Yorumlar 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Kesinlikle birlikte çalıştığım en kaba insanlar. M...

Kesinlikle birlikte çalıştığım en kaba insanlar. Müşteri hizmetleri hattını aradım ve herhangi biri alınmadan önce 30 dakika beklemem gerekti. Sonra cevap veren hanımefendi, bana yardım etmek çok büyük bir rahatsızlık gibi, en büyük tavrı öfkeyle şişirdi. İşinizi yapmak gerçekten bu kadar zahmetliyse, müşteri hizmetlerinde çalışmayın. Ama sonra beni 20 dakika daha beklemeye aldı. Deneyimlerimden 0 yıldız verebilseydim yapardım.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

CS ekibine bir Duş için sınırlı hareketlilik seçen...

CS ekibine bir Duş için sınırlı hareketlilik seçenekleri hakkında bir e-posta gönderdi ve temsilcisi en az cevabı verdi - kesinlikle yardım etmedi. Artık markanın hayranı değilim. FAYDALI DESTEK.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Elde taşınabilir duş başlığı hakkında bir karar ve...

Elde taşınabilir duş başlığı hakkında bir karar vermeden önce bazı ek bilgilere ihtiyacım vardı. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum kız son derece yardımcı oldu. Bilgilendirilmiş bir karar vermemi sağlamak arasında karar verdiğim ikisinin teknik özelliklerini bana e-posta ile gönderdi. Teşekkürler, harika müşteri hizmetleri.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Google'ın gerçekten 0 yıldız puanı eklemesi gereki...

Google'ın gerçekten 0 yıldız puanı eklemesi gerekiyor. Wayfair'den Ebay üzerinden 2 adet "Alexandria" model el duşu satın aldım. Speakman kartonlarında paketlenmiş olarak mükemmel durumda geldiler. İkisi de birkaç aylık kullanımdan sonra düzgün çalışmadı. Sorun şu ki, akışı ince bir spreyden güçlü bir masaj akışına artık ayarlayamazsınız. Ayar çerçevesi sadece döner ve hiçbir şey yapmaz. Müşteri hizmetlerinin söylediği gibi her iki duş başlığını da temizledim ve hala aynı sorunu yaşadım. Makbuzlarımın bir kopyasını istendiği gibi müşteri hizmetlerine e-postayla gönderdim ve 2 gün sonra Talitha'dan sorunun videosunu gönderip gönderemeyeceğimi soran bir yanıt aldım. Bunu ertesi gün sadece saatler içinde bana yardım edemeyeceği bir yanıt almak için yaptım çünkü satın alma Ebay aracılığıyla yapıldı. Gerçekten mi??? Nereden satın aldığımı zaten bildiğiniz halde neden bir video kaydederken zamanımı boşa harcayasınız? Telefondaki temsilciye onları satın aldığım yeri söylediğimde size göndereceğim makbuzları neden araştırmama bile izin vereyim? Müşteri hizmetleriniz, şu anda gereksiz bir Ömür Boyu Garanti ile sattığınız Çin Malı ürününden daha büyük bir şaka. Alıcı Dikkat!

Çevrildi