Tchibo (Schweiz) AG Gözden geçirmek

Mallardan önce fatura alın ... telefonla talep üzerine .... ah parsel sadece dün postaneye teslim edildi. Kibar bir görünüm ve bir özür! Süreçler doğru değil

Satış sonrası servis felaketi, iç kaos, faturayı ödememe rağmen hatırlatma aldım, kırılan ürünler. bir daha asla!

Tchibo'yu seviyorum! :) Tamamen hızlı ve gerçekten güzel. Ürünler her zaman çok yaratıcı ve gerçekten kullanışlıdır: D Devam et!

Ürünler harika, ancak müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Kusurlu bir üründen şikayet etmek zorunda kaldık. Sonunda iade adresini alana kadar birkaç e-posta aldı. Sonunda posta ve paketleme masraflarında bile kaldım. Bunu tavsiye edemem.

Çok hayal kırıklığına uğramış!! Tchibo'dan mobilya siparişi vermemenizi tavsiye ederim, çünkü her şey aşamalı olarak gelir, bu bir mobilya parçası için çok kötüdür. Kalan parçalar eksikse, bir mobilya parçasını nasıl monte etmelisiniz ??? !!! En kötü durumda, iade masraflarına iki kez oturursunuz!

Ürünler iyi olabilir. Bununla birlikte, satın alma işleminden sonraki hizmet değildir ve şirket aynı zamanda güvenilmez bir paket dağıtıcısı ile çalışır.

Uzun yıllardır Tchibo Fanatiğiyim. Top Ware, hiç sorun yaşamadı.

Harika bir işbirliği. Yine her zaman. Swissanimate.ch'den Ralph

Çok zayıf müşteri hizmetleri. Bahçe şezlongu sipariş ettiniz ve bu eksik geldi. Eksik olan üç yastık üç kez talep edildi ve ardından sadece örtüler sağlandı. Daha büyük siparişler her zaman eksiktir ve yeniden teslim edilemez ...... Bana iki kez oldu. Müşteri hizmetleri Almanya'da ve pek işbirlikçi değil.
Bu boyuttaki bir sırada eksik parçalar her zaman mümkün olmalıdır. Üç tekerlekli bir araba almayın.
Sonra telefonda bu eksik yastıklarla izole bir vaka olmadığımı söyledi. Sorunu biliyorsun. Ne yazık ki benim için tatmin edici bir çözüm değil ve bunu anlayamıyorum. Bunu teraziye, gözlemciye veya K-ucuna aktarmamam gerektiğini bir düşünün. belki İsviçre'den daha fazla memnun olmayan müşteri var mı?

Çok, çok kötü müşteri hizmetleri! Gerçekten gördüğüm en düşük seviye! Lütfen bu şirketten uzak durun! Bu reddedildikten sonra, bir sipariş için tutarı iki kez kredi kartıyla borçlandırdık. Sonrasında: kimse bilmiyordu, kimse bundan sorumlu hissetmiyordu! Müşteri hizmetlerini arayın: arsız, amatörce ve müşteriye yardım etme arzusu olmadan! Burada okuduğumuz birçok durgunluğu dinlemiş olsaydık. Ama belki sonraki insanlara yardımcı olur! Doğru, burada Tchibo hakkında yazılanlar! Ne yazık ki!!