Socialtext Gözden geçirmek

Gerçekten küçük bir yer. Çok fazla araba yok. Arabalar çok kötü durumda. El Camino'daki Hertz çok daha iyi.

En iyisi! Geldiler ve kaporta dükkanından aldılar ve beni kiralamaya götürdüler ve arabam teslim alınmaya hazır olduğunda kaporta dükkanına bıraktım ve gelip aldılar, ekstra ücret ödemeden. Her yerde mükemmel hizmet! Daha kolay ya da daha pürüzsüz olamazdı.

18 yaşında olduğum için araba kiralayamam ama internette bundan bahsetmediler

KİRACI DİKKATLİĞİ. (GİZLİ ÜCRETLER / SAATLERİN KAPATILMASINDAN SONRA / İADE / MÜŞTERİ HİZMETLERİ)

Ucuz olduğu için bu yerden kiraladık ve birkaç günlüğüne (perşembeden pazartesiye) Disneyland'e gidecektik ve kiraladığımız kız robotik görünüyordu (onun yaşındaki kızlar için hiç de nadir değil) benim için en büyük belirti işareti Kötü bir deneyim yaşamak üzereyim, önceden bir inceleme istediklerinde.

İlk sorunumuz, arsayı terk ettikten birkaç dakika sonra oldu. Benzin koymaya çalıştığımızda kullandığımız kart reddedildi ve hesaptan fazladan 200 $ çekildiği ortaya çıktı. Aramamız gerekiyordu ama bize depozito olacağı açıklanmadı.

En kötü durumumuz düşüştü. Saat 7:30 civarında döndüğümüzde ve herkesi bırakıp benzinle doldurmamız gerektiğinden saat 9'da bıraktık. Kanıt için fotoğraf çekmemiz gerektiğini düşünmemiştim ama KANIT OLARAK BİR RESİM ÇEKİN. Mülklerinde KAMERALAR YOKTUR.

Bu yüzden onu asla iade etmediğimizi söylediler ve herkesle telefon etiketi çaldıktan sonra, artık DOESNT'den kiraladığımız kız orada çalışıyor ve iade ettiğimizi doğrulamadan ÖNCE arabayı gerçekten kiraladılar. Biz de iade ettik, hemen başkasına kiraladılar.

Bu sadece profesyonelce değil, çok dağınık. Çalışanlarınızı yeniden eğitmeniz mi gerekiyor Atılgan ?! Yoksa hatalı bir sistemde mi oyalanıyorsunuz ?!

Her iki durumda da, HECK'te arabalarla nasıl başa çıkarsınız ve kameranız YOKTUR ?! Bunlar pahalı arabalar ve bize yepyeni bir araba için bizden ücret alacağınızı mı söylüyorsunuz ?! Hayır.

Ekstra olmak istemediğiniz sürece ASLA buradan kiralayın. Kötü müşteri hizmetleri ve tatil olması gereken şey için çok fazla stres. Yandaki Hertz'e git. Lanet bir katır kiralayın. Idc, buraya gelme.

Bu Enterprise konumundan kaçının. Oraya vardığımda, "onaylanmış" rezervasyonumla eşleşen araba sınıfı yoktu. Diğer Kurumsal konumlarda, genellikle size ücretsiz bir yükseltme sunarlar (yalnızca ek vergileri ödersiniz) - ancak bu Kurumsal konumda, yükseltme için rezervasyon fiyatından% 50 daha fazla ücret almaya çalıştılar.

Tahoe gezileri için bir AWD / 4WD araca ihtiyacınız varsa, bu konumdan bir AWD / 4WD araç kiralamayı denemeyin. "Ekstra bir özellik olan tüm tekerleklerden çekişi garanti etme" için ekstra 25 $ / gün (!!!) ücret ödemeye çalışıyorlar. Bazı durumlarda bu, toplam kiralama maliyetini ikiye katlar. Ve en kötüsü - onlara telefonla bastığımda, bunun Kurumsal politika olmadığını, konumlar arasında standart olmadığını, tamamen isteğe bağlı bir ücretlendirme olduğunu kabul ettiler. Bu Atılgan'ı yöneten kişiler keyfi ücreti belirledi. AWD / 4WD istiyorsanız, Hertz'e gidin. Bunu bir yere not edecekler, size aracı çevrimiçi olarak yayınlanan hızda verecekler ve sizi dolandırmaya çalışmayacaklar.

Cumartesi öğleden sonraları hiçbir South Bay konumunda açık değil! 12'de kapanıyorlar! Ama bana öğlen 12 rezervasyonu verdiler! 12: 10'da ortaya çıkıyorum, yer kilitli. Ben ararım onları. 12'de tüm konumların, hatta havalimanı konumlarının bile yakın olduğunu söylüyorlar!

Her zaman olduğu gibi Enterprise'dan kiralama konusunda harika bir deneyim. Araçlar her zaman temizdir. Ekstra sigortada yüksek satış yok. Hızlı alma ve iade. Onlar için tekrar kiralayacağım.

Bu lokasyondaki müşteri hizmetleri olağanüstü bir şey değil. Bana son derece iyi davrandılar ve ileriye doğru doğrudan konumlarından rezervasyon yapacağım.

Hoş geldiniz, personel, araçlarını ve özellikle bir delinme durumunda tekerleği değiştirmek için stepnenin ve krikonun yerini daha iyi bilmelidir.

Güler yüzlü hizmet. Ama akşam 5 rezervasyonum vardı, 5: 10'da geldim ve arabanın sadece yıkanması gerektiği ve 5-8 dakika süreceği söylendi. Bunun yerine, arabanın nihayet hazır olması yaklaşık 50 dakika sürdü. Periyodik olarak güncellemeleri istedim, ancak arabanın şimdi çekildiği söylendi. İşler beklenmedik bir şekilde gecikse iyi olurdum, ancak 5-8 dakika söylenip sonra 50 dakika açıklama yapmadan beklemek kabul edilemez.

Gerekli seyahat nedeniyle COVID-19 sırasında Enterprise aracılığıyla kiralama yapmaktan hoşnut kalmadım. Arabayı web sitesi üzerinden başarıyla rezerve ettim, havaalanından aldım ve farklı bir yere bırakmayı planladım. Bırakma zamanı geldiğinde, geri dönebileceğim planlanan yerin 3 aydır kapalı olduğu ortaya çıktı! Tüm rezervasyon ve kiralama süreci boyunca kimse beni bilgilendirme zahmetine girmedi. Konumun numarasını aradım ve millerce uzaktaki başka bir yere iletildim. Birdenbire arabayı farklı bir yere, kilometrelerce öteden geri getirmem ve bilmediğim bir şehirde olmam gereken yere nasıl geri döneceğimi bulmam bekleniyordu.

İşin güzel tarafı, Lyft sürücüsünün (Atılgan'ın bana tazminat ödemediği) bir de Atılgan korku hikayesi olmasıydı, bu yüzden geri dönerken hep birlikte üzüldük.

güzel karşılama hizmeti, çok iyi çalışanlar ve hatta güzel bulduğumda işyerime daha yakın olan başka bir mağazada ekstra ücret ödemeden iade edilebilir!

Atılgan araba kiralamayı çocuk oyuncağı haline getirir.

Nicole, yönetici harika. Bana her zaman çok dikkat ettiler ve sürmem için bana harika araçlar verdiler. Bu şubeyi şiddetle tavsiye ederim

Kiralama temiz ve harika sürdü. 4 Temmuz'dan önceki gün olduğu için arabayı alırken bir gecikme oldu, ancak oldukça kısaydı ve çalışanlar çok yardımcı oldular.

Araba kiralamak için oraya gittiğinizde çok pahalı. Çevrimiçi kiralamak daha iyidir

Gece geç saatte uçuyorduk ve o gün çantalarımızla ne yapacağımızı bilmiyorduk. Başlangıçta, gün için küçük basit bir araba kiralayacak ve saatler sonra iade edecektik. Bizi aldılar ve mağazaya vardığımızda beni cezbeden parlak bir Tesla vardı ... Merak ettiğimden o gün için daha ne kadar olacağını sordum ... 40 $ daha fazla. Söylemeye gerek yok ki, bunun temelde bir müzeye para harcamaktan bizi alıkoyan bir eğlence ücreti olduğunu söyleyerek sıkılacağımızı veya mutlu bir saatte çok fazla yemek yemeyeceğimizi mantıklı buldum lol. Gaz şarjı yok ve elektrik şarjını doldurmaya gerek yok, ancak günlük bir tane sürmenin keyfi.
Yanlış meblağı iade ettiler çünkü nedense iki günlüğüne bende olduğunu düşündüler. Yerel ofisi aradım ve arabayı kiraladığımız adamla konuştuğum için şanslıydım ve bizi hatırladı ve o da ayrılırken arabayı geri getirdiğimizi hatırladı. Ekstra günün ücretlerini geri ödedi, bu yüzden sadece kolay olduğu ve fazladan gün için arabaya sahip olmamızla ilgili hiçbir tartışma olmadığı için 5 yıldız olduğunu söylüyorum.
Birkaç saat geçirmek için harika bir yoldu. Körfez kıyısına doğru giderken, googleplex'te gezinirken ve dağ manzarasına bakarken. Aynı zamanda o gün Palo Alto için kaydedilen en sıcak gündü ve Tesla arabaya her döndüğümüzde hızlı bir şekilde rahattı.

Palo Alto Enterprise'dan birkaç kez kiraladık, genellikle akrabalarımız olduğunda bir minibüs için. Her zaman iyi bir deneyim, personel güler yüzlü, yardımsever ve etkilidir.

Genel olarak, deneyimlerimden memnun kaldım. Dönüş tarihimi birkaç kez değiştirmek zorunda kaldım ve iyi bir şekilde ağırlandım. Tek şikayetim kiraladığım 2 aracın iç kısmının biraz kirli olması. Bay Area'da çok yağmur yağıyordu, bu yüzden dış kısım bir sorun değildi. Aracın içindeki lekeli koltuklara ve çeşitli eşyalara (tiftik, bir sargı parçası, bir başkasının evrak işi) atıfta bulunuyorum. Lekeli koltuklar çok önemli. Demek istediğim, haydi. Koltukları tezgah üstü bir ürünle temizlemek VEYA nakit yıkamaya götürmek ne kadar zor?

Bununla birlikte, gelecekte hala Enterprise'ı kullanacağım. Teslim alma / bırakma hizmetini de seviyorum.

Kusurlu tarafın sigortası aracılığıyla bu konuma yönlendirildim. Personel son derece güzel, bilgili ve etkili oldu. Sigortayla çalışma konusunda da çok deneyime sahip görünüyorlardı. Tüm süreç çok sorunsuz geçti :)

Büyük müşteri hizmetleri personeli seviyor. Özellikle. KAVUŞTU !!

Matt ve Login, ara sıra beni evden alan bir düzineden fazla kiralamada bana yardımcı oldu. Düşünceli ve hızlıdırlar. Matt seni bir Alman lüks yolculuğuna ayarlasın, buna değer!

İnternetten rezervasyon yaptım, arabanın teslim alınmaya hazır olduğunu ve aracın kirli olduğunu, içinde güçlü bir sigara kokusu olduğunu doğrulamak için aradım, farklı bir araç istedim, günlük ek 10 $ ücret karşılığında takas yapmak istiyorlar . Aracı Cumartesi günü iade edin, ancak Cumartesi sabahı çalışanlarından birine anahtarları vermiş olmama rağmen iki gün daha ücret alıyorlar. Ancak diğer tüm açılardan yardımsever ve arkadaş canlısıdırlar.

Harika müşteri hizmeti. Müdür çok yardımcı oldu! Temiz bir SUV aldım.

Genel deneyimden memnun değildim. Enterprise'dan kiralama konusunda harika yönler vardı, ancak genel deneyimim tatmin edici değildi. Kaporta dükkanından çok profesyonel ve hoş bir beyefendiden alındım, bu harikaydı. Ancak kiralama ofisine vardığınızda, deneyim biraz kaotikti. Etrafta oturan ve yapacak hiçbir şey yapmadan dolaşan çalışanlar vardı, ama hizmet için beklemek zorunda kaldım. Bana tahsis edilen araba küçüktü ve çok rahat değildi. Hyundai olduğunu hatırlıyorum. İyi gitmedi, vites değiştirme düzgün değildi, araba beklediğim kadar temiz değildi. Arabayı iade etme zamanım geldiğinde, ofis Cumartesi günü 12: 00'de ve Pazar günü tüm gün kapandı, bu çok sakıncalıydı. Arabamı iade etmek için Pazartesiye kadar beklemek zorunda kaldım, bu da arabayı başka bir gün geri getirmek için başka bir planlama aşamasını gerektirdi.

Tien ve Charles harika. Harika servis ve harika personel!

Mükemmel deneyim. Arabayı Atılgan'a düşürdükten sonra tren istasyonuna götürüldük. Çok uygun. Kiralama süreci hızlı ve sorunsuz geçti. Çok bilgili ve verimli personel ve çok iyi bir fiyat. İnternette listelenen fiyata hiçbir şey eklenmedi. Büyük şirket!

Servis hızlı ve rahattı, ancak başka bir müşterinin bir anahtarı değiştirmek için 500 $ ödediğini ve ardından uzaktan erişimin kötü servis tarafında biraz olduğunu anlamam için kırık anahtarı bana verdiğini söyledi. Anahtarın neden değiştirilmediğini sordum, arabayı kiralamak zorunda olduğumuzu söyledi. Geçen sefer araba temiz değildi. Yolcu koltuğundaki yiyeceği çıkana kadar bulamadım. SFO havaalanından daha ucuz, ancak aynı düzeyde hizmet değil

Bu konum, kiralık araç tanklarını 3/4 e kadar doldurur, bu da aşmadan doldurulması zordur. Bu, aracı iade ederken tankları dolduran müşterilerden ücretsiz gaz almalarını sağlar.

Sömürücü iş uygulamaları. Paranı başka bir yere götür.

Harika servis. Beni aldılar ve bir arabayı hazırladılar ve hemen kapıdan çıktım.

Oldukça verimli personel ve güler yüzlü personel.
Kolay işlem.

Profesyonel ve nazik! En iyi personel ve hizmetle tanışma ve deneyimleme fırsatım oldu.

Perfecto, el personal muy amable you acopla al cliente, no hay duda que si se toman en cuenta su trabajo felicidades

4 kez kiraladım ve her defasında beklentilerimi aştı. Personel çok sıcak ve samimi idi. Arabalar harikaydı ve genel olarak harika bir deneyimdi çünkü yer kapandıktan sonra arabayı bırakabilirsiniz.

Buradan birçok kez kiraladım ve personel harika, her zaman çok yardımsever ve ekstralar satmaya çalışmak konusunda asla ısrarcı değil.

Yakın zamanda bu yerden 12 kişilik bir minibüs kiraladım. Teslim alma kolaydı, fiyatlandırma harikaydı ve o sırada yönetici çok müşteri dostuydu ve arabayı bana bir gün önce verdi. Ancak, arabayı iade ettiğimde, makbuzda ~ 100 $ tutarında garip bir ücret gördüm. Bunu sorduğumda, ortak bunun ne için olduğu hakkında hiçbir fikri olmadığını söyledi. Sonra yöneticiye gittik (bu sefer farklı bir yönetici). Araba bir gün önce teslim alındığından beri bu suçlamayı üstlendiğini ve önceki yöneticinin bunu comp olarak vermemesi gerektiğini söyledi. Bu beni gerçekten üzdü ve ona, imzaladığım sözleşmede böyle bir şey söylemediği bir gün daha suçlanmayı beklemediğimi söyledim. Ders öğrendi diyerek suçlamayı çıkardı! Bunun temel müşteri hizmetleri olduğunu düşünüyorum. Müşterinin sizin tarafınızdan imzalattığı bir sözleşme var. Bunu takip edip etmeme konusunda herhangi bir tartışma olmamalı !! Herkese dikkat edin ve faturalarınızı okuduğunuzdan emin olun. Öncelikle bana bir gün yarışan ilk menajerden dolayı 3 yıldız veriyorum.

Alınması daha kolay olamazdı ve hiçbir zaman içeri girip çıktı, açılmadan önce onu bıraktı. Ücretsiz yükseltme çok takdir edildi.
Personel çok arkadaştı ve ne yaptıklarını biliyordu kesinlikle işletmeyi tekrar kullanacağım ve bu konum çok elverişliydi.

Nicole + Personel harika hizmet verdi. Ekstra gülümsemelerle hızlı makul ve dostça .... Yerel işletmelerime kıyasla sadece üstün. Kesinlikle geri geleceğim!

Tüm hizmet bir aldatmaca gibi görünüyordu. Toyota Vitz gibi ucuz bir araba rezervasyonu yaptım ya da çevrimiçi olarak "sadece 9.99 $ hafta sonu özel" lerini kullanarak toplam tutar yaklaşık 30 $ olmalıydı. Varışta arabam sessizce Vitz'den mil başına çok daha fazla galon yiyen Dodge Charger ile değiştirildi. Temsilci, başka bir arabayı rezerve ettiğime dair başka bir araç olmadığını söyledi. Arabamı 5 gün önceden rezerve etsem nasıl olur? Ancak daha büyük sürpriz, günlük 37 $ 'lık bir sigorta paketi satın almam gerektiğiydi, böylece toplamım 30 $' dan 150 $ 'a yükseldi. Sitelerinde olduğum için * herhangi bir sigorta hakkında hiç bilgi almadım *. Tabii ki, sigortadan vazgeçebilirdim, ancak her ihtimale karşı Şarj Cihazının maliyetini karşılamak istemedim. Bunun yerine, arabayı rezerve etmeden * önce * sigorta fiyatlarını görmek istiyorum. Son olarak, personel 37 doların tüm sedanlar için sabit bir oran olduğunu ve kulağa bir aldatmaca gibi geldiğini söyledi. Sadece rakipleri - Hertz - karşılaştırmak için - çevrimiçi bir araba rezervasyonu yaptığımda her zaman toplamımı ve fiyata tam olarak neyin dahil olduğunu bilirim. Ayrıca birkaç kez araba yükseltmesi aldım, ancak sigorta her zaman değişmeden kaldı. Atılgan'ı bir daha deneyemem pek olası değil.

Personel yetersiz ama bana zamanında yardımcı olmak için iyi bir iş çıkardılar. Söz verdiğim indirimi alamadım çünkü tek sürücü dışarıdaydı.

Harika bir hafta sonu fırsatım oldu ve müşteri hizmetleri temsilcileri çok iyiydi. Tesis elverişli bir konumdadır ve havaalanları ile Stanford'un sunmadığı anlaşmalara sahiptir. Palo Alto içinde veya yakınında kalıyorsanız mükemmel. Onlara sadece dört yıldız verdim çünkü arabayı iade ettiğimde yönetici oradaydı ve patronunun etrafındaki çalışanları (oldukça yüksek sesle) dinledim. Bunu görmeyi / duymayı gerçekten sevmedim çünkü çalışanlardan biri olsaydım, kendimi aşağılanmış veya saygısız hissederdim. Artı, sabahın erken saatleriydi, havaalanına servis beklemek zorunda kaldım ve iki hafta önce bittiği için kahve içmediklerini söyledi. Enterprise'ın müşterilere kahve vermek zorunda olmadığını biliyorum, ancak bu hoş, beş yıldız kazandıran bir dokunuş olurdu. Aslında, kullandığım her diğer Enterprise şişelenmiş su sağladı, bu yüzden bu küçük konforları düşündüklerini biliyorum.

İlk kiralık araba deneyimim çok kolaydı - personel çok profesyoneldi ve beklentileri netti ve servis harikaydı.

Harika servis. Araba kiralamak ve iade etmek çok kolay. Bir iş gezisi için bir aylığına bir araba kiraladık, sonra iade ettik ve eve gitmek için başka bir yol kiraladık. Enterprise bunu gerçekten kolaylaştırdı. Rekabetçi fiyatlar.

Ben aradıktan sonra beni almaları iki saatten fazla sürdü. Aldığım kira iyice temizlenmemiş ve tuhaf bir kokusu vardı. Yakınlarda daha iyi kurumsal ofisler var.

Şube Müdürü Nicole Milner, samimi, verimli ve yararlı bir operasyon yürütmektedir. Durumum biraz zordu ve sorunları kolaylıkla düzeltti. Ve aracı döndükten sonra iş ofisime geri döndüğümde pastanın üzerine krema vardı. Bu Kurumsal konumu yeterince tavsiye edemem. Araç kiralama hizmetleri ile olan tüm ilişkilerimde daha önce hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım.

Buradaki çalışanlar çok saçma. Orman yangınları nedeniyle kötü hava kalitesi nedeniyle bir Uber beklerken içeride kalmak istedim. Salgın nedeniyle içerideki insan sayısını en aza indirmeye çalıştıklarını, ancak o sırada içeride kimse olmadığını söylediler. Görünüşe göre, uygulamak istedikleri sağlık önlemlerini seçiyorlar çünkü yönetici bir müşteriyle konuşmak için maskesini indirdi. Tekrar (kibarca) mağazada kalmamı istedim, ama o, gitmezsem polisi arayacağını söyleyerek tehdit etti. Durumu bu kadar çabuk tırmandırmaya gerek yok ...

Arabayı teslim almaları benim için çok maliyetli olacağından, hizmetlerinin gerçekten kullanışlı ve değerli olduğunu düşündüm. Yerime tüm evrak işleriyle birlikte geldiler. İmzalamam için hazır oldular, bu yüzden ofislerine gitmem gerekmedi. İnsanlar çok hoştu. Bir uyarı olduğunu söyleyeceğim tek şey, hafta sonları kiralayıp pazar günü arabalarını iade eden kişiler için yeni bir politika geliştirmeleri gerektiğidir. (Ben öyle yapmadım ama duydum.) Anladığım kadarıyla bu yer müşteriye, arabayı Pazartesi günü iade edilmiş gibi ücretlendiriyor çünkü işte o zaman ofise dönüyor. Böyle bir sözleşmeyi asla kabul etmem. Ülke çapındaki diğer yerlerin bu durumu nasıl ele aldığını bulmaları gerekiyor. .

Bu adamlar, onlara iyi bir sebep verirseniz, bir ekono-araba için günde yaklaşık 27 $ 'a düşmeye hazırlar.

Bu, Enterprise için bir eğitim merkezidir. Alacağınız hizmetin kalitesi öğrenciye bağlıdır. Aslında iki kez bir öğrencim oldu ve anlaşmadan son kuruşunu sıkmak için zorlamak yerine, ilişkisel pazarlamayı açıkça anlamıyor. Beni daha pahalı bir modele yükseltmek için arabaları benim üzerime değiştirdi, her ne kadar arabayı yaklaşık 50 mil boyunca kullanacağımı ve tek ihtiyacım olan basit bir sürüş olduğunu açıkça belirtmiş olsam da.

Ama teknisyenim çok fazla müşteri gönderdiği için harika teklifler alıyorum. My Car Doktorları nasıl ilişki kurulacağını bilir. Uber / lyft'i eve götürmekten daha ucuz.

Ekim ayında burada bir araba kiralamak harika bir deneyim yaşadım! California'ya ilk ziyaretimizde bizimle ilgilenen Khan adında harika bir ajan vardı. Araç kiralamanın hızlı ve güvenilir bir yolunu arayan bu alanda kendini bulan herkese kesinlikle tavsiye edebilir.

1 Haziran'dan 2 Haziran'a kadar bir araba rezervasyonu yaptım ve arabayı zamanında iade ettim. Binada hafta sonu personel bulunmadığından, arabayı tam olarak aldığım yere park ettim (ofisin önündeki sokakta) ve anahtarları belirtildiği gibi anahtar kutusuna koydum. Daha sonra 1 yerine 3 gün ücretlendirildim. Aradım ve arabayı iade etmediğimi söylediler. Neyse ki, arabayı iade ettikten hemen sonra ofislerinden bir Uber aldığına dair kayıtlar ve ertesi gün başka bir yerde olmanın kayıtlarım var. Daha sonra Atılgan aradı ve arabayı gerçekten iade ettiğimi ama anahtarın eksik olduğunu kabul ettiler. Ancak, onlarla konuşurken aslında anahtar onlardaydı. Ertesi gün geri dönüp anahtarı bir yere sakladığımı ve bu konuda yalan söylediğimi söylediler! Onların yazım hatası yaptıklarını anlayabiliyorum, ama bu son derece kaba ve profesyonelce değildi. Birinin tüm bu sıkıntıyı yaşayacağını ileri sürmek biraz gülünç ve kendi adına basit bir yazım hatası olasılığını göz ardı etmek gülünçtür. Her halükarda, kusurlu olmadığım zamanlarda hakaret edilmeye müsamaha göstermeyeceğim. Bu, bu şubeyle son iş yapacağım.

Bir araba kiralamada sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti. Çok iyi.

Bana defalarca yardım eden harika personel. Her zaman hızlı olmaya çalışın ve olmadıklarında süper özür diliyorlar. İyi araba seçimi ve harika sohbetler, mükemmel hizmet sağlar.

Palo Alto Enterprise'daki personel yardımsever ve yardımseverdi. Kiraladığımız minivanla ilgili bir sorun vardı. Andrew adım attı ve hiçbir ritmi kaçırmadan bizi ihtiyaçlarımıza daha uygun olan büyük bir SUV'ye çevirdi. Bırakma hızlı ve kolaydı. Aracımız lekesizdi. Enterprise Palo Alto lokasyonunu şiddetle tavsiye ederim. Ben de bu yerden iş için olduğu kadar kişisel olarak kiralıyorum.

Bu konumdaki çalışanlar pozitif bir enerjiye ve yapabilirim yaklaşımına sahiptir.

Harika, Kolay, Profesyonel ve Makul ve tabii ki. HIZLI.

Genellikle havaalanlarından kiraladım ama yerel bir araba almam gerekiyordu ve onun yerine buraya gittim. Müşteri hizmetleri harikaydı ve ücretsiz yükseltme aldım!

Hafta sonu için bir kamyonete ihtiyacım vardı, güzel bir kamyondu, mükemmel, hızlı ve kolay bir şekilde çalıştı. En iyisi!

Harika rezervasyon, gizli maliyet yok ve Enterprise personeli tarafından sigorta satın almaya agresif ikna etme yok. Bana neye ihtiyaç duyulduğunu bildirdiler ve gerisini bana bıraktılar. Teşekkürler :)

Cumadan cumartesiye bir günlük bir araba kiraladım.
Cumartesi günü 12: 00'da kapandıkları için, arabayı 3 gün tuttuğumu varsaydılar ve bunun için benden ücret almak istediler!
Sonra bana arabayı aldığımdan daha az benzinle getirdiğimi söylediler.
Umarım, telefonda tartıştıktan sonra yalnızca başlangıçta planlananları ücretlendirdiler.

Mümkünse onlara 0 yıldız verdim .. Redwood City'de ekonomik bir araba kiralamak için rezervasyon yaptırdım. İstediğim arabaya sahip değillerdi, bu yüzden palo alto'daki bu konuma gitmem söylendi. oraya varmam 45 dakika kadar sürdü. Oraya vardığımda bana 600 dolara farklı bir araba gösterdiler, ahbap gibiydim, 600 dolarlık bir kiralık araba değil, 145 dolara ekonomik bir kiralık araba talep ettim. Bu adamlar, bu arabayı sürmenin ne kadar iyi ve güzel olduğu hakkında konuşmaya devam etti. Sonunda seyahatimi iptal ettim çünkü bu adam çevrimiçi olarak istediğimi alamadı. Redwood şehir konumundaki bu adama göre aynı fiyatı almam gerekiyordu. Çok üzgünüm çünkü size müşterilerin istediğini değil, istediklerini vermek istiyorlar. Müşterilerini umursamıyorlar .. Burayı tavsiye etmem ..

Benimle ilgilendiler ve süreci kolay ve acısız hale getirdiler. Bana verdikleri araba temizdi ve çok iyi koştu. Personel çok cana yakın ve yardımsever. Onlardan tekrar kiralayacak

Harika hizmetler, berbat ettiklerinde bile her şeyi düzeltirler. Müşteri hizmetlerinden çok memnunum! Harika çalışmaya devam edin.

Eşim ve ben, daha büyük bir tatil için sıkıştırılmış küçük bir tatil için bir hafta arabaya ihtiyacımız vardı. San Antonio Yolu'ndaki Atılgan'daki insanlar harikaydı. Zamanında bizim için hazır olan arabayı ayırdık ve onu 'açık kollar'a iade ettik. Geri dönüş gaz fiyatının nasıl hesaplanacağına dair bir miktar yanlış anlama vardı ama yönetim bunu iyi idare etti ve mutlu bir şekilde ayrıldık. Tekrar yapacağız. Teşekkür ederim.

Harika personel; yardımcı oluyor ve ihtiyaçlarıma uyan arabayı bana almak istiyor.

Her kiralama hizmetinde aksaklıklar oluyor, gecikmeler oluyor vs. Bunlar işin bir parçası.

Ancak, bu konumun ötesine geçen bir kadrosu var. Bir aylığına kiraladığım ve her konuda seçici davrandığım için özellikle kolay müşteri değildim. Şiddetle tavsiye edilir.

Hızlı kiralama ihtiyaçları için küçük ve çevik bir yer. Personel, araçlar için uygun miktarda seçenekle arkadaş canlısıdır.

Herşey yolunda gidiyor Bırak şimdi bekle ve nasıl çalıştığını gör

Kamyonum bir haftadır dükkandayken gidip gelmek için bir arabaya ihtiyacım vardı. Hemen bir tane aldım ve kiralama süresi konusunda esneklerdi. Güzel, temiz bir 2014 Elantra idi. Çok iyi sürdü ve yol kat etti. Ofis, Middlefield Rd. Dışındaki MV kaportacıları için çok uygundur.

Araba kiralamak, genellikle talihsiz bir olaydan kaynaklandığı için genellikle hoş bir deneyim değildir ... yepyeni arabamın arızalanması ve şimdi kesinlikle stresli olacağı için bayiye götürmem gerekiyor. deneyim. Bununla birlikte, Atılgan Palo Alto'nun hayatımda ilerlemeye devam etmeme yardım etmesine sevindim.
Bayi beni alıp şubelerine götürmeleri için onları aradı. Adrianne 10 dakika içinde kendimi ve başka bir müşteriyi seçmek için oradaydı. Profesyoneldi, nazikti ve en önemlisi, ofisine 5 dakikalık sürüş sırasında rahatsız edici ve garip bir sessizlikte oturmamamızı sağlamak için her iki yolcuyla da meşgul oldu.
Vardığımda, hemen beni kuran ve 10 dakikadan daha kısa bir süre içinde gitmeye hazır olan Logan ile tanıştım. Bayinin kapsadığı günlük 30 doların altına düşen standart bir genişletilmiş kabinli Chevrolet kamyoneti var. Başlangıçta, bir kaza olması durumunda kredi kartımın ve mevcut sigortamın beni karşılayacağını belirten sigorta kapsamını reddettim. Logan, kredi kartıma depozito yatırırken, bayi arabanın parasını gerçekten ödeyeceği için, CC'min beni ve kazaya karşı korumayacağını hızlıca ifade etti. Sigortamın düşülebilir olması 500 $ olduğu için, bana gönül rahatlığı sağlamak için günlük 15 $ 'ı sigortalarına harcamak mantıklıydı.
Arabayı iki gün tuttum, harika koştu ve beklediğim her şeydi. Hizmet kusursuzdu ve deneyimin şimdiye kadar iyi gittiğinden emin olmak için benimle bile takip ettiler.
Umarım yakın zamanda bir araba kiralamak zorunda kalmazdım, ama yaparsam, bu ikisiyle tekrar çalışmak için Kuzey Palo Alto şubesine fazladan bir yolculuk yapardım. Harika hizmet için teşekkürler!

Üstün müşteri hizmeti! Son 2 yıldır bu konumdan kiraladım ve personele en yüksek tamamlayıcıları verdim!

Ben geldiğimde araba hazır değildi ama bir tane buldular ve beni ona götürdüler, çok iyi. Çok cana yakın personel.

Daha küçük seçenek mevcut olmadığında bize yükseltilmiş bir araç veren yardımcı personel.

Gerçekten iyi insanlar. Mezuniyet sırasında hafta sonu oradaydı ve stresliydi. Hala güzel. Böylece açık olmadıklarında bile bırakabilirim.

Burada bir araba ayırttım.
Araba sadece 1,5 saat geç geldi. Temiz değildi, çakmak soketi çalışmadı (USB şarj cihazı için) ve tank sadece 1/4 doluydu.

Servis personeli güzeldi.

Bu kiralama şubesi özellikle yavaş hareket ediyor. Personel dost canlısı, ancak süreç verimsiz ve süreci hızlandırmak için yaptığımız tescilimizi kullanmadılar.

Gerçekten olağanüstü müşteri hizmetleri. Buradan on beş kereden fazla kiraladım (çoğunlukla hafta sonu özel) ve daha hızlı veya daha dostane bir kiralık ofise gitmedim. Genellikle bir araba kiralamak yaklaşık 15 dakika ve araçtan inmek 5 dakika sürer.

Her ziyareti bir zevk haline getiren Amanda, Tiffany, Giovanni, Morris, Diana, Jerome'ye seslenin.

Bir keresinde Amanda beni kiraya gelirken sokakta yürürken gördü ve beni aldı. Cidden, bu yer bomba! Teşekkürler beyler!

Araba kiralamak için bunu şiddetle tavsiye ederim. İnsanlar çok cana yakın ve yardımsever. Teşekkürler

Bir daha asla bu şirketten kiralama yapmayın! Kiramı bir Cumartesi günü saat 8: 00'de iade ettim, orada süpervizör olan Molly tesiste vardı ve geri dönebilirsem, bu sadece birkaç mil uzaklıktaydı. Çok kabaydı ve bana açık olmadığımızı söyledi, bunun için bir saat beklemeniz gerekecek. Daha sonra diğer 2 çalışanla birlikte bir minibüse bindi ve uzaklaştı. Dükkanın dışında bir bankta ve soğuk havalarda bırakıldım. Cep telefonu kullanmıyorum ve kimsenin beni almasını sağlayamadım ve bu yüzden soğuk ve yağmurda eve yürümeye karar verdim.

Son yolculuk dışında güzel zamanlar ve düzgün arabalarım oldu - bana verilen araba bir Jeep Pusulasıydı ve berbattı. Hizalama biraz bozuktu, benzin deposu çok küçüktü ve MPG berbattı (sürekli doldurmak zorunda kalıyordu), dönüş sinyali tekrar "kırıldı", ışıklar açık veya kapalıysa gösterge panelinde gösterge yoktu, motor süper zayıftı ve Los Angeles'a doğru ılımlı tepelerde mücadele etti (ki bu güvensiz hissediyordu). Ayrıca, bundan şikayet ettiğimde, bir dahaki sefere bir Jeep almamam söylendi. Bir dahaki kiralamam için yükseltme bileti verildi, ancak bu deneyimi beğenmedim.