Sparians Gözden geçirmek

Bazı iş arkadaşlarım ve ben bir Perşembe günü işten sonra gittik ve harika zaman geçirdik. Ayakkabı tezgahı düzenli ve hızlıydı. Şeritlerin sonundaki o küçük bilgisayarlara oyuncu isimlerini girme mücadelesini hatırlıyorum, ama tüm bunlardan kaçınıyorsunuz çünkü personel sizin için ilgileniyor. Bu özelliği beğendim. Bir burger aldım, duman evi maviydi ve çok lezzetliydi. Hemen ızgaradan geldi ve ev yapımı cipsler nefis gibi tadı. Her şey düzgün ve temizdi. Eğlendik.

Peki ne harika bir fikir; ancak, kötü deneyim. Başından beri çok dağınık ... çevrimiçi şerit rezervasyon sistemi, bowling masasında check-in, bar masalarında hizmet vermek, genel olarak berbat bir deneyim. 9/28/12 tarihinde sadece 30 dakikadır buradayım. Ne utanç.

Eşimin doğum günü için rezervasyon yaptırmak için aradım ve on line parti rezervasyonu yapmadıkça rezervasyon yapmadıklarını söylediler. On-line gittim ve bir inceleme / parti talebini doldurdum ve bir satış / parti koordinatörünün benimle iletişime geçeceği söylendi. Asla yapmadılar. O noktada tek seçenek görünüp uygun bir şerit beklemekti. Bu gerçekten düşük bir hizmet kalitesi ve yeni işlerle başa çıkmanın korkunç bir yoludur çünkü ilk deneyim genellikle genel deneyimi belirler. İlk temasın üstesinden gelmek için, vardığınızda iki kat daha fazla çalışmak zorunda kalacaklar.

Sıfır yıldız derecelendirmesi olsaydı bu cömert olurdu. Eşim ve ben dün gece bir sosyal grupla akşam yemeği ve bowling için gittik. Saat 7'de vardığımızda yer oldukça terk edilmişti ve barın yanında oturuyorduk. Barmen bizim sunucumuzdu. Yiyecekler çıkana kadar hiçbir yardımı yoktu. Kimin hangi yemeği sipariş ettiğine dair bir belirleme yoktu, bu nedenle yiyeceklerin teslimatı çok kaotikti. Bar meşgul olmaya başladı, bu yüzden içki doldurma azdı ve kimse her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için kontrol etmedi. Çekler teslim edildiğinde kredi kartları ve nakit hızlı bir şekilde alındı, ancak daha sonra bar meşgul oldu ve biletlerimiz göz ardı edildi. Yaklaşık 15 dakika sonra yönetici biletlerimizi işleme koymaya değil, bar müşterilerine hizmet vermeye yardımcı olmak için bara gitti. Şimdi bowlinge daha fazla para harcamayı bekleyen büyük bir insan grubumuz var, ancak yemek çeklerimizi "nakde çevirmeden" başlayamayız. 20 dakika sonra eşim sorunu yöneticiye söyledi ve bar meşgul olduğu için beklememiz gerektiği söylendi. GERÇEKTEN Mİ??? Yaklaşık 30 dakika sonra nihayet nakit çekip bowlinge geçebildik. Yaklaşık bir saat sonra partimizin üyelerinden biri bize bedava bowling oyunu için bir kart uzattı. Birisi beklememiz için bir özür olduğunu düşündüğüm bu kartları partimize teslim etti. Yönetici hiçbir zaman grubumuza veya bireylerimize benim bilgime hitap etmedi, eşim yöneticiyle konuşmaya çalıştığında kayıtsız ve kaba davrandı. Bunu eğlenceli bir etkinlik olarak dört gözle bekliyordum, ancak vasat yiyecekleri tükettikten, düzensiz ve hizmetsiz olduktan ve yönetim tarafından kaba muameleden sonra geri dönmeyecek veya Sparins'i tanıdığımız kimseye tavsiye etmeyeceğiz !!

Cumartesi gitti. hizmet aldığı kadar kötüydü. Çanak için 2.5 saat bekledim. Toplam deneyim DÖRT saat sürdü ve 1 maç bowling oynadı. Pazar günü bir arkadaş gitti, bowling oynamak için 3.5 saat beklediler ve hiç kulvar bulamadılar.

Sparians'ta her zaman çok eğleniriz. Şirketim burada birçok parti düzenliyor - iş ve tatil partilerimiz için etkinlikler. Yemek servisi iyi, bar iyi, bol bol bowling ve istediğimiz müziği çalabiliriz! Bulunduğum en temiz bowling salonu.

Kısa süre önce Sparians'taki özel süitlerde bir müşteri takdir etkinliği düzenledi. Her şey tam olarak planlandığı gibi gitti. Personel, oldukça yüksek bakım grubumuz için inanılmaz derecede yardımcı oldu ve etkinliğin organizasyonu, yiyecek ve tesisler hakkında birkaç övgü aldık. Özel etkinlikleriniz için bu mekanı şiddetle tavsiye ederim!

Burası yeni yönetim altında yokuş aşağı gitti. Artık canlı müzik yok. Video oyunlarından kurtuldular ve barın hemen yanına açıklanamaz bir şekilde bir pinpon masası koydular. Evet, ping pong topları barda uçuyor, yemeğinize iniyor, barmenlere çarpıyor, sandalyenizin altında yuvarlanıyor, bu çılgınlık. Genellikle barda otururum çünkü ne zaman bir masada otursam yemeğimi almak için 20-30 dakika beklerim. Bekleme personeli habersizdir. Kimse kimin hangi alanı kapladığını bilmiyor gibi görünüyor. Eskisi kadar güzel değil.

İspanyollara bir grup gezisi yaptık ve tüm kuruluştan çok etkilendim! Yemek harikaydı ve harika bir zaman geçirdik! Kesinlikle İspanyollara geri döneceğim.

Servis içecekler ve yemek için çok yavaştı. Yeni butik bowling salonu fikri. Şeritler için pahalı. Şeritlerin düz olmadığına neredeyse yemin edebilirim.

Nasıl bir şerit bulmanız gerektiğinden emin değilim. Rezervasyon almıyorlar ve tezgahtaki bayan tamamen değersiz. Sanırım sadece gelip beklemeni bekliyorlar, Korkunç deneyim

Farklı bir pozitif bowling salonu, diyet sorunları ve ikamelerle başa çıkmaya çalışmalıdır. Daha esnek olun yoksa müşteriler geri gelmeyecek.