Sony Romania

Sony Romania Gözden geçirmek

Yorumlar 15
2.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 15
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Kalite

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bazı aptallar ve aptallar, tamamen faaliyetten yok...

Bazı aptallar ve aptallar, tamamen faaliyetten yoksun! Telefonu açana yardım etmeyin. Teknik destek ve cep telefonlarında HW veya SW sorunlarının onarımına dahil olmak yerine (evet, Sony evrendeki en şişirilmiş fiyata satılıyor !!), size yalnızca psikolojik danışmanlık ve küstahça redler veriyor. Siktir git.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Geçen yıl Ağustos ayında 2 yıl garanti + mediagala...

Geçen yıl Ağustos ayında 2 yıl garanti + mediagalaxy'den 2 daha fazla garanti ile alınan Sony TV ve bu yıl Ocak ayında birkaç mm ekranda bir lekeyle uyandım. JUSTIT'den kişilerle iletişime geçtim ve bana postada dispersiyon tabakalarının temizlenmesi ile çözüldüğünü ve muhtemelen bir toz parçacığı olduğunu ve temizlenmesi mümkün değilse ekranı veya cihazı değiştirdiklerini söylediler. şimdiye kadar hizmetlerinde 2 kez gönderilmiş çünkü (servisin gönderdiği kurye hayranı ile tur-dönüş) her seferinde farklı alanlarda aynı sorunla geri döndüğünde, daha fazla parçacık ortaya çıktığını, ilk seferinde, kadran kombinasyonunda TV'nin altındakiler olmak üzere 2 vida olmadan gönderirler.

şimdi aynı sorun için onlarla tekrar iletişime geçtikten sonra, bana bir sızıntı yaptılar, çünkü iyi gidiyorlar ve muhtemelen kuryenin hatasıdır ve hatta imkansızdır Mükemmel temizlik böylece toz parçacıkları kalmaz. Onlara bu riski bilseler neden beni hizmete aldıklarını sordum, çünkü artık almadığımı bilirsem, eğer çözülmezse ekranın / cihazın değiştirileceğini ve şimdi verdiklerini söylediler. bu tür sorunların yerine geçmediğini, bana parçacıkların merkeze yakın olmaması ve 2 milimetreden büyük olmaması durumunda hizmete tabi olmayacağını söyledi. Bu hizmetle yaşadığım bu deneyim sırasında birçok kez e-postaya cevap verilmediğinden telefonda ısrar etmek zorunda kaldığımı belirtmek isterim.

Başka bir self servis sony bana, Sony'den ekranı açmama, gerekirse değiştirme talimatına sahip olduklarını söyledi, çünkü Romanya'da bu tür temizlik için özel odalarımız yok ve bir kez açıldığında diğer parçacıklara girebilirsiniz. . Ayrıca bir biletle Sony Romanya ile temasa geçtim ve yapamayacağıma karar verdiler, araştırdıklarını söylediler ve adaletin tavsiye edilen mesafenin 80 cm olmasına rağmen partiküllerin görülmediğini söylediğini söyledi (siteden alınmıştır) . oradan bile bakın .. Ona monitör olarak kullandığımı söyledim ve yalanlarla geldiler, ancak sony sitesinde olduğu gibi PC'ye nasıl bağlanabileceğini görüyoruz, ancak monitör olarak kullanılması tavsiye edilmiyor. iyi. monitör ve bilir ve kroma alt örnekleme, ayrıca statik görüntüleri (resimler) görmek için yapılmadığı, statik görüntülerde parçacıkların görüldüğü, ancak dinamikler üzerinde olmadığı (filmler, oyunlar), ancak sony sitesindeki her şey yapabileceğinizi gösterdiği konusunda yalan söyledi. üzerine kamera bağlayın (hareketsiz görüntüler için)

Benim fikrim, ölü pikseller için bile hizmete göndermeye değmez, eğer toz parçacıkları olma riskini alırsanız, benim çektiklerime katlanacaksınız!
TV'nin ilk sorunla birlikte gönderilenden daha kötü bir şekilde geri döndüğü her seferinde - ilk sorun bir toz parçacığı ve her seferinde yaklaşık 10-15, daha küçük olanlarla geri döndüğünü göz önünde bulundurarak bu hizmete yaklaşmanın hiç profesyonelce olmadığını düşünüyorum. ve bazıları ilkiyle aynı boyutta, hizmetten ilk çıktığında 2 vida olmadan geldiğinden bahsetmeye gerek yok. ancak, sorunumu çözmeyi reddediyorlar. 2. sefer hizmete gönderildiğinde 2 vidayı taktım ama şimdi arkadan 2 eksik daha var ...

ABC'yi takip edeceğim ve ayrıca durumu olası tüm forumlarda duyuracağım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Belirsiz

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Garip, tüm c *** tül olduğunu söylememek. Basit bi...

Garip, tüm c *** tül olduğunu söylememek. Basit bir soru soruyoruz ve bir cevap alıyoruz veya otomatik olarak mı oluşturulduğunu veya bir kişiyi hazırladığını anlayamıyoruz (En yakın yetkili nerede servis bulacağımı sordum ve başka bir yerde tam bir yanıt aldıktan sonra, soruyu yeniden formüle ederek geri döndüm ve bulmacalarımla tamamlandı, ancak tam olarak aynı kopyala-yapıştır yanıtını aldım). Sahip olduğum Sony ürünlerinden memnunum ama Sony Romanya kötü bir zevk şakası, sadece müşterilerini yenmem gerekiyor.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

1 hafta önce 55 xf90 tv modelini her şeyle ekstra ...

1 hafta önce 55 xf90 tv modelini her şeyle ekstra garantili aldım. 2 gün içinde çiçeklenme ve kanama etkisine sahibim. Bu TV'nin Sony B neasa'dan satın alındığını varsayıyorum. FB Sony'ye sorunumu yayınladım ve belli ki parayı geri istedim. Sony'den mağazaya gitmem için bana hiçbir konuda yardımcı olamayacaklarını belirten bir mesaj aldım. Mağazaya gittim, resimlerini gösterdim zaten mesajımı okudum ... ve parayı geri istedim. Servisten kağıt yoksa para iadesi yapamayacakları mail göndermeye başladılar. 14 gün içinde herhangi bir argüman vermeden ürünü iade edebileceğimi söyleyen kanunu okudum. 1 saat hizmette biri tarafından arandım youtube'dan sonra 4k renk testi yapıp ws.Am aracılığıyla gönderdim. Bugün kimse benim sorunumda beni aramıyordu. Forumlarda bu modeli araştırdıktan sonra. Dünyada bir çok şikayet ve çiçek açan ve kanayan resimler var tekrar FB'de yazdığım Sony ayrıca tüketici yasası ile ilgili paragraflar ekledim mağazaya geri gönderildim diye bana yardım edemeyeceğini söyledi. Hiçbir şey yapmamak için 14 gün boyunca dolaştığımı söyledim. Kötü oyun ... İnanamıyorum .Celeante dergileri ... np İade etmeyi sevmiyorum ve hazırım. Sorunumdaki biriyle konuşmak için doğrudan Sony'ye gideceğim ve OPC'ye şikayette bulunacağım. Zamanında posta ve mağaza sunumuyla duyurdum ... ve etrafta dolaşıyorum. Tedavi gördükçe onu böyle bırakmam. Ve hizmet ws aracılığıyla resimlerle yapılırsa ... hepsi dedi.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

İki yıl boyunca Sony Romanya Facebook'tan gizli nu...

İki yıl boyunca Sony Romanya Facebook'tan gizli numara ile gelen telefon aramalarını engellemek için hangi uygulamanın kullanılacağını söylemesini istedim ... Israr ettim .... Sony Xperia xz1 hakkındaydı ..... bugüne kadar olmadı cevap .... maksimum duyarsızlık kibir gururu .... bugün Samsung Galaxy S10'um var ..... utanılacak

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Birkaç hafta önce bir Sony kamera aldım, bu sony 5...

Birkaç hafta önce bir Sony kamera aldım, bu sony 5 yıldız olmayan bir inceleme yazdıktan sonra cihazlarını incelemek için kafamla alay ediyor, bunun için gönderemem, uygunsuz bir mesaj olduğunu söyle .... bunda uygunsuz bir şey yok, düşünmene izin ver, bu "ahlaksız" mesajı:
"Sony Romanya, önemsiz dünyanın bir parçası Sony olarak görülüyor". "Cihazım için" çok akıllı "olan ve dünyanın bu bölümünde anlamsız çalışmayan birçok program var, bu dünyanın geri kalanı için değil, Romanya için değil, Bu şirketin lideri olsaydım, ben böyle bir şirketi yönetmekten utanırdım ve kimseden rahatsız olmazdım ... ama para onlara akıyor ve buna sahip olduklarını sanmıyorum, yazık ya da sadece android ile süper bir TV aldım ... Sony .. . başka bir piç ... Bafta SONY, benim için son aptaldı "... ne diyorsun? uygunsuz?!?

Çevrildi
Sony Romania

Sony Romania

2.3