Social Security Administration Gözden geçirmek

Güvenlik Görevlisi çok kaba ve amatörce, bir saat bekledim ve sadece 30 saniye tuvalete gittim. # Aranmayı özledim ama hala tahtadaydı soruyordum ki # gittim ve o "peki eğer yapmadıysan Duymadın, duymadın. " Zamanımı boşa harcıyorum. Diğer incelemelerde okudum ona soru sorma ve kabul ediyorum. + Hoparlörleri berbat! Oh ve orada bir telefon görüşmesi yapamazsın ama o hoparlör telefonda kimle konuşursa o olacak -_- bruhhh

Belki de bu güvenlik, bir polis kiralaması için biraz gerçeklik kontrolüne ihtiyaç duyar ve bu harika sıcakta susuz çöpleri temizler. Kamu hizmetlerine ihtiyaç duyanlar için suya izin vermeyi reddeden klimalı rozet sahipleri olmak istiyorlar, temiz çöp kutusuna gitmeleri gerekiyor, kesinlikle oraya uyuyor.

Tüm sorularınızı cevaplamakta gerçekten hızlılar ve bekleme hiç de uzun sürmüyor

Tek bacaklı bir adam için kötü bir yer buraya sabah 8: 15'te geldi ve park yerinde bir sıra insan vardı. Dışarıda oturacak bir yer yok ve koltuk değneklerindeyim. Sanırım öldüğümde geri döneceğim, daha hızlı olabilir.

Uzantıyı bilmediğim için otomatik sistemden geçemiyorum

Temsilci çok nazikti ve başa çıkması hoştu. Bekleme süresi minimumdu.

Amarillo ofisini zor bir soruyla aradım. SIFIR bekleme sürem vardı, bu beni şaşırttı ve temsilci son derece yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Bilgili ve soruma hemen cevap verdi. Çok minnettarım!

Cuma günü, emeklilikle ilgili ayrıntıları öğrenmek için Amarillo'daki SSA ofisini ziyaret ettim. Kötü değerlendirmeleri okudum ve en kötüsüne hazırlandım. Bekleyen çok insan vardı ama ben oradayken hiçbir rahatsızlık olmadı. Bir dizüstü bilgisayar getirdim ve bir saatten fazla çalıştım ve uzun sürdüğü gerçeği yüzünden orada oturmak yerine kendimi meşgul ettim. Biraz zaman alacağı bir gerçek, ancak temsilci John'u oldukça yardımcı ve hoş buldum. Gecikmeler için işçileri suçlamayın. Sahip oldukları sınırlı personel ile ellerinden gelenin en iyisini yaptıklarına inanıyorum. Nazik ve nazik olmaya hazırlanın! Onlar sizin ve benim gibi gerçek insanlar!

Burası hiç profesyonelce değil. Kısa tuzlu ve karabiber saçlı bir bayan (maalesef adını anlamadı) bana bağırdı ve bana küçük bir çocuk gibi davrandı! Çok kabaydı! Onlara rahatsızlık veriyormuş gibi hissettiriyorlar, bu korkunç !!

79 yaşındaki bir adamı sosyal güvenlik ödemesi için kaydolması için oraya götürmeyi başardım, 2 ziyaret ve onu kaydettirmek toplam bir saat sürdü. Şimdiye kadarki en iyi deneyim.

Temsilciler saygılı ve yardım etmeye istekliydi ... bekleme biraz uzun

Güvenlik görevlisi kaba ve yararsızdır. Dokunmatik ekranlı bilgisayarı kullanmayı bilmeyenlere yardım etmektense sandalyesine oturmayı tercih eder. Herkes bilgisayar okuryazarı değildir, bu yüzden kalkın ve faydalı olun. Bir müşteri işitme güçlüğü çekiyordu ve ofis çalışanı ona baktı ve ona gitmek yerine yürüyüp gitmemesi konusunda yorum yaptı ve sorup bekçi sadece güldü ve oturmaya devam etti. Bu insanlar işe yaramaz.

İlk başta kafa karıştırıcıydı ama Amarillo TX ofisinde telefona cevap veren kişi çok nazikti, Carey'i dinliyor ve bize cevaplara rehberlik ediyordu.

İşverenim aracılığıyla daha önce sağlık sigortam olduğuna dair belgelerim olmasına rağmen, suçlanmakta olduğum bir sosyal güvenlik cezası hakkında bir kadınla konuştum. Temel olarak, "peki bu konuda ne yapmamı bekliyorsunuz" dedi ve 60 ila 90 gün içinde bir şeyler duymam gerektiğini söyledi. Bana ismini vermedi, sanırım bunun bir nedeni var. Her neyse, geri aradım ve telefona cevap verdi. Sana birkaç dakika önce konuştum ve adını alamadım dedim. Cevap verdi, 13 satırım var ve yüzüme kapattı. SS yönetimi bu insanları nerede bulur? İnsanlar nasıl bu kadar kaba olabilir ve işlerini koruyabilir?

Emeklilik ödeneği başvurusu yapmak için randevu aldım. Telefonla olması gerekiyordu. Üç hafta bekledim. Telefon numaralarının doğru olduğunu doğruladı. Hiç aramadılar. Onları aramaya çalıştım. İlk kez 15 dakika beklemede bekledikten sonra bağlantı kesildi. İkinci kez aradıkları ve cevap vermedikleri söylendi. Onlara hiç telefon almadıklarını söyledim, kadın temsilci kaba davrandı ve onunla tartışmamamı söyledi. Tekrar tekrar arama almadım. Bana 45 dakika sonra hala aranacağımı söyledi.

İş saatleri acıklı. 9-4 Pzt, Sal, Perşembe ve Cum. Çarşamba günleri öğlen saat 9'da ve her tatili gözlemleyin. .

Günün farklı saatlerinde defalarca aradım. Asla canlı bir insanla konuşmadım. 3 ay önce bir adamım cevabı aldım ve tüm bilgilerimi aldı ve sizi bugün geri aramayacaklarını ve muhtemelen yarın olmayacaklarını söyledi. Henüz onlardan haber almadım. SSA.gov web sitesi, eski bir eşinizden ne kadar sosyal güvenlik alacağınızı size söyleyemez. Cevapları alamadığınızda ne zaman dosyalanacağına nasıl karar verilir?

Her zaman tam kapasite dolu ve bir temsilciyle konuşursan şanslısın. Herkes yavaş ve zamanını boşa harcıyormuşsun gibi davran.

Telefonlarınıza canlı bir "kişinin" yanıt vermesine ne dersiniz! .... Şu anki "yönteminiz" berbat ve sinir bozucu, tam bir zaman kaybı! ÇALIŞMAYA geri dönmeliyiz! .....

Açıldıklarında içeri girdiler ama bilgisayar kapalıydı. Bir bayan oradaydı ve hemen el ile imzalamaya başladı. 15 dakika içinde biriyle birlikteydim. Sorunumu çözmeye çalıştı ama daha sonra bilgisayarların çalışmadığı için işe yaramadığını öğrendim. 20 dakika içinde girip çıktım. Her zaman en iyi insanlardan yardım aldım ve bu, sorun yaşadığım tek zamandır.

Yeni ssc için uygulandı ..
30 dakikadan daha kısa sürede giriş ve çıkış.
Çalışanlar yardımcı oldu

Güvenlik görevlisine bir soru sormaya çalıştı. Dönüp tabelayı okumamı söyledi. Ona baktım ve o okuyamadığın şey dedi.
Çok kaba

Formların veya sorunların çözümüne hemen yardımcı olacak nazik, bilgili, özenli personel.

Kelimenin tam anlamıyla "personel" terimini onurlandırmak için en az işe yarayan dejenere birliği. İki saatlik birden fazla beklemeden sonra, karşılaştığım erkeklerin neye ihtiyacım olduğu ve neye ihtiyaç duymamam gerektiği konusunda çelişkili bakış açılarına sahip olması, beni sonuçsuz kaldığı sonucuna varan bir yaban kazı haline getirmesi beni kesinlikle hayrete düşürüyor. Görünüşe göre işe alınan personel, çabalarımda uygun malzemelerin devam etmesi için neyin önemli olduğu konusunda anlaşamıyor. İşlerinden çok az şey bilen bir grup sessiz, samimiyetsiz ağızdan nefes alan kişi tarafından hiç bu kadar şaşkına dönmemiştim - bu, amarillo'nun altyapısına temel bir ihtiyaç.

Çağrıldıktan sonra en iyi temsilciye sahiptim, ama ona giden dört saat boyunca, kaba ve son derece saygısız güvenlik görevlinizi dinlemeye takılı kaldım. Biz yetişkiniz ve bu şekilde konuşulmalı. Cep bıçağı olduğunu düşündüğü için insanları ağır suçlarla tehdit mi ediyor ?! Haydi. Hatta bir kadına telefonunu bir kez daha duyarsa aracına gitmesi gerektiğini ve herkesin ofise giden kurallar hakkında tüm işaretleri gözden kaçırdığını söyledi. Her şey güvenlikle ilgili, ama aynı zamanda saygıya da önem veriyorum ve o bu departmanda fazlasıyla eksik.

Güvenlik görevlisi berbat. O kaba. Telefon yok. Çocuklara içecek yok. Konuşamıyorum. Hapis gibi. Telefon sisteminin yükseltilmesi gerekiyor. Kimsenin soyadı olduğunu bilmiyorum, o yüzden biriyle konuşmama izin verin. Oraya gitmekten nefret ediyorum. Ve çarşamba günleri öğleden sonra, 5'ten sonra da açılabilirler. En tembel insanlar.

Seni emiyorsun, kimseyi yaşayamazsın
konusmak //

Çevrimiçi olarak bir soru sordu, sorumun cevabı için benden 32 dolar tahsil edileceğini öğrenmek için. Bu öğleden sonra kapalı olduklarını fark ettim. Ofisi ziyaret etmek için en uygun zamanın ne olduğu hakkında bir fikri olan var mı? Birine telefonla ulaşmak neredeyse imkansızdır. Harika devlet hizmeti, uh? !!!

45 dakika telefonda bekle dedi
ve yüzüme kapat
Ve pasaport evraklarını postalamanızı istiyorlar.
Sahip olduğunuz her şey
Belgelerinizi kaybettiyseniz
Sorumluluk almıyorlar
Açmak zorundalar]

İsmimin değişmesi için telefonla yönlendirildiği gibi belgeler gönderildi ve SS Kartım DIŞINDAKİ her şeyi vurgulanmış olarak geri gönderiyorlar ve ismimin değiştirilmesi için ne istediklerine dair daha fazla bilgi YOK.

Kişinin adını ihtiyacınız olan kapsamın ne olduğunu bilmiyorsanız, aramak ne işe yarar? Size başka seçenek sunmaz ve bağlantıyı kesmez.

İki saat sürdü (ki bu mazur görülebilir), ancak kira bekleme alanında oturan bir polis değildi. Oradaki herkese çöp muamelesi yapıyor ve çok kaba. Kimseye yardım etmezdi, yanına bir koltukta oturan biri şaka yaptığında çok sinirlendi (apaçık bir şakaydı, hatta kahkahalar bile vardı). Ve bir telefon çaldığında birkaç kez bağırdı Numaramı aradığımda söylenenler kolay ve hızlıydı.
Bilginize: park yerinde iyi şanslar. En fazla 20 yer var

Elbette 3 saat beklemek tamamen iyidir, acele etmeyin ve öğle yemeğinizi yiyin.

Amarillo ofisini aradım ve yardımları başlatmayla ilgili bir soru. İlk aradığımda, Pazartesi günü sabah 10 civarı, 15 dakika sıraya alındım, sonra aramamın yerine getirilemeyeceğini ve daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyledim. Hatta korkunç bir parazit vardı. Saat 13: 15'te tekrar aradım ve bu sefer parazit yoktu. Bir temsilci hızlıca cevap verdi ve sorumu iki dakika içinde cevaplayabildi. Bana yardım eden adam çok profesyonel, nazik ve bilgiliydi. Onlara beş yerine dört yıldız veriyorum çünkü ilk arama denememde telefon hatlarındaki korkunç parazit yüzünden.

Kısa bekleme süresi, çok profesyonel, insanların orada tek kişi olmadıklarını anlamaları gerekiyor

Burada harika anlar yaşadım ve ayrıca korkunç olan sone. Gelecek insan sayısını değiştiremeyeceğimizi biliyorum ama bazı durumlarda uzun süre bekledim. Burada çalışan çok kaba bir kadınım vardı ama aynı zamanda orada çalışan en iyi ve en yardımsever insanlardan biri olan bir adamla tanıştım.

Burası o kadar kaba ve amatörce ki, yaşlılar sırf Sosyal Güvenlik işini yapmak istemediği için Medicare'e kaydolmakta zorlanıyorlar.

Bu insanlar çok kaba! Ben çok kibar ve nazikim. Evet bayan ve hanımefendi falan yok. Ben de aradım, çocuklarımdan biri için, o doğduktan sonra hiç alamadığım bir yedek kart almak için nasıl gidebilirim diye sordum. Ve bana karşı çok kötüydü. Sonra bana çocuğumun sosyalliğinin ne olduğunu sordu? Hiç almadığımı söyledim. Bu yüzden hanımefendiyi arıyordum! Onlar da onları rahatsız ettiğin gibi konuşuyorlar ve aramamalısın! Tanrım. İnsanlarla ve müşteri hizmetleriyle uğraşmanın nasıl bir his olduğunu biliyorum, bu yüzden çalışkan insanlara saygılı davranıyorum. Sosyal ofisindeki insanlar bu değil. Bir şeyin de yapılması gerekiyor!

Güvenlik görevlisi kabalığın da ötesinde! En düşük ses seviyesinde çalan her küçük zil sesinde "telefonunuzu sessize alın veya arabanızda bırakın!" Derdi. Tekrar tekrar, yüksek sesle anlarım. Yaklaşık iki ila iki buçuk saat beklerken, ayağa kalkıp, herhangi bir bıçak, silah, biber gazı vb. Varsa, tüm federal suçları ve suçlamaları söylemeye karar verir, sonra konuşurken kaba ve çok serseri olmaya devam eder. o sadece yaptığınız her hareketi zorlamak ve kontrol etmek isteyen biri olarak ortaya çıktı. Ben gibiyim kardeşim! Sakin ol! Bir makine yerine insan olun !, hoparlör sistemi berbat, numaranızın arandığını neredeyse duyamıyorsunuz, ama nihayet orada arandığınızda bana çok hızlı ve verimli bir şekilde baktılar.

Bugün bir yedek kart almaya geldim ve hemen arkamdan güvenlik görevlisi bana kaba davrandı, insanları kovmakla tehdit etti, yarın kaba kişi burada geri gelmek zorunda kalacaklardı umarım ASLA buraya bir daha adım atmak zorunda kalmam

Uzun bekleme süreleri; zayıf çağrı / hoparlör sistemini duymak zor. Servis temsilcisi, çok samimi ve profesyoneldi.

Öndeki güvenlik görevlisi çok kaba ve herhangi bir soru sorulduğunda yardım etmiyor

Burayı maymunlar yönetiyor. Cidden, yaptıklarında işe geri döneceğim.

Birisi nasıl şikayette bulunulacağını ve çalışanların nasıl rapor edileceğini biliyor ... Çok kaba ve tembeller (hepsi değil - 6 numara mükemmel ve arkadaş canlısı ve aynı zamanda çok yardımcı) .. 5 sayısını bağıran ve insanlarla sorun arayan bir kadın gördüm. ..bazıları o zaman gerçekten işlerini iyi yapmak istemiyorlar .. Biri onlara süreci ve amacı ile ilgili daha fazla bilgi ve soru sorarsa mutlu olmazlar .. Özellikle giriş kapısının hemen önündeki 5 penceresindeki kişi. ..sadece onları kontrol edecek kimsenin olmadığını bilmek istiyorum ?? ya da insanlar bu kanunsuzluğa ve edepsizliğe tahammül etmek zorunda ..? İnsanlara karşı davranışlarını görmek gerçekten sarsıldı .. sadece birkaç personelin işlerini içtenlikle yapıyor ve müşterilerini önemsiyorlar

Benim adım Lyana ve uzun zaman önce sizden aradım, sosyal güvencemde şüpheli faaliyetlerim var ve neden bilmiyorum çünkü lancaster pa'da yaşıyorum ve beni neden geri aramaya ihtiyacım var çünkü bekliyorum telefonda birisiyle konuşmak ve hala hiçbir şey yok. Sadece biriyle konuştuğumu ve IRS aramalarına, Medicaid aramalarına ve Sosyal Güvenlik aramalarına dikkat etmenin bir aldatmaca olduğunu söylediler.

Çocuklarımın bardakta meyve suları vardı ve onları burada alamayacağım söylendi, bu yüzden onları çantama koymaya devam ettim ve kapıyı koruyan her ne ise anne yok diyor Bunu da yapamazsın üzgünüm ama çocuklarıma içeride meyve suyu içemeyeceklerini söylemek zorunda kaldım çünkü meyve suyunun tehlikeli olduğunu söyleme ihtiyacını hissediyorlar, bs ne ki, bunu çevrimiçi yapabilseydim kesinlikle yerine Buraya kimsenin ne yaptığını bilmediği ve üzgün olduğu bir yere geliyorum ama hayır, çocuklara uterus olarak kaba davranan insanlara saygım yok.

Cehennem kadar yavaş olmasına rağmen, personel hızlı ve harika!

İngilizce için bir bastım ve sonra tek seçeneğim insanlar için dahili numarayı çevirmek (ihtiyacım yoktu) veya yer ve saatler için numaraya (ihtiyacım yoktu) basmaktı. Biriyle nasıl KONUŞURUM ?!

Pasaportları ve diğer öğeleri, kaybolmaları halinde insanları seyahat etmekten alıkoyacak şekilde postalamanızı istiyorlar, bu nedenle yasal olarak burada bulunan bir SS kartı için başvuran ziyaretçileri açmaları ve onlara bakmaları gerekiyor ve posta hizmetine squat için güvenilemez.

Muhtemelen bir devlet kuruluşunun en kötü örneği. Öncelikle, güvenlik görevlisi kesinlikle hiçbir şey yapmaz, ancak içki içmediğinizden emin olun, ona soru sormaya cesaret etmeyin. İkincisi, PA sistemlerinden numaranızı ararlar, ancak konuşmacılar vurulur, çalışanların nasıl net konuşacaklarına dair hiçbir fikirleri yoktur ve kendilerini kapatmazlar. Sonra, benim durumumda, nihayet çağrılmadan önce bir buçuk saat orada oturuyorsun. Sonunda arandığında, pencerede çalışan kaba davranır ve onlara rahatsızlık veriyormuşsunuz gibi davranır. Bir kart siparişi almak için bir kez gittim, almak için 3 hafta olmalıydı, 5 hafta sonra geri dönmek zorunda kaldı çünkü henüz almamıştık. İlk çalışanın siparişi doğru girmediği ortaya çıktı, bu yüzden şimdi 2 hafta daha beklememiz gerekiyor. Gerçekten lanet bir şaka.

Korkunç bir bekleme değil ve personel oldukça cana yakın

Rampa alanı için tek bir minibüse erişilebilen park yeri yok. Lot ADA'yı ihlal ediyor.