Stone Fabrics Gözden geçirmek

Tüm deneyim ile son derece şok ve hayal kırıklığına uğradım. Bu kumaşların bazılarında işaretleme tamamen saçma. Satın aldığımdan beri, bu kumaşları aldıkları bazı toptancıları tanıyorum ve fiyatları çok yüksek. Tanrı korusun bu kumaşlar için bu fiyatları gerçekten ödersiniz, Dua edin benimki gibi hatasız ve doğru gelsinler, geri ödeme alacağınızı düşünüyorsanız iyi şanslar. Bu söz konusu olamaz. Uzak dur.

Bu harika kadrosu ile keyifli bir dükkan. Çevrimiçi satın almak iyidir, ancak bir tuğla ve harç dükkanına girip biraz kumaşa dokunmak ne kadar güzel.
Kumaş renk örnekleri harika bir fikirdir ve bazılarının bahsettiği gibi kızıl saçlı bayan sahibi bilgili ve çok yararlı ve oldukça eğlencelidir.
Geçenlerde bir etek için güzel bir keten aldım ve harikaydı - renk eşleştirme konusunda bana yardım ediyor (ki bu ailemde saçma sapan bir şakayım) ve hatta benim kadar kumaşa ihtiyacım olmadığını söyleyerek biraz para biriktiriyor. düşündü.
Bu ziyaretimde, ne istediğimi hemen hemen biliyordum ama daha önce ziyaret ettim ve personel, bir düşünürken ve ilham beklerken, göz atıp dokunmama memnuniyetle izin verdi.
Buradan aldığım her şey çok kaliteli - Totnes'e hiç ziyaretim gelmeden tamamlanmadı.

10 yılı aşkın süredir Taş kumaşlarla alışveriş yapıyorum. Onlar benim ilk uğrak noktam, mükemmellik, seçim ve uzmanlık hazinesi. Günümüzde birçok başka çevrimiçi kumaş tedarikçisi varken, hiçbiri (o büyük Alman bile değil!) Stone'un sunduğu her yönden mükemmel deneyimi karşılayamaz. Onlara bir şans verin ... kesin eşleşme olmadığı için geri döneceksiniz.

Stone Fabrics'ten çevrimiçi satın alıyorum ve Bess ve Jane, alışveriş deneyiminiz hakkında konuşma konusunda mükemmeller.
Hoş ve faydalıdırlar, kumaşınız iyi paketlenmiş ve yıkama talimatlarıyla birlikte iyi bir şekilde sunulmuştur.
Hepsi çok profesyonel, onlarla birkaç yıldır alışveriş yapıyorum. Kumaşlar mükemmel kalitede.

Şaşırtıcı. Stone Fabrics'i birkaç kez kullandım ve her zaman geniş malzeme yelpazesini etkileyici ve hizmetlerini çok yararlı buldum. Bugün bazı malzemeleri çevrimiçi sipariş etmek için aradım ve çok küçük bir döşeme işim olduğunu söyledim (aslında iyileşmesi ve yeniden döşenmesi gereken 45 yıllık, duygusal değeri olan bir iğne işi kutusu). Döşemelik malzeme satmadıkları söylendi. Orada bulunduğum için bir elbise kumaşı dükkanının farkına varmak için yeterince zamanım olduğunu biliyordum, ancak şu anki Drill Cotton kaplamanın (1975 dolaylarında) stokta tuttuklarını bildiğim pamukla değiştirilebileceğini biliyordum. Döşemelik kumaş 'yapmadıkları' yinelendiği için satış reddedildi. Belki Londralı olsaydım, Totnes'de benim geleneğim kabul edilirdi.

Eşim ve arkadaşları burayı çok seviyor. Taunton'un bu tarafında seçim veya hizmet için dokunacak bir şey yok.

FAKAT sahibi hanımı yakaladığınız için şanslıysanız (sanırım o kısa kızıl saçlı), o zaman bu dükkan iyi ve bol miktarda kumaşa sahip oldukları için görülmeye değer. Ancak bu kadınla karşılaşırsanız, bir mil koşun! Diğer eleştirmenlerin de belirttiği gibi, o açıkça kaba, yardımcı olmuyor ve inancın ötesinde küçümsüyor. Tek istediği müşteri hizmetleri kokusu olmadan satmak. Asla yorum bırakmadım ve bu dükkanı birkaç kez denedim, onu kötü bir anda yakaladığımı varsayarak, ancak dramatik olmak istemeden, davranışına göre bir daha geri dönmeyeceğim. Son olarak, çocuklarınızı dükkana getirmeyin, çünkü kabalık onlara mutlulukla uzanıyor, oğlum kibarca eve boş bir karton kumaş tüp alıp götüremeyeceğini sorduktan sonra öğrendi.

Sahiplere cevaben yukarıdaki incelememe cevap olarak:

Maalesef bildiğiniz gibi 2 lot kumaş almaya geldiğim için ziyaretimi ve niyetimi yanlış değerlendirmişsiniz; Stokta olup olmadığını sordum. Yapmadığınızı öğrendiğimde (biraz da olsa) küçük bir işletme kurduğumu ve toptancılar hakkında bilgi edinmeye çalıştığımı paylaştım. Bunu, bildiğiniz / kullandığınız toptancıların adını paylaşıp paylaşmayacağınızı sorarak takip ettim. Bana tabii ki bu sırrı paylaşmayacağınızı söyleyerek korkunç tepkinizle karşılandım. Sana şaşkınlığımı not ederek teşekkür ettim ve dükkandan ayrıldım (benimle konuşma yolunda hayal kırıklığımı itiraf ederek).
Oğlum asla tüpü istemedi, hala ihtiyacın olup olmadığını sordu ve cevabın ona bile sormaya cesaret edemedi.

Kısacası, bu konuşma bir zaman kaybı olduğu için), cevabınızla benim görüşümü ve müşteri hizmetleri eksikliğinden ve sizin tarafınızdan edepsizlikten bahseden diğer eleştirmenlerden daha fazlasını doğruladınız.

Güzel dükkan. Çok yardımcı personel. İçeri girdiğimde ne istediğimi bilmiyordum ama baskı olmadan ve çok fazla sorun yaşamadan istediğim kadar kumaşı asabildim ve hissedebildim. İki parti kumaşla uzaklaştı, ancak çok daha fazlasını satın alabilirdim, bu seçim buydu. Bölgede tatile ne zaman kesinlikle tekrar ziyaret edecek.

Her zaman Stone Fabrics'ten güzel kumaşlar vardı. Kış için biraz streç yün ve fitilli kadife sipariş etmek üzere. Harika servis ve çeşitlilik.

Londra'da yaşıyorum ve telefonla sipariş verdim. Şu anda sınıflandırma ofislerinin karşılaştığı zorluklar nedeniyle, malzemelerimin teslimi gecikti. Paketimi teslim almadığımı ve çok yardımcı ve destekleyici olduklarını bildirmek için Stone Fabrics ile temasa geçtim. Malzemem şimdi güzelce paketlenmiş ve nazik bir notla geldi. Bess ve Jane'e teşekkürler. Taş Kumaşları kesinlikle tekrar kullanacağım.