, şimdi uzun süre beklemeniz gerekir. Başka bir şirket aradığınızdan emin olun.

Harika ürün! Benim durumumda hızlı olan sorularınız olduğunda servis harika, size mükemmel şekilde yardımcı oluyorlar! Bir daha asla başka bir şey!

Daha da iyi bir yardım masasıyla güzel bir program, ben bir finans danışmanıyım ve müşterilerimizin çoğu Snelstart ile çalışıyor ve her programın avantajları ve dezavantajları var, ancak Snelstart kesinlikle hayal kırıklığına uğratmıyor. Özellikle yardım masası çok iyidir. Eksiler, diğer paketlerden (üçüncü şahıslara bakın) uygulama için destek ve programın Hızıdır, ancak bu zaten büyük ölçüde iyileştirilmiştir! Yine de 5 yıldız çok memnun.

Ücretsiz deneme programına KAYDOLMAYIN. Program yavaş, çevrimiçi değil, modası geçmiş, daha az parayla çok daha iyisi var.
Bu arada, ayrıca tüm postanızı spamlarlar ve bunu istemediğinizi belirtseniz bile aramaya devam ederler.

25 yıldan fazla bir süredir bir müşteri ama bir soruyla çok kötü muamele görüyor. Kötü hizmet bu çok talihsiz

Abonelik almak bir sanat değil, yazılım harika çalışıyor. Değiştirmek ve iptal etmek tamamen farklı bir hikaye. Randevular sistemde görünmüyor ve sonuçta: kullanılmayan bir şey için 9 ay ödeme. Çalışanlar ellerinden gelenin en iyisini yaparlar ama boşuna "personel" değildirler. "Sistemde yok ...". Küçük bir serbest çalışan olarak, başka bir partide çok daha iyi bir adrestesiniz.

Yıllardır küçük bir şirketim vardı ve bu nedenle ZZP_er için Snelstart XD kullandım. Bu, 2015 ortasında aşamalı olarak kaldırıldı. O zamandan beri artık yıllık katkı payı ödemiyorum. Ancak şimdi 2018'de yeni bir bilgisayar aldım ve gelecek yılın sonunda serbest meslek sahibi olarak bırakacağım için "normal Snelstart" öğrenmek istemedim. Bu yüzden Texel'i aradım ve son 2 yılı güvenle bitirebilmem için eski XD'nin bağlantısını içeren bir e-posta aldım.
Tabii bunun için bir ücret ödemeyi teklif ettim ama bu gerekli değildi. NE HİZMET.

4 yıldan fazla bir süredir SnelStart'taki bir müşteri, onlardan gelen tavsiyelerin ardından, bir yönetimi yeni bir hesaba almak için belirli bir şekilde hareket etti, ancak bu kesinlikle işe yaramıyor gibi görünüyor, ancak tüm yardım eksik ve sadece boğulmanıza izin veriyorlar. Hizmet aslında ağlıyor ve sizinle birlikte düşünmenin ya da çözüme ulaşmayı anlamanın bir yolu yok. Kendiniz öğrenin. Bazı çalışanların üslubu da çok kötü. "O zaman yeni bir yönetim oluşturursunuz". Ve bu, bu konuda yetkin olması gerektiğini söylüyor, böylece tüm müşteri verilerinizi "yeniden girebilirsiniz", ancak bu verilerin ne olduğunu bilmeden, sonuçta artık kendi yönetiminize giremezsiniz.

Kötü müşteri hizmetleri, uzun bekleme süresi çok şey vaat ediyordu, ancak imkansız olduğu ortaya çıktı.

Yenilik ve yaratıcılığın her zaman ön planda olduğu yüksek teknoloji sektöründe İK Yöneticisiyim. Snelstart, son derece insan odaklı, ilerici bir organizasyon olarak dikkatimi çekti. İnsanlar arası işbirliğini, istihdam edilebilirliği ve çalışanların canlılığını öncelik haline getirecek adımlar atmaya cesaret ederler. Snelstart sadece bir işveren olarak değil, aynı zamanda İK alanında en iyi uygulama organizasyonu olarak da önerilmektedir.

uzun süre beklemede aşağıdaki yorumları okuyun. boşver......

Müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmak çok zor. 27 dakika sonra bugün !!!!! askıya alındı.

ARTIK SAATTE BİR YARIM SAAT VAR, BİR SONRAKİ DÖNÜŞ OLAN SİZSİNİZ. NE OLDUĞUNU ALMALIYIM. Facebook aracılığıyla mükemmel bir şekilde çözüldü

Hızlı başlangıç ​​veritabanının orada çalışmasını isterken, orta düzeyde sql bilgisi. google'da çalışma saatleri doğru değil, sadece sabah 9: 00'da var, şahsen b2b desteği için geç bulduğum bir şey.

SnelStart'ta iyi bir koen yardımcısı olan bir başlangıç ​​girişimcisi olarak. Defter tutma için süper kolay paket, defter tutma denilen tepeler artık bir eşik bile değil!

Çok kötü bir yönetim deneyimi, faturaları saklıyorlar, ancak birkaç kez artık kullanmadığımı belirtmiştim. Artık daha fazla işleve sahip ücretsiz bir açık kaynak paketi kullanıyorum. Pazara bir paket sunmadan önce kendi yönetiminizin düzgün olduğundan emin olun.

Birkaç yıldır Snelstart muhasebe programının çok memnun bir kullanıcısı.

Tamam çalışıyor ancak web arayüzü çok yavaş. Ek olarak, PayPal hesap özetlerinin içe aktarılması tarama işlemine tabi tutulur ve bilgi tabanı makalesini izledikten sonra bile çalışmaz.

Harika program. Açık ve kullanımı kolay. Çok cana yakın çalışanlar.

İyi hizmet ve iyi yazılım, özellikle serbest çalışanlar için bir zorunluluktur.

Hızlı başlangıç ​​oldukça iyi çalışıyor. Kullanıcı arayüzü bence gerçekten net değil ve kullanıcı dostu değil. Ama en büyük sorun, çok yavaş olması. Yazılımı başlatırsanız ve bir yönetim açmak isterseniz, bu arada kahve yapmak ve içmek için özgür hissedebilirsiniz ... Ve bu gerçekten benim donanım veya internet bağlantım değil, çünkü bunlar optimum.