Southgate Volkswagen LP Gözden geçirmek

Southgate VW'deki Shade harika bir servis danışmanıdır ve ihtiyaçlarımı karşılayabilmiştir. Southgate VW'de 2014 yılından beri müşteriyim. Shade bu işte daha yeni olmasına rağmen, olağanüstü müşteri hizmetleri becerilerine sahip ve aracımı hemen planlamayı başardı. Bir sonraki VW randevunuz için onunla iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

** TÜMÜNDE tavsiye edilmez **
Başlangıçta bana katılan satış temsilcisine bir yıldız veriyorum.
Ancak Satış Müdürü Mike çok kabaydı ve aldığım en kötü müşteri hizmetiydi.
Satış müdürü gelene kadar her şey yoluna girmişti. Mike'ın bana müşteri olarak üslubu son derece hayal kırıklığı yarattı ve kesinlikle kabul edilemezdi.
Aynı müşteri hizmetleri alanındayım ve kendim için de aynısını bekliyorum. Günümüzde bazı yerlerde / işletmelerde müşteri hizmetlerinin neden artık odak noktası olmadığından emin değilim.
Dürüst olmak gerekirse, bu lokasyonda Yönetici olan bir kişinin böylesine berbat bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadığını görünce şok oldum.
En yakın olanı olsa bile bu yere gitmiyorum ve bu deneyimi elimden geldiğince çok insanla paylaşacağım, böylece en azından bu utanç verici deneyimle yüzleşmemeli ve günlerini / günlerini düşünerek şımartmamalılar.

Bu bayiye, 2015 VW Tiguan R-Line'ımın 2012 Tiguan Comfortline ve 2009 VW Rabbit'e kadar rahat bir satın alma / satış deneyimi için teşekkür ederim. Dan ve Don'a, arka ambar kapaklarının arkasındaki kusurları (boyadaki çizikler) çözme konusundaki beklentilerimi karşıladıkları ve karşıladıkları için teşekkür ederim. Ben kaldırılmayı talep ettim. Başlangıçta "önemsiz ... endişelenme ... garantin altında ..." denmesi bana acı vermişti ama Don, kapıyı parlatmaya çalıştığım için beklediğimden daha fazlasını yaptı. Son çare olarak bilgilendirildiğim gibi yeniden boyandı.Ayrıca ödünç araç sağladı. Sabırlı bir VW sahibi olduğum için biraz zaman aldı. Dan & Don'a mükemmel hizmet ve güçlü sportif R-Line Tiguan'ım sağladıkları için bir kez daha teşekkür ediyorum. Sizler kesinlikle kendi başınıza yaptınız. Her ikinize de daha önce söylediğim gibi, VW araçları söz konusu olduğunda ikinizden sadece araç satın alacağım. R-Line'ımla çok mutluyum ve hala her gün yolları ve otoyolları büyütmek ^ _ ^.

Kent başa çıkmak için harikaydı. Çok yardımcı oldu ve harika bir satın alma deneyimi yaşadığımdan emin olmak için yolundan çıktı.

Satın alma deneyimi keyifli ve kusursuzdu. Anton ve Kris bilgili, arkadaş canlısıydı ve süreç boyunca yukarıda ve öteye gitti. Finans ekibinden Evan, uğraştığım en iyisiydi. Çok fazla bilgi, seçenek vardı ve satışlar konusunda saldırgan veya agresifti.

Kesinlikle burada tekrar satın alırdım ve 5 yıldızın herkesi kazandılar.

Satış deneyimi tamam.
Yönetim gerektiren konular, yaklaşılamaz yöneticiler nedeniyle çok zordur.

Geçenlerde yeni bir araç aramak için Volkswagen'e gittim ve Dan Heller ile temasa geçtim. Çok yardımcı oldu ve Volkswagen in tüm araçları hakkında çok bilgiliydi. Yeni bir araç için pazardaysanız onu görmenizi şiddetle tavsiye ederim. Mükemmel hizmet için teşekkürler Dan!

Arkadaş canlısı, baskı yok, bilgilendirici ve yardımsever. Takasımızdan en yüksek değeri elde etmemize yardımcı oldular ve yeni VW'ye geçişi çok kolay ve kusursuz hale getirdiler. Kris'e harika bir adam olduğu, tüm sorularımızı cevapladığı ve bizi takip ettiği için teşekkürler.

Baskıdan hoşlanmadığım için, satıcılar en sevdiğim insanlar olmadı; ama Kris gerçekten harikaydı! İyi bir deneyim için teşekkürler.

Harika servis ve süper yardımsever! Her şeyden önce Maltepe Escort ile konuşun, sizi hızlı ve noktaya hizmete sokacaktır.

Golf dizelini satın aldım ve satın aldığımdan çok memnunum. Personel mükemmeldi. VW satın almak istiyorsanız gidip Yang ile konuşmanızı tavsiye ederim.

Veer, bir satıcı olarak harika bir iş çıkardı. Doğrudan konuşma, satış ve sürüş testi öncesinde tüm araba kayıtlarını gösterdi. Kasabadaki diğer satıcılardan çok farklı. Edmonton'da araba alan herkese onu kesinlikle tavsiye ederim. Mekanik servis için aynı şeyi söyleyemem. Bu kesinlikle geliştirebilecek bir şey, hiçbir ayrıntıya dikkat edilmiyor.

Bir VW Golf Sportwagon kılavuzu ve AWD satın aldım, bayıldım!

Mark Baker'ın en çok, test sürüşünü çok daha eğlenceli hale getiren bir test sürüşü için kamyonu ana yola çıkardığımda yardımcı olduğunu gördüm. Profesyonel tavrı da etkileyiciydi.

Servis beni hemen içeri aldı ve sorunuma baktı ve çabucak düzeltti. Onları herkese tavsiye ederim

Shade Pendleton, bir süredir tanıştığım en iyi araba satış elemanıydı.
Ne yazık ki 2.0'dan fazla motora sahip bir SUV'ye ihtiyacımız vardı ve Atlas, 3 kişilik küçük ailemiz için çok büyüktü.

VW almayı seçmemiz durumunda kesinlikle geri dönen hiçbir rezervasyonum olmayacak. Öte yandan, Southgate VW'yi arkadaşlarınıza ve ailenize hemen tavsiye edeceğim!

Patrick.

Yeni bir araç ararken VW'de Jackson ile temasa geçtim (Bu Southgate VW'den ÜÇÜNCÜ VW'm). Southgate'den daha önce satın aldım ve geri dönmemin tek sebebi önceki satış elemanım Kent & Tyler'ı beğenmiş olmamdı. Southgate halkı her zaman iş yapmak için nazik davrandı. Jackson ve ben çoğunlukla 6 hafta boyunca mesajlaştık ve baktığım aracı renk ve süslemeyle tutacak kadar iyiydi. Çok sabrı vardı, ilk görüşmede onu kefaletle ödemek zorunda kaldım ve ondan sonra geç geldim veya diğer toplantıları veya çağrıları kaçırdım. Tek pişmanlığım ona mesaj atmaktı, gerçekten onunla telefonda konuşmalıydım ve bu benim sorunumdu, onun değil. Yüz yüze olduğu kadar telefonla da uğraşmak çok hoş. Satış müdürü Matt'le ileri geri giden son imzaya kadar, her zaman Jackson'ın en iyi çıkarlarımı düşündüğünü hissettim. Ondan başka bir araba alacağım. Finans alanında çalışan Evan N.'yi tanıdım, ne kadar iyi biriyle uğraşmalıyım. Bunların hepsinin bu süreçte satmak ve fazladan satış yapmak için doğal baskı / yükümlülük altında olduğunu biliyorum, ancak bana uyan doğru programa, aksesuarlara veya garantilere sahip olmamı istediğine gerçekten inanıyordum. Teşekkürler beyler. Karım bir sonraki araç 4 numara olacak. Bana katlandığınız için teşekkürler.

Yeni bir araç arıyorsanız Scott'ı görmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Benim için mükemmel bir araca girmeme yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittim.

Southgate VW'de harika bir deneyim yaşadık. Satış elemanımız Kent güzeldi ve servis bölümü inanılmaz derecede kibar ve hızlıydı.

Southgate Volkswagen'den bugün ikinci el bir araç satın alıyorum. Mükemmel bir hizmet aldım, Satıcı Kris çok profesyoneldi ve saldırgan satış taktikleri olmadan titizdi. Finans müdürü Evan, her şeyi son derece iyi açıkladı ve mevcut tüm seçeneklerden haberdar olmamı sağlamak için zaman ayırdı. Her iki beyefendi de iş yapmaktan büyük zevk aldı.
İçten teşekkürler
Cheryl Malowski

VAY bu harika bayinin servis personeli hakkında neler söyleyebilirim. Hiçbir zaman daha iyi muamele görmedim veya hiçbir yerde daha iyi müşteri hizmeti almadım. Tüm danışmanlarla bir noktada ilgilendim ... her biri birinci sınıf. Rhonda, Mary veya Travis olsun fark etmez, tüm ihtiyaçlarınızı en üst düzeyde profesyonellikle karşılayacağından emin olabilirsiniz. Southgate'de değil ... randevu almaya çalışırken pek çok kişinin başarısız olduğunu biliyorum ... Randevu görevlisi Shane arkadaş canlısı ve komiktir .. Şimdi bayiye gitmeyi alışkanlık haline getirmeye başladım. randevu al çünkü personel ilgilenmek için harika ... ve ben bedava kahveyi ve tertemiz gösteri salonundaki tüm havalı arabalara bakmayı seviyorum. Bu adamların bir alkışı ve Disney dünyasına bir geziyi hak ettiklerini düşünüyorum. harika iş arkadaşlar ... harika işlere devam edin

Ne harika bir deneyim!
Ürününden açıkça heyecan ve gurur duyan bilgili personel. Yine de bir bayide VW meraklılarını bulduğuma sevindim ve "sadece" satış görevlileri değil.
Keagan Jason ve Nicky'ye seslen
Beyler, sizinle ilgilenmek bir zevkti, çünkü tüm bunlar benim araba yolumda bir Golf R'de sona erdi! Bu kısım kesinlikle yardımcı oldu!

Rezervasyon zamanından servis alımına kadar mükemmel bir deneyim. Personel profesyoneldir ve bayide kendinizi iyi hissetmenizi sağlar.

Southgate Volkswagen'de üçüncü yeni arabamızı satın alırken çok iyi bir deneyim yaşadık. Anton, süreç boyunca bize rehberlik etmek için mükemmel bir iş çıkardı. Teşekkürler Russel ve Debbie Perkins

Servis ve Onarım: Holly Unger (servis yöneticisi) ve Rhonda, Dave ve Dustin dahil ekibine teşekkür ederiz. 2017 Golf'ümüz süspansiyondan tuhaf bir gıcırtı sesi çıkardı ve ekip sorunu giderme / çözme istekliliğinden asla vazgeçmedi. Bu, birden çok ziyaret, e-posta ve telefon görüşmesi almasına rağmen, nezaket ve profesyonellik içinde davrandılar.

Ödünç arabalar ve hızlı takip çağrıları yardımcı oldu. Ve, eylem / yaklaşımın seyri hakkında bir fikir verdiğimde yaklaşılabilirler.

Sorun neredeyse ortadan kalktı ve şimdi beni haberdar ederken VW sürecini bölgesel düzeyde çalıştırıyorlar.

Araba satın almanın bir şey olduğunu hissediyorum; ancak ilişki gerçekten Hizmet ile tanıştıktan sonra başlar. Servis ihtiyaçlarınız için Southgate VW'yi tavsiye ederim.

Test sürüşünün düzenlenmesinden satın alma sürecine kadar, Christian büyük bir mizah anlayışı ile hızlı ve duyarlıydı. Veer, finansman sürecinde bana kolaylık ve dürüstlükle rehberlik etti. Muhtemelen hızlı dönüş süresinden dolayı birkaç küçük hıçkırık vardı, ancak bunları gündeme getirdiğimde bunlar ele alındı.

Tek tavsiyem, ek sigorta ve garantilerin ayrıntılı maliyetlerine karşı satın alma fiyatına dahil olanlarla daha şeffaf olmaktır. Sonunda yaptığım kadar ödemeyi beklemiyordum. Teşekkürler!

Burada bir araba satın alırken en iyi deneyimi yaşadım! Hepimiz bunun ne kadar stresli olabileceğini biliyoruz ve Jackson harika bir satıcıydı. Herhangi bir sorum varsa cevapları biliyordu !! Evan finans müdürümdü ve mükemmeldi !! Aldığım veya alabildiğim her şeyi anlamama yardımcı oluyor! Sorunsuz bir deneyim için tekrar teşekkürler !! Yeni Tiguan'ımı seviyorum !!

Harika bir deneyim, mükemmel hizmet ve güler yüzlü personel.

Southgate Volkswagen'de çok hoş bir deneyim yaşadık. Satış danışmanımız Tyler harikaydı. Profesyoneldi ve çok bilgiliydi. Yeni veya kullanılmış bir VW için piyasadaysanız, onu görün!

Harika insanlarla çalışan harika ekip,
dost çevre,

Dan bizim için yeni aracımızda uğraşmak harikaydı. Öyle ki, arkadaşları ona yönlendirdik ve onlar da ondan satın aldılar !!

Finans alanında Evan da harikaydı! Asla saldırgan olmadık ve tüm ince yazıları tamamen anladığımızdan emin olmadık.

Harika bayilik!

Krys bunu sarstı! Bize iyi davranan ve kendimizi evimizde gibi hissettiren Southgate ekibine teşekkürler. Tekrar eden bir alıcı olarak bu adamları tavsiye etmekten çekinmiyorum!

Bütünlük ve iyi iletişim istiyorsanız, gidilecek VW burasıdır. Mike (yönetici) ve Shade (satıcı), bir satış ekibinde beklediğim ve beklediğim her şeydi. Satın alma süreci boyunca bana ve kızıma çok iyi baktılar. Bu bayiliğe içten güvenim ve minnettarım ve onları herkese tavsiye ederim.

İlk araba alımımı gerçekten kolay ve stressiz hale getirdiler. Anlaşma bir saat içinde sonuçlandı. Müdür John ve satış elemanı Dan çok yardımcı oldular. Vizyonumuzu çabucak anladılar. Her şey çok şeffaf ve anlaşılırdı. Finans müdürü Veer her şeyi çok hızlı yaptı. Eklentiler konusunda çok düşünceli tavsiyeler verdi. Müşteri hizmetlerinden gerçekten memnunuz. Onları arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye edeceğim.

Satın almaya çalıştıkları bayi ücretlerine ve yönetici ücretlerine dikkat edin. AMVIC bayileri TÜM FİYATLANDIRMADA reklam vermelidir, sadece GST eklenebilir. Kanmayın ve AMVIC ücretlerini veya 600 $ yönetici ücretlerini ödeyin.

Southgate Volkswagen'deki Kris son derece yardımsever ve nazikti. Arabamı satın alırken attığı her adımın sorunsuz ve rahat geçmesini sağladı. Daha iyi bir satıcı isteyemezdim.

Bu servise ilk defa geliyorum. Edmonton'daki bir VW bayisinin önceki incelemelerine baktım. Ben hayal kırıklığına uğramadım. Personel hızlı ve cana yakın. Servis çok iyiydi. Değerlendirmeleri konusunda dürüst olduklarını hissediyorum. Biraz pahalılar ama muhtemelen AB'deki diğer bayilerle aynı seviyede.

Çevrimiçi olarak istediğim kullanılmış bir VW Atlas buldum. Bir CarFax raporu talep ettim ve Dan Heller'den anında yanıt aldım. O ve Christian Geddes hemen yanıt verdi ve bu uzun hafta sonu aile günüydü. Arabayı tuttum ve görmeye gittim. Yaklaşık bir saat içinde bir anlaşma imzaladım ve 3 gün sonra arabamı aldım.

Chris ile tanıştım, gerçekten iyi olduğu satış elemanı bize test sürüşü falan verdi.

Oraya vardıktan sonra yönetici jason adıydı Chris bize çok kaba olduğunu söyledi, gülümsediğini ve anlaşma istediğini söyledi ve gülümsedim ve yürüyeceğimi ve satın almayacağımı söyledi, sadece gittiğini söyledi.

Müşteriler yaratmak için volkswagen güneye gitmenin yolu ...

Chris 5 dakika sonra aradı ve istediğimiz anlaşmanın aynısını teklif etti.

Jason Manager'ı gördüğünüzde, bayilikten kaçan Asyalı bir adam.
O çok saygısız

Bir dahaki sefere Chris bizi aradı ve bu anlaşmayı yapabildiğini söyledi ve Jason, istediğimiz kadar inceleme yapmanın beni etkilemeyeceğini söyledi .....

Satış ve finanstan genel olarak çok olumlu bir deneyim. Anton, Mike ve Evan'a çok teşekkürler. Çok misafirperver bir grup adam. Yeni veya kullanılmış bir araç arıyorsanız, gidilecek yer burasıdır.

Jackson harika bir satıcıydı ve Nicky mucize bir işçiydi. Herhangi bir araba satın alma işlemi için kesinlikle geri gelin.

İyi bir satış elemanı olduğu için teşekkürler Dan Heller. Seninle iş yapmaktan zevk aldım. Sen çok yumuşak konuşan, kibar bir adamsın. Yardımın için bir kez daha teşekkürler

Çok gergindim ... Southgate VW'ye doğru yürümek ve araba almaya karar vermek beni strese sokuyordu. Diğer bayilerden satın aldığım önceki 4 deneyimden sonra, en kötüsünü bekliyordum! Ancak, ondan başka bir şeydi. Samimi ve samimi görünen Veer tarafından karşılandım. Ona bir test sürüşüne çıkmak istediğimi ve gülümseme ya da üzgün yüzler olmadığını söyledim. Alçakgönüllülük ve saygı ile muamele gördük! Bayilikten çok sevdiğim yeni bir Tiguan ile ayrıldım !!!! Benim adıma satın almama izin verdiği için kocam daha çok aptal! Matt (satış müdürü) bunu gerçekleştirdi, Evan (finans) yukarı satışla çıldırmadı ve Ralph (parça) iyi günümü yaşadı.

Anton, satın alma işlemimizden memnun kaldığımızdan emin olmak için zaman ayırdı. Bir sonraki aracı satın almak için harika bir yer.

Avrupa'da piyasaya sürüldüğünden beri mk7 golf r siparişi vermeye çalışıyordum (sipariş tarihinden itibaren genellikle 6+ ay süren bir model sipariş ettim) ancak Nisan 2016'nın müthiş son oranlarına sahip olana kadar "doğru zaman" olduğunu hiç düşünmemiştim. Southgate Volkswagen'de arandı ve Bay Kent Astle tarafından yardım edildi. Bir çiftin müsait olduğunu haber verdi ve finansman koşulları ve benzeri konularla ilgili tüm sorularımı yanıtladı. Bu büyük bir satın alma olduğundan ve spontane bir şeyden bahsetmeye gerek olmadığından, karım ve ben hafta sonu bunu tartışmak zorunda kaldık. Çok kurnaz bir ikna gerektirdi ama eşimin satın almayı kabul etmesini sağladım. Bunun ortasında, bir soru bombardımanı ile tüm hafta sonu boyunca her saat Kent'e mesaj atıyor ve telefon ediyordum. (Evet, golf R fanatiğiydim ve hala da öyleyim). Kent, rahatsız etmem konusunda çok sabırlı ve tüm sorularıma cevap verirken dürüsttü (cevabı elinden bilmiyorsa, cevabı aradı ve olay yerinde uydurmadı). Kent'in ilk Volkswagen'imizi satın alma deneyimini harika bir deneyim haline getirdiğini söylemeye gerek yok. Arabayı gördüğümüz gün satın aldık ve Kent, bize satın alma fiyatına dahil olan her şeyin, mevcut finansman seçeneklerinin ve mevcut isteğe bağlı ek paketlerin çok ayrıntılı bir açıklamasını veren Tammy Giggs ile bizi ayarladı. Kendimizi güvende hissettirdi ve finansman departmanındaki zamanımızda biz ilgileneceğiz. Deneyimlerimize dayanarak bir araç satın almak için pazardaysanız Southgate Volkswagen'e gitmenizi kesinlikle tavsiye ederim.

Abdo ile başa çıkmak çok hoştu. Satış tamamlanmadan önce tüm ihtiyaçlarımızı karşıladı.

Çok profesyonel bir deneyim. Satıcı Kris olağanüstüydü, sadece bize bir araç satarak yukarıda ve öteye gitti. Southgate Volkswagen'i araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim ..

Bu sanatçılardan kullanılmış bir araba aldım. Üzerinde 35.000 km. Arabayı 40.000 km'de farklı bir bayide servis için getirdim ve bana arabayı satmadan önce yapılmamış ve yapılması gereken 30.000 km'lik servis için ödeme yapmak zorunda kaldı. Bu model Tiguan'dan, Kiralama şirketinin satın aldığı yaklaşık 15 adet satılıyordu, bu yüzden bir tane satın alan başka birinin de dolandırıldığından eminim. Bu adamları güvenilmez kılan başka şeyler de var. Örneğin, eklenmemesi gereken kayıt ücretleri ve kullanılmış aracımı satın alan bir Müzayede Evi hakkında cesurca yalan söyleyen ve daha sonra satış için web sitelerinde gösterilen. Dikkatli olun, güvenilmez bir grup insan.

Satıcı, bizimle 200 doların üzerinde bir oyun oynamaya çalıştı ...

Dan Heller ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Son derece profesyonel, yardımsever ve bilgiliydi. Harika adam!

Servis departmanında müşteri hizmetleri.
Basit teşhis için ekstra ücret almayı bekleyin.
Sürtünme sesi nedeniyle direksiyon simidini çevirmek ve çalıştığından emin olmak için Bluetooth sistemini kontrol etmek gibi.
Hizmetleriniz için başka bir bayi bulmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Satışla uğraşmak kolaydı ve ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun aracı bulmak için benimle çalıştı.

Basitçe söylemek gerekirse, bir Volkswagen satın almayı düşünmüyorsanız, yapmalısınız. Ve eğer düşündüyseniz, Southgate Volkswagen dışında hiçbir yerden satın almanızı tavsiye ederim. Jackson benim adamımdı ve harika bir iş çıkardı! Finans ve hizmetteki diğer herkesle birlikte. Tekrar teşekkürler. Bir sonraki araca ihtiyacım olduğunda geri döneceğim.

Southgate VW'de mükemmel bir deneyim yaşadı, Shadi'yi sorduğunuzdan emin olun, uğraşması bir zevkti ve tüm deneyimi istisnai bir deneyim haline getirdi.

Jackson'ı bir arkadaşım tarafından görmemi tavsiye ettiler ve dürüstçe söyleyebilirim ki harika bir deneyim yaşadım. Çok fazla araştırma yaptım ve hatta Norden ve Sherwood Park VW'ye bile gittim ama Jackson yüzünden Southgate'e geri döndüm. Bir araç satın alırken sabırlı olan ve tüm sorularınızı cevaplayabilecek birine ihtiyacınız var ve Jackson'ın yaptığı da buydu. O tanıştığım en dürüst araba satıcısı (ve birkaçıyla tanıştım). Bir VW arıyorsanız, o sizin adamınızdır!

2019 Tiguan'ı yeni satın aldım ve deneyimden daha mutlu olamazdım. Dan Heller bana ihtiyacım olan her şeyi ve daha fazlasını aldı. 10/10 bu bayiliği tavsiye eder.

Calgary'de yaşıyorum ve bu çok hoş, çok verimli bir işlemdi. Takasımın fotoğraflarını gönderdiğim bir fiyata kabul edildi. Her şey aksamadan gitti. Teşekkürler Anton.

Southgate Volkswagen aracılığıyla bir Atlas satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Dan Heller bu deneyimi eğlenceli ve keyifli hale getirdi. Dan'i herkese tavsiye ederim.

Dün Richard'dan karım için bir Jetta aldım. Finans müdürü Seth ve araba satıcısı Richard, hem bana hem de aileme çok iyi davranıyor.

Southgate VW'de harika bir deneyim yaşadım! Çok misafirperverlerdi ve tüm isteklerimi karşıladıklarından emin oldular. Gözle görülür derecede sıkı çalışan ve yaptıkları işte deneyimli, çok kibar ve profesyonel kadro. Bir sonraki aracımı da onlardan almak için kesinlikle geri geleceğim ve Southgate VW'yi bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim!

Dan H. sahip olabileceğimiz en iyi satıcıydı. Bir zammı hak ediyor ve bana bunu söylememi bile söylemedi. Eğlenceliydi, dışa dönüktü, bana inanılmaz sıklıkta ve en alışılmadık saatlerde cevap verdi (tam olarak hangi saatler olduğunu söylemeyeceğim çünkü diğer insanlardan aynı şeyi bekleyen yorgunluktan ölmesini istemiyorum). Onunla bizzat tanıştığımızda inanılmaz derecede dışa dönük, konuşkan ve eğlenceliydi. Tam olarak bizim mizah tarzımız. İstediğimiz şeyler için zorlamamız ya da baskı yapmamız gerekmiyordu: Onları gösterirdik ve bizden onlardan istemek zorunda kalmadan çözerdi.

Ek olarak, deneyimimizi beklediğimizden daha iyi yapan şey, birisinin (muhtemelen Mike, ama Dan'e göre Josh) biz onu satın almadan önce "yeni" kullanılmış arabamıza gitmesi ve küçük kaya parçacıklarıyla doldurmasıydı. boya kalemi! Arabada zaten paramız vardı, bunları toplamak için bir satış nedeni yoktu, ama Mike (veya Josh) yine de yaptı.

İnanılmaz, umarım bu Volkswagen hangi mücevherlere sahip olduğunu biliyordur. Başka bir Volkswagen bayisine gitmemizi sağlayan diğer Volkswagen bayilerine gittik, oysa Southgate Volkswagen'e geri dönüp Dan'i başka bir zaman ziyaret etmek için sabırsızlanıyoruz. Üç saat uzakta yaşamasaydık, her Volkswagen sayısıyla buraya giderdik.

Southgate Volkswagen ile uğraşan harika bir deneyim, çok profesyonel ve dost canlısı insanlar

Atlas'ımla ilgili hızlı yardım için teşekkürler Jason.

Harika servis! Southgate Volkswagen'deki herkes bizim için yukarıda ve öteye gitti!

Harika bir deneyim, satış, servis, yönetimden uğraşmaktan zevk.

Southgate VW'den, özellikle Richard Yu'dan mükemmel servis. Onu herkese tavsiye ederim. O, saldırgan, çok komik, aynı zamanda çok ulaşılabilir ve profesyonel değil. Onun gibi bir satıcı hiç görmedim, her zaman çok çalışıyor ve benim için en iyi fırsatları ve fiyatları almak için elinden geleni yapıyor. Onu birçok kez ayrıntılarla rahatsız ettim, ama bana yardım etmekte hiçbir zaman sorun yaşamadı. Sorularıma çok yardımcı ve sabırlı. Southgate VW'de genel olarak çok hoş bir ortam. Şimdi siyah Tiguan'ımı seviyorum. Richard için çok çok teşekkürler

Satın almak istediğimde harikaydılar, satın aldığımda harikaydılar, ama o zamandan beri sorunlar yaşadım ve kimse e-postalara geri dönmeyecek veya aradığımda sorduğum hiçbir soruyu cevaplayamayacak. arabayı oraya getir diyorlar. Evde el kitabımı unutup durduğum için semboller hakkında 3 kez aradım çünkü onu okuyordum, ancak gösterge panelinde birden fazla sembol belirdiğinde endişelenmeli miyim yoksa bunun bir güvenlik meselesi mi olduğundan emin değilim ama hayır sembollerin ne olduğunu bilir. Hizmetin bana en azından sembolün ne anlama geldiğini söyleyebilmesi gerektiğini düşünüyorum, böylece şehrin diğer tarafına gelip gelmemeye karar verebiliriz. Ayrıca Alberta paketi için aradım ve söylenenleri alamadığımı hissediyorum ama kimse bana tam olarak neyin dahil olduğunu söylemeyecek. sinirleniyorum ve basit bir sorum olduğu her seferinde oraya gidemem.
Arabamı seviyorum, keşke onu almak için başka bir yere gitmiş olsaydım.

2017 Beetle'ımı satın alırken Kent Astle ile uğraştım. İyi bilgiliydi, profesyoneldi ve hiç de saldırgan değildi. Aracı satın almadan önce tüm sorularıma cevap verdi ve satıştan sonra bile yardımcı olmaya devam ediyor!

Volkswagen servisiyle ilgili deneyimim olağanüstüydü. Danışmanlar çok kibar ve cana yakın. Teknisyenler bilgili ve etkilidir. Mükemmel takım!

Bir araba satın almaktan gerçekten zevk aldığım ilk şey olmalı. Genel olarak, bir araba arama ve bir araba satın alma sürecinin tamamını acı verici bir deneyim buluyorum. Southgate VW ile bu değişti. Personel çok faydalıdır. Belki de ürünleri hakkında en bilgili değiller ama ihtiyaçlarınızı çok iyi dinliyorlar ve onları karşılamaya çalışıyorlar. Onlara 5 üzerinden 4,5 veririm.

Southgate VW'de Jordan ile olumlu bir deneyim yaşadık. Uzatılmış bir test sürüşü kurmamıza yardımcı oldu ve aracı evimize teslim etti. Ayrıca yeni aracımızı teslim alma lojistiğinde bize yardımcı oldu ve bizim için çok kolaylaştırdı. Müzakere süreci, gerçekten takdir ettiğimiz kadar şeffaftı. Teslim alındığında detayların kalitesinden etkilendik.

Jordan ve VW'deki ekibini ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye ederiz.

Yeni aracımızı bulmamıza yardım ettiğiniz için teşekkürler Mark. Sen ve iş arkadaşların başa çıkmak için harikaydınız.

Burada bir araba satın almadı, ama bize yardım eden adam (Christian) harikaydı. Bilgili ve dürüst görünüyor.

Harika fırsatlar ve çok özenli bayilerle harika bir yer. Burası tavsiye ederim.

Southgate Volkswagon'daki süper personel ile iş yapmak bir zevk. Benim için fazladan yol kat eden satış elemanım Kris Zielinski'ye ve tüm detayları üzerinde çalıştığı için Evan'a sesleniyorum. Yeni bir araç seçmek için büyük bir karar ... aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok kişi var ... farkı yaratan insanlar.

Daha önce sahip olduğum farklı otomobiller için daha önce birçok bayide bulundum. İlk kez bir T-Reg satın aldım. Bu muhtemelen şimdiye kadarki en kötü hizmetti ... Takip yok ... Sorumluluk eksikliği ve genel müdürler - onları gerçekten kim işe aldı? Onlardan bir araba yıkama ve arabam için ihtiyacım olan birkaç başka hizmet yapmalarını istedim ... sadece bir yağ değişimi 3,5 saat sürdü ve sonunda bu temsilci, araba yıkama işlemini yapamadığı için üzgün olduğunu söylüyor. dışarıda yağmur yağacak ve bir dahaki sefere olabilir mi? ciddi anlamda? Edmonton'daki insanların nesi var?
çok kötü ... bir müşteriyi kaybettiler ... ve bana güvenin millet ... Kuzey Edmonton'daki diğer VW bayisini denemeyi ve genel olarak hizmetlerin nasıl olduğunu görmeyi tercih ederim !!!

Satış elemanı arkadaş canlısı ve her zaman yardım etmeye hazır, bu da kendimi evimde hissetmeme yardımcı oluyor. Benim gibi Edmonton'a yeni gelen biri için özellikle önemli. Açıkça açıkladı. Gerçekten hoş bir satın alma deneyimi ve kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Southgate Volkswagen'i şiddetle tavsiye ederiz! Satış ortağım Derek ile uğraşmak çok iyiydi. Bayiliğe gelmeden önce birkaç belge ve bilginin bana gönderilmesini istedim, böylece incelemeye zamanım oldu. Derek, istenen tüm belgeleri e-posta ile göndermek için bayiliğe gitti ve bana aracın harika bir videosunu gönderdi. Ne alacağımı biliyordum. Aracı sevdim ve anlaşmayı sonuçlandırmak kolaydı. Hiç baskı yok. Derek ve Southgate ekibine teşekkürler!

Onlardan aldığım 2. araba, harika personel, harika bir deneyim. Kent, Mark, Jason ve Denise harikaydı.

Hizmetten memnunum ve Veer iyi iş çıkardı, teşekkürler beyler

Southgate VW, yeni bir araç, parça veya hizmet satın almak için kullanacağım tek bayi. Hizmette olan Rhonda her zaman çok cana yakın ve yardımseverdir. Bir ödünç araç sözü verildi ve bırakılırken hazır hale geldi. Arabam söz verildiğinde hazırdı ve onarım sorunsuz tamamlandı. Teknisyen Jon son derece titizdi ve onarımın düzgün bir şekilde tamamlandığından emin oldu ve farkında olmadığımız bir sorunun da halledildiğini gördü. Son derece profesyoneldi ve arabayı bırakıldığında olduğu gibi bıraktı. Ayrıca ne bulduğunu ve nasıl tamir edildiğini de açıkladı. Southgate VW'yi yeni bir araca ihtiyaç duyan veya parça veya servis arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Southgate VW'de olağanüstü ve samimi bir hizmet aldım. Benim için araba alışverişi eğlenceli değil. Alışveriş eğlencelidir ama satın almak .... o kadar da değil. Kent ve Evan, yeni Passat'ımı satın almamı çok kolaylaştırdı. Arabayla heyecanlandım ama bana verdikleri hizmetten daha da fazlası. Sadece bir VW düşünüyorsanız, Kent Astle'yi seve seve ve şiddetle tavsiye ederim. Kesinlikle 5 yıldız !!!

Kardeşime ve bana aradığımız bir araç hakkında bilgi vermede yardımcı oldular. Bununla birlikte, bize yardımcı olan satış elemanı çok fazla konuştu ve baktığımız araç hakkında aramızda konuşmak için bize bir dakika bile vermedi.

Steve ve John'dan mükemmel hizmet, yeni Beetle Dune'umu getirip kurmama yardım ediyor. Harika servis ve güler yüzlü personel. İyi iş!

Müşteri hizmetleri çok iyi ve herkesle konuşmak hoş. Arabanıza servis yapmak hızlı ve kolaydır ve ücretsiz bir servisi vardır. Üstyapı çalışması için VW çarpışma merkezi ile konuşursanız, ofis ve bayi arasında gidip gelebilirsiniz.

Scott'la uğraştım. Oyun yok. İleri geri yok. Mükemmel deneyim.

Harika bir deneyim, işlem boyunca çok rahat hissettim. Satıştan Tyler ve Jason'a ve finans ofisinde Rod'a tekrar teşekkürler!

herhangi bir durumda yardım etmek istemiyorum, onlardan uzak dururdum

Daha iyi olabilirdi. Araba satın alımı yeni gibi görünüyor, araba ile ilgili talimatlar mükemmeldi. Southgate Volkswagen'i şiddetle tavsiye ediyoruz
Hans Kuhnel