St George’s Health Service Gözden geçirmek

Yaşlı annem kalça kırığı nedeniyle buraya Fitzroy'daki ana hastaneden transfer edildi. Göze çarpan (düpedüz korkutucu olabilen) gece görevlilerinin istisnasıyla, özellikle önleyici bakım ve düşme riskinin izlenmesi (özellikle geceleri) gibi ayrıntılar açısından, genellikle ana hastaneninkinden daha düşük olmasına rağmen, tedavi iyiydi. Bir bütün olarak Rehabilitasyon ortamı da buna kıyasla tatsızdı: koğuş gürültülü ve mide bulandırıcı derecede aşırı ısınmıştı. Ziyaretçileri gibi annem de burada geçirdiği süre boyunca aşırı ısınmadan rahatsız oldu.

Nonno, kalça protezi yaptırdığı için rehabilitasyon için buradaydı. Haftada sadece bir gün dolaşmasına izin veriyorlardı ve iki hafta önce son 3 gündür ona hiç yem vermediklerini veya su vermediklerini gördük (sadece tabletini uykuya verdiler, "yüksek risk kodu gri" dediler ) Daha sonra yemek ve su olmaması nedeniyle yetersiz beslenme nedeniyle hastaneye kaldırıldı. bir gün sonra hastanede vefat etti ve st Georges bunu örtbas ediyor.

Büyükannem geçen yıl Noel'den hemen önce kolunu kıracak kadar talihsizdi. 4 hafta hastanede kaldıktan sonra kendi başına hareket edemediği için St George's'a taşınması istendi. Korkunç hizmet! Ona tuvalete gitmesine yardım etmediler, yani yatağına gitti ve çarşafları değiştirmeden önce günlerce oturdu. Orada 4 hafta daha kaldıktan ve her gün bir duş talebinde bulunduktan sonra ona duş vermediler! "Çok meşgul olmakla" ilgili pek çok yalan yalan söylüyor ama annem ve ben ziyarete gittiğimizde telefonlarında ön büro çevresinde hafta sonu yaptıkları hakkında dedikodu yapıyorlardı. Burası kesinlikle hastane değil! Ne kolundaki gücünü toparlamasına yardım etmeye çalışmak ne de Epworth Hastanesi gibi onu ayağa kaldırıp dolaşmak. Büyükannem susmayan komik ve çılgın bir kadın, bu hastane onu perişan ediyor, artık klasik Yunan şakaları yok ve çok sessiz. 4 hafta sonra, orada yatmasına daha fazla dayanamadık, bu yüzden ona bakması için onu kendi evimize götürdük ... bir hafta sonra ailem ona yardım ediyor (her gün duş, tuvalete yardım ve uygun yemek !) Bir hafta içinde eski haline döndü! Kesinlikle hiçbir yardım için bu yerde boşa harcanan saçma bir miktar para!

1 yıldızdan az verilemez.

Gerçekten bulunduğum en korkunç yerlerden biri.

Kültürel açıdan, etik açıdan kötü.

Annem, St Vincent's'tan bir enfeksiyonla taburcu edildikten sonra GEM koğuşuna transfer edildi. O da alzheimer hastası ve akut deliryum geçirdi. Ayrıca çok az İngilizce anlıyor, uykulu hali nedeniyle rehabilitasyona katılamasa da yatağa bağımlıydı. Sağlanan bir fizyoterapi sandalyesi alındı ​​ve kimse nerede olduğunu bilmiyordu. Ayakları havada sallanarak ve ayak taburesi olmadan bütün gün bir sandalyede oturuyordu. Endişelerime rağmen hemşireler bana bunun sorun olmadığını söylediler, bu sonunda bacaklarını şiddetli bir şekilde şişti ve şimdi onları kaldırarak iyileşiyor. Şişliği belirtmek zorundaydım çünkü kimse fark etmemiş gibiydi. Yeme-içme bir kabustu ve buna ben de katılmak zorunda kaldım. İki sevimli hemşire tarafından orada olduğu 3 haftada sadece iki düzgün duş aldı. Personelin nevresim değiştirdiğini bile hatırlamıyorum. Tıbbi bir olaydan bir gece sonra hayati değerleri düştü. Doktor, hastanedeyken cep telefonumdan beni aramaya karar verdi ve annemin oraya giderken öldüğünü, ancak sadece gelip bana şimdi iyi olduğunu söyledi. Hiç şefkat duymadım ve o kadar kişisel hissetmedim, bu olay yüzünden hala travma yaşıyorum. Demansla yaşayanlar ve başka hastalıklardan muzdarip olanlar için farklı bir sisteme ihtiyacımız var. Hastane sistemi, bu özel vakalarla başa çıkmak için yeterli donanıma sahip değildir. Annemin durumu daha da kötüye gitti. St Vincent'da bana iyileşmesine yardımcı olacağı söylendiği geçiş koğuşuna taşınmasını istemedim. Dar, küçük, karanlık ve kasvetli bir yerdi ve deliryumlu birinin iyileşmesi için pek ideal değildi. Şimdi onun yerine bir yaşlı bakım tesisine taşındı.

Kasım 2017'nin başlarında felç geçirecek kadar talihsizdim. St Vincent'te birkaç hafta geçirdikten sonra rehabilitasyon için St George hastanesine nakledildim. Korkmuştum ama tekrar iyileşmeye kararlıydım. Personel (Yönetici, Destek, Hemşirelik ve Doktorlar) muhteşemdi. Rahat olmama yardımcı oldular ve iyileşme yoluma gittiler. Aylar boyunca her gün ilgilendiler, ihtiyaçlarımı karşıladılar ve iyileşmeme yardımcı olmak için çok çalıştılar. Personel üyelerinin her biri bilgi ve nezaketle dolup taştı ve beni kendi başıma başa çıkabilmek için yeterince konuşabileceğim, düşünebileceğim ve yeniden yürüyebileceğim bir noktaya götürdü. Ailemle birlikte olmak için eyaletler arası gitmeme rağmen hastaneden ayrılmamın ardından yararlanabileceğim devam eden programlar düzenlediler. Bu insanlara çok minnettarım ve yetenekleri ve bağlılıkları hakkında yeterince konuşamıyorum. Çok teşekkür ederim. Hepiniz gerçek ve şefkatli insanlarsınız ve yaptığınız harika iş için hayatın en iyisini hak ediyorsunuz.
Çok içten teşekkür ederim ve en iyi dileklerimle.
Les.

Umarım insanlar, St George's Ellerslie biriminin veya insanların bahsettiği geçici bakım yerinin aslında hastanenin geri kalanından tamamen ayrı işletildiğinin farkındadır, örneğin, ilaç hizmetleri aslında kendi eczaneleri tarafından dahili olarak yapılmaz, bunun yerine harici Kimyacı ile sözleşmeli depo. İnsanların hastanenin bu bölümündeki deneyimleri tahmin edilmemelidir.

Burası bir çöplük. Gördüğümü yazamayacak kadar şok oldum.

En kötü rehabilitasyon merkezi disrespicatol personeli kirli

Annem Ellerslie biriminde 12 hafta kaldı. Hemşirelik personelinin çoğu ve bazı kıdemli personel, Aile Üyelerine Merhametten ve Bana son derece kaba davranan Bazı olgun personelden yoksundu. Ne yazık ki pek de iyi bir deneyim değil. Sadece hiç kimseye değil, gerçekten daha iyi personele ihtiyaçları var.