Star Communication LLC Gözden geçirmek

Servisim Mart ayında bir rüzgar fırtınası sırasında çıktı ve hala üç ay sonra vuruldu ve özlüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor ve bunu yaptığımda onların çıkıp sorunu çözmesini sağlayamıyorum.

Güncelleme: Star Communications nihayet İnternetimi düzeltmek için çıktı. Artık temelde hiçbir şey başaramayacak kadar ağır bir servis ücretinden sonra, İnternet yalnızca VOIP telefonumu çalıştırmak için kullanışlıdır. Hatta ay boyunca birçok kesintiyi kabul ediyorlar, ancak sistemleri her seferinde haftalarca kapalıyken hizmet için kredi vermeyi asla teklif etmiyorlar.

Yalnızca hafta içi günlerde "Müşteri Hizmet Yok" hizmetine ulaşmada iyi şanslar.
Bir zamanlar 25 mbs hız teklif ettiler, ancak şimdi bunu vermeyi reddediyorlar çünkü zayıf sistemleri yükü kaldıramıyor. Telefonda, sistemlerinin kaldırabileceğinden daha fazla kişinin hizmete kaydolduğunu söylediler. Dolayısıyla, ödeme yapan müşterileri geri çevirmek yerine, yavaş hizmetle hepimize eşit derecede acı çektirirler. 8 mbs ödüyorum ve 1 mbs alıyorum.

Sorunu çözmelerini sağlamak için tekrar tekrar denemek - tv oynamıyor, aramalar düşüyor, iş arkadaşlarım bana sesimin düştüğünü söylüyor. Bana Speedtest.net'i çalıştırmamı söylediler ve bazen bu çalışmıyor bile. Onların desteğiyle konuştuğumda duyduğum tek şey bizim tarafımızdan iyi göründüğü, saniyede 6mb akış gösteriyoruz, bağlı çok fazla cihazınız olmalı, falan filan. İş dizüstü bilgisayarımı kapattım, vpn yok, 1 tablet ve 1 televizyon çalıştırıyor. TV'yi yönlendiriciye w / cat7 bağladım. sorunu çözmüyor. sahaya gelip sorunu teşhis etmelerini istiyor ve gelmelerini sağlayamıyor. Mahalleme fiber götürmek için onaylanan bir proje olduğu söylendi. Bekleyemem. İşler işe yararsa başka bir sağlayıcıya 2x ödeyecekti.

Star Communications ile çalışmak gerçekten harika. Şirketleriyle olumlu bir deneyim yaşamanızı sağlamak için fazladan yol kat etmeye istekli, cana yakın ve yardımsever müşteri hizmetleri çalışanları var. İnternet hizmeti harikaydı ve bize uzak konumumuzda yayın yapma olanağı sağladı! Bu şirketi kesinlikle tavsiye ediyoruz!

Son zamanlarda yavaşlama veya internet eksikliği bir sorun olmuştur. Ön masayı aradı ve Amanda'yı yakaladı. Onunla sohbetler asla iyi gitmez. Lütfen, birinin onu aramaları cevaplamadan çıkarması gerekiyor. Sorunu açıklamaya çalışıyor ama sadece sorunu daha da kötüleştiriyor. Bana, çocuklar yaz için dışarıda olduğu için sorun yarattığını söylüyor. Ona umursamadığımı söyledim. İnternet için para ödüyorum ve internet istiyorum. Benimle çocukmuşum gibi konuşmaya devam ediyor ve sonra şikayet etmemem gerekiyormuş gibi geçen ay ne kadar internet kullandığımı söylüyor. Ona ne kadar internet kullandığımı onu ilgilendirmediğini söyledim. Tartışmaya devam ediyor ve sonunda beni Micky'ye transfer ediyor. Tanrıya şükür, ne güzel bir insan. Durumu açıklıyor. ve anladığımdan emin olur ve sonra özür diler. Umarım birisi bununla ilgilenir.

Birkaç yıl önce Wisconsin'de kırsal bir bölgeye taşındıktan sonra, alternatif "yüksek hızlı" internette gamı ​​çalıştırdım. O zaman veya şu anda piyasada bulunan hiçbir şey, Star Communications'tan aldığım hız, güvenilirlik ve hizmetle kıyaslanamaz. Ben çok memnunum.

Müşteri desteği pek iyi değil ve mesajı cevapsız bırakıldı. Bağlantı güvenilir değil. Arabelleğe almak için olmasaydı, bir film izleyemezdiniz. Hizmetten çok memnun kalmadım. Geçtiğimiz baharda fırtınalar geçtiğinde, 2 haftadan fazla hizmetsiz kaldım. Azalan bir ağı telafi etmek için hesabıma herhangi bir kredi teklif edilmedi.

İnternet çok azalıyor, hız her zaman bir sorundur. Kesinlikle planımın benden aldığı kadar hız alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayın ve bir sesli mesaj alırsınız. Keşke daha iyi kırsal internet seçenekleri olsaydı. İşletme sahibi olmak, güvenilir müdahaleye sahip olmayı önemli kılar; Star Communications güvenilir değil

İletişim kurmak için harika insanlar! İnternetimizin her seferinde birkaç saniyede bir, programları kapatmaya yetecek kadar düşmesiyle ilgili bir sorun yaşadık. Aradım ve sorunu aradılar ve hemen düzelttiler! O zamandan beri harikaydı VE hatta birkaç gün sonra her şeyin hala iyi çalıştığından emin olmak için kontrol etmek için aradılar! Dürüst olmak gerekirse, New London, WI çevresinde alabileceğiniz en iyi hizmet ve makul bir fiyata!

İnternet çoğu zaman çok iyi çalışıyor. Neredeyse her şeyi yapabiliyoruz. Birisi başka bir odada bir video izliyorsa, internetiniz yavaşlar, ancak bunun dışında oldukça iyidir.

Yer bir çöplük. İncelemem muhtemelen internetim bir kez daha kesildiği için yayınlanmayacak.

Ülkede yaşamak iyi internet bulmayı zorlaştırıyor. Star Communications LLC bizim için harika oldu! Personel ile çalışmak çok kolay, uygulama hızlıydı ve internet ile ilgili tek bir sorunumuz olmadı. Bunları herkese ve herkese tavsiye ederim / tavsiye edeceğim!

Star Communications'ın internet hizmetlerinden çok memnun kaldık. Sınırlı internet olan ve şu anda ödediğim tutarın üç katı olan Verizon dışında, internet seçeneğinin olmadığı kırsal Outagamie ilçesinde yaşıyoruz. Ailem Star Comm.'ın hizmetlerinden son derece memnun kaldı. Her yere beş yıldız!!!

Çalıştığı zaman iyidir, ancak son iki ayda yaklaşık üç haftadır çalışmıyorduk. Mart ayındaki kurulumdan bu yana ikinci kez çıkacak bir teknoloji programınız olsun

Belirli konumum son birkaç haftadır gecikmemiş olsaydı, tüm iyi şeyler 5 artı olurdu.

7 mbs'lik bir indirme hızı için para ödüyoruz, ancak sürekli olarak 1 mb'nin altında depo alıyoruz ve bu inanılmaz derecede sinir bozucu. WiFi'lerinin kargaşaya gitmeden ve kesilmeden önce hafif bir esintiyi zar zor kaldırabildiğinden bahsetmiyorum bile. Bant genişliğimiz, aynı anda hem netflix hem de youtube izleyen iki kişinin üstesinden gelemez. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için her aradığımızda bize her zaman "İnternetin şu anda iyi görünüyor, bu yüzden bu konuda hiçbir şey yapamayız" diyorlar. Ödediğimiz hizmeti alamıyoruz.

İnternet hizmeti hakkında sizi birkaç kez aradık ancak aramamıza asla geri dönmediniz

Korkunç hizmet ve bağlantı !! Lütfen Star Communications'a gitmeyin. Bir süredir internet bağlantımız çok kötü. Kimseyi her aradığımda cevap vermiyor ve 4 gün sonra geri aranıyorum. Bu çok saçma!! Bir teknolojinin çıkmasını söyledim ama yok. Harika bağlantıları olacağını düşündüğünüz Weyauwega'nın bir mil dışında yaşıyoruz. Bir şey değil!! Onlarla hizmetimiz olduğu sürece tek bir sabit ücret olacağını söylediler. Sonra bu yıl bize söylediklerinin bu olmadığını ve gelecek yıl ücretlerimizi artıracaklarını söylüyorlar !! Bu şirkete güvenim yok ve onlar gerçeği söylemiyor. Başka bir sağlayıcı bulun.

Evde internet son 2 gündür çalışmıyor. Kimse telefona cevap vermez ve kimse geri aramaz. Saatler basitçe 9a-9p'yi belirtir. Birden çok mesaj bıraktım. Hizmet alamazsam bu faturayı ödemeyeceğim!

Alınan ürün için değer orada değildi. Hiçbir noktada, ödediğim şeyin yakınında herhangi bir yerde okumak için bir hız testi alamadım. Sağlanan donanım da muhtemelen sahip olduğum talebi karşılayamıyor. Herhangi bir tür gerçek stresten yaklaşık 30 dakika sonra, bağlantılar tamamen kesilirdi, hepsi o zamandan beri geri döndüğüm bir şirkette ödediğimin iki katı. Mağaza konumunda hiç kimse olmadığı için kiralanan ekipmanı iade edemedim ve ayrıca hizmeti sonlandırmak için faturalandırıldıktan sonra da tam bir ay için faturalandırıldım.

Servis tüm hafta sonu açıktı ve servis için 1800'lü bir numaraya bile ulaşamadı. Hafta sonları teknik servis yok

İnternet asla hızlı değildir, bir şeylerin yüklenmesi her zaman biraz zaman alır ve oyun kesinlikle korkunçtur ve ne olduğu için çok fazla pahalı

Neden bu kadar kötü eleştirilerin olduğunu bilmiyorum. Bu şirket, çalışmaktan başka bir şey değildi !! Nihayet burada iyi bir internetimiz var ve 1992'den beri karanlık çağdayız !! Daha mutlu olamazdı! Sadece HD Netflix, Amazon vb. Yayınlamakla kalmıyoruz, aynı zamanda ahırımızı da bağladılar, böylece şimdi her yerden 7/24 tay kısraklarımıza göz kulak olabiliriz !! Harika bir şirket, iyi insanlar ve bu çok seçici birinden geliyor !!

Deneyimlerime göre, Star Communications Wisconsin'in en iyi kablosuz internet servis sağlayıcısıdır. Ev ve iş bant genişliği gereksinimlerini kolayca karşılayan müthiş yükleme ve indirme hızlarına sahip güvenilir, uygun fiyatlı kablosuz bağlantılar sunarlar. Montajcıları ve personeli bilgili ve cana yakın ve birlikte çalışmaktan zevk alıyor. Şiddetle tavsiye edilir!

Çalışırsa yaklaşık 2 mbs hız elde ederiz .. İnternet çok fazla kesintiye neden olur ve uzun yanıt süresi

Birkaç ay boyunca iyilerdi, sonra telefon çağrılarına cevap vermeyi bıraktılar ve internetimiz yoktu. Ekipmanımızı iade edecek onları bulamadıklarında, ortadan kayboldular. Gölgeli şirket, çok uzak durun!

Her zaman yardımsever şefkatli insanlar! İnternetimizi devam ettirir ve herhangi bir sorun olursa zamanında hizmet verir!

Hizmet verdikleri alanları listeliyorlar, ancak komşulardaki bazı ağaçlardan dolayı alamıyorum. Menzil çok sınırlıdır

Mevcut Hız: 0.37 Mbps indirme, 1.01 Mbps yükleme.
Ödediğimiz hız: 5 Mbps indirme, 1Mbps yükleme.

Evet, yükleme reklamı yapıldığı gibi, ancak 0,37 mbps indirme? Saçma. son 2 aydır her gece böyle oldu.

Düzenleme: Bu gece hızlarımız 0,63 İndirme ve 0,21 Yükleme ile düşük bir seviyeye ulaştı. Bu gerçekten süper, SÜPER saçma. Bu hızlar için 57 dolar ödememiz kesinlikle sinir bozucu.

Çalışırken iyi çalışıyor, ancak 4 gündür, bir fırtına sırasında değil.

Sinyal sorunları yaşadığımızda çalışmak harikaydı. Sorunları çözmek için özenle çalıştılar ve bize yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittiler.

Bir faturalama sorunu ve hizmetiyle ilgili olarak birkaç kez aradık. Kimse cevap vermez, kimse geri aramaz.

Şimdi iki kez ödememizi beklettiler ve zamanında almadıklarını söylediler ve bizden 20 $ tahsil ettiler. Korkunç korkunç müşteri hizmetleri! Servisimiz çıktı. Onları aradı. Stars aracılığıyla sözleşmeli olduğu varsayılan tamirci, dış çanakta bir güncelleme yaptı. Eve hiç girmedim. Servis çağrısı için 30 dolar ödendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bunu müteahhitle görüşmem gerektiğini söylediler. "Biz onlara para ödüyoruz ve onlar bizden parayı alıyorlar". Yazılımda bir güncelleme miydi? Neden ödüyoruz? Bugün yeni bir internet hizmeti arıyorum. Hiç tavsiye etmeyin!

Güncelleme: Gelip internetimizi (her zamanki gibi bağlanmıyor) yeni bir güncel modemle düzeltmek için 50 $. Açık gökyüzü, rüzgar yok ve TEKRAR internet yok! Star ile wyfi için ödeme yaptığımızda insanlarla dolu evimiz telefonlarımızdaki tüm verileri kullanmaktan bıktı.

Tamam, şikayet eden herkes ... git uyduyu al. Aşın yoksa Hughesnet sizi 2 yıllığına (aydan aya değil) kayıt yaptırmaktan ve ayda en az 100 dolarınızı almaktan ve size 10-50 gig limiti vermekten memnuniyet duyacaktır. Bununla kaç film ve akış yapabileceğinizi görün. VEYA ... kablolu internet alabilmek için hareket edin.

Kırsal Outagamie County evimiz için iyi internet. Uydu internet üzerinden büyük bir gelişme. Müşteri hizmetleri ve ön bürodan çok memnunum.

Hayır, 100Mb hizmet değil, ancak gerçekçi olun. Ayda yüzlerce dolar harcamazsanız, kırsal konumunuzda süper hızlı hizmet alamazsınız.

Maalesef bu şirketin "POLİTİKALARI" müşteri tutmaktan daha önemlidir. Müşterileri hizmetlerine ekledikçe, WIFI'ları çok güvenilmez hale geldi. Doğru indirme ve yükleme hızlarını aldığınızı ve tüm verilerinizi kullanarak yönlendiricinize bağlı bir şey olması gerektiğini söyleyecekler. Çok sayıda komşu aynı cevabı aldı. Tavsiye etmem ve neden bu kadar çok harika incelemeleri olduğunu merak ediyorsanız, onları almak için bir yarışma düzenlediler.