South Texas Veterinary Ophthalmology Gözden geçirmek

Dr. Fritz ve ekibi olağanüstü. Köpeğimin kataraktını aldırdı ve bana iyi tanımlanmış bir tedavi planı sağladı. Köpeğimin oynadığını, gülümsediğini ve artık mobilyalara çarpmadığını görmek büyük bir zevk. Endişeyle yaptığım birkaç telefon görüşmesine anında yanıt verildi. Personelden ve köpeğime (ve bana) gösterilen bakımdan son derece memnunum.

Dr. Greller ve South Texas Veterinary Oftalmology'deki ekip, profesyonel, bilgili ve şefkatlidir. Onlarla hem evcil hayvan sahibi olarak hem de hastalarını kliniğine yönlendiren bir veteriner olarak etkileşime girdim. Köpeğimi olası kataraktlar için onlara getirdiğimde endişelerimi dinlemek ve tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdılar. Ayrıca çok çeşitli göz sorunları için birçok hastayı Dr. Greller'a yönlendirdim. Müşterilerimiz şefkatlerini ve müşteri hizmetlerini takdir ediyor. Çoğu, en iyi bakımı sundukları için birkaç saat uzaklıktan seyahat eder.

Harika bir doktor ve personel! Bu, kürk bebeğimizle neler olup bittiğini anlamak için bir yıl süren yolda ikinci veteriner göz doktorumuz. Dr. Greller, incelemesinde ve konuların açıklanmasında çok titizdi. Yavrumuzun beklentilerinden umutluyuz ve bu ofisi bulduğumuz için mutluyuz!

Göz ameliyatı harika geçti! Diğer gözde glokom keşfettiler ve basıncı azaltmak için göz damlası ile tedavide başarılı oldular. Harika personel ve doktorlar, yerinde covid uygulamaları. Şiddetle tavsiye ederim!

Dr. Boyd ve ekibi kesinlikle harikaydı! Köpeğime çok iyi davrandılar ve onu rahat hissettirdiler. Krieger ile neler olup bittiğini görmek için geldiğimiz ve tüm sorularımı cevaplandırdığımız için çok mutluyum.

Küçük köpeğimin gözlerinden ameliyat oldu ve Dr. Greller bizi rahatlattı ve sorularımızı yanıtlamak için çok zaman harcadı. Çok titiz ve onun sayesinde köpeğimizin görme yeteneği geri geldi. Güler yüzlü personeli ile harika bir tesis.

Yıllar boyunca birkaç köpekle Dr. Greller'a birkaç kez gittim. Her kuruşuna değer.

Harika bir Takım !! Onları şiddetle tavsiye ediyorum, güzel köpeğimiz Daisy için yaptıklarından çok mutluyum.

Buradaki çalışanlar ve doktorlar çok nazik ve yardımsever.

Ne yazık ki harika bir deneyimim olmadı. Normal veterinerim onları bana FIV kedilerim için tavsiye etti. Beni rahatsız eden ilk şey, randevuda evcil hayvanımı görmeden önce kredi kartı bilgilerimi vermek zorunda kaldım. Bu yerin Sonterra'da olduğunu biliyorum ama yanlış hissettirdi. Evcil hayvanımı gördüler ve bir eylem planı önerdiler. Bir takipten bahsettiler. O randevuyu ayarlamak için kimse beni aramadı. Önemli değil, ister miydim bilmiyorum. Beni rahatsız eden en önemli şey, onları aradığımda kedime verdiğim günlük ilaç için güncellenmiş bir dozaj almaları, mesaj bıraktım ve beni asla geri aramadılar. Orijinal VCA veterinerim bana çok daha iyi yardımcı oldu. Reçetemin yeniden doldurulmasını ve mümkün olduğunca çabuk kedime teslim edilmesini sağladım. Bana göre evcil hayvanıma değil, sadece parama baktıklarını hissettim. Sadece kötü bir durum muydu emin değilim ama harika bir deneyimim olmadı.

Facebook'ta nasıl yorum bırakacağımı bilemedim ama umarım bu da yardımcı olur.

Köpeğim yakın zamanda orada ameliyat oldu. Hafta sonu ve Salı günü gözü yırtılması nedeniyle Pazartesi günü acil bir ziyaret için onu sıkıştırabildiler. Onu ameliyatından aldıktan sonra bana çok detaylı anlattılar. Ama evcil hayvan sahibi olduğum için, onun iyileşmesi konusunda fazlasıyla paranoyaklaştım. Dün (Çarşamba) bazı endişelerim vardı. Onları arayıp ifade ettikten sonra, e-postalarına bir resim gönderip gönderemeyeceğimi sordum ve gönderildikten sonra, doktor başına ameliyattan sonra gözünün normal göründüğünü söyleyerek cevap verdim.
Bugün bazı endişelerim vardı çünkü yine paranoyak oluyorum. Ama kapalıydılar. Nöbetçi teknisyen Ben, telefon görüşmeme saatler sonra cevap verdi ve tüm sorularımı ve endişelerimi memnuniyetle yanıtladı. Ayrıca çok bilgiliydi ve neden bahsettiğini biliyordu, bu da beni daha rahat hissettiriyordu.

Ameliyatın kendisi ve ilaçlar çok zor ve köpeğim her şey olduğundan beri ekstra yapışkan oldu (eğer gözümü kırarsam ben de olurdum). Ama buna değer. STVO'daki takıma güveniyorum ve inancım var ve onları çok takdir ediyorum.