StubHub Gözden geçirmek

Kullanıcıların son kuruşunu harcayacak şekilde tasarlanmıştır. Satıcıların ücretlere takılıp kalmasını sağlamak için özellikle satıcı sözleşmelerinde ve listeleme sürecinde küçük tuzaklar bıraktılar.

Telefonla müşteri hizmetlerinden kimseyi almak imkansız. Bir kayıt, kapalı olduklarını ve iş saatlerinde geri aramak gerektiğini söylüyor. Saçmalık! Aradığımda saat 10:45 idi. Eyalet AG’ye şikayette bulunuyorum.

İlk ve son kullanımda. Satıcı mobil biletleri asla teslim etmedi. Siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Telefondaki bayan iyi ve senaryolu olduğu için 2 yıldız alıyorlar. Sohbet de işe yaradı ve satıcıyla iletişim kurmaya çalıştılar. Bilet olmadan reddedilmek için maça gitmek için zamanımı boşa harcamadığıma şükürler olsun. Maalesef yeniden denemekten korkuyorum.

Sadece birkaç hafta sonra biletlerin fiyatlarının düştüğünü fark etmek için Stubhub aracılığıyla bir gösteri öncesinde bir gösteri için bilet aldık. Stubhub satış için 0 sorumluluk aldı ve paramızı geri kazanmak için biletlerimizi onlar aracılığıyla satmamızı önerdi. Çok talihsiz, 0 satın alma koruması. Bir dahaki sefere biletlerimizi ticketmaster veya müşterilerinin yanında duran ve onlara karşı değil başka bir hizmet aracılığıyla satın alacağız.

Bu web sitesinde bilet satmayın. Davranışlarını haklı çıkarmak için yasal ince baskıya dayanan bir işletme büyük ölçüde kusurludur.

Arkadaş canlısı kadro. Temiz mağaza. İyi organize edilmiş. Alışveriş yapmak için harika bir yer.

Müşteri hizmetleri ve yönetime dayalı olarak uzun süre iş yaşamayacak.

Bir bilet problemim vardı, aradım ve bana yardım edebilecek gerçek bir kişiyi çok çabuk buldum. O anda gerçek insanların müsait olmasına çok sevindim!

Keşke başka yorumları kullanmadan önce okumuş olsaydım! Uzak dur! Paranızı çalacaklar ve müşteri hizmetleri korkunç.
Bir konser için 6 bilet satın aldım. Bir saat sonra, ilave 6 bilet için benden tekrar ücret alındığını belirten bir mesaj aldığımda biletleri telefonumdan yazdırıyordum. Hemen geri ödeme yapılmadığını ve bunun bir kullanıcı hatası olduğunu söyleyen şirketi aradım. Geri ödeme için defalarca arayıp e-posta göndermeyi denedim, ancak müşteri hizmetleri yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylüyor ve beni bir amire göndermeyi reddediyor. Sadece bana yüzlerce dolara mal olacak satılık ekstra biletleri listelememi önerdiler. Onlar için uygun olan bu ekstra biletler, arenanın engelli bir görüş alanı içinde oldukları için satılamaz.

BURADAN SATIN ALMAYIN .... Buradan bilet aldıktan sonra
.Kart numaram çalındı ​​... Noel zamanında 700'den fazla ürün alındı. TEKRAR STUB HUB'DAN SİPARİŞ VERMEYECEĞİM

Bilet iptali politikasını kabul etmiyor olsam da, bugün çevrimiçi sohbet yoluyla harika bir müşteri hizmeti aldım. Kibardı, komikti ve biletlerimde bir kusur gördüğünde bana elinden geldiğince yardım etmeye çalıştı.

Kendimi 10/19/2018 tarihinde Madison Square Garden'da Elton John Konserine iki ekstra biletle buldum. Bir Stub Hub temsilcisinin yardımıyla. Onları Stub Hub sitesinde satışa çıkardım. Birkaç gün içinde biletler satıldı. Biletlerimi orijinal satın alma e-postamdan yükleme konusunda yardım almak için Stub Hub'ı aradım. Çok yardımcı oldular ve yükleme tamamlandı. Birkaç arkadaşım konsere gittim ve o koltuklara kimse gelmedi. Onlarla her şeyin yolunda gitmesini umuyordum. Konserden sonraki gün ödemenin yolda olduğunu onaylayan bir e-posta aldım. Konserden ikinci gün sonra, satışıma karşı bir iddia olduğunu, çünkü alıcıların sitelerine yüklediğim biletlerle mekana giremediğini ve bir tarama raporu için mekanla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir e-posta aldım. Biletlere ne olduğunu doğrulamak için ve 24/48 saat içinde biletlere ne olduğunu kanıtlayamazsam, benden 1800.00 $, PLUS 2000.00 $ satış tutarını tahsil edecekler .. Hiç duymadım Böyle bir şeyden korktum ve tamir edilemeyecek kadar üzüldüm. Doğrudan onlardan gelen talimatları takip ettim, alıcıların biletlerle ne yaptığını nasıl bilebilirdim? Yapmam söylendiği şeyi yaptığımı biliyorum. Sözde tarama raporu için MSG'yi ve ticketmaster'ı aramayı hiç denemedim. Bana böyle bir şeylerinin olmadığı ve biletlere ne olduğunu bilmenin bir yolu olmadığı söylendi. Saplama merkezi temsilcisiyle tekrar iletişime geçmeye çalışırken 2-3 gün aradım ve e-posta gönderdim ve sonunda beni 4. günlerde arayıp ofis dışında olduğunu, ancak gerekli kanıtı bulamadığımı söyledi ve çek hesabımdan 675.00 $ 'ı çekmeye başladı (e-postada davamı kanıtlamaya çalıştığım için benden 2000.00 $' ın tamamını tahsil etmeyeceğini söyledi) ve ardından o gece 1800.00 $ 'ı çekmeye devam etti. Dünyada neler olduğunu öğrenene kadar bankamın tüm hesapları bekletmesini sağladım.
İnternette bunun birçok Stub Hub satıcısında olduğunu okuyorum. Yardıma ihtiyacım var!!!!!

Birinci sınıf bilet almanın harika bir yolu ve korkunç Ticket Master ile uğraşmak yok.

TÜM bilet ihtiyaçlarım için yalnızca Stubhub kullanıyordum. Alışığım. Her yıl birçok kez Kings, Lakers, Clippers ve Dodgers oyunlarını sık sık yaparım. 10 dolarlık hayran ödüllerimi almaya gittim ve müşteri hizmetleri temsilcisi bana ödüllerin Ocak ayında sona erdiğini söyledi. 100 doların üzerinde bir satın alma işlemi yapmak üzereyken yapabileceği bir şey olup olmadığını sordum. Jonathan beni birkaç kez beklemeye aldı ve çok kibar olmasına rağmen sorunumu çözmedi. Tek söylediği, sertifikanın süresinin dolduğu ve stubhub'ın yapabileceği hiçbir şey olmadığı idi. Stubhub, yalnızca iş kararlarıyla aşılan müşteri hizmetlerinden kesinlikle yoksundur. Dodgers sezonu boyunca kendini tekrar edecek 100 $ 'lık bir işi 10 $ tasarruf etmek için atmak inanılmaz derecede aptalca mı yoksa belki de bu benim? Personeline yetki verilmemiştir ve yöneticilerinin müşteri hizmetleri becerileri yoktur. Her halükarda, artık Stubhub'ı HİÇ TEKRAR kullanmayacağım. Aynı mesajın yelp ve gezi danışmanına gönderilmesini sağlayacağım ve SF'deki şirket ofislerini yazacağım.
-On yılı aşkın süredir eski sadık müşteriniz

StubHub web sitesinde NBA oyunları için% 10 indirimli promosyon reklamı yaptıklarını gördüm, bu yüzden sonunda bir NBA bileti satın alımında tetiği çekmeye karar verdim. StubHub uygulamasını indirdim, ödeme sırasında debriyaj-10 promosyon kodunu ekledim, 20 $ indirim dedim, kaydet'e bastım ve eklemek için kutuyu işaretledim. Ayrıca hediye olarak aldığım 200 $ 'lık StubHub hediye kartımı da ekledim, o kutuyu işaretledim ve siparişime kaydedip ödememi gönderdim. 2 gün sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettim ve StubHub'ın tüm bilet satın alımını kredi kartımdan tahsil ettiğini ve siparişe% 10 indirim promosyonu veya hediye kartı bakiyemin uygulanmadığını görüyorum. Durumumu bildirmek için müşteri hizmetleri telefon numarasını aradım ve temsilci (Dominic?) Bana yalancı olduğumu ve promosyon kodunu veya hediye kartımı siparişimime asla eklemediğimi ve şansım tükendiğini söyledi. bununla ilgili hiçbir şey yapamadılar, tüm satışlar kesin. Satış için biletimi listelemeyi teklif etti, böylece paramı hizmet ücretlerinden feragat ederek geri alabilecektim. Biletleri toplam ödediğimden 70 $ daha ucuza listelememi istediler. Temsilciye, onları bu fiyata satarsam para KAYBEDECEĞİMİ ve 10 saniye önce kendi web sitesinde satarsam paramı geri alacağımı belirttiğini söyledim. Sonra ona paramı geri alacağımı söyledin ama benim onlara ödediğimden daha DAHA AZ olan biletimi listelememi istiyorsun, hangisi? Daha sonra Stubhub'ın nasıl X milyon kullanıcısı olduğunu ve paramı geri almak için biletimi satmakta nasıl sorun yaşamayacağımı ve bu rahatsızlıktan dolayı satıcıların hizmet ücretinden feragat edeceklerini anlatmaya devam etti. Şaka yapıyor olmalısın. Şimdi deneyimlerim hakkında Google'da olumsuz bir yorum bırakmak üzereydim, ancak başkalarının Google'daki olumsuz deneyimlerini okurken, Stubhub'ın müşterilere ulaştığını ve sorunu çözmek için Facebook ve Twitter üzerinden onlarla iletişim kurmalarını istediğini gördüm. Ben de öyle yaptım. Facebook'ta StubHub'a anlık mesaj gönderdim ve 5 dakikadan kısa bir süre sonra bir yanıt aldım. Onlara durumumu ve telefonda konuştuğum müşteri temsilcisinin siparişimde bana nasıl yardımcı olmayacağını ve endişelenmememi söylediler, hediye kartımın yanı sıra% 10 indirim NBA promosyon kodunu uygulayacaklarını ve bana para iadesi yapacaklarını söyledim. kredi kartıma geri ödenen ücretlerdeki fark. TEŞEKKÜRLER STUBHUB !!! Neredeyse sana olan tüm inancımı kaybettim ama şimdi rahatım. Bu sefer BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETİ aldım !!!

Dolandırıcılık ve müşteri hizmetleri yok. Yalnızca e-postanızı yanıtlayan bot. Polis bu şirketi şimdiden araştırmalı .. bu siber suç.

Boo Stubhub! Stubhub'da uzun süredir bir alıcı / satıcı olarak onlara saygı duydum. Fiyatların satıcının elinde olduğunu biliyorum. Bununla birlikte, fiyat gördü fiyat ödendi. O zamandan beri yeni politikalarının kurbanı oldum. Şimdi 10,00 $ işlem ücreti var ve servis ücreti için 76 $ ödedim. Bana kibarca bunun işlem başlığında not edildiği açıklandı. Ne yazık ki, onlarla önceki tüm işlemlerde, satıcı hizmet ücretlerini üstlendiği için bu bir sorun değildi. Bunun hala böyle olduğunu varsaydım. Benim hatam. Bu sizin için sorun değilse ve bilet fiyatından +/-% 20 daha fazla ödeme yapmak sizin için sorun değilse bu mesajı dikkate almayın. Bu sefer beni yakaladın, bir daha asla. Kullanılabilen çok sayıda başka hizmet var. Önce onları kontrol edin.

Geçtiğimiz Pazar günü Packer-Viking maçında 50 yard çizgisindeki biletler için bir arkadaşım ve ben 600 dolar ödedik. Hayatımız boyunca Packer hayranı olmak, 66 yaşında, ilk maçıydı ve 76 yaşında ikinci maçımdı. Çok heyecanlandık. Tüm oyun öncesi aktiviteleri görmek istediğimizden saat 11'de güvenlik hattına vardık. Sorun değil ama birden fazla bilet tarayıcısı mobil biletlerimizi taramak için alamadı. Daha sonra, biletlerimizi doğrulamak ve kağıt biletleri almak için yaklaşık 20 dakika beklediğimiz bilet gişesine kadar Lambeau Field çevresinde neredeyse tüm yolu yürümek zorunda kaldık. Güvenlik hattı şimdi yaklaşık 100 yard uzunluğundaydı. Muhtemelen ilk çeyreğin sonuna kadar stadyuma giremeyeceğimizi bildiğimizden, muhtemelen yarım saat bekleyerek sıraya girdik. Tam da son Packers sahaya gelirken koltuklarımıza geçtik. Tüm açılış törenlerini kaçırdık ve ekibin ısınmasını izledik. Çok öfkelendik !!!!! Kaba olmasaydık ve çizgiyi aşmasaydık, tüm Packer hedeflerini kaçırırdık! O noktaya kadar, Stub Hub ile her şey yolundaydı ama şimdi onları bir daha kullanmayacağım ve başkalarına da kullanmamalarını tavsiye edeceğim. Tüm planlamamız ve PARamızdan sonra çok hayal kırıklığına uğradık!

"Ne görürsen onu alırsın" sloganına ne oldu - ki bu eskiden Giants Biletleri için geçerliydi. Yıllardır Stubhub aracılığıyla bilet satın alıyorum, ancak aldatıcı hizmet ücretlerini iğrenç buluyorum ve şimdi sık sık arkadaşlarımdan veya kapıda bilet satın alıyorum. Biletlerin tamamını seçtiğimde tam fiyatı öğrenmeyi tercih ederim, sonuçta Stubhub işlemin her iki ucunda da masrafları tahsil ediyor.

Sen sadece scalpers'ın gerçek hayranlarını bilet fiyatları üzerinden oyalamaları için bir kaynaksın. Bunu biliyorsun. Şovun 2-3 katı fiyatına satışa çıktıktan sonra dakikalar içinde biletler sitenize gelir. Çileden çıkarıyor.

Şimdiye kadarki en kötü. Diğerlerinin yorum yaptığı gibi. Gece yarısı uyurken 2 sitede aynı anda bilet sattım. Uyandığımda, stubhub ve başka bir sitede satış yaptıklarını gördüm ve hemen onları bilgilendirmek için stubhub'ı aradım ve benden 600 $ talep ettiler. O zamandan beri onlarla kavga ediyorum. Bana diğer siteyi iptal etme şansı bile vermediler. Satışımı iptal ettiler ve benden 600 dolar tahsil ettiler. Oyun bir hafta daha değildi.

Yılanlar. Dolandırıcılık. Ponzie Şeması. ONLARDAN SATIN ALMAYIN

Harika koltuklar satın aldım. Gösteriden bir gün önce bilet alacağım söylendi. Gösteriden 4 saat önce hiçbir şey yok. Sonra bana onları gönderecekleri söylendi, ancak seçtiğim ve ödediğim koltukları değil. İndirim aldım ama ne felaket. Gösteride çevremizdeki sekiz kişinin hikayesi aynı. Harika koltuklar aldım, sonra daha kötü koltukları gerçekten geç teslim aldım.

t mobil ile iş birliği yaptılar, uygulama biletleri için daha fazla ücret aldılar, ardından Salı günü mobil tı telafi etmek için çevrimiçi oldular. Kodla daha sonra çevrimiçi olarak daha çok ortaya çıkıyor, çok gölgeli iş uygulamaları ve korkunç müşteri hizmetleri, kanıt gönderdiğinizde bile uygulamada neden daha fazla maliyete sahip olduklarını bilmiyormuş gibi davranacak, çok kötü bir şirket cidden diğer her yerde ücretleri daha ucuz çok fazla

Sıfır sempati. Her şey bu hizmet ücretini ödemekle ilgili! 2 biletle kar elde etmeye bile çalışmıyordu. Biletler bir gece önceden haberim olmadan satıldı. O sabah biletler başka bir yerde satıldığını bilmeden StubHub'da satıldı. Açıkçası, artık mevcut olmadıklarını bilseydim, reklamı kaldırırdım. StubHub / bilet sahiplerine çok daha yüksek fiyatlı 2 farklı bilet için 180 $ daha (toplanan hizmet ücretine ek olarak) ödememe neden olan satışı iptal etmek zorunda kaldım. Teşekkürler scalpers. Ve teşekkür ederim StubHub.

Bir satıcı olarak çok hayal kırıklığına uğramış. Asistana ihtiyacım olduğu için kullanamadığım biletleri listelemek için aradım. Uzun lafın profilimden sonra "aktif listeleme" gösterilmesinden kısa bir süre sonra bana yardım eden kişinin her şeyi hallettiğini düşündüm. Durum böyle olmadı, biletlerim asla postalanmadı. Bu yüzden fiyatı düşürmek için evet gününü kontrol ettim çünkü küçük bir şey istedim, hiç postalanmadı. Bu nedenle son dakikada çok düşük bir fiyata satmaya izin verdim. Sonuçta biletlerimin pazarda hiç şansı olmadı çünkü müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Ve bir yan not. bu, saplama göbeğiyle ilgili ikinci kötü deneyimim. Son aldığım biletler kapıda işe yaramadı .......

Bir sahtekarlık, sıfır yıldız, hizmetin olmaması korkunç çünkü sorularınıza ve açıklamalarınıza asla cevap vermiyorlar.
Bana biletleri sattılar ve paramı elimde tutmaya çalışarak işlemi yaptıktan birkaç dakika sonra kendileri iptal ettiler.
Bankamla açıklamalarda bulunmam gerekiyor ve o sırada beni soyup paranın onların lehine serbest bırakılma riskiyle havada asılı olması stresli bir numara. Asla buradan bilet almayın. Bana hiç davranmadılar ve her şey can sıkıcıydı. Yani benim deneyimim.

DOLANDIRICILIK UYARISI !!!!!!!!! Bir banka talebinin ortasındayım, bu kişi kart bilgilerimi çaldı ve banka hesabımdan 1050.90 $ çekti, bilgilerimi nasıl aldıklarını bile bilmiyorum, var olduklarını bile biliyordum !!!!!
Hileli Site !!!!!

StubHub KULLANMAYIN !!!! Korkunç bir baş ağrısı ve boş bir banka hesabı istemiyorsan.

GameTime Uygulamasını veya SeatGeek'i kullanın çünkü StubHub'ın korkunç müşteri hizmetleri var.

Geçen hafta StubHub üzerinden bir FC Barcelona maçı için ABD'den bir bilet satın aldım. İlk başta bilet, oyuna bir bilet yerine satın alma onayıydı. Sonra düzeltmeye çalıştıklarında hesabımda yanlış bir olay görüntüleniyordu. Şimdi etkinlik, "Barcelona Vs Real Sociedad" yerine "Barcelona Vs Manchester United" da sergileniyor. Bazı mücadelelerden sonra StubHub bana bileti gönderdi ve oturma bölümünün satın aldığımla aynı olmadığını gördüm. Düzeltmeye çalıştıklarını söyleyip durdular. Bilet artık satın aldığım şey değil. Bazen yardım etmeye çalıştıklarını söylüyorlar ve bazen biletin doğru olduğunu söylüyorlar ki bunun doğru olmadığını biliyorum.

Sekiz ayrı bilet için ödedi, 4 fri sat bilet aldı. 4 cuma biletini satmayı umarak cuma için dört, cumartesi için 4 sipariş ettim, ancak bana daha ucuz olan 4 çift bilet gönderdikleri için amaçlandığı gibi kullanamadı.

Herhangi bir çözüm sağlayamadılar.

Orta cephede olduklarını gösteren koltuk satın aldım. Bana biletleri gönderdiklerinde son sıradaki koltuklar kaldı. Hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyen StubHub ile iletişime geçtim. Onlardan satın almadan önce StubHub incelemelerini okumalıydım. Bu benim onlarla ilk ve son iş yapmamdı. StubHUB'DAN BİLET ALMAYIN

Onlardan Hamilton biletleri 60 $ 'lık biletlere tıklandı. Kredi kartı bilgilerimi girerken herhangi bir özel uyarı yapılmadan fiyat 250 $ olarak değişti ve farkında olmadan ödemeyi bitirdim. Bunu check-out yaptıktan sonra görür görmez aradım ve birisinin bana 24 saat içinde geri döneceği söylendi. Geri ödeme alabileceğimi umarak etkinliği kaçırdım. Ben sadece geçinmeye çalışan bir üniversite öğrencisiyim ve bana geri ödeme yapmayacaklarını söylediler. Kesinlikle müşterilerini önemseyen bir şirket değil!

Muhtemelen şimdiye kadarki en kötü profesyonel sınıf web sitelerinden biri. Kullanması çok zor, bir kullanıcı deneyimi için hesapta oturum açmak korkunç. Ayrıca, görünürde bir neden olmadan kredi kartımı iki kez kilitlediler - tüm bilgiler doğruydu. Bir daha asla kullanmayacak

Bu site korkunç, paranızı hemen alıyorlar, sonra biletleri alamıyorlar ve satıcıdaki her şeyi suçluyorlar. Örnek California Angel maçı için bilet getirdim. Biletimi bir değil iki kez yazdırabileceğim tarihi değiştirdiler, sonra yalan söylediler ve satıcının sezonluk bilet sahibi olduğunu ve biletleri serbest bırakamayacağını söylediler, Paranızı hemen alıyorlar sonra biletleri alamıyorlar ve solunuz stadyumda bilet bulabileceklerini ummak, ancak nerede oturacağınızı bilemeyeceksiniz.

Bilet aldım ve gönderildi dediler ama biz hiç ulaşmadık. Satıcıyla iletişime geçeceklerini ve yeniden göndereceklerini söylediler. Asla tekrar göndermedim ve amir, 4 telefon görüşmesinden sonra yapacaklarını söylemelerine rağmen asla geri aramadı. Hileli iş taktikleri mi?

Bu, San Francisco şehri için yeni bir gökdelenin karşısında harika bir bina, roada iyi döşeli, alan trafikle sabit ve binanın tepesinden manzara muhteşem. Resepsiyonda mükemmel müşteri hizmetleri ve binanın en üst katlarından muhteşem manzara. San Francisco şehrinde mutlaka ziyaret edilmesi gereken bir yer.

Stubhub bugün onlarla yaptığım bir şikayeti çözdü. Onları tekrar kullanırdım.

Uzak dur. Gönderirken bir hata yaparsanız, ceza olarak gülünç miktarlarda para ödemeye hazır olun. Yaptıkları yasa dışı olmalı

Alıcı DİKKAT. Kızımın 14 Kasım'da bir konsere gidebilmesi için bir bilet aldım. Bileti 23 Ekim'de satın aldım ve biletin UPS'in bana 13 Kasım'a kadar teslim edileceği söylendi. 14 Kasım ve benim HİÇBİR biletim ve histerik genç. Stub hub ile iletişime geçtim, parayı iade ediyorlar ama konser şu anda tükendi ve başka bir bilet alamıyorum. DİKKATLİ OLUN .. Zamanında ulaşacak bir şey alacağımı sanıyordum. para iadesi şu anda evimdeki aşırı hayal kırıklığına yardımcı olmuyor

Korkunç müşteri deneyimi!

Kesinlikle paranızı alacaklar! Platformlarındaki hatalardan kaynaklanan sorunlar olsa bile.

Satılık biletleri tavsiye edilen fiyattan listeledim. Bir süre sonra biletler satılmamıştı, ben de fiyatı düşürmek için geri döndüm.

Girişim hesabımda görünmüyordu. Gönderi kaydı yok, satış yok. Kayıtlarda, biletleri satılık olarak gönderdiğimi gösteren hiçbir şey yok.

Bu yüzden onları tekrar listeledim - düşük bir fiyata.

Bir süre sonra bilet satıldı onay e-postası alıyorum. Bence bu harika.

30 dakika sonrasına kadar, başka bir bilet aldığımda onay satıldı.

Müşteri desteğini aradım (canlı sohbetleri beni bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlayamıyordu) ve biletleri iki kez listelediğim için iptal edilmesi gereken işlemi telafi etmek için satış fiyatının% 40'ı tahsil edileceği söylendi .

Olanları açıkladığımda, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı ve ödemeyi alamazlarsa ücretlerin bir tahsilat acentesine gönderileceği söylendi.

Hatta potansiyel alıcıları dolandırmak için aynı biletleri iki kez kasıtlı olarak satmaya çalıştığımı önerecek kadar ileri gittiler - ne olduğunu görür görmez arayan ben olsam bile.

Bu, şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri.

Warriors / Utah playoff maçına bir bilet aldı. kapıda iyi değil. Stubhub olarak adlandırılan, 10 dakikadan az bir süre sonra, kulüp koltuğu bölüm 101'de, mahkemeden 19 sıra uzaklıkta yedek biletim vardı. şimdiye kadarki en iyi hizmet!

Korkunç hizmet. Bir konser için bilet aldım - ve etkinlikten birkaç gün önce - her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için aradım. Biletleri yok dediler. Paramı bile iade etmek istemediler, bu yüzden başka bir yerden bilet alabilecektim. Nihayet, büyük bir mücadele verdikten sonra, paramı geri aldım.

Kendinizi biraz akıl sağlığından kurtarın - doğrudan bilet alın, StubHub gibi üçüncü şahıslar değil.

Detroit'teki bugünkü son Warped Tour'a katılmak için Nisan ayında bilet aldım. Makbuz satın alındığında, biletlerin gösteriden bir gün önce yükleneceği yazıyordu. Yüklenecekleri gün geldi, ama asla olmadılar. O zaman aradım ve konuştuğum kız kibardı, satıcıyla iletişime geçti ve gün sonuna kadar yükleneceklerine dair bana güvence verdi. Ertesi sabah geldi ve biletler orada değildi. Tekrar aradım ve bir saat içinde yedek biletlerin bana verileceği söylendi ve endişelenmeyeceğimden emin oldum. İki saat geçti, yani şimdi kapılar açılmadan 1 saat önce ve hala bilet yok. Bu sefer StubHub için fiyat farkının yedek biletlerin maliyetini karşılayamayacağı söylendi. Bana ödediğimin neredeyse 3 katını ödeme veya geri ödeme seçeneği sunuldu. Para iadesini aldım ve rahatsızlıktan dolayı biletler için ilk olarak ödediğim 16 $ 'lık bir kredi verildi. Bu, Warped Tour'un benim bölgemde olacağı son sefer. Erken satın aldım ve satıcı anlaşmanın amacını yerine getirmediğinden, emin olmama rağmen gösteriye katılabileceğimden emin olsam da tıkandım. Uzun süredir StubHub kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiç sorun yaşamadım, ancak bugün sadık bir müşterinizi kaybettiniz.

yaptıkları bu çöp işinden bir daha asla bilet sipariş etmiyorlar. 1 ay oldu ve bir yanıt bekledim ve nihayet bir yanıt aldığımda bana "olayın aynı gününde para iadesi sağlamayacak olan tavsiyede bulunmuştu" diyecek kadar cüretkârdılar. tepki.

düz saçmalık ve soygun. Kimsenin Stubhub'dan bilet almasını tavsiye etmiyorum, bunu yayınlamak için 1 yıldız bile vermem canımı acıtıyor.

Konserin olduğu gün, kendim ve kızım için uygun bir fiyata uygun bilet kalıp kalmadığını görmek için bilet aramaya karar verdim. Stubhub'a gittim, istediğimiz koltukları buldum, satın aldım ve birkaç dakika içinde biletlerle bir e-posta aldım, onları bastım ve harika bir konsere gittim!

İlan edilenden daha düşük satılan biletlerin fiyatı. Müşteri hizmetleri sürekli olarak 'iddiayı gündeme getirdi' ancak bir haftadan fazla bir süre içinde herhangi bir yardım almadı. Tekrar iş yapmayacağım.

Bir bilet sattılar ve iki kez satmaya çalıştığımı iddia ettiler, bu yüzden paramı asla almadım ve bir başkası biletimi aldı. Desteğe başvurduğumda ücreti iptal edemeyeceklerini söylediler. Hizmetten çok üzgünüm.

Metallica S&M 2 hayalimdeki konserdi. Biletler yüksek miydi? Tabi lan! Ancak StubHub ve sözleşmeli kişim Sean, harika hizmetler, harika biletler verdi ve koltuğuma oturana kadar sürekli iletişim halinde kaldı. Etkilendim. S & M3 için tekrar iletişime geçeceğim.

STUBHUB 1 YILDIZI BİLE HAK ETMEZ - SIFIRI HAK EDİYORLAR !!! BU ŞİRKET, ŞİMDİYE KADAR KARŞILAŞTIĞIM EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ İLE DÜŞÜK ANAHTAR UZATMA! BEN GİBİ KANATLANMA HER ZAMAN TICKETMASTER'DAN SATIN ALIN! SİZE GERÇEKTEN BİR KİŞİ GİBİ TEDAVİ EDECEKLER! TEK ŞEY KÖKLÜ BİR BONAFİD YIRTMA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ONALTI OLMASI GEREKENLERİN FİYATINA! HUKUK BİLETLERİ, SADECE İKİ VAR !!! ARACI GÖRMEK İÇİN HUKUK BİLETLERİ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! F ** KRAL ARACI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! BU FİRMAYI AĞIZ KELİMESİ İLE VE SON NEFESİMİ ALANA KADAR İNTERNET ÜZERİNDE YAYINLADIĞIM HER YERDE PATLATACAĞIM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! STUBHUB'INIZI KURUN!

Kötü müşteri hizmetleri. Hizmetlerini kullanmak sizin yararınıza değil.

Hiçbir iletişimi olmayan en kötü şirket. Ücretler fahiş

İnternetten 26 dolara ön ödemeli park kartı satın aldı. Sadece gerekli park yerinin mekandan 4 mil uzakta olduğunu bulmak için bazı demiryolu raylarına karşı yeni bir evsizler toplantısı vardı. Üstelik, aynı yer, park makinesiyle ödenirse sadece 4 dolara mal oluyor .. Stub hub'ı aradım ve bana para iadesi yapmayı reddettiler ve neredeyse 30 dakika beklemede tuttular ve neredeyse konsere geç kaldım. kızımı götürmek .. Bir daha asla saplama merkezini kullanmayacağım ve onu en kötü düşmanım olarak kabul etmeyeceğim. Bu kadar enflasyon ilegal olmalı. Arazinin dolu olup olmadığını anlıyorum ama oraya park eden üç arabadan biriydim.

Genel merkez ofisini çok ziyaret ettim. Resepsiyon personeli çok cana yakındı. Misyonlarıyla ilgili bir işaret görmeyi başardık: insanları ilham verici etkinlik deneyimlerine bağlamak. Bana bir şeyi hatırlatıyor ama ne olduğunu tam olarak hatırlayamıyorum ...

ALICI DİKKAT !!! ABD'de Bayanlar Finalleri için bir bilet aldım. 7 Eylül 2014'te açılıyor ... Kapıya geldiğimde bunun kullanılmış bir bilet olduğunu öğrendim. Neyse ki resmi bilet gişesinden gerçek bir bilet alacaktım ... Stub Hub kredi almayı çok zorlaştırdı. Herhangi bir engele sahip birinin geçersiz biletleri için kredi almak için çemberlerinden atlamasına imkan yoktur.

Kasım 2018'de Tampa'da bir konser için Nisan 2018'de 2 konser bileti satın aldım. Gösteriden birkaç gün önce biletleri StubHub'a geri satamadık. Satıldığını ve satış tutarının birkaç gün sonra banka hesabımızda göründüğünü onaylayan bir e-posta aldık. Ocak 2019'a hızlı bir şekilde, bir Tahsilat Ajansından, ödenmemiş bakiye için 698 $ 'ı StubHub'a borçlu olduğumu iddia eden bir e-posta aldım. StubHub'ın müşteri hizmetlerini aradım ve web sitesinde hesap sayfamda yalnızca bir giriş gösterilmesine rağmen satılan aynı e-biletler için iki ilan olduğu söylendi. Bu biletler görünüşe göre Kasım 2019 şovu içindi. Hesabıma göre böyle bir belirti olmadığı için birden fazla giriş olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu. StubHub, spam klasörüme gönderilen (kelimenin tam anlamıyla yüzlerce) spam, talep e-postaları arasında böyle bir iddia gönderilmiş e-postalar olduğunu iddia ediyor. Elbette, bu e-postalar geçen sonbaharda, bir yıl önceki ilk işlemden çok sonra görünmeye başladı. Konuştuğum "gözetmen", ödenmemiş borcumun tahsilatlara satıldığını ve kredi puanımı kurtarmak için yaklaşık 700 doları ödemekten başka yapacak bir şey kalmadığını söyledi. Şikayetimle birlikte bir avukatla ve Better Business Bureau ile iletişime geçeceğim.

DİKKAT ÇALIŞAN İNSANLARIM: SADECE Yetişkin çocuklarımı bir konsere götürmek için bilet aldım, stub hub bilet ustasında 56.50 $ değerinde biletler için 117.00 $ talep etti, onları aradığımda beni oluşturdular, onlar değil, bu site bir soyuluyorlar, yüksek dolarlık bilet kazıyıcıları, bilet satıcısından daha ucuz ön sıralara sahip olabilirler ya da eski bir okul bilet kazıyıcısından daha ucuza onları sokakta satın alabilirdi. LÜTFEN ZAMANINIZI VE PARANINIZI KÖPÜK MERKEZİNDE BOŞALTMAYIN, BUNU KUVVETTEN BOŞALTIR, ÇÜNKÜ HATA OLMADIĞINI SÖYLERİNİZ.

StubHub, en iyi bilet değerlerini aramak için en iyi müşteri hizmetini ve navigasyonu sunar. Buradaki incelemelerin bazıları sunulan platform veya hizmetle değil, bireylerle ilgilidir. Her satıcı saygın değildir, ancak StubHub ortaya çıkan sorunları çözmek için her türlü çabayı gösterir.

Daha çok hayran pazarına bir scalper gibi. 1 saatten daha kısa bir sürede, "Mormon Kitabı" SF'de tükenir. Günün sonunda StubHub'da piyasa fiyatının üzerinde 500'ün üzerinde bilet. Aslında müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunun gerçekten önemli olmadığını çünkü insanların bu fiyatları ödemeyeceğini söyledi. Çağrı merkezi SF'de olmamalı çünkü burası gelecek olan zengin insanlarla dolu. Saç derisini izlemek için herhangi bir şey yapıp yapmadıklarını sordum, böylece davranış durdurulabilir. Bir sürü dolandırıcılık konuşmasını önlediğimiz var. Tam olarak doğru cevap değil.

Korkunç. Paranızı alıyorlar ve kendi politikalarına göre geri ödeme yapmayı reddediyorlar. Şikayet ederseniz, sizi hesaptan çıkarırlar ve biletlerinizi kaybedersiniz. Bu büyük bir hırsızlık olmaz mıydı?

Şimdiye kadarki en kaba personel. Süpervizör bile.

Bu yüzden, 12 Kasım 2018'de gerçekleşecek Justin Timberlake konseri için StubHub'da satılık biletlerim vardı. Artık konsere gidemedim, bu yüzden onları Şubat 2018'de Stubhub ve Ticketmaster'da satışa çıkardım , onları satabilmek için bolca ay var. Gösteriden yaklaşık bir hafta önce, girişimin süresinin 7 gün içinde dolduğunu belirten bir e-posta aldım. Daha sonra ertesi gün, Justin Timberlake hasta olduğu için konserin Şubat 2019'a ertelendiğini duyurdular. Tamam dedim, bu yüzden süresi dolduğu için hiçbir şey yapmam gerekmiyor. Ve artık gitmek istemiyordum, bu yüzden Ticketmaster'ı aradım ve bana 400,00 $ + tutarındaki tüm satın alma fiyatımı iade ettiler ve sitelerinde sahip olduğum satış listesini devre dışı bıraktılar (yeniden planlanırsa veya iptal edilirse iade politikaları nedeniyle tam geri ödeme yapılır).

Görünüşe göre StubHub kaydımın geçerliliğini SONA ERMEMİŞTİR (aldığım e-postayı bile onlara ilettim, umursamıyor gibi görünüyorlar) ve bana bunu bildirmediler. Görünüşe göre, Stubhub'da iki aydır hala satılmayan biletlerim vardı. Bana haber vermeden konser tarihinin değişmesi nedeniyle listemi yenilediklerini iddia ediyorlar. E-posta almak güzel olurdu. Ve tahmin et ne oldu?! 9 Ocak 2019'da biletlerimin StubHub'da * satıldığını * belirten bir e-posta alıyorum. Ummm. Ne? Sözde süresi dolan bir liste nasıl bilet satabilir?

Ertesi gün (10 Ocak 2019), StubHub'daki biriyle görüşmek için aradım çünkü Google'da yeni satın alabilmek için satılan biletleri üretemediğim için YÜZDE KIRK ücret tahsil edileceğini gördüm. alıcı için biletler (anlaşılabilir) ve bu ücret buna doğru gidiyordu. İşte o zaman onlara listenin süresinin dolduğunu belirten e-postayı ilettim. Yasal olarak süresinin dolması umurlarında değildi. Bir amirle konuşmak istedim, ancak temsilci meşgul olduğunu ve bir buçuk saat içinde beni arayacağını ve adının Ryan olduğunu söyledi. Bu konuyu daha ayrıntılı tartışmak için o çağrıyı aldım mı? Tabii ki değil! Birkaç gün sonra, StubHub satış işlemimin iptal edildiğini belirten bir e-posta aldım. Ne kadar ücretlendirileceğime dair bir şey bile söylemedim (180.00 $). Beni rahat bırakacaklarını ve suçlamayacaklarını varsaydım. Hayır! 180,00 dolarlık ücreti buldum.

Şimdi, Şubat ayındaki yeniden planlanan tarihten bir gün önce, burada Seattle'da çok miktarda kar yağdığı için gösteri iptal ediliyor. StubHub'ı ücretimi sormak ve konser artık gerçekleşmediğinden 180.00 $ 'ı bana iade etmelerini sağlamak için arıyorum.

Kesinlikle bana% 50'den daha az bir şey vermeyi reddettiler çünkü satış listemin hala aktif olmasının benim hatam olduğunu söylüyorlar. Listeyi genişletmek için hiçbir şey yapmamış olsam bile. Onlara% 50'nin yeterince iyi olmadığını söyledim, çünkü artık var olmayan bir konser için bu hala ÇOK para! Onlara bu suçlamaya itiraz edeceğimi söyledim ve artık bana% 50'yi vermeyeceklerini söylediler.

STUBHUB'DAN SATIN ALMAYIN !!! 700 dolara 3 konser bileti aldım. Kredi kartımdan 3x700 $ tahsil ettiler! 3 e-posta gönderdiler, YEDİ kez aradılar ... her zaman birinin beni 24 saat içinde arayacağını veya bana bir e-posta göndereceğini söylüyorlar ... hiç olmadı. Ve tabii ki, hala biletlerim yok!

Size biletler satacak, sonra arkanızı dönecek ve iadeleri kabul edemeyeceklerini ve henüz var olmadıkları için satamayacağınızı söyleyeceklerdir. Peki ilk etapta onları bana nasıl sattın? Ayrıca biletlerinize asla sahip değilsiniz. Platformda satmak dışında bir arkadaşınıza veremezsiniz. StubHub bunu okuyorsan gel benimle savaş

Korkunç!! Kocamın engelli olması nedeniyle belirli bir bölümü almak için satılmayan bir gösteri için piyasa değerinin çok üzerinde ödeme yaptım.

StubHub, biletlerimizin gösteri için zamanında ulaşacağını garanti etti. Gösteriden 3 gün önce telefon ederek biletlerin müsait olmadığını ve koltuklarımızı ön sıraya "yükselteceklerini" söylediler. Kocamın bu kadar yakın oturamadığını açıkladım, bu yüzden bu özel koltukları satın aldık. 20 dakika içinde geri arayacaklarını söylediler ve hiç aramadılar. Stub Hub'a daha arkadaki koltuklar için ödediğimizin neredeyse yarı fiyatına bu gösteri için ön sıra koltuklar buldum. Diğer site anında e-teslimat bile sundu.

Stub Hub, biletleri alıp almadıklarını bana bildirmek için 20 dakika içinde geri arayacaklarını söyledi. İnanması zor bulduğum gecikmeyi Ticketmaster'ı suçladılar. Bir daha asla kullanmayacak ve paramı geri isteyecek.

korkunç korkunç müşteri hizmetleri. Yanlışlıkla bazı biletler aldım ve satmamı istediler, ben de kabul ettim. ancak alıcı ücretinde% 33 büyük bir ücret talep ettiler ve bunu geri ödemediler. Satıcıya zaten ödeme yaptıkları için bunun para iadesi yapmanın nasıl para kaybetmeleri anlamına geleceğini farklı şekillerde açıklamaya çalıştılar ki bu tamamen yanlıştır. onlar sadece açgözlü bir şirket. Başından beri müşteriyim ve bana böyle davranıyorlar. onlardan bir daha asla satın almayın.

Gizli ücretler ve alıcılarla temas durumunda bildirim yapılmaz.

DOLANDIRICILIK.
Paris'teki Bob Dylan konserinin biletini satın aldım (13 Nisan 2019), ancak konser salonuna girer girmez başkalarının da aynı oturuma sahip çıktıklarını keşfettim. Bir süre sonra, bu sorunun birçok insanı ve aynı çizgide oturması gerekenleri ilgilendirdiğini keşfettim. StubHub ile iletişime geçtim ancak bana para iadesi yapmak istemiyorlar. İğrenç ve bir suç.

Nebraska Cornhuskers maçına bilet aldım. İyi bir fiyata harika koltuklar var.

12 yıllık bir StubHub kullanıcısıyım ancak onları bir daha asla kullanmayacağım! Alıcı dikkatli olun! Yakın zamanda bir müzik festivali için 4 kat bileti satın aldım, ancak gösteriden 3 gün önce bana yanlış biletler (yer olmayan koltuklar) gönderdiler. Birkaç müşteri hizmetleri görüşmesinden sonra seçeneklerim 1) kapalı gişe biletlerini iade edip iptal etmek veya 2) daha kötü biletlerimi kat koltukları için ödediğim fiyatla kabul etmek oldu. Gösteri için satın aldığım uçuş ve otellerden bahsetmiyorum bile. Lütfen FanProtect Garantilerinin sizi yanlış biletleri almaktan korumadığına dikkat edin! En üzücü yanı, StubHub'ın 2017'de 2,2 Milyar Dolarlık Kâr elde eden eBay'e ait olmasıdır .. Ancak, hatalarını düzeltmek için uzun vadeli bir müşteriye para harcamak istemiyorlardı. Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi!

çok kötü hizmet ve 1/6/2018 tarihinde Singapur'da iki uluslararası bilet aldım, bilet teslim tarihi için sorun yaşadım ancak uluslararası satın alma için müşteri hizmetleri numarasını bulamadım. Sanırım artık buradan bilet almayacağım.

atlantic City'de wu tang tix satarken korkunç bir deneyim. bir yalancı olduğum anlaşıldıktan sonra ... sonunda bunu benim yolumdan gördüler. Müşteri hizmetleri temsilcisi Monica L benimle konuşmayı reddetti. Leslie G, bir yalancı olduğum sonucuna vardı. Bir daha asla. Şimdilik sadece TickPick kullanacağım. Stub Hub korkunç bir şirkettir!

Müşteri hizmetleri telefon numaraları işe yaramaz ve KORKUNÇ. Hepsi sizi denizlere aktarıyor. Hiç yararsız. Denizaşırı çağrı merkezleri çöp. StubHub'ı ASLA kimseye önermeyeceğim. KORKUNÇ bir deneyim.

30 dakikadan fazladır bilet almaya çalışıyorum. Hala yapamadım.

stubhub'dan çok memnunum, tüm spor etkinliklerim için stubhub kullanıyorum ve hiçbir etkinliğe girerken hiç sorun yaşamadım. Harika!

Sizler değersizsiniz, umarım cehennemde yanarsınız, sadece yüz karasısınız. Umarım oradaki herkes San Francisco köprüsünden atlar. Bahse girerim, açlıktan ölmekte olan bir ülkedeki her somun ekmeği, 50 dolara satabilmek için, bir dilim ekmeğin başına 50 dolara satacak türden bir insansın.

Covid nedeniyle iptal edilen 350 $ 'lık bir etkinlik bileti aldım. Stubhub etkinlik için para iadesi yapmıyordu, bunun yerine bana gereksiz 400 $ 'lık Stubhub kuponu sağladı ... Lütfen Stubhub'da herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce iade politikalarını kontrol edin !!!

27,07 $ Hizmet Ücreti YÜKSEKTİR. {Bu bir aile yemeği!} 5,25 Dolarlık Karşılama Ücreti, ne anlama gelirse gelsin, tolere edilebilir.

FANPROTECT aracılığıyla, katılmanız * gereken * bir Etkinlik için son dakika biletleri satın almak ve satmak için güvenilir bir yer olabilir. Ne yazık ki, o kadar çaresiz * değilim.

Ücretler için 32.32 $ ödemek yerine, 5 yıldızlı ağırlama akşam yemeğimin tadını çıkaracağım VE Gişede bilet alacağım.

Şehrimizdeki bir etkinlikten yaklaşık 8 gün önce satılık iki bilet gönderdim. Politikalar bana, reklamın süresinin 7 gün sonra (etkinlikten 1 gün önce) dolacağını söyledi. Etkinlik gününde biletlerin nasıl satılmadığını görünce kendimiz gitmeye karar verdik.

Gösteri saatinden 4 dakika önce, biletlerin satıldığını belirten bir e-posta geldi. Ancak, cep telefonlarımız kapalıyken zaten etkinliğin içindeydik. Gösteriden sonra, e-postayı görüyoruz (yanlış ad ve etkinlik saatiyle) ve bunu Stubhub'dan biletlerin alıcı için işe yaramadığını belirten bir e-posta ile takip ediyoruz (bunun nasıl olacağından emin değilim. gösteri zamanını 6 saat sonra listelediği gibi çalışır).

Ne olduğunu açıkladık ve onların tek yanıtı, "satıcı politikaları" uyarınca ek bir 162 $ "telafi ücreti" için derhal (otomatik ve yetkisiz) bizden ücret almaktı. Satıcı politikaları çok belirsizdir ve temelde gerçekte ne isterlerse ücretlendirmelerine izin verir. Bu, biletlerin gösteri başlamadan önce satıldığını bilemeyeceğimiz gerçeğine rağmen ve site listesine göre bu mümkün olmamalıydı.

Her ne pahasına olursa olsun, stubhub ve çevrimiçi dolandırıcılığından kaçının!

Düzenleme: Hem temsilcilerle hem de merkez ofisle doğrudan iletişime geçtik ve hiçbir yardım almadık. Ancak Better Business Bureau'dan geçtikten sonra, 162 dolarlık tazminat ücretini haftalar sonra iade ettiler.

Stubhub'ı bugün başıma gelenlere ve 4 gün önce 25 Nisan'da Justin Timberlake için bilet almaya çalışırken ve Stubhub'da iyi bir koltuk için bilet satın almakta zorlanmaya başladığımda ve aniden hesabıma kadar çok severdim kilitlendi ve bilet satın almama izin vermedi, ayrıca biletlerim de iptal edildi ve işte kötü kısım geliyor ve bu kalbimi fena kırıyor annem ve Stubhub'ı aradım bugün tekrar tekrar 200 $ 'a mal olan biletleri geri almaya çalıştık ve kartınızın bloke olduğunu söylediler Sanırım bankayı aramanız gerekiyor ama kart aktif hale geldi ve kartla ilgili bir sorun yok bu yüzden kartımda ne kadar para olduğunu görmek için bankayı aradım kartımda para olmadığını söylediler Kartım, böylece Stubhub kartımdaki parayı aldı ve şimdi biletleri satın alamıyorum ve konser için 1 hafta daha var, yani bu, Stubhub'ın bir aldatmaca olduğu ve insanların kartlarından para çekip onları ne zaman ağlattıkları anlamına geliyor birisi çılgın bir hayran Stubhub'ı 6 yıldır seviyorum ve şimdi Stubhub'dan nefret ediyorum ... Stubhub uygulamasını sildim daha iyi çünkü Stubhub dolandırıcıları sizi hayal kırıklığına uğrattı ..

Satın almak için uygulamalarınızı silin veya stub hub'dan herhangi bir şey satın alın. Bir konser için park izni aldım ama kullanmadım çünkü karanlıkta, şantiye alanında ve şehrin kötü bölgelerinde 1/2 mil uzakta park alanları için izinler sattılar. Bunun geri ödemesi olmadığından şikayet ettim ve park yeri için bu siteyi seçtiği için mekanı suçladılar. Ya 1 yıldızı bile hak etmediğini söyleyen diğer kişiye katılıyorum

BU SİTEYİ KULLANMAYIN. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ BURADA GÜVENLİ DEĞİLDİR. Bu siteden kredi kartı bilgilerim çalındı ​​ve futbol biletleri satın alındı. Soruna itiraz etmek / sorunu çözmek için kredi kartı şirketimle çalıştım. StubHub, kimliğimi "doğruladıklarını" iddia ederek krediyi vermeyi REDDETTİ. Kredi kartı şirketime gönderilen belgelerin benim adıma bir hesabı vardı, ancak e-posta (geçersiz adres - kendim yazdım) ve telefon numarası (bağlantısı kesildi) yanlıştı. Eğer aramışlarsa veya e-posta göndermiş olsalardı, hesabın yalnızca benim adıma tek seferlik bir satın alma işlemi yapmak için yapıldığını çabucak keşfederlerdi. BİLGİLERİNİZ BURADA GÜVENLİ DEĞİLDİR.

Kredi yok, para iadesi yok ve paranız sizde kalacak!

Organizatörler, etkinliğin ve StubHub taraflarını onlarla birlikte hareket ettirmeye devam ediyor.

2021'e kadar gidemeyebiliriz. Ama parayı onlar alsın mı?

Para iadesi veya kredi teklif etmeyecekler, ancak biletleri satabilirsiniz ...

Az önce büyük bir müşteriyi kaybettiler, tüm biletlerimi yalnızca StubHub aracılığıyla satın alırdım çünkü beni bir kez aradılar ve bir biletle sorunu çözdüler ve bir sorun olduğunu bile bilmeden önce yükseltdiler. O andan itibaren onlara çok sadık kaldım.

Bu şirketin insanlara yardım edecek ve para iadesi veya kredi verecek parası var, ancak hissedarlar önce gelir.

StubHub'ı asla kullanmayacağım ve umarım siz de kullanmazsınız.

BBB'ye şikayette bulunmanızı tavsiye ederim.

Bu arada, Stub ile iletişime geçmek size hiçbir şey kazandırmaz!

teşekkür ederim

Dürüst bir şirket değil. Onlarla iletişime geçtikten sonra sorunlarını hala çözmeyecekler. Kredi kartımla geri ödeme yapmak zorunda kalacağım.

Hizmetinizi ilk ve tek kullanımım, tüm önlemlere göre tatmin edici olmadı. Siparişim bilinmeyen bir nedenle iptal edildi + ekibinizle birden çok kez iletişime geçip ayrıntılarımı sağladıktan sonra askıda kaldı. Bu SH'yi okuyan kişi güvenilmezdir ve onları TAVSİYE ETMEMELİDİR ...

Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. ÇIKIŞ YAPTIĞIM GİBİ bilet fiyatını yükseltti. bu kesinlikle saçma.

Korkunç müşteri hizmetleri. Mobil transfer biletlerini listeledim ve defalarca pdf'i mobil transfer olduğu için yükleyemediğimi söylememe rağmen iptal ücreti tahsil edildi. Suçlamaya itiraz etmek için aradığımda, buranın gri bir alan olduğunu söylediler ve suçlamayı tuttular.

Stubhub büyük bir acı olabilir. Satış için listeleyemeyen biletler, barkodlar ara sıra çalışmıyor, müşteri hizmetlerini üç kez arayıp üç farklı cevap alıyorum ve tüm bunları stubhub tüketiciye ağır ücret komisyonları aldıktan sonra. Bunca yıldan sonra birlikte hareket edeceklerini düşünürdünüz ama 2017'de ve şimdi 2020'de hala acı olduğunu söyledim

Stubhub bana sahip olmadıkları biletleri sattı. Biletleri alacağımı e-postayla göndermeye devam ettiler. Daha sonra etkinlik günü biletleri aldıkları üçüncü şahsın elinde olmadığını söylediler. Üzgün ​​olduklarını ve paramı iade ettiklerini söylediler ama bu benim için hiçbir şey yapmıyor. Stubhub'ı bir daha ASLA kullanmayacağım.