Star-Med Gözden geçirmek

Bu tıbbi kayıtları yapmak için en iyi şirkettir Zamanla veya mahremiyetle ilgili hiçbir sorunum yok, ayrıca müşteri hizmetleri Mükemmeldi! Tıbbi kayıtlarımla ilgili sorularımda bana yardımcı oluyor ve bunları zamanında malikanede aldım

Star-Med'de dönüş zamanı harika, onları tekrar kullanırdım.

Parasını ödediğinizde kayıtları yayınlamazlar. Ücretini ödedikten 2 hafta sonra istediğimiz kayıtlardan 3 tanesini tuttular. Neden zamana duyarlı taleplere bağlı kalıyorlar?

Star-Med, LLC, 20 yılı aşkın süredir Bilgi Yayınlama alanında bir endüstri lideridir. Ben bir müşteriydim ve şimdi gururla söyleyebilirim ki bir çalışanım. Star-Med, sürekli olarak olağanüstü müşteri hizmeti sunar. Hasta bilgilerini güvenli, gizli ve zamanında teslim etmenin önemini anlarlar. CEO, müşterilerle ilişki kurmaktan gurur duyar ve beyaz eldiven hizmeti sunar. Müşterilere yanıt vermek her zaman en önceliklidir. Star-Med çalışanları, müşteri ihtiyaçlarına cevap veremeyecek kadar meşgul değildir. Tıbbi kayıtları zamanında teslim etmenin sektördeki diğer tüm firmalardan daha hızlı ve verimli bir şekilde yapılmasının önemini anlıyorlar.

Çalışma ortamı sakin, profesyonel ve duyarlıdır. Ekip üyelerimizi profesyonel olarak büyütmekten gurur duyuyoruz. Çalışanlarımıza müşterilerimize gururla hizmet etme güveni veren bir eğitim programı sunuyoruz.

Bu şirket korkunç. Hayatımda hiçbir zaman sağlık kayıtlarımın kopyalarını almakta bu kadar sorun yaşamadım. Burada müşteri hizmetleri yok. Sadece kayıtlarım yanlış yere gönderilmekle kalmadı, neredeyse bir ay oldu ve talebim hala doğru yere işlenmedi. Umarım bu şirketle bir daha asla uğraşmak zorunda kalmam.

Bu şirketin müşteri hizmetleri kesinlikle berbat. Müşterilere yardımcı olacak bir destek departmanına sahip olmamak saçma. Personel tamamen KABA. Personelin cevabı şudur: "Oh, sorun bilgisayarınız bu. Başka hiç kimse bu sorunu yaşamadı." Tutum ve üslup, müşteri hizmetlerinde her şeydir ve bu şirket bu iki alanda da eksiktir. En son kontrol ettiğimde, müşteri hizmetleri müşteriye hizmet vermekle ilgili. Kimseyi veya hiçbir şeyi suçlamamak. Bu şirketle bir daha asla uğraşmamayı umuyorum.

Star-Med'in istediğim sağlık bilgilerimle harika bir iş çıkardığını düşündüm. Doğru bilgileri doğru, güvenli ve zamanında işleyerek harika bir iş çıkardılar. Tüm hizmetlerim, sağlık bilgilerimin gizliliği, mahremiyeti ve güvenliği korunurken sağlandı.

Açıkçası oradaki en kötü plak prodüksiyon şirketi. Yasalara uymazlar ve kredi kartı ödemelerini kabul edemezler. Düzensizdirler ve istediğim kayıtları almak için çoğu kez birkaç kez aramam gerekir. UPMC Pinnacle'ın kayıt prodüksiyonu için bu grubu kullanmaya karar vermesi hayal kırıklığı yaratıyor.

Tıbbi kayıtlarımı Koordineli Sağlık aracılığıyla istedim, yardımcı olmadılar, sadece beni Star Med'e bağladılar ve çok yardımcı oldular.
Teşekkürler Star Med.