Southside Toyota Gözden geçirmek

Fazla meşgul. Çok misafirperver, ama sen bir numarasın. Servis hizmeti de büyük ölçüde ertelendi. Tatmin edici olmayan bir işiniz varsa, onların da sizi aramasını beklemeyin.

Subaru'nun kayıt için orada çok iyi bir şartı var. Bana bir yağ sızıntısı olduğunu ve Boxer motorunun yan tarafında olduğunu ve contayı yeşil kaydırmadan önce contayı değiştirmek için tamamen çıkarılması gerektiğini söylemeye çalıştı. Sadece hafif bir baskı ağlaması vardı ve benden 4000 $ almak istediler.

Kaydı diskalifiye edecek bir petrol sızıntısı olmadığını ve kayıt için başka bir dükkana götüreceğimi belirttim.

Sonra bana geri döndüler ve arabanın satılık olmadığı yeşil slip üzerindeki kutu işaretlendiği sürece imzalayacaklarını söylediler. Bunu ilk etapta söylemeliydiler ama önce işi zorlamaya çalıştılar.

Yeşil fişimi aldım ve contayı tamir etmesi için bağımsız bir Subaru uzmanına götürdüm. Sadece contayı VE triger kayışını Southside'ın sadece conta için istediğinden 1100 $ daha ucuza yapmakla kalmadılar, sızıntının motoru çıkarmak zorunda olmadıkları tarafta olduğunu belirlediler.

Southside ya düpedüz yalan söylüyordu ya da tamamen yetersizdi.

Hızlı profesyonel hizmet. Satış bölümündeki satış ekibi de diğer OEM otomobil bayilerine göre oldukça profesyonel. İyi Toyota deneyimi

Southside Toyota Woolloongabba'dan 2 yıl boyunca 2x yeni ve bir demo araç satın aldım ve 3. (yeni) araçta bir takım sorunlar yaşadım. Bu adamlar her şeydir, ancak yardımcı olurlar. Tek umursadıkları bir satış yapmak. Toyota konuklarından gelen şikayetlerden sonra bile hala hiçbir şey yaşamıyor. Bu Carzoos partisinden uzak durun!

Verimli. Bana bir kiralık araba verdi. Kolay işlem.

Prius arabamız bozulduktan sonra Southside Toyota Servisi'ne çekildi. Bu, 1000 $ 'ın üzerinde bir maliyetle (4 yeni lastiğin tümü için 500 $) büyük bir hizmet sunmasından 3 ay sonraydı. Bu kez, eviricinin, küçük pilin ve etrafındaki her şeyin toplam 5000 $ 'lık bir maliyetle - 900 $' dan fazlası işçilikle değiştirilmesi gerektiğine dair bir teşhis koymadan önce arabayı bir hafta tuttular. Başka bir tamirciye çekmeye karar verdik. Southside Toyota, yaptıkları teşhisler için bizden 360 $ talep etti ve tam teşhis sayfasını bile teslim etmedi - bunun Toyota'nın tescilli IP'si olduğunu söyledi. Yeni tamircimiz arabamızı aldığında arabanın hala parçalar halinde (korkunç) olduğunu ve tekrar birleştirmek için saatler harcadığını söyledi. Saatler içinde uzun garantili iyi bir ikinci el parça temin etti ve tüm teşhisler, işçilik ve parçalar dahil olmak üzere bize 1000 $ talep ediyor. Küçük pil iyi. Arabayı bir gün içinde tamir ettirecek. Southside Toyota Service'i ASLA bir daha kullanmayacağız. Pek çok aracı için para ödüyorsunuz ve fazla uzmanlık yok. - Ayrıca - düzeltmeler için teşekkürler SST - sağladığınız utanç verici, pahalı hizmette çok az fark yaratır.

Bir servisim vardı ve bazı işler sıfırdan yapılmamıştı. Ancak Toyota, yapılan işin masraflarını iade etmenin yanı sıra sorunları düzeltti, bazı yakıt masraflarını iade etti (birden fazla ziyaretimin sonucu olarak) ve arabayı detaylandırdı. Böylesine profesyonel bir yaklaşım sergilediğiniz ve sorunları düzelttiğiniz için teşekkür ederiz.

Tam sentetik yağ gibi orijinal parçalar ve kaliteli yağlayıcılar kullanan profesyonel personel tarafından makul servis maliyeti. Servis masasında size yardımcı olmaya ve değerli Toyota'nızın ilerlemesini yönetmeye hazır kalifiye danışmanlar görev yapmaktadır. Southside Toyota'yı 15 yıldır iş araçlarıma ve kişisel araçlarıma servis yapmak için kullanıyorum. Southside Toyota'nın aracınıza servis vermesini şiddetle tavsiye ederim. O

Buradaki personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Araba sorunumda bana yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim!

ORAYA GİTMEYİN !!!
3 hafta önce toyota pradomu tamir etmeleri için geldiğim bir arabayı nasıl tamir edeceklerini bilmiyorlar ve bunu düzgün yapamıyorlar ... çünkü arabayı nasıl tamir edeceklerini bilmiyorlar ... Yani 3 hafta sonra ben Hala aynı sesi çıkaran arabamı aldım ama nereden geldiğini bile bilmiyorlar .. motorun bir yerinde bana söylediler. Haha burası ne şaka ... lütfen arabanız için uygun başka bir garaj bulun.

Oldukça uzakta yaşıyorum ama eski 2003 Rav4 arabam için iki kez Toyota Southside kullandım.

Birkaç yıl önce, iletim sorunları olduğu için onu yerel bir tamirciye götürdüm. Tamamen yeni bir şanzımana ihtiyacı olduğunu söylediler ve gerekli tüm parçaları Toyota'dan alıp hepsini tamir ettirmek iki hafta kadar sürecek. İkinci bir fikir istedim, arabayı Toyota Southside'a götürerek ne söyleyeceklerini ve parçaları orada olduğu için ne kadar çabuk tamir edebileceklerini gördüm.



Birkaç hafta yine aynı iletim sorununu yaşadım. İncelemeyi bile yapmadan önce, konuyu mühendisleriyle (TW) tartıştım. Üzerinde herhangi bir çalışma yapmaya başlamadan önce öndeydi ve bana, arabanın geçmişi göz önüne alındığında, şanzımanı değiştirmek zorunda kalacağını, daha ucuz başka bir düzeltme olmadığını söyledi. Eski ve yorgun bir araba olduğu düşünüldüğünde, sonunda onu hurdaya atmaya ve yenisini almaya karar verdim.

Yukarıdaki puanım, muhtemelen işe yaramayacağını söylemelerine rağmen eski arabama ilk kez hayat vermeyi başardıkları gerçeğine dayanıyor ve ikinci kez beni almak yerine herhangi bir ücret almadan önce bana tam tavsiyede bulundular. paramı bir teftiş için ve ardından bana daha az itibarlı bir servis garajının yapmış olabileceği kötü haberi veriyor.

TW ve SouthSide Toyota ekibine tam not.

Araba bozuldu ve buraya gitmek zorunda kaldı. Tamam deneyim ama biraz pahalı

İyi hizmet, yine de başkasının arabasının anahtarları bana verildi. Southside Toyota için utanç verici olabilirdi

Southside Totota çalışanlarına, özellikle Michelle'in dost canlısı yapısı ve müşterilere gösterdiği ilgi için ve Matt Anish'e arabamızı tamir ettirirken bana gösterdiği önem için teşekkür ederim, bu iki personel şirketiniz için bir değerdir, tebrikler bu çapta çalışanların halkla ilgilenmesi, Graham, çok teşekkürler Graham.

Arabanıza bakım yaptırmak için her zaman harika bir yer ... Her zaman sizinle ilgileniyorlar ..

Arabam Takata hava yastığını geri çağırmanın altına girdi ve arabam ön göğüs kaldırılarak geri geldi. Önlüğümün büküldüğünü ve düzeltmek için birkaç bin dolara mal olacağını söylemesi için geri aldım. Ben onu almadan önce çizgi iyiydi, şimdi bu adamlar sayesinde kök saldı. Ön bankodaki genç kız da müşterileri gülümsetmeyi ve karşılamayı deneyebilir. İĞRENÇ TOYOTA - DİREKSİYON TEMİZLEME VE BAŞKA YERE GİT

Toyota daire servisi harika bir oran
Sadece 180 ödedi

Harika servis. Beklemeniz veya Şehre Nezaket Otobüsü için harika Lounge alanı

Çok cana yakın bir ekip tarafından sağlanan gerçekten harika hizmet

Güvenilir hizmet. Her zaman müşterilerin ihtiyaçlarını öncelik olarak koyun. Kaliteli iş.

Servisten önce, bu tamamlandığı için lastikleri döndürmemek için özel bir talepte bulundum. Bu, servis sayfasında belirtilmiştir. Servis sırasında lastikler döndürüldü - şimdi yeni taşındıkları yere geri döndüler. Şimdi onları tekrar hareket ettirmem gerekiyor. Servis merkezinin bir kez daha gitmesine izin vermek için arabayı iade etmem! Bu, tipik bir Toyota servisi deneyimimdir - örneğin, geriye doğru takılan kargo bariyeri. Bu deneyimlere dayanarak, kritik hizmet kontrollerinin ve eylemlerinin yeterince tamamlanıp tamamlanmadığı konusunda ciddi endişelerim var.

Arabam hız tümseklerinde gürültü yapıyor ve ben de servis yapmam gerekiyor, arabamı terk ettim, birkaç saat sonra beni aradılar ve arka fren balatasının değiştirilmesi gerektiğini söylediler, bu ses geldiyse onu değiştirdiler dedim. 550 doldu ama yine de gürültü düzeltilmedi, bana tekrar araba getirmemi söylediler ve bakacaklar, birkaç dakika yol gezisinden sonra önden ses geldiğini söylediler, tekrar düzeltmek istersem yapmam gerektiğini söylediler 90 dol işçilik ücreti artı değiştirmem gereken şey için para öde, tavsiye edilmiyor, kötü deneyim,

Basit servis için sabah 7.30 civarında gitti, saat 3.30'da geri geldi, araba hala hazır değil. Arabaya makul bir fiyata servis yapıldı, ancak istediğim her şeyi alamadım, baktım.

Ailem ve ben hafta sonunu Brisbane'de arabamızdaki air con (hala garanti kapsamında) öldüğünde kalıyorduk. Pazartesi günü eve dönüyorduk ve bakma şansımız olup olmadığını görmek için aradık, böylece neredeyse 6 saati klima olmadan sürmek zorunda kalmayacağız. Getirebileceğimiz ve hemen bakacakları söylendi. Harika! Sadece bir göz atmaları için yaklaşık 3 saat beklememiz gerektiğini ve sadece bilgisayarlarına takmak için 165 dolara mal olacağını söylemesi için basit, hızlı bir düzeltme olabileceğini umarak şehirden karşıya geçtik. Öyleyse neden beni ve ailemi daha az umursayamadığın halde bunu bizim için hemen yapabileceğini söyle? Ben öfkeliydim!

Deneyimden memnun kalmadım. Paul adındaki adam arabamı servis için aldı ve direksiyonun 70 $ 'lık ekstra bir ücretle döndürülmesi de dahil olmak üzere birkaç şeyin yapılması gerektiğini söyledi, daha sonra birkaç Soru sorduğumda bunu ücretsiz olarak yapmayı kabul ettiler. Daha sonra, öğleden sonra, teslim alma saatimden hemen önce bana pilin bittiğini söylediler. Şaşırmıştım çünkü arabanın geçmişte böyle bir sorunu yoktu, ne de bana herhangi bir uyarı vermemişti. Uber incelemesinden iki gün önce bana her şeyin yolunda olduğunu söylediler. Şimdi benden para almam için beni kandırdıklarını düşünüyorum.

Genellikle burası oldukça güzeldir, arabamı bir süredir buraya götürürüm. Ancak bu gece arabamda 10 yıllık lastiklerim olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Arabanın o kadar eski olduğunu düşünürsek, 10 yıllık lastiklerin hala orada nasıl olduğundan emin değilim. Son iki yılda tüm lastikleri değiştirdim, bu yüzden birisi yalan söylüyor veya biri arabama eski lastikler taktı. Ayrıca son servisimde çocuklara fren balatalarını düşük oldukları için değiştirmelerini söyledim, bu gece değiştirilmeleri gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Son serviste değiştirildiklerini açıkladım, ancak adam bana sadece ön fren balatalarının değiştirildiğini ve arka fren balatalarını değiştirmek için 350 dolar daha yapmam gerektiğini söyledi. Üzgünüm ama bu gece oradaki çocuklardan memnun değilim. Kadın olmam arabaları bilmediğim anlamına gelmez. Yalan söylemeyi de sevmiyorum ve zaten yapılmış olması gereken şeylerden kurtulacak param da yok. Çocukların bana neler olup bittiğini ve onlara ne için ödeme yaptığımı açıklamaları için son hizmetlerden alınan makbuzlarımı kontrol edip yanıma alacağım.

Gece vardiyası da dahil olmak üzere mükemmel hizmet kesintisi

Burası LandCruiser'imde gece servisi için harikaydı.

Hizmet yerinde, iletişim beş yıldız artı artı, eşit statüdeki iş kalitesi. Mevcut görev için fiyat adil ve makul.

Çok yoğun bir servis merkezi, ancak banliyödeki servis merkezleri dolu olduğunda her zaman size uyacak zamanı bulacaktır

Çok misafirperver ve şeffaf bir servis hissettim. Servis / bakım sonrası sürpriz yok. Toyota uygulamam üzerinden rezerve edilen hizmetler geçmiyor - sadece teknik bir sorun olabilir.

Southside Toyota Woolloongabba'nın mükemmel müşteri hizmetleri var, karımın korolundaki fren kaliperi gevşedi, ücretsiz olarak tamir ettiler, servis otobüsü mickini yapan adam da iyi bir adam. Sonuçta onların hizmetinden çok memnun.

Prado'ma burada birkaç kez baktırdım. Onu Woolloongabba konumuna getiriyorum çünkü iş ve ev arasında. Servis saatleri 23: 00'e kadar uzatıldı. Bunu çok müşteri odaklı buluyorum. Prado'mu ara sıra saat 10'da aldım. Personel çok profesyonel ve cana yakın. İyi döşenmiş büyük bir bekleme odası bulunmaktadır. Yer harika. Prado'mda yapılan ek işlerle hiçbir zaman bir sorun yaşamadım, sadece ne isteniyorsa. Son zamanlarda bir fren sorunu yaşadım ve servis departmanı diskin makinasını ve yeni balataları taktı. Daha sonra yeni gibi sürdüler, bazı yerler yeni diskler satın alıp bunları büyük bir maliyetle kuracaktı. Bana en iyi hizmeti vermesi için Woolloongabba Toyota'ya güveniyorum. Şiddetle tavsiye edilir.

Güney tarafına gitmenizi tavsiye ederim. Toyota wooloongabba gidip James'i istemenizi tavsiye ederim. En İyi Servis Danışmanı.

Kesinlikle sağlanan berbat hizmetle tartışıldı. Bu hizmet değil. Basit bir yağ ve filtre filtresi değişimi, aracım için 5 saatlik bir bekleme süresine dönüştü. Aracımı sabah saat 7: 00'de getireceğime ve ilk sırada yer alacağına dair güvence verilmesine rağmen, servis personeline, aracınızı hemen bekleyeceğinize dair bilgi verilecek, böylece hemen ilgilenecekler. Ne şaka ama. Sıfır özen ve bir zaman dilimine bağlılığın herhangi bir örneğini sağlayamama. Sadece boş sözler. Arabanız 2 saat içinde hazır olacak, 2 1/2 saat daha hazır olacak, aslında 30-40 dakikaya daha ihtiyacımız var, adamlar neredeyse bitiyor, bir saat sonra ... bir bullbar içinde yanmış lamba. Southside Toyota Woolloongabba'ya göre en az 2. Ne şaka ama. Bir daha asla vaktimi veya paramı bel bağlamayacağım. Burada çıtayı çok düşük ayarlamak.

Yeni arabadan çok memnun kaldım ve verilen hizmetten çok memnun kaldım

Bunun yapıldığını göstermek için sadece kutuları işaretlerler veya kağıt parçasını müşteriye getirirler ... ancak bu, müşteriler için yazdırdıkları ancak hiçbir şey yapmadıkları sistemde önceden hazırlanmış bir formattır ...
- yanmış ampulleri kontrol edip değiştirmediler, ancak "Evet" i işaretlediler
- direksiyon simidinin sızlanma sesini kontrol edip onarmadılar, bu daha da kötüye gidiyor ... ama "evet" i işaretlediler
-yıkama suyu doldurmadılar, ancak "Evet" i işaretlediler
- pil elektrotlarını veya terminallerini kontrol edip temizlemediler, ancak "evet" işaretlediler
- emniyet kemeri tokasını kontrol edip onarmadılar, ancak "evet" i işaretlediler
- park frenine dokunmadılar ama "evet" i işaretlediler
-Servis sonrası yakıt tüketimi 7,8 / 100k ila 10 / 100k ...
- onları ikinci kez ziyaret ettikten sonra pil terminalleri, yıkama suyu ve ampuller dışında hiçbir şey yapılmadı ...
- ikinci ziyarette fren balatalarını değiştirdiler ve yönlendirici makinesi yaptılar ve sonuçta gürültülü, sarsıntılı ve titreşimli fren küreği aldım ...
- arabamı sadece normal servis için sabah 7'den akşam 2'ye kadar tutuyorlar, saat 13: 36'da fren balatası yetkilendirmesi için bir çağrı aldım ve öğleden sonra 16: 30'a kadar daha fazla zaman istediler ama reddettim ve yine saat 2.06'da aradım Araba alınmaya hazır ... yarım saat içinde nasıl servis yaptıklarını merak ediyorum ... önce servis sonra da kontrol yaptılar mı? ... sonuçta tekrar ziyaret etmek zorunda
(randevuya göre arabamı 11.30 civarı vermeleri gerekiyordu ...)
- tüm bunlar sadece teknik olmayan / mekanik bir kişi olarak inceleyebileceğim, motor yağını değiştirip değiştirmediklerini bile bilmediğim görünür şeylerdi ...
-ve günlük defterinde olsun, ampul gibi her küçükten en küçüğe her şeyi belirtmemiz gerekiyor (ancak rezervasyon sırasında bahsetmiştim ama hanımefendi seyir defteri dışında bir şey söyledi ...)
- duyduğum tamamen hayal kırıklığı yaratan bir deneyimdi ...

İlk kez hizmet almak için ute almak ve süper pürüzsüz bir olaydı. Güler yüzlü personel, hızlı ve profesyonel. Bir günlük defteri hizmeti aynı gün 21: 00'da tamamlandığı için saat 16: 00'da düştü. Hizmetten son derece memnun ve herhangi bir toyota satıcısına tavsiye ederim.

Sorunsuz verimli süreç * en iyi deneyim için önceden rezervasyon yaptığınızdan emin olun. Nazik, profesyonel ve yardımsever.

Çoğunlukla özellikle ev personelinin sabah önünden mükemmel müşteri hizmetleri, ancak tamirci şimdi iki kez servis sırasında bazı küçük şeyleri kaçırdı ve her ikisi de en kısa sürede düzeltildi.

Gerçekten kötü bir deneyim. Buradaki son servisimden beri sadece biraz araba kullanmıştım. Yine de yeni hizmet için 710 dolar ödedim. Yeni sileceğimi değiştirdiler ve önceki servisimden sonra tekrar tekerlek hizalaması yaptılar, bu da aynı şeyi yapmak bana zaten 550 dolara mal oldu. Tek fark, yeni bir freni değiştirmektir. Bir dahaki sefere yenisini değiştirmem gerekiyor mu?

Aldığım hizmetten her zaman memnun kaldım. Dostça, profesyonel tavsiye, bana baktı. Hiçbir şikayetim yok.

Personel güzeldi ve servis hizmetinden sonra araba çok iyi hissediyor. Bekleyen müşteri temizdi (aileleri ile birlikte bekleyen küçük çocuklar da olduğu için biraz gürültülü olsa da). Beklerken çalışabildim.

Korkunç hizmet. Lütfen kullanmayın.

Sorun yaşadığım için arabamı aldım. Tam bir inceleme yaptıklarını ve hiçbir sorun bulamadıklarını söylediler. Sorun devam etti ve sonunda yaşadığım sorunların çok temel ve açık nedenlerini bulan farklı bir tamirci gördüm.

Ne hoş bir deneyim.
Servis personelini çok sıcak ve dostça buldum, ayrıca hizmet gerçekten verimli ve sorunsuzdu.
Kesinlikle geri döneceğim.

Garanti süreniz dolduktan sonra arabanıza bakıma değmez. 130 dolardan 299 dolara sıçradı ve düşük kilometreli bir araba (14000 km) için büyük bir hizmet bile değildi. Az önce bir müşterinizi kaybettiniz.

Müşteri hizmetleri harika, tamirciler gerçekten kötü, arabamı her aldığımda hiçbir şey için para ödüyorum, sorunu çözmüyorlar ve bunun yerine yeni bir sorunla geri dönüyorlar. Zamanımı ve paramı boşa harcamaktan çok yoruldum.

Toyota Aurion'umu servise verdim, sanırım bu bir hata! düzeltmek yerine daha çok sorun çıkarırlar. tekerlek hizalamasından sonra, şimdi direksiyon simidi boğazını koruduğumda arabam her zaman sola gidiyor. Bazen çalıştığı, ancak bazen çalışmadığı için pencere camı anahtarımı onarmalarını isteyin. Herhangi bir sorun bulamadıklarını ve artık işe yaramadığını söylediler. İyi düzeltme! hiç korkunç hizmet.

Her işletme veya hizmet sizden bir anket doldurmanızı ister .... ve ondan hiçbir şey gelmez .. Belki okumaz bile. Şahsen sormak yerine neden müşteri tabanınızı bu saçmalıkla rahatsız edeceğinizi soruyorum.

Araç servislerimi son 4,5 yıldır bu bayide aldım ve deneyim her zaman birinci sınıf oldu. Ama bu gece arabamızdan bebek koltuğunu çıkardılar ve yerine tam oturtmadılar. Hatta parçalarını arabanın bagajında ​​bulduk. Servis müdürü Tonny Brinkmann'ı aradık ve bizi geri arayacağını ve küçük kızımızı bu hafta sonu alıp götürmeyi planladığımız için bu akşam evimize yeniden yerleştirecek birini ayarlayacağını söyledi. Çok teşekkürler Tonny. Aramanızı dört gözle bekliyoruz.

Arabam için çok yardımcı personel ve olağanüstü kaliteli hizmet. Müşteri hizmetleri yasaldır, satmaya ve sahte olmaya çalışmazlar. Gerçek muamele görüyorsunuz - bu yıl James'e bir bonus verin!

Bu kalabalıktan daha verimli olamaz .... her seferinde zamanında!

2012'den itibaren geri çağırma bildirimleri almaya devam ediyoruz - Güç ana pencere anahtarı. Geçen hafta beşincisi. Birkaç yıl önce Southside Toyota'yı aradılar ve bunun normal bir servis sırasında yapıldığını söylediler. Neden Toyota Melbourne'ün Southside adlı mektupları göndermeye devam ettiğini öğrenmek istiyorum. Konuştuğum bayan sonunda mektuplarda bulunan VIN'in sistemlerinde bulunanlardan farklı olduğunu fark etti (son numara birer birer) - bunu Ulaştırma Dairesine götürmeyi önerdi ve bu onların hatası olduğunu ima etti. sık sık yanlış anlarsın '. Ciddi anlamda? Sağduyu bana yolcu kapısının iç tarafındaki levhayı kontrol etmemi söyledi. Mektup doğru, Trans Departmanı doğru. Southside Toyota YANLIŞ. Geri arandı, telefonda yeni kişiye açıklandı. Bunun düzeltilip düzeltilmediğini söyleyemedi. Hataları nedeniyle yarın bunu kontrol ettirmek için şimdi daha fazla zamanımızı harcamak zorundayız. Özür yok!

Çok duyarlı müşteri hizmetleri. Tamircilerin gece vardiyası vardır, bu da işten sonra arabayı bırakıp ertesi sabah alabileceğiniz anlamına gelir.

Hiç iyi hizmet değil, 10k hizmeti için yeni hilux'um için herhangi bir randevuya tavsiye etmiyorum ve ilk günden itibaren küvet astarı ile ilgili sorun yaşadım. Ve işimle meşguldüm ve hizmetlerim için randevu aldım ve onlara kalıcı olarak küvet astarını tamir etmelerini söyledim ve hilux'umu aldıktan sonra, satın aldığınız satıcıdan tüp astarınızı tamir etmemi söylediler, oraya geri götürmelerini gerçekten hayal kırıklığına uğradın

Hizmet harikaydı - hızlı, kolay. Ancak, sağ el sol el ile konuşmaz. Lastiğimin patlamasına neyin sebep olduğunu ya da aracım hakkında herhangi bir geri bildirimde bulunmadım, çünkü arabamı bana geri veren sevimli beyefendinin herhangi bir evrak işi ya da bilgisi yoktu.

Mükemmel müşteri hizmeti Tüm servis ekibi için Rav4 Hybrid'imdeki çalışmalar için teşekkürler ve beni bırakıp beni aldığı için Mick'e teşekkürler.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Toplam zaman kaybı

Domuz pirzolası gibi devam etmeme rağmen son derece nazik davranan W Hadfield'e özel olarak değinilmeli.

Mükemmel servis - James, oldukça pahalı bir onarım işi ile ilgili gelişmelerden haberdar oldu. İşin gerçekten iyi yapıldığından ve fiyatın çok rekabetçi olduğundan emindim.

bir bayi servis departmanından şimdiye kadar aldığım en iyi hizmet

Arabamı hava yastığını geri çağırmak için aldım ve geri aldığımda ön paneli tekrar takmamışlardı. Gösterge ışığı yok, hız göstergesi yok, hiçbir şey yok. Açık olmalıydı, hava karardıktan sonraydı ve onu kompleksin karanlık bölgelerinden geçerek onu servis merkezinden resepsiyona geri götürdüler. Yarım yamalak iş. Umarım yeni hava yastığını takmayı hatırlamışlardır.

Düzenle: Bu incelemeden sonra, sistemlerinde iletişim bilgilerime baktıktan sonra beni işte 4 kez aramaya çalıştılar. Çuvalladıklarına ve düzeltmeleri için geri alındıklarına dair hiçbir kayıtları yoktu. Açıkça görülüyor ki hiçbir olay raporlama veya kalite iyileştirme süreci mevcut değil. Bunun bu büyüklükteki bir şirket için verilebileceğini düşünürdüm. Güvenliğinize değer verirseniz onlardan kaçınırım.

Personeli her zaman dostça bulun ve size doğru bilgi verin. Tıpkı aracınızı beklerken sizi güncel tutmaları gibi ve nezaket otobüsünün sadece çeşitli duraklara belirli saatler vermemesi gerçeğini seviyorum. Umarım iyi çalışmaya devam ederler

KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ VE GÜVENİLİR İŞLER BUNLARDA YAPILMIŞTIR ... BAZI BAŞKA İYİ TOYOTA BAYİSİ