Tekpoint GmbH Gözden geçirmek

Aynı zamanda büyük bir elektronik şirketi için çalışan şüpheli bir şirket.
Doğru düzgün Almanca bilmeyen beceriksiz, yalancı teknisyenin bir garantiyi reddetme yetkisi var!
Telefonla ulaşılamıyor.
Dava tüketicinin korunmasına gidiyor.

Telefonumla "yalnızca" bir sorun yaşadım ve destek mükemmeldi. Sonuç: daha iyi bir telefon alın. Çabaya rağmen harika hizmet.

Çok şüpheli bir şirket, sadece kötü bir deneyim yaşadı! Bu şirkete 8 Ocak'ta garanti kapsamı olan bir cihaz gönderdim, 22 Mart'ta tamirsiz olarak geri aldım ve üzerinde hasarın kendiliğinden oluştuğunu belirten bir form, açıkça maddi bir kusur olduğunu söylüyorum, ben de diyorum. toplam 4 bu modele sahip ve onlarla hiç sorun yaşamadım! Ancak, çok kötü hizmet, malzemenin yarısını sakladınız ve geri göndermediniz, hizmet garanti EDİLMELİDİR! Yine de sunulan ve 5 dakika bekledikten sonra otomatik olarak kesilen son derece zayıf müşteri hizmetlerinden yararlanmak istedim! Böyle bir şirket gerçekten utanç verici ... ve tüketici korumasının burada bir şey yapıp yapmayacağını merak ediyorum ...

telefonla cevap yok .... 10-15dk beklemede ...... kapattım ...

Kendimize çok sıkı teslim tarihlerimiz vardı. Güler yüzlü ve yetkin personel, yayına girmemizi kurtardı. Açık bir öneri!

Şirket çok kötü ve tüccarlarla uğraşmayı bilmiyor ve öyle kalmanın saflık olduğunu düşünmüyorum

DİKKAT RIP-OFF !!! DİKKAT RIP-OFF !!!! HİLE !!!

Neredeyse iki ay önce bir scooter satın aldım, aniden hata mesajı - cihaz artık çalıştırılamıyor.
Arka lastikteki sıçrama korumasının kapağı hasarlı olarak satın alındı, bunu ancak yaklaşık 1 ay sonra fark ettik. (Biraz yırtılmıştı)
Ancak kırıldı, ancak scooter hala normal şekilde çalıştırılabildiğinden ve normal sürülebildiğinden, hiçbir şey düşünmedik.
Bir ay sonraki hata mesajına kadar. Kırık scooter'ı, tamir ettirmek için satın aldığımız Electronic4u'ya götürdük. Başlangıçta yetkin olan çalışan, sorunu tanımlamamıza çok samimi ve anlayışlı tepki verdi, her şeyi kaydetti ve bize bunun garanti kapsamında güvenli bir şekilde tamir edileceğini ve birkaç kez olduğunu açıkladı. Dört hafta sonra, Tekpoint atölyesindeki profesyoneller, scooter'ı incelediklerinde maalesef frenin bağlantısını kestiğimizi ve lastiğin yırtıldığını ama aynı zamanda takılı kaldığını öğrenmeleri gerektiğini bildirdi. Bu ne tür anlamsız bir ima? Üstelik sahte fotoğraflar da gönderdiler. Bir yanak, 500 Euro ödedik ve şimdi garanti kapsamında olmayan bu onarım için 230 Euro ödemeliyiz?
Bugüne kadar 100 çağrıyı hiç geri bildirmeyen Tekpoint ve Electronic4u çapraz ve aniden bizim hatamız olduğunu iddia ediyor.
Bizimle iletişime geçmeyi bırakın ve neden Tekpoint ile iletişime geçmemizi istemediğiniz için bahane uydurun.

Sadece bir soygun, BİR DAHA ASLA - DİKKATLİ OLUN!

Umarım bir daha asla bir şey satmayacaksınız!

En son kulübe var. 1,5 yıl önce Amazon'dan bir saat aldım. Şimdi ekranın iç aydınlatması bozuldu ve saat kullanılamaz hale geldi. Ganatie'yi 2 yıllığına aldım ve satıcı saatimi tamir etti veya iade etmedi. Şimdi bunu avukatıma teslim edeceğim.