Yorumlar 62
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
Dee Churn
2 yıllar önce

3/3/22 kapanmaya yakın Alec ve iş arkadaşı mükemme...

3/3/22 kapanmaya yakın Alec ve iş arkadaşı mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Bu çok önemli çünkü cep telefonu mağazasına gitmeyi hiç sevmiyorum. Bu adamlar verimli ve profesyoneldi, çok yardımcı oldular ve dikkate alındılar. Gelen kimseyi aceleye getirmedim, önümde kaç kişi olduğunu bana haber verdi, sadece harika

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Alex'ten uzak dur. Bana bir bedava bogo almamı tek...

Alex'ten uzak dur. Bana bir bedava bogo almamı teklif etti ve daha sonra planımın buna uygun olmadığını öğrendim. Şimdi telefonlar için 2400 ödemem gerekiyor. Şikayet etmeye çalıştım ve anladığım tek şey, mağazada hata yapıp yapmadıklarını müşterinin ödemesi gerektiğiydi. İyi şanslar arkadaşlar

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Hizmetler beklediğim gibi değildi. Geldim

Hizmetler beklediğim gibi değildi. Geldim
o iki telefon satın aldı ve beni bekleyen adam diğer iki müşteriyi aldı ve beni bekletti. Onlardan önce burada olduğumu ve sıralarını beklemeleri gerektiğini ona söylemeliydim. Bu yaptığı birçok hatanın sadece ilkiydi!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Oradaki genç bir bayan, kontaklarımı eski kapaklı ...

Oradaki genç bir bayan, kontaklarımı eski kapaklı telefonumdan alıp yeni akıllı telefonuma koyabildi ve telefonum onlardan satın alınmadı. Yine de hücre kapsamını sağlarlar. Harika bir dava da aldım. Sim kartım doluydu ve kişileri tek tek yapmak istediğim şey değildi. Harika servis için teşekkürler "sevgililer". Umarım çikolataları beğenmişsinizdir.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

10 yıldır T-Mobile ile çalışıyorum ve bu akşam bir...

10 yıldır T-Mobile ile çalışıyorum ve bu akşam biraz yardım almak için uğradığımda çok kötü muamele gördüm. Heather'ın adı olduğuna inandığım çalışan kadın, bana kendim dahil insanların telefonlarda yanlış yaptığı her şeyi anlatıyordu. Kendimi çok eğitimsiz hissettirdi ve telefonumun ne kadar düşük kaliteli olduğunu söylemesini sağladı. Senin adamının da çalışması pek iyi değildi. Bu noktada T-Mobile'ı kimseye önermeyeceğim ve zaten farklı bir sağlayıcı aramaya başlıyorum.

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Telefon satın almak için en kötü yer. Sunduklarına...

Telefon satın almak için en kötü yer. Sunduklarına güvenemiyorum. Planınızın bogo'ya uygun olduğundan emin olun. Çünkü alex size satmaya çalışacaktır, planınız bile uygun değildir. Şimdi ücretsiz olması gereken bir telefon için 1200 dolar ödüyorum. İyi iş t mobil. Müşteri her zaman haklıdır, buraya başvurmamak.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Alex'e teşekkür etmek istiyorum! Yeni bir telefon ...

Alex'e teşekkür etmek istiyorum! Yeni bir telefon almam gerekiyordu. Seçeneklerimi açıklamak ve yeni telefonumu nasıl kullanacağımı göstermek için zaman ayırdı. Birkaç gün sonra bir sorun yaşadığımda hemen kurtarmaya geldi. Çok cana yakın ve yardımsever, bu da teknik olarak zor olanlar için bir fark yaratıyor. Tekrar teşekkürler Alex!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mace'de T-mobile öneririm

Mace'de T-mobile öneririm
donia Ohio. Daniel olağanüstü bir temsilci, çok nazik ve kendini adamıştır. En büyük önceliği, mağazadan ayrılmadan önce tamamen memnun olduğunuzdan emin olmaktır. Sabırlı ve satın aldığınız ürün hakkında çok bilgili. Daniel, yeni Samsung Galaxy S9 notumu aldığımdan beri her seferinde benimle çalışıyor. Telefonumu çok karmaşık olduğu için anladığımdan emin olmak için zaman ayırıyor. Orada T-mobile'da bilgili başka temsilcilerin de olduğunu biliyorum ama elimdeki telefonla T-mobile'a her gittiğimde bana yardım edebilen Daniel oldu. Bence yaptığı şey için ona zam verilmesi gerekiyor. Yaptığı şeyin işi olduğunu biliyorum, ancak Daniel her zaman görev çağrısının ötesine geçer. Daniel ile çalışma şansı olan hiç kimse hayal kırıklığına uğramayacak. Makedonya T-mobile'a teşekkürler.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Alex harika bir iş çıkardı! Tüm ürünler hakkında ç...

Alex harika bir iş çıkardı! Tüm ürünler hakkında çok bilgilendirici ve bana neyin iyi neyin kötü olduğu konusunda dürüst fikrini verdi. Dürüstlüğü takdir ettim. Bu günlerde bu kadarını almayın :) Teşekkürler Alex!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Neredeyse on yıldır T-Mobile'da kalmamın bir neden...

Neredeyse on yıldır T-Mobile'da kalmamın bir nedeni var ve bu, mobil sektördeki en iyi müşteri hizmetini veriyor. Ve yerel mağazam bir istisna değildir. Her zaman sahip olduğum herhangi bir sorunu gülümsemeyle hallediyorlar ve en iyi değeri ve en havalı telefonları nasıl elde edebileceğimi anlamaya çalışıyorlar.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Deneyimim inanılmazdı DJ benimle ilgilendi Yeni bi...

Deneyimim inanılmazdı DJ benimle ilgilendi Yeni bir telefon aldım ve 30 dakika içinde girip çıktım! Yeni telefonumu bitirirken başka birine yardım etti! Müşteri hizmetleri harika ve geri dönüp daha fazla para harcamak istememi sağladı! Müşteri hizmetlerini, çoklu görevlerini ve her açıdan harika olmasını takdir edin! Ziyaretim harikaydı!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Daha çok t-brobro gibi ... Orada çalışan üç adam i...

Daha çok t-brobro gibi ... Orada çalışan üç adam iğrenç kardeşlerdi. Bir satır ekledim, mağazadaki adam bir şey "altı konser veri" dedi, ama aslında bana sıfır verdi ve mobil, veri için daha fazla para ödememi sağlamaya çalışıyor. İnternete girip kendim düzeltmek zorunda kaldım. Üstüne üstlük, orada çalışan üç adam, şimdiye kadarki en büyük kardeşlerdi ve belli ki birbirlerini tuttular ya da arkadaş falan. Birinin bir Trump telefon davası vardı (siyasetle ilgilenmiyorum, ama bu profesyonelce değil, imo), en aptal nu-metali patlattılar ve genel olarak çok profesyonelce davranmadılar. Çalışıyormuş gibi değil, bir partide konuşuyormuş gibi konuşuyorlardı. Çok iğrenç.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

İki yıldır bu T-Mobile mağazasına gitmemiz oldu, p...

İki yıldır bu T-Mobile mağazasına gitmemiz oldu, personel ne yazık ki değişti çünkü harika yardımlar aldık, ancak yeni personelin aynı bilgi ve yardımseverlikte olduğunu gördük, ki bu çoğu T -Mo mağaza ama hepsi değil. Bu mağaza sürekli olarak birinci sınıftır.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Asla tek noktadan çözünürlük. Birisinin her zaman ...

Asla tek noktadan çözünürlük. Birisinin her zaman hatalarını kurumsal çağrı merkezini arayarak düzeltmesi gerekir. Elbette size bir cihaz satmakta harikalar ama ilk seferinde doğru yapıldığından emin olmak söz konusu olduğunda .... Ne yazık ki burada olmayacak.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Alexander ile ziyaretim mükemmeldi, içeri girdim v...

Alexander ile ziyaretim mükemmeldi, içeri girdim ve hemen işe koyulduk, beklememe gerek kalmadı, işlemi elinden geldiğince hızlı yaptı, tüm sorularıma cevap verdi ve telefonla çıktım. için sordu. Başka herhangi bir telefon şirketinden önce resmi olarak T-Mobile'ı köklendireceğim! :)

Çevrildi
W
4 yıllar önce

0 olarak derecelendirebilseydim, yapardım. T-Mobil...

0 olarak derecelendirebilseydim, yapardım. T-Mobile ile zamanınızı boşa harcamayın. Bir telefon için ödeme yaptıktan sonra bile, kilit açma işlemi en iyi ihtimalle günler sürer. Diğer taşıyıcılar, telefon ödendiğinde bunu anında işleyebildiklerinde, bu yollarla müşterileri denemek ve elde tutmak için telefonun kilidini açmak için onlarla iletişim kurmanız gerektiği gibi baskı tarzı taktikleri kullanıyorlar ... .. bu kötü bir iş uygulaması ve sivilceli kapsama alanı nedeniyle ayrılmaya çalışanlar için kötü hisler yaratıyor!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tim ve Perry çok iyilerdi ve her şeyi tamamen beni...

Tim ve Perry çok iyilerdi ve her şeyi tamamen benimle açıkladılar. Zaman ayırdılar ve telefonumdaki tüm yeni özellikleri ve görebileceğim faturamdaki değişiklikleri açıkladılar. Bir sonraki telefonunuzu yanlarında almanızı tavsiye ederim!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Yararlı ve profesyonelce değil. Kargo etiketi alma...

Yararlı ve profesyonelce değil. Kargo etiketi almadığım için telefonumu iade etmeye çalıştım. Bunun mümkün olduğunu biliyorum, çünkü başka bir mağaza bunu yapmaya istekliydi, o sırada hesapta değişiklik yapamadım. Aynı şeyi yapmak için bu mağazaya geldim ve iş ortağı, yeni gelen başka bir müşteriyle konuşmak için bir cümlenin ortasında sözümü kesti. Diğer müşterilerin sorununu bana bile değinmeden ele aldı ve sonra müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. yardım almak. Başka bir yere gidin!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Servis planları doğru fiyatlandırıldı, telefonlar ...

Servis planları doğru fiyatlandırıldı, telefonlar harikaydı, ancak servis kötüydü. Evimde 1 bardan fazla alamadım ve çalışması için üst katta olmam gerekiyordu. Neyse ki bir sözleşmeye kilitlenmeden önce telefonumu iade edip hizmetimi iptal edebildim - telefonu satın alıp iade etmeme yardım eden kız harikaydı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Alex Huth şimdiye kadarki en iyi satıcıdır. Müşter...

Alex Huth şimdiye kadarki en iyi satıcıdır. Müşterilerini gerçekten önemsediğini söyleyebilirsin! İhtiyacım olan her şeyle beni son derece hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkardı Son derece memnun!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Alex kibar, yardımsever, bilgili ve profesyoneldi....

Alex kibar, yardımsever, bilgili ve profesyoneldi. Cep telefonu yerlerindeki deneyimlerimin çoğu korkunç. Verizon'daki "satıcılar", ihtiyacım olmayan her şeyi bana güneşin altında satmaya çalışıyor ve satın almazsam kelimenin tam anlamıyla beni taciz ediyor. Alex bana ihtiyacım olanı sattı ve her şeyi açıkladı. İyi bir deneyimdi. Harika müşteri hizmetleri.

Çevrildi

T-Mobile hakkında

T-Mobile, ülke genelinde milyonlarca müşteriye güvenilir ve hızlı 5G bağlantısı sunan, Amerika Birleşik Devletleri'nin lider kablosuz ağ sağlayıcısıdır. Kısa bir süre önce Sprint'i satın alan T-Mobile, Amerika'nın en büyük ve en güvenilir 5G ağ sağlayıcısı haline geldi ve her müşterinin ihtiyacını karşılayan sınırsız planlar ve fırsatlar sunuyor.

T-Mobile'ı diğer kablosuz sağlayıcılardan ayıran temel özelliklerden biri, kaliteden ödün vermeden uygun fiyatlı planlar sunma taahhüdüdür. Şirket, aileler, bireyler ve işletmeler dahil olmak üzere farklı müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış bir dizi sınırsız veri planı sunar.

T-Mobile'ın sınırsız veri planları, aile planları için ücretsiz Netflix abonelikleri, dünya çapında 210'dan fazla ülkede ücretsiz uluslararası dolaşım ve akıllı telefonlar ve tabletler gibi cihazlarda özel fırsatlara erişim gibi bir dizi avantajla birlikte gelir. Müşteriler ayrıca yemek dağıtım hizmetlerinde, sinema biletlerinde, benzin istasyonlarında ve daha fazlasında indirimler sunan haftalık bir program olan T-Mobile Salı günlerinden de yararlanabilirler.

T-Mobile, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki (kırsal alanlar dahil) uygun fiyat seçenekleri ve geniş kapsama alanına ek olarak, Apple, Samsung, LG ve diğerleri gibi en iyi üreticilerin etkileyici bir cihaz serisine sahiptir. Müşteriler, çarpıcı fotoğraflar veya videolar çekmek için yüksek çözünürlüklü kameralar; sürükleyici izleme deneyimleri için büyük ekranlar; sorunsuz çoklu görev için güçlü işlemciler; tüm gün kullanım için uzun ömürlü piller; Daha fazla dayanıklılık için suya dayanıklı tasarımlar.

T-Mobile'ın sunduğu bir diğer dikkat çekici özellik ise sürdürülebilirlik taahhüdü. Şirket, faaliyetlerinde yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanılması gibi girişimlerle 2025 yılına kadar karbon emisyonlarını %95 oranında azaltmayı hedefleyen iddialı hedefler belirledi.

Genel olarak, T-mobile, bir sonraki cep telefonu planınızı veya cihaz satın alımınızı seçerken onu en iyi seçeneklerden biri haline getiren, paranızın tam karşılığını veren paketlerle mükemmel bir hizmet sunar. Amerika'daki geniş kapsama alanı ve sürdürülebilirlik girişimlerine olan bağlılıkları ile T-mobile, bu sektördeki diğer rakipleri arasında öne çıkıyor ve onları türünün tek örneği yapıyor!

Çevrildi