Sunshine Sister Gözden geçirmek

Kesinlikle SİPARİŞ VERMEYİN. Daha önce iki kez sipariş verdim sorunsuz. Ancak bu sefer siparişim elime ulaşmadı. 3 e-posta gönderdim, yalnızca otomatik yanıt aldım. Hizmetlerinde çok hayal kırıklığına uğradım. Kendilerine ulaşabilecekleri bir telefon numarası yok. KIND OL diyorlar ama bunu temsil etmiyorlar.

Mecbur kaldığım için 1 yıldız verdim. Korkunç bir şirket ve müşteri hizmetleri. Şubatın ilk haftası sipariş verdim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine birkaç kez e-posta yoluyla ulaştım (numaraları olmadığı için) ve genel yanıtlar aldım ya da hiç yanıt alamadım. Artık önceden basılmış nakliye etiketi artık geçerli değil ve siparişim artık web sitelerindeki hesabımda görünmüyor. Bu noktada BBB'ye rapor verdim ve bir sonraki adım, geri ödeme almak için bankamla anlaşmazlıklar açmak olacak. Bana 3 ay önce sorsaydın, harika olduklarını söylerdim... gönderileri her zaman zamanında gönderiyorlar. Şimdi, bu şirketi kesinlikle hiçbir şey için TAVSİYE ETMİYORUM. Müşteri hizmetleri korkunç ve yerine getirmediklerinde siparişiniz hiç var olmamış gibi davranmaya çalışıyorlar.

Kendilerinden 3 farklı sipariş aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Tişörtler kaliteli ve canlı renklere sahiptir. Kendim için 3, üvey kızım için 1 tişört aldım (batikle pek arası yok. Sorun değil, üvey annesi ondan daha havalı!! Lol!!!! (Şaka yapıyorum D) Ben benimkini giyiyorum her zaman ve her giydiğimde gömleğin anlamı hakkında iltifat alıyorum.Bu şirket harika ve kız kardeşlerle başladı ve her zaman kız kardeşlerimle bir iş kurmak istedim bu yüzden küçük bir aile işletmesiyle uğraşmaktan mutluyum .

Bu iş bir aldatmacadır. Üç hafta önce devam eden gömlekler sipariş ettim ve gelmedi. Onlara siparişiniz hakkında bilgi almak için e-posta gönderirseniz, meşgul olduklarını ve kimsenin yanıt vermeyeceğini söyleyen genel bir e-posta gönderirler. Sipariş verildiğinde ve kargo ayrılmadığında bir kargo bildirimi gönderdiler. Sonunda bir Julia ile konuşabildim, gömleklerin birkaç gün içinde gönderileceğini söyledi nefesimi tutmayacağım paranı tut ve bu işten sipariş verme. Slogandan sonra almadıkları kötü müşteri hizmetleri, bu kesin.

Neredeyse 2 ay önce sipariş verdim ve hiçbir şey yok. Arayacak telefon numarası yok. Otomatik e-posta yanıtları. Bu saçmalık. 130 dolarımı hemen aldılar. BBB'ye rapor vermek ve bankamdan geri ödeme alıp alamayacağımı görmek.

Korkunç müşteri hizmetleri. Dürüst olmayan iş uygulamaları. Aynı ürünü iki kez sipariş edebilirsiniz ve tamamen farklı bir boyut veya kalitede olacaktır. Siparişinizi alırsanız, gelmesi aylar alabilir. Kargoda uzun bir gecikmeden sonra onlara ikinci bir şans verdim ve yine aynı şey oldu. Takip numaraları, önceden basıldıkları için geçersizdir ve fiilen haftalar sonrasına kadar aktif hale gelmezler. Alıcı buna dikkat etsin. Zorbalığı durdurmak için hayır kurumlarına bağış yapmak isteyen bir şirket kuran iki genç kızın yüzünün arkasına saklanmak. Aşağılık.

Sıfır yıldız verebilseydim, yapardım. SİPARİŞ VERDİM 123.00 GETİRDİM ve bugün 1 ay oldu. Siparişimi 3 kez iptal ettim ve sadece otomatik yanıt aldım ve hala ürün yok ve geri ödeme yok. Arayacak numara yok ve orada fb sayfası "üzgünüm bir şeyler ters gitti" diyor. Onlara boşuna para vererek zamanınızı boşa harcamayın.

Daha önce bir kez sipariş verdim ve kargoya verilmesi çok uzun sürdü. Ama gömleklerimi teslim aldım. Shamrock tişörtleri sipariş etmeye karar verdim ve 22 Şubat'ta sipariş verdim. Şimdi 23 Mart ve gömlek yok. Ve e-posta gönderdim ve otomatik e-posta yanıtları almaya devam ediyorum. BE KIND reklamını yapıp müşterilerden çalmanın yanlış olduğunu düşünüyorum. hiç tavsiye etmem.

Zor bir süreç olmasına rağmen olaylar oluyor. Sunshine kardeşler şirketi işleri doğru yapıyor. O zaman 5 yıldız veriyorum çünkü sonunda iletişim aldım ve bağlantım son derece yardımcı oldu. Yanıtlar genel olmayı bıraktı ve son derece özür dilediler. Görünüşe göre son zamanlarda büyük bir hamle yapmışlar ve birçok şey olmuş. Doğru yapmak için elinden geleni yaptığın için teşekkürler.

26 Mart'ta toplam 134$'lık büyük bir sipariş verdim ve 29 Mayıs'tayız ve hala siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Better Business Bureau'ya şikayette bulundum ve şirket (sunshine sisters) onlara da cevap vermiyor. Hayatım boyunca hiç böyle bir BS ile uğraşmadım. Sloganları Nazik Ol ama onlar adına tam anlamıyla nezaket yok. Bu şirket zor kazanılan paranızı çalıyor!