Sporting Innovations, LP Gözden geçirmek

İkinci kez, 4-5 gün içinde yerinde olacağını söylediklerinde oradan postaladım, her iki seferde de 9 gün veya daha fazla oldu, belki NC'ye gittiği yerdi ama 9 gün uzun. Orada çalışan insanlar çok iyi ve oradan göndermeye çalışacağım

Görünüşe göre şu anda bu UPS mağazasında yeni bir sahiplik var ve son deneyimlerimden daha fazla söz edemiyorum. Arabadan inmeme yardım ettikleri büyük boy bir kutum vardı, daha sonra günler içinde kargolaması ve teslim alınması için yardım aldım. Bu harika bir kadro ile harika bir yer!

Cumartesi günü buraya gittim. Öğleden sonra 3'te kapanıyorlar. Bir kutuyu bırakmak için öğleden sonra 2:55 gibi geldim. Mağazada belki 30 saniye geçirirdim.

UPS mağazasının kapısından belki 10 metre uzağa park ettim. Kamyonumun etrafından dolanıp yolcu kapısını açtım, 50 pound ağırlığındaki ağır bir kutuyu çıkarıp mağaza kapısına doğru yürümeye başladım.

Küçük çocuk çalışan benimle göz teması kuruyor, ben kapıya doğru yürürken kapıya doğru yürüyor ve kapıdan yaklaşık iki fit uzaktayken kapıyı yüzüme kilitlemeye devam ediyor. Daha sonra, kapalı olduklarını söylemek için bir el hareketi yaparak geriye doğru ay yürüyüşüne devam eder.

Korkunç müşteri hizmetleri.

Müşterileri maskesiz içeri alıyorlardı ve sırada 30 dakika bekledikten sonra (maskesiz müşterinin çıkması için arabada bekleyerek geçirdiğim sürenin yanı sıra) paketleri köşede rastgele bir kutuya koymam gerektiği söylendi. mağaza ve onu tarattırıp makbuz veremedi

Alex harika! Paketlerimden ikisinin üzerindeki gönderi etiketleri değiştirildi ve o, nazik ve yardımcı olmaktan başka bir şey yapmadı. Teşekkür ederim!

Bu yere 2 paket getirdim ve üç hafta sonra içlerinden birinin hiç gelmediğini öğrendim ve takip edemediklerini söylediler. İşçiye bunu yapmamasını özellikle söylememe ve bana para iadesi yapılmamasına rağmen, ikinci paket için 2 günlük gönderim için 15 $ ücretlendirildim.

Bu mağazayı birçok kez kullandım ve müşteri hizmetlerinde her zaman en iyisini aldım!

Bu belirli ups konumunu daha az verebilirsem, bir yıldızdan daha az verirdim. Kendim ve diğer üç müşteri, kurumun internette ve mağazanın ön cephesinde yayınlanan sabah 8'de açılmasını sabırla beklediler. Neredeyse bir saat sonra mağaza hala açık değil.
Bu hiçbir şekilde iyi bir müşteri hizmeti değildir.