4 yıllar önce
Her şeyden önce, 5'ten fazla yıldız olsaydı, Susan...
Her şeyden önce, 5'ten fazla yıldız olsaydı, Susan benden daha yüksek bir not alırdı.
Güney Kaliforniya'daydım, San Luis Obispo ilçesine taşınmaya hazırdım. Susan'ın Yelp'te yıldız değerlendirmeleri ve yorumları vardı, ben de onunla iletişime geçtim. Susan başından beri profesyoneldi, ÇOK bilgili ve bilgilendiriciydi. Onun o olduğunu hemen anladım.
SLO'ya geçmeden önce telefonda ve e-posta yoluyla sayısız soruyu yanıtladı. Zamanı konusunda çok cömert. İlk görüşmemizden kısa bir süre sonra ondan postayla bir paket aldım. Etkileyici!
Medicare uzmanıdır. Bu, bana gönderdiği ilk e-postada kolayca tespit edilebiliyordu! Yine etkilendim çünkü sadece iyi olan diğer insanlarla konuşmuştum. Susan Medicare'i benim için kapsamlı yaptı. Sağlık sigortası yeterince karmaşık .... Medicare daha çok. Kocamı onun için mükemmel bir planla ayarladı. Eşyalarını içeride, dışarıda ve baş aşağı bilir.
TİG'e taşındık, Susan ve Veronica ile tanıştık; Kocamı Medicare plus Rx ile ayarladım.
Kolay havadar ve Japon olduğum için ekleyebileceğimi hissediyorum Japanesey.
Önceki sigortacımızdan bir fesih mektubu almam gerekiyordu ve sonra kocamın Medicare'i yeni kariyeri Mutual of Omaha ile yapılacak ve bitecekti. Kaiser'in beni yanlış iletişim, dolaylı uyarılar ve eylemsizlikten oluşan bir kümeye götüreceğini bilmiyordum.
Laurie ve Susan kurtarmaya geldi! Kaiser ile iletişim halindeydiler, Omaha Mutual'ı durumdan haberdar ettiler ve beni bilgilendirip sakinleştirdiler! Susan ve Laurie'nin durumu anladıklarını, Kaiser'in MO'unu bildiklerini, MOO ile mevcut bir ilişkileri olduğunu ve en önemlisi, bizim için oradaydılar.
Her şey mükemmel bir şekilde sonuçlandı ama bir gün çok teşekkür etmek için dua ettiğimde Susan Polk'e götürüldüm çünkü bataklık Kaiser ile pis kokmaya başladı.
Susan ve Laurie olmasaydı, kocam için mükemmel uyumu yakalayamayacağımı biliyorum. Eğer sen olsaydım ve sigorta konusunda yardıma ihtiyacım olsaydı, Susan Polk ile iletişime geçerek çok mutlu olurdun. Susan ve ekibi benim gözümde sigorta uzmanlarının Cadillac'ı.
Susan, Laurie ve Veronica'ya teşekkürler!
Çevrildi