Steel Roots Gözden geçirmek

Ekim ayının ilk günü ve 26 günde sipariş verdim ve yine de siparişimi aldım, tek aldığım bahaneler keşke bu yorumları sipariş vermeden önce okumuş olsaydım ve siparişim 55 $ idi Eğer buradan sipariş vermeyi önermiyorum zamanında teslimat bekliyorsun

Mükemmel kalite!!! Tam olarak tarif ettikleri gibiler. ONLARI SEVİYORUM!!!

Noel için oğullarım için ismimizle 2 aile ağacı sipariş ettim. Metal güzel olabilirse GÜZEL olurlar. Çok çok memnunum

Bir ay önce sipariş edildi ve hiç alınmadı. Güncelleme veya geri ödeme için kimseyle iletişime geçilemez.

** GÜNCELLEME ** Sonunda şirketten haber aldım. Eşyalarımı aldım ve gerçekten güzeller. Umarım karışıklıkları çözmüşlerdir ve diğerlerinin hiçbir sorunu olmayacaktır. Tecrübeli bir şirketi desteklemek için tekrar sipariş vermeyi düşünürdüm.

Bu, katlanmak zorunda olduğum EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ deneyimiydi.

SIFIR YILDIZ almanın bir yolu yok, bu yüzden ona bir yıldız vermem gerekiyor. Başka bir yere bakmanızı ve bu şirketten ne pahasına olursa olsun uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim.

İlk olarak, kendileriyle iletişime geçmeden önce 2-3 haftalık teslimat süresini beklemenizi, yani sadece kendilerine zaman kazandırmak için, açıkça belirtilen teslimat sürelerine uyma kabiliyetleri YA DA niyetleri olmadığı için size söylerler.

İkincisi, DİKKAT EDİN, siparişinizi verdikten sonra geri dönüp sipariş durumunu veya ayrıntılarını incelemek İMKANSIZDIR, bu nedenle siparişinizle ilgili olarak TAMAMEN KARANLIKTA kalacaksınız.

ÜÇÜNCÜ, Siparişinizi takip etmek için onlarla iletişime geçmeniz gerektiğinde (ve onu takip etmeniz GEREKECEKSİNİZ), onları, müşteri hizmetlerini arayamazsınız ve bu terimi mümkün olan en basit anlamıyla kullanırım, hatta numarayı ararsanız bile belirtir. google sizi sadece e-postalarına yönlendirecek. Muhtemelen bunu yapıyorlar çünkü şikayet çağrıları ile boğulacaklar.

Dördüncüsü, nihayet siparişimi aldığımda, web sitelerinde kesinlikle "TARİF EDİLDİĞİ GİBİ DEĞİL" bir "Geri Kazanılmış Ahşap Özel Hayat Ağacı Monogram" idi. Geri kazanılmış ahşaba en yakın şey, içinde gönderildiği karton ambalajlardı.

Şimdi, 7 hafta önce sipariş ettiğim şeyi denemek ve gerçekten almak için YALNIZCA E-POSTA İLETİŞİM sürecinden geçmem gerekecek.

LÜTFEN LÜTFEN LÜTFEN ..... kendinize BÜYÜK BİR FAVOR yapın ..... BAŞKA YERDE ALIŞVERİŞ YAPIN .....

Bugün onlarla iletişime geçeceğim (elbette e-posta ile), ancak en az bir hafta boyunca bir cevap almayacağımdan şüpheliyim.

Fantastik ürün - geri kazanılmış ahşap üzerinde çelik grafik. Güzel, çok kaliteli, mükemmel müşteri hizmeti!

Görünüşe göre burada benimle aynı gemide bir sürü arkadaşım var.

Sadece geçen ay yirmi negatif bir yıldız yorumu. Şirket doğru yöne gitmiş gibi görünmüyor.

26 Eylül'de özel sipariş verildi. Kargo web sitesinde özel parçalar için 10-15 iş günü yazıyordu. Hala siparişimin gönderildiğine dair e-posta veya bildirim yok. Bunu bir düğün hediyesi olarak sipariş ettim ve siparişimi alamadığım için gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Onlardan daha fazlasını satın almam için bana günde en az bir promosyon e-postası göndermeye kesinlikle zamanları var. Satın almak için birkaç ürün daha aldım, ancak ürünümden KESİNLİKLE aldığımda çok memnun olmadıkça bunun olmayacağından oldukça eminim. Umarım yıldız derecelendirmesini değiştirebilirim ...

Ay'a seni sevdiğime dair bir işaret ekledim ve arkamda bunu mavi yapmak istiyorum ve mor renkte aldım.

Bu şirketten iki kez sipariş verdim. Geri dönüş sürelerini düzeltmeleri gerekiyor. İlk öğemin kalitesi harikaydı! Ancak, alması bir aydan fazla sürdü. İkinci öğe henüz burada değil. Bir aydan fazla oldu ve henüz nakliye ile ilgili bir bildirim almadım.

Bu şirketten birkaç ürün sipariş ettim ve aldığım her parçayı seviyorum. Birkaç hafta önce 2 parça sipariş ettim ve henüz teslim almadım. Geleceklerinden ve aldığım diğer her şey kadar güzel olacaklarından eminim. En kötü yanı, doğumu bekleyecek kadar sabırlı olmaktır.

Harika ürünler ve harika seçim. Harika fiyatlar da!

Sorulara mükemmel yanıt! Siparişler Çin'de yapılan hurdadan biraz daha uzun sürüyor, ancak sipariş ettiğim parça muhteşem! Onlardan tekrar sipariş verecek!

Merhaba haftalar oldu şimdi ürünümü henüz teslim almadım, bir aile işi gibi görünüyorlardı, paramı aldılar, geri almaya çalışacağım Facebook'ta olduğunu bilmeliydim, bir şans vereceğim. günler işsiz ve paranı almak ya da soygun demek. bununla işe koyulacağım, tek istediğim ödediğimi almak, lütfen bana eşyalarımı yolla.

Seni Ay'a sevdim ve kesinlikle seviyorum ve onu satın aldığım hayatımın hanımı da gelecekte kesinlikle daha fazla ürün sipariş edecek

Ailemin sipariş ettiği hizmet deneyimi tam bir kabustu. Potansiyel müşterilere veya olumsuz yorumlar bırakan kişilere karşı kaba ve profesyonelce davranmazlar. Profesyonel bir şekilde davranmak yerine Facebook'taki yorum seçeneklerini kapattılar. Müşteri hizmetleri eksikliğinden müşteriyi suçlar ve dürüst bir inceleme bırakmaya cesaret ederseniz sayfanızı bildirmekle tehdit eder. Anladığım ve iletişim ve müşteri hizmetleri noktasında ise affetmeye istekli olduğum bir hatayı anlıyorum, ne yazık ki öyle değildi. Kabul edilebilir ve profesyonel bir şekilde yanıt vermek yerine, kavgacı ve aşındırıcı yollarla karşılık verdiler. Buradaki incelemelere bakıldığında bile, olumsuz olanlardan herhangi birinin şirketten keskin yanıtları var. Alıcı dikkatli olun.

Müşterilerini, geciken siparişlere yanıt vermeyi reddettiklerinde yardım için Better Business Bureau'ya ulaşırlarsa siparişleri iptal etmekle tehdit eden biriyle iş yapmayı hayal edemiyorum. Tüm 1 yıldızlı yorumları okuyun. Alıcı dikkat

Ekim 10 e-postayla gönderilmedi, yalnızca siparişimi ne zaman aldığımı bilmek istiyorum. Paramı aldılar ve cevap vermeyecekler. Burada bir daha asla sipariş vermeyecekler. Yakında bir yanıt alamazsam, çözmemize yardımcı olması için kredi kartı şirketini arayacağım bbb sırada olacak

Müşteri hizmetlerinden makul bir yanıt beklemeyin. Sipariş verdikten hemen sonra 23 Kasım'da bir e-posta gönderdim. Cevap 2 Aralık'ta geldi.

Siparişimde bir hata vardı, benim hatam ama yanıtın uzunluğu iğrençti ve tabii ki sırayı değiştirmeleri için o zamana kadar çok geçti. Başka bir tane satın almak için bir kupon teklif etti, ancak bunun gibi müşteri desteği vardı. Bu çelik ürünlerdeki birçok rakiple şansımı deneyeceğim!

GÜNCELLEME ! Daha fazla yanılmış olamazdım. Bu incelemeyi yaptıktan dakikalar sonra bir telefon aldım ve parçamı düzeltebilecek birinin dikkatini çektim. Verilen tepkiden ve durumu düzeltme yollarından çok etkilendim.

Henüz sipariş edilen ürünleri görmedim. Ama siparişimi bir ay önce verdim. Hiçbir güncelleme verilmedi. Ulaştıktan sonra, özelleştirilmiş için nakliye öncesinde 5-7 gün veya 10-15 gün önce söylendi. İkisinden de fazlası oldu. Ben mutlu değilim Paramı aldılar, siparişim nerede?!?

Mor yusufçuk sipariş ettim ve iki tane "Seni aya ve sonra seviyorum" ve onları sevdiğimi söyleyeyim !!! Yusufçuğun mor rengi çarpıcı! Mükemmel renk! Ve tabelalar çocuklarımın odalarına asmak için mükemmel boyutta. Kesinlikle onlardan tekrar sipariş vereceğim!

Tek olumsuz ve bu çok küçük bir olumsuzluk, aydaki noktanın çok keskin olması, ancak diğer her açıdan çok şaşırtıcı olmaları!

Bu şirketin eşyaları bir arada yok !! Bir sipariş verdiniz ve tahmini bir sevkiyat tarihi asla alamadı. Sonra nihayet hafta sonunda gönderileceği söylendi ve bu asla olmadı. 5 hafta bekledikten sonra nihayet paramı iade ettiler. Müşteri hizmetleri mevcut değil!

Bazı yorumlar yapmak istediğiniz için, 2 hafta sonra size mesaj attım ve 20 iş günü kadar sürebileceğini bana bildirerek cevap vereceğim. 25 iş günü geçtikten sonra ürünün ne zaman gönderileceği konusunda hâlâ bir yanıt alamadınız ve ardından satın aldığım ürünü iade ettiniz. Bu konuyla ilgili gönderilen tüm e-postaları aldım. İnsanları işe aldığınıza sevindim, ancak birçok müşteri için biraz geç!

ödedim
Dedikleri gibi takip numarasını hiç almadım
Öğeyi hiç almadım
Defalarca aradım ve mesaj bıraktım
Cevap yok
birçok kez e-posta gönderdim
Cevap yok
Haftalar bekledim
Sipariş numarası 46312
Bozidar Stefanovic
Başka ne diyebilirim
Korkunç müşteri hizmetleri

Calhoun'daki Steel Roots Decor'a büyük bir çağrı yapmak istedim! Çok sayıda harika stil seçeneği sunuyorlar ve kişiselleştirilmiş hediyeler almayı seviyorum. Sadece onu çok daha özel kılıyor. Benim için birkaç siparişle harika ve hızlı bir iş yaptılar ve müşterilerim onları gerçekten sevdi! Harika bir iş, süper güzel ve hızlı! Buradan daha fazla ürün sipariş etmek için sabırsızlanıyorum ... belki kendim için bir tane bile!

Bir sipariş verdim ve şirket burada şikayetçi olan herkese gönderdiklerini gördüğüm genel yorumunu yazmadan önce yanıt vermek için web sitesinde özel siparişlerin gönderilmesinin 10-15 iş günü sürdüğünü belirten politikayı okudum. Geçen hafta bana 20. gün olan haftanın sonunda postayla gönderileceği söylendi. En mutlu değildim ama harika, en azından bu bir şeydi. Bugün 21. iş günü ve hala gönderim onayı yok. Siparişimin durumunu web sitesinde kontrol etmeye çalıştığımda, siparişimin bulunamadığını söylüyor. Bunun meşru bir şirket olduğundan şüphem yok, ancak ürünlerini sevk etmeye gelince kesinlikle kendi şartlarına dayanamıyorlar. Zamanında bir şey istiyorsanız, bu şirketten sipariş vermeyin.

Siparişi verdiğimden bu yana 3 hafta geçti (şu anda geçmiş bir doğum günü hediyesi olarak), müşteri hizmetlerine 3 kez e-posta gönderdim ve sabrım için bana teşekkür ederek yanıt verdiler ve hala bir gönderim onayı yok! Zayıf dönüş, ancak ödemeyi işleme koymak için hızlı. İlk ve son kez onlarla sipariş vereceğim-umarım ürünlerimi alırım!

Şirketinizden benim siparişim olduğunu düşünen bir kutu aldım, açtığımda kutu boştu. Bunu çok komik bulmuyorum, bu bir arkadaş için bir hediyeydi. Bu sefer sabırla bekledim, şimdi ne olacak ????

Birkaç hafta önce sipariş verdim ve ürünlerimi hiç teslim almadım. Aramaya çalıştım ancak telefon hizmette değil. Henüz bir e-posta gönderdim ve mesaj göndermedim. Paramı bir şekilde geri alacağım. Bir şirketin bu aldatmacasından sipariş vermeyin!

Harika müşteri hizmetleri! Sipariş ettiğim peice'nin kalitesi harikaydı. % 100 memnun kaldım ve kesinlikle onlardan tekrar sipariş vereceğim!

Sipariş ettiğim ürün için ödeme yaptığımdan beri 30 gün geçti. E-posta gönderdim, artık hizmette olmayan telefon numaralarını aradım. Müşterilerle ilgilendiklerini söylüyorlar, bunu hiç fark etmedim. Noel hediyesi sipariş ettim !! Sanırım kredi kartı şirketimle bağlantı kurup dolandırıcılığı bildirip başka bir şey aramanın zamanı geldi. Web sitesinde çok güzel görünüyordu çok dikkatli olun, HİÇ yanıt yok

Şirketle iletişim kurmanın bir yolu olmadığı için mutlu değilim. Listelenen telefon numarası çalışmıyor. Tam ödeme yaptım ve siparişimi almadım. Diğer birçok insanın da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Umarım ya sipariş ettiğimi alırım ya da paramı geri alırım.

Harika bir deneyim .... harika müşteri hizmetleri ve hızlı sevkiyat. Bu dükkanla daha mutlu olamazdım! A ++++

LÜTFEN .. BU ŞİRKETLE İŞ YAPMAYIN !! Onlardan ürün sipariş ettim ve hiç teslim etmediler! @ Paramı almaktan mutlu oldular! Bağlantısı kesilen numaralarından birini aramayı denedim, diğeri sadece onlara e-posta göndermenizi söylüyor, size e-posta adresini veriyorlar ve telefonu kapatıyor! Onlara birkaç kez e-postayla yanıt verdim. Hatta Facebook'taki gönderilerine doğru olanı yapmadıkları hakkında yorum bile yaptım ve bu yüzden yorum yapmamı engellediler !!! Burası bir RIP KAPALIDIR !! LÜTFEN BU FİRMADAN HİÇBİR ŞEY SİPARİŞ VERMEYİN!

Aldatmaca. Alınmadı. Oraya 800 numarayı aradığımda redline çelikti. Yardım yok, takip yok ve telefon numarası yok. Takip numaramın bir kopyası bende var.

Ürünümü yeni aldım, sipariş verdim ve ona aşığım. Kesinlikle daha fazla şey sipariş edeceğim. Sadece bir sorum var. Öğelerin anısına hepiniz yapabilir misiniz? Kasım 2017'de vefat eden eşimin ve 2010 yılının Şubat ayında kanserden vefat eden kayınpederimin anısına bir şeyler almayı çok isterim. Bu şirketi kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim !!!

Bir işaret için 09/17/20 tarihinde siparişimi verdim; uzmanlaşma yok. Şimdi 11/01/20 ve hiçbir şey yok! Her seferinde onlardan farklı bir bahane ile defalarca e-postayla gönderildi; cevap verdiklerinde. Tamamlandığını ve sonra hala nakliye departmanında olduğunu söyledi. Alınan ders ASLA bir daha sipariş vermeyecek.

Sipariş ettiğim her parça beklentilerimi aştı. İşin kalitesinden çok etkilendim. Kesinlikle daha fazla sipariş vereceğim.

21 Ekim emri henüz alınmadı ve para hesabımdan çıktı

Başlangıçta bu şirketi bir tarama olarak etiketledim çünkü siparişimde yapılan bir hata hakkında kimseye ulaşamadım. Siparişim hâlâ elimde olmasa da, onlardan gelen büyüme nedeniyle dahili sorunlarına atıfta bulunan yeni bir e-posta, bana ilk incelememi değiştirmem için neden verdi. Asla meşru bir şirketin iş kaybetmesini istemem. Size Çelik Dekor en iyi dileklerimle!

İnanılmaz, harika, harika iş! Kesinlikle bu adamlardan tekrar sipariş vereceğim! Mükemmel kalite, fiyat ve teslimat süresi. Çok etkilendim! Teşekkürler Çelik Kökler Dekor

Lütfen e-postama cevap verin. İşaret adım ve baş harfim 2 farklıdır. Büyük bir M olmalı, soyadı size dönükken bir W. Lütfen bunu en kısa zamanda değiştirin.

Yusufçukları kesinlikle seviyorum. Kalite ve detay muhteşem! Boya pürüzsüz ve parlaktır. Gelecekte daha fazla satın alacağım! Çok teşekkürler! Ayrıca süreçle olan iletişimleri ve soruları konusunda harikalar!

Kötü şirket. En hızlı olduğunu söylüyor. Ama 3 farklı firmadan sipariş verdim hepsini aldım. Çelik çukurlar hariç. Bir şikayet dilekçesi verdim. Ayrıca e-posta kişisi 3 günden uzun sürer ve bazen e-postaları asla yanıtlamaz.

Güzel parçalar .... hızlı teslimat .... harika müşteri hizmetleri ... kesinlikle tekrar sipariş verecek

Steel Roots Decor, Facebook'ta reklam veren metal işleri sanatçılarına olan inancımı tazeledi. Bu sanatçı ekibini şiddetle tavsiye ediyorum. İş sadece en iyisi değil, aynı zamanda insan olarak bütünlük ve şereflere sahipler ve bu günümüzde nadirdir. Başka herhangi bir metal işleri şirketinden sipariş vermem!
Her zaman söz verildiği gibi teslim edilen güzel ürünler!

Hızlı servis, mükemmel kalite. Bu benim ilk siparişimdi ama kesinlikle son siparişim olmayacak. Hizmetiniz ve hızlı teslimatınız için teşekkür ederiz.

Bu firmadan 3 parça sipariş ettim. Çabucak geldiler ve kaliteli yapıldı. Bu şirketten daha fazlasını alacağım.

Kocam bana her renkte Yusufçuk sipariş etti. Kesinlikle güzeller ve daha kaliteli işçiliğe sahip olamazsınız! Az önce Peri sipariş ettim ve onun buraya gelmesini bekleyemem! Harika çalışma için çok teşekkürler!

sipariş ettiğim her şey geldi ve beklentilerimi heyecanlandırdı.

İki tane aldım seni aya seviyorum. . . duvar plakaları - tıpkı reklamı yapılan ve harika işçilik! Çok mutluyum ve Noel için başka eşyalar da sipariş edeceğim

3 kez e-postayla gönderilmesini istemediğim fazladan öğeler eklendi ve telefon numarasının bağlantısı kesildi!
BBB ile bugün iletişime geçmek!

Sipariş verdim ama henüz almadım. Kimse telefona cevap vermiyor, sadece bir kayıt. E-posta yanıtı aynı, otomatik olarak 48 saat içinde geri döneceklerini söylüyor. Hala bekliyorum. Better Business Bureau ile temasa geçmeye karar verdim.

Ben de bu şirketten yanıt alamadığım için hayal kırıklığına uğradım. Üretilen bir yanıtla birkaç kez e-posta gönderdim ..... telefon hizmette değil. Eylül ayının sonunu sipariş ettiğimden bu yana kredi kartı şirketimle bir anlaşmazlık açtım ve şimdi bir ay sonra onlardan yanıt gelmedi.

Bu firmayı nasıl 0 olarak değerlendirebilirim?
Sahte yem reklamları
E-posta veya telefon yoluyla sıfır takip
Alıcı dikkat

Teslimat yok. İletişim yok. 24 Eylül 2020'den beri biraz üzüldüm. 10 Kasım'da Teslim Edildi. 2 ay, ama görünüşe göre mal sahibinin daha fazla çalışanı var. Metal, sipariş başına ince dekoratiftir. Teşekkür ederim.

Harika hizmet ve ürün. Tekrar satın alacak. Düğün hediyesi aldım.

Açıklandığı gibi güzel bir öğe. Hızlı servis. İyi paketlenmiş. İstediğim veya ihtiyacım olan bir şey gördüğümde tekrar sipariş vereceğim.

Neredeyse bir ay önce bir metal monogram köpek pençesi sipariş ettim ve depoyu yükseltmek için bir mektup aldım. Siparişim için bir onay mektubu bile yok ama PayPal'ımda ödediğimi gösteriyor. BBB ve PayPal dahil olmadan önce ayın sonuna kadar onlara verecek!

Bir sipariş verildi ... onay alınmadı ve e-postalara yanıt yok ...
sahibinden bir yanıt aldım ... e-postalarıma% 100 yanıt verdiklerini söyledi ... hayır yok ... hiçbir şey! Ve siparişimi alacağımı söyledim ... Hala siparişlerime dair bir onay almadım ... onlardan e-posta gelmedi ... ama ödemelerimi aldılar .... web sitelerinde hiçbir şeyi kontrol edemiyorlar ..... bana her gün özel ürünler hakkında mesajlar gönderiyor ama siparişlerimle ilgili e-postalarımla ilgili hiçbir şey göndermiyor. Bir e-postaya otomatik yanıt gerçek bir yanıt değildir ... bilgi vermez

Siparişimin harika olduğunu ve işlerini çok sevdiğini söylemekten mutluluk duyuyorum çok teşekkür ederim

20 Eylül'de tekrar sipariş verdim ve aynı zamanda özelleştirildi. İki hafta önce bugün siparişimi alamadım. Benimkini almak 8 hafta sürdü. Ed'i e-postayla göndermeye devam ettim ve bana geri ödeme yüzdesini geri vereceklerini söylediler ve hala alamadım. Bu yerden bir daha sipariş vermeyeceğim ve burayı kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Bir ay önce sipariş verdim ve almadım. Telefonlarının bağlantısı kesildi ve kimse e-postama yanıt vermedi. Özellikle eşyalarım 50 dolara mal olunca mutlu değilim. Dolandırılmış gibi hissediyorum. DİKKAT!

Şirketiniz bana siparişimin biraz yavaş yanıt verdiğini açıklayan sıcak bir e-posta gönderdi ve bununla birlikte siparişim GÜZEL ve tıpkı resimde gösterildiği gibi oldu. Şimdi bir gün çevrimiçi sipariş vermek, bazen çok başarılı ve özlüyor ancak Steel Roots, birçok kez sipariş edeceğim şirketlerden biri olduğunu kanıtladı

Geçen yıl başka bir şirketten Noel hediyeleri sipariş ettim, her anlamda bir kabustu! Hediyelerimi zamanında almadım, Eyalete ve BBB'ye şikayette bulundum, herhangi bir e-postaya yanıt vermedi, sonra yeni bir tesise taşınmak ve ne kadar üzüldüklerini anlatan kapsamlı bir e-posta gönderdiler, Steel Roots saldırgan yazılarımdan birine yanıt verdi bu dolandırıcı şirket hakkında ve benden ürünlerini teslim etmeleri için onlara güvenmemi istedim, yaptım ve iki hafta içinde siparişimi aldım! Alıcıyı memnun eden güzel bir ürün olmasının yanı sıra, tam olarak söz verildiği anda geldi! Steel Roots, dürüstlüğe sahip bir şirkettir, bir işletmenin başarmayı hedeflemesi gereken şeyin planı olmalıdır! İçlerinden birden fazla ürün sipariş ettiniz, güzel işçilik, zamanında teslimat, onlara güvenin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

10-13'te sipariş edildi ve hala alınmadı. İzleme, postanenin hala ürünü beklediği aynı şeyi söylüyor. Bu şirketten her gün e-posta aldığım için neyin bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. Georgia'da bulunduğunu söylediği için eşyamı bir ABD eyaleti olarak alacağımı düşündüm. Sanırım yanılmışım.

Hala sabırla bekliyorum ama güzel bir şekilde bitmiş bir ürün bekliyorum. Parçalardan biri bir hediyedir. Onu almayı dört gözle bekliyorum.

Bu şirketten bir parça sipariş ettim. Bir hata yaptım ve yanlışlıkla yanlış renge tıkladım ve onayımı alana kadar hatamı fark etmedim. Ne yaptığımı anladığımda, lütfen benim için düzeltip düzeltemeyeceklerini sormak için onlara e-posta gönderdim. Benimle temasa geçtiler ve siparişimin yerini bulmaya ve tamir edip edemeyeceklerine bakacaklarını söylediler. Uzun lafın kısası, düzeltiyorlar ve siparişimin durumunu bana bildirmek için birkaç kez benimle iletişime geçtiler. Onları tavsiye ederim. Siparişimden memnun olduğumdan emin olmak için her şeyi yaptılar. Teşekkürler Çelik Kökler Dekoru.

Sitelerine gittim ve 20 adet sipariş verdim. Fatura nakliye için 9,99 dolara geldi, ürün için ücret alınmadı. 20 diyen manifesto ile 1 parça alındı, sorun olduğuna dair bildirim yok, siparişte düzeltme yok. Zayıf iletişim, sonunda sistemlerinde bir problemleri olduğunu kabul ettiler, ancak bana ne yapmak istediğimi hiç sormadılar. Sadece paramı alıp bana istediklerini gönderdiler, siparişimin söylediği şeyi değil.

Ön kapıdaki salonumda asılı duran çok güzel bir sanat eseri - isim levhası - için size teşekkür etmek istiyorum. Herkesin görmesini istiyorum !! Tüm arkadaşlarıma ve aileme seni aramalarını söyleyeceğim.
Bayramlar İçin En İyi Dileklerimle Bobbie

Bu şirketten sipariş vermeyin ve yakın zamanda almayı beklemeyin. 9/30 siparişi verildi ve henüz gönderilmedi! Ps - Sipariş gönderildiğinde değil, paranızı peşin alıyorlar

Bir inceleme bırakmak isterim
Sipariş ettiğim eşyalarım gelseydi, ama onlara sızlanıyorum. 3 Kasım ya da 4 Kasım oldu ve henüz bir şey yok. Söylemeye gerek yok, şu anda pek mutlu değilim. Siparişimi yerine getirmeyeceksen lütfen paramı geri koy. Ama eğer gönderdiyseniz ve bunu yapmak için bolca vaktiniz varsa. O zaman teşekkür ederim ve ben çelikle ilgilenmeye devam edeceğim.
Siparişimi yerine getiremezseniz lütfen paramı iade edin. Teşekkür ederim su purdy

Onlara basit bir fotoğraf verdim ve ABD Donanması'ndaki zamanımı anan harika bir parça yarattılar. Harika bir çalışma!

Soyadı işaretlerinden iki tane sipariş ettim. Biri yeni eve taşınma partisi hediyesi, diğeri ise Noel için. Dün geldiler ve ben daha mutlu olamazdım. Sadece güzel değil, kalitesi de mükemmel. Eminim tekrar sipariş vereceğim.

Harika ürün ve harika bir hediye. Eyaletimizde küçük bir işletme ve bu sanatçılardan sipariş vermeyi seviyoruz.

Üzerinde soyadımızın yazılı olduğu çok büyük bir ağaç sipariş ettik. Nakliye ve paketleme çok iyi yapıldı. Geldi ve tam da ihtiyacımız olan şeydi.

ABD'de yapılan TY

ÇELİK KÖK DEKOR ile iş yapmak ne büyük zevk. Metal sanatı kesinlikle çok güzel!

11'inde sipariş verildi, sonraki 1'de hala bekliyor, şirketten teslimat olarak yazışma yok. Bunun bir aldatmaca olduğunu hissediyorum! Hemen parayı aldılar ama hiçbir şey yok! Bir daha asla sipariş vermeyeceğim!

Siparişimle ilgili e-postalarıma veya aramalarıma cevap vermeyecekler! Ve aşağıda okurken, olumlu derecelendirmeye hızlı bir şekilde yanıt veriyorlar, ancak özel bir sipariş OLMAYAN siparişim hakkında bana cevap veremiyorlar! Bu çok saçma ve berbat bir müşteri hizmeti :(

İşlerini seviyorum ... iyi yapılmış ve hızlı nakliye ...

Bir CNC makinesinde delinmiş ve Toz Boya ile güzel bir parça. Bir arkadaş veya aile üyesi için güzel bir hediye. Bugün siparişimi aldım ve aldığımdan çok memnunum. Bir sonraki sipariş, parçanın boyutuna daha yakından dikkat edeceğim. Steel Roots'u özel hediyeler için tavsiye ederim. Lütfen satın alınacak ürünler için Web Sitesine bakın.

Bu şirkete olan sevgim ve aldığım ürünlerin kalitesi nedeniyle Noel alışverişime Mayıs veya Haziran aylarında başladım. Orada kaliteyi kesinlikle tavsiye ederim. Kendim için ve hediye olarak satın aldığım birden fazla ürünüm var

18/10/20 tarihinde iki parça (artı reklamı yapılan ücretsiz teklif) sipariş verdim. 27/10/20 tarihinde bir sipariş güncellemesi istedim. Bazı "hafif gecikmeler" yaşadıkları için üretimlerinin 20 güne kadar sürdüğü söylendi. 20'nci 11/06/20 gününde bir takip numarası istedim. 11/07/20 "siparişiniz en geç yarın kargoya verilecek" söylendi. Hiçbir onay almadım, 11/09/20 tarihinde tekrar bir takip numarası istedim, ancak yanıt almadım. 11/12/20 tarihinde onlara herhangi bir ödemeyi kabul etmeyeceğimi bildirdim ve yine hiçbir yanıt almadım. Bunu karım için bir doğum günü hediyesi olarak almayı umuyordum. Açıkçası bu olmayacak. Kötü müşteri hizmetleri, yetersiz teslimat süreleri, vaatlerin yerine getirilmemesi. Reklam için çok para harcadıklarını ve tüm siparişlere yetişemediklerini sanıyorum. (??) Ancak reklamdan vazgeçmediler ....... Bu konuda keskin bir cevap bekliyorum. diğer kötü incelemelerde de gördüğüm gibi. Bu incelemenin her ayrıntısını e-postaların kopyalarıyla yedekleyebilirim.

Seni seviyorum aya ve arka parçayı kırmızı olarak satın aldım ve MÜKEMMEL !!! Hızlı sevkiyat ve ürünün kalitesi iyi yapıldı ve sipariş edildiği gibi görünüyordu! Anneler Gününden önce geldiği için çok mutluyum! Anneme vereceğim için çok heyecanlıyım! Seni aya kadar seviyorum ve küçüklüğümden beri birbirimize sözümüz oldu! Onu seveceğini biliyorum! Bu şirketi kesinlikle tavsiye ediyorum ve yakında onlardan tekrar sipariş vereceğim. Teşekkür ederim!!

Şimdiye kadar bu şirketten memnunum, birkaç özel parça sipariş ettim (hala siparişin gönderilmesini ve ulaşmasını bekliyorum) Bu işin tamamen özel olduğunu bildiğim için sabırlı olacağım. Şirketin kurucularından harika bir fikir olduğunu düşündüğüm bir e-posta aldım (otomatik bir e-posta olsa bile). Bu e-postayı yanıtladım ve birkaç gün içinde müşteri hizmetleri yanıt verdi. Şirketle bağlantı kurduğum hiçbir sorun olmadı, müşteri hizmetleri hızlı ve yardımcı oldu. Harika eşyalarımı aldıktan sonra başka bir inceleme yapacağım. Öğeleri sipariş etmeye devam edeceğimi biliyorum, web sitesinde gösterilen her şey eviniz için iyi fikirler. Yaptığın her şey için teşekkürler!

Bir sipariş verdi ve bir ay sonra hala almamıştı. Sağlanan izleme bilgileri, USPS'nin hala paketi beklediğini söyledi. Çelik köklerle temasa geçtim ve paketimin sevkıyatta kaybolduğunu iddia ettiler (USPS hiçbir zaman gönderilecek bir paket almadı) hemen yeni bir gönderi oluşturdular. USPS takibi yine paketi beklediğini söyledi. Zaten bir aydan fazla olduğu için siparişimimi hızlandırmak için çaba sarf edeceklerini düşünürdüm. 3 gün hareketsiz kaldıktan sonra yine PayPal aracılığıyla bir anlaşmazlığı doldurdum. Steel kökler hemen yanıt verdi ve para iadesi yaptı.
Keşke sipariş ettiğim ürünü karıma bir hediye alabilseydim.

2 ürün sipariş ettim ancak 3 ürün sipariş ettim!
Nakliye bilgilerini tersine çevirdiler!
PARAYI aldılar!
Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçmenin YOKTUR
Ne şaka ama!
Bana gülüyor çünkü $$$ yokum
Bir daha asla

Steel Roots'tan aldığım eşyaları çok seviyorum, mavi madalyalı kartalı ilk seçtiğimde kesinlikle eşsiz bir parça. Ondan sonra bir tane daha satın almakta rahat oldum, Seni Aya Seviyorum'u seçtim, çok sık göremediğim TX'de yaşayan bir torunum var. Ufak tefek bir adam olduğu için bunu ona hep söyledim. FaceTime'da konuşuyoruz ve hala ona söylüyorum, bu yüzden parçayı görünce onun için satın almak zorunda kaldım. Onu altın madalyayla aldım, ona Noel hediyeleriyle göndereceğim. Onu duvarına asabilir ve umarım o şuna bakar n Ohio'da ne kadar sevdiğini bilir.
Bu şirkete tavsiye ederim, erkekler Gaziler'de olağanüstü sanat çalışmaları yapıyorlar, bu yüzden benim için bir kazanç.

Siparişimle ilgili bir endişem vardı ve müşteri hizmetleri ekibinden anında yanıt aldım. Çok teşekkür ederim.

Yaklaşık 4 hafta önce bir sipariş verdim. Sipariş onayı almadım, ancak banka hesabımdan para çekildi. Siparişimin mevcut olup olmadığını sormak için bir e-posta gönderdim, çünkü bir e-posta hakkında bilgi almak için ihtiyaç duydukları bir sipariş onayı veya sipariş numarası yok. Onay e-postasında, siparişimi soran e-postamı aldıklarını belirtir. Ayrıca bir yanıt için 48-72 saat (iş günü) süre vermem gerektiğini belirtir. 6 gün oldu. Arıyorum ve doğrudan sesli mesaja gidiyorum. VM, bir e-postaya ve 24-48 saat içinde yanıtlayacaklarını belirtir. Cevabım yok ve param onlarda. Artı, paramı onlarla harcamamı sağlamaya çalışan e-postalar göndermeye devam ediyorlar ... Bunu neden yapayım? # notahappycustomer

2 ürün sipariş etti. Her ikisinin de teslim edildiğini söylediler ancak bunlardan sadece birini aldım. Eksik parça hakkında e-postama yanıt almadım. Sipariş vermeden önce yorumları okumalıydım. Ders öğrenildi. Hayal kırıklığına uğramış!

Çok iyi ürün ve fiyat! Yakında kesinlikle mağazalarını tekrar kontrol edeceğim.

Sipariş ettiğim her şeyi seviyorum. Nakliye beklenenden uzun ama buna değerdi. Teşekkür ederim.

Harika ürünler, harika fiyatlar, birçok ürün satın aldım, hızlı sevkiyat ve iyi müşteri hizmeti <3

Param hemen alındı, ancak bir aydan fazla bekledikten sonra hala ürün yok. Özel siparişlerle ilgili şarkıları ve dansları bir yalan. Bu şirketten uzak dur!

Harika ürünler, ilk siparişim harikaydı. İkinci dereceden çok büyük bir deneyim değil. Anneler Günü Hediyelerinde Zamanın Tükenmekte olduğunu bildiren bir reklam e-postası aldım, bu yüzden 5/6/2020 tarihinde annem için bir ürün sipariş ettim ve şimdi (5/11/2020) 5/14/2020 tarihinde teslim edilmesi planlandı . Anneler Günü'nden dört gün sonra. 5/9/2020 tarihinde siparişimle ilgili bir e-posta gönderdim ve yalnızca 5/12/2020 tarihinde genel bir yanıt aldım. Gerçekte 5 iş günü olacaksa neden 2-3 iş günü kargo ücretlendirildiğinden emin değilim. Reklam konusunda biraz yanıltıcı ve nakliye bilgilerinde yanlış.

Sipariş vereli 18 iş günü ve neredeyse bir ay oldu. Telefon ve e-posta yoluyla yanıt alınamadığında tek aldığım sabırlı olmak. Sanırım sabrım tükeniyor ..... tek istediğim, ne zaman gönderileceği konusunda bana bir fikir vermek. Müşteri hizmetleri ve teslimatınız üzerinde çalışmanız gerekiyor !!!!!

Pat Barth