St John's Therapy Centre London Gözden geçirmek

Çarşamba günü kan testi için öğleden sonra 3'te geldi. Çok hoş bayan örnekleri aldı ve ben saat 15: 10'da çıktım. GP ameliyatım tarafından Cuma günü saat 10'da sonuçlarla arandı. Birinci sınıf tüm hizmet.

Bu, NHS'de neyin yanlış olduğuna dair en iyi örnek. Kötü hizmet, yetersiz personel, örgütsüz, çok tarihli ve iç karartıcı. Tüm NHS tesisleri böyle değil ama maalesef bu posta kodu piyango.

Orada birkaç kez bulundum ve kan testine gidecekseniz oraya sabah 8: 00'de gitmenin en iyisi olduğunu söyleyebilirim. 9: 00'dan sonra oraya varırsanız çok uzun bir süre beklemeniz gerekecek. Sabah gittiğimde bir saat 45 dakika bekledim. Cuma günleri, ilk olarak bir numara almayan hastaları götürdükleri yerler için ücretsiz bir şey, bu da kurallara uyan ve bir numara alıp bekleyenler için çok haksız görünüyor.

Benim en büyük sorunum flebotomistlerin tecrübesi ve becerisi. Çöptüler ve becerisizliğiyle hastaları tehlikeye attığı için biri derhal kovulmalı. Koluma bakın (fotoğraflara bakın) ve kan testimden hemen sonra açıkça berbat olduğunu ve şiddetli ağrılı bir çürük yarattığını göreceksiniz. Bu daha önce hiç başıma gelmemişti ve Birleşik Krallık'ın farklı bölgelerinde ve hatta diğer ülkelerde düzenli olarak kan testi yaptırıyorum, bu yüzden bu çok şey söylüyor.

Ön kolum testten hemen sonra burkulmuş gibi çok ağrılı hale geldi. Hiç kimse böyle bir kan testi bırakmamalı. O kolla üç gün boyunca ağrı yüzünden hiçbir şey taşıyamadım ve yaşlı ve ağırlık treni değilim. O kadar kötüydü.

Bir daha asla oraya gitme. Kanımın başka bir yerden alınması için yolumdan çekilecek.

Kan testleri, diyabetik terapi seansları ve yıllık diyabetik testler için buradaydım. Bana her zaman saygı ve profesyonellik ile davranıldı.
Bekleme süresi makul oldu ve buraya gelmeyi her zamankinden tercih ederim.
bazen ziyaret etmem için görevlendirildiğim hastanelerin.
Otobüsler sokağın her iki yanında rahatça durur ve
çoğu Clapham Kavşağı'nda birbirine bağlanır, bu yüzden buraya seyahat etmek kolaydır.
Asla aşırı kalabalık değil, oldukça dolu.

Resepsiyonistlerin nesi var? İş için para almayın. Her zaman sinirli, kaba ve çok agresifler.

Resepsiyon görevlisinin, hastalarla nasıl etkili bir şekilde ilgilenileceği ve onlarla daha olumlu bir şekilde nasıl iletişim kurulacağı konusunda eğitim alması gerekir. Bugün hayal kırıklığı!

Telefonla çok kötü hizmet, görünüşe göre ara verdikleri ve geri döndükleri için bütün gün denedikten sonra birisiyle konuşmanın ortasındaydı. Sonunda geçtiler ve hanımefendi rahatsız göründü, sanırım telefonu benimle konuştuğu için kesti. Hemen geri aradılar ve onlara söylendi
Çevrimiçi olarak 4:30 göstermesine rağmen yakınlar. Zavallı, fakir ve kaba

Harika hizmet bugün alındı! Süper verimli, dost canlısı. Harika radyografi ekibi! NHS için bir kredisiniz.
Ayrıca harika resepsiyon görevlinize de teşekkürler, süper sevimli bayan. teşekkür ederim

Bu merkezi sevdim. Kısaca açıklıyor. Onu ve personeli sevdim.

Resepsiyon görevlisi açık bir şekilde görevden alınmalı! Geçtiğimiz haftadır bir randevuyu takip etmeye çalışıyorum ve hiçbir zaman geçemedim! Ne zaman çaldığımın ne zaman çaldığı önemli değil. Sonra telefonu açtılar ve şimdi yüzüme kapattılar! Utanç verici.

Bugün ilk defa bu merkeze gittim. Yararsız hakkında konuşun. Sistemleri biliyorsanız muhtemelen harika bir yer ama bilmiyorsanız asmanıza izin veriyorlar. İki resepsiyon var. Girerken biri tam önünüzde ve diğeri arkanızda sağda. Ben de dümdüz öndeki olana gittim, röntgen çekeceğim dedim. Diğer resepsiyona ihtiyacım olduğu söylendi. Ben de oraya gittim. Üç resepsiyon görevlisinden oluşur. Bu noktada sadece 2 tane vardı. Sadece röntgen departmanının 9'a kadar açılmayacağı söylenecek (8.50 idi). Yeterince adil. Ben de oturdum. Sonra bir beyefendinin içeri girdiğini ve resepsiyon masasından numaralı bir kart aldığını gördüm. Bu yüzden masaya gittim ve röntgen bölümü için bir kart dağıtıcısı olduğunu gördüm. HİÇBİR RESEPSİYON BENİM İÇİN AÇIKLAMAYA UYGUN OLMADIĞINI GÖRDÜĞÜM DÖNEM İÇİN KART ALMAM GEREKTİ. Yardımcı olması çok az zaman alır. Bana saat 9'a kadar açılmadığını söyleyen ikinci resepsiyoniste, sha bunu bana açıklasaydı yararlı olacağını söyledim. Röntgen departmanında çalışmadığının işi olmadığını söyledi. X-RAY BÖLÜMÜ RESEPSİYONİSTİNİN YANINDA SANDALYEDE YER ALIR VE ARALARINDA DUVAR / DEVIDER YOKTUR. MUHTEŞEM. Kart vericideki yazı çok küçük ve açık değil. Sayı büyük, ancak talimatlar çok küçükse, kimse onları okuyamaz, ledgeble sayılara sahip olmanın amacı nedir?

Siz veya sevdiklerinizin Alkol bağımlılığı sorunları ve uyuşturucu bağımlılığı konusunda yardıma ihtiyacı varsa çok iyi bir yer. Çok iyi bir anahtar işçi.

Yaklaşık 18 aylık ayak tırnağından muzdarip olduktan sonra. Bu kliniğe gittim. Bay Callum tarafından görüldü. Harika bir iş çıkardı. Gerçekten güzel insanlar. Beni rahat ettirdi. Korkularımı yükselttim ve sorunumu çözdüm

Mükemmel profesyonel kadrosu ile çok temiz terapi merkezi. Renal (Dr Jones), bir kaza sonrası fizyoterapi ve kan testi departmanından mükemmel bakım aldım. Benim tek eleştirim çok az ama cazibe okulunda bir engelle ve verimsiz telefon hizmetiyle başa çıkabilecek yönetici kadrosuyla ilgili. Ama bu sizin için NHS'dir: harika bakıcılar, hemşireler, doktorlar vs. Sefil resepsiyon görevlileri.

Son dört aydır fizyoterapi tedavisine katıldıktan sonra elde edilen sonuçlardan çok memnunum. Neredeyse üç yıldır yaşadığım acı neredeyse bitti ve yaşam kalitem çarpıcı biçimde arttı. Ağrı kesiciye artık gerek yok! Kate'e çok teşekkür ederim!

Hızlı giriş ve çıkış. Harika ve profesyonel kadro. Hata yapamam!

Organizasyon ve odaklanma eksikliği nedeniyle bugün kan testi yapan 2 hanımın hayal kırıklığına uğramış olması, özellikle çocuklarla ilgilenen hanımefendiyi, her çocuktan sonra tüm çocukların bir süre sonra yardım etmeye karar verdiklerinde oturup rahatladığını resmetmişlerdir yanlış numara, düzensizlik içine koyarak, insanları geri çağıran iltimas göstererek. bcos onları tanıyor. Bu nedenle, bizim gibi insanlar, kan kliniğinde çalışan Polonyalı bayanın zamanlarında, mükemmel bir şekilde organize edildiğinden ve akıştan hiçbir soru oluşmadığından şikayet edeceklerdir. Neye hayır var? sistemi dışında arayacaksanız. Hayır, hiç etkilenmedim bcos'dan ayrılmak zorunda kaldım, daha ne kadar süreceğini bilmiyordum.

1 saat 45 dakika bu soğuk odada göğüs röntgeni bekliyor.
Resepsiyondaki bayan kağıdımı röntgen odasına göndermedi.
Nihayet xray yapan adam
Çok cana yakın ve yardımsever olduğunu söylemeliyim.

Merkez çok kötü yönetiliyor. 6 resepsiyon var - bu kadar para kaybı. Radyograf yok ve başka bir asistanın ne zaman olacağı konusunda hiçbir fikirleri yok.

Randevuya geç geldim ve görülemediğim söylendi, ancak doktor randevuya gelmediğimi belirten bir mektup aldı, apaçık bir yalan

Merkeze geçmişte birçok kez katıldım. 10 Eylül'de kan tahlili için merkeze gittim. GP'm, ertesi Perşembe günü sonuçlarla beni aramalıydı. Beni sadece bir sorun olduğunu söylemek için aradı, kan örneğim çok eski olduğu için test işe yaramadı! ne saçma! bu nasıl olabilir? 2 hafta sonra, numuneyi alan (erkek) hemşirenin ağır dokunuşundan hala bir morluk vardı.
Muayenehane hemşiremden yarın için bir randevu ayarladım, bu yüzden 2 hafta kaybettim. Kalp ameliyatından sonra aldığım ilaç kan testinin sonuçlarına bağlıdır! bu yüzden çok mutlu değilim.

Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış. Nisan ayında oraya bir kan testi için öğle tatilimde bir hasta olarak gittim. Erken teşhise ihtiyaç duyduğum bir durumum olduğu için doktorumun acil olarak istediği bir şeydi. Özellikle hemşireye kan testi sonucunun amelime gönderilip gönderilmeyeceğini sordum, yapacaklarını söyledi, bu yüzden aile doktorumun adresini ve adını ona bıraktım.
Sonuç olarak, bu sonuçlar GP muayenehaneme hiçbir zaman ulaşmadı, birçok kez kişisel olarak aramak zorunda kaldım ve beni laboratuvara, sonra resepsiyona, sonra başka bir kişiye vb. Her hitap ettiklerinde, kimse bir şey bilmiyordu.
GP muayenehanemden onları aramasını istedim ve birkaç denemeden sonra sonuçlarımın teslim edileceğini söyleyen biriyle konuşmaya başladılar.
Pekala, bugün GP muayenehanem bu sonuçları henüz almadı.
Bunların hepsi benim için zaman kaybıydı, artı iyi bir hizmet alamadığım ve fazladan zaman harcadığım gerçeği, onları arayıp muayenehanemi aradığım .... hiçbir şey elde etmek için.
Sonuçları hastalara göndermezseniz, lütfen hastanede yatan hastanın hizmetinize erişmesine izin vermeyin. "Başka bir yere gidin çünkü burada sonuçları merkezimizle bağlantılı olmayan uygulamalara gönderemiyoruz" demek daha iyidir.
Ve sizler Birleşik Krallık NHS hizmetinin nasıl tamamen mahvolduğunun sadece bir örneğisiniz.

Bu harika bir topluluk kaynağı, gerçekten yardımcı personel, ancak rutin hizmetler, kan testi, röntgenler hakkında bilgi bulmak imkansız - lütfen bu konuyu ele alın, böylece merkeze telefon etmemiz gerekmez.

1 yıldız çünkü çok kötü organize edilmiş, özellikle bir pandemi sırasında. Birbirine çok yakın oturan insanlar, her yer kesinlikle insanlarla doluydu. Uygun havalandırma yok. Bilet makinesi aramak zorunda kaldı, numara ekranı çalışmıyor. Kirli görünüyordu, temizlikçi düzgün maske takmıyordu.
Kendimi güvende ve sol hissetmedim.
Bu Covid için bir yuva değilse, o zaman bilmiyorum.

Mükemmel servis - hastane bir kan testi istemişti - St Georges'e gitmem gerekmiyordu, yerel olarak gidebilirdim. Sabah 11'de yürüdü ve 5 dakikadan az bir sürede görüldü. Arkadaş canlısı kadro. Sadece mükemmel!

Burada bir kan testi için gittim ve daha iyi, daha arkadaş canlısı veya daha iyi personel isteyemezdim. Kan testimi yapan hemşire zeki, nazik ve profesyoneldi.

Telefonu ASLA açmazlar! Üç haftadır randevu almaya çalışıyorum.