starboardwendys.com
Ailem ve ben 8/5/15 tarihinde 1709 Colonial Height...
Ailem ve ben 8/5/15 tarihinde 1709 Colonial Heights Blvd, Colonial Heights, VA adresinde bulunan Starboard Wendys'de HORRIBLE deneyimi yaşadık. Mağaza # 00000701
İlk önce geldiğimizde ön tezgahta durduk ve ilk çalışanı görmeden önce 10 dakika bekledik. Karşılandık ya da küçük bayan Tenaju B. tarafından hiç karşılanmadı mı demeliyim, yaşadığım bir "sunucu" dan en kötü tavrına sahip olduğunu söyleyebilirim. Bir kez bile merhaba demedi, beklediğim için özür dilerim ya da daha da önemlisi, siparişinizi alabilir miyim? Onu rahatsız eden benmişim gibi kasada durdu. Siparişimizi verdik ve istemek zorunda kaldıktan sonra içecek kaplarımızı fırlattık.
Birkaç dakika sonra siparişin sadece bir kısmı bir tepsiye yerleştirildi. 10 dakika geçti ve siparişin bir kısmı daha geliyor ... şimdi bu zamana kadar siparişin ilk kısmı donuyor. Sonunda 20 dakika bekledikten sonra tam siparişimizi alıyoruz. (önceki tepside bize verdiği ısrar ettiği ama biz hiç almadık patates kızartması hariç)
Oğlum, çizburgerini sadece LINT'i köfteye yapışmış olarak bulmak için ısırıyor. Küçük bir parça değil, büyük bir tüy yumağı. Tezgaha geri götürüp küçük Tenaju'ya söylediğinde, cevabı "Benim bununla hiçbir ilgim yok". Oğlum, mutfak alanından ne istediğini sormak için yola çıkan bir müdürle konuşmak istiyor ... "size nasıl yardımcı olabilirim. Oğlum hamburgerinde bir şey olduğunu söylediğinde bir kez bile özür dilemedi ama ne olduğunu söyledi ve en iğrenç tavırla bir tane daha yapacağım. Bu noktada, Wendy'lerde zaten sipariş vermiş veya kendi siparişlerini vermeyi bekleyen müşterilerin çoğu gibi hepimiz tiksindik. çantalardan yiyecek çıkarmaya ve içinde hiçbir şey olmadığından emin olmak için yiyecekleri iki kez kontrol etmeye başladı.
Bize bir özür, indirim teklif edilmedi ... herhangi bir şey!
Soğuk yiyeceklerimizi ve yeni yapılan hamburgeri atıp restorandan ayrıldık. Rakiplerinizden birine gidip daha fazla para harcamak zorunda kaldık ki akşam yemeği yiyebilelim.
Şimdi bir restoran ya da franchise işletmiyorum ama bir sağlık şirketi işletiyorum ve bunu başarılı bir şekilde yapıyorum. Şirketimdeki herhangi biri, hastalarımdan birine bu kadar saygısız davranırsa, hemen oradan ayrılmaları istenirdi.
Fast food ve lüks bir restoran olduğunu anlıyorum, ancak işyerinize gelip zor kazandığım paramı harcamayı seçersem, saygı ve kesinlikle yenilebilir yiyecekler bekliyorum.
Restoranınızı ziyaretimden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım ve ASLA geri dönmeyeceğim.
