Yorumlar 12
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Telecom2 tarafından sağlanan destek düzeyinin müke...

Telecom2 tarafından sağlanan destek düzeyinin mükemmel olduğunu gördünüz. Tutulması kolay, yanıt vermesi çok kolay, çok bilgili ve her zaman ötesine geçmeye istekli. Daha iyi bir hizmet seviyesi istenemezdi.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Telecom2'den harika hizmet düzeyi, telefon platfor...

Telecom2'den harika hizmet düzeyi, telefon platformlarında bize en yüksek hizmet düzeylerini sağlamak için her zaman yukarıda ve öteye geçerek, işlevsel kullanıcı arabirimi için gerçek bir yetenekle düzenli olarak planlanandan önce proje teslim ediyor

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Kötü

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yeni kliniğimiz için 2 ADSL hattı ve telefon siste...

Yeni kliniğimiz için 2 ADSL hattı ve telefon sistemi satın aldık.

Hatların tahmini hızları (16Mb aşağı ve 1Mb yukarı) söylendi ve önceki klinikte aldığımız hıza göre telefon sistemi için 1 hat ve data için 1 hat yeterli olacaktır diye düşündüm.

Şimdi sistemi yaklaşık 6 aydır uyguluyoruz ve sorunlardan başka hiçbir şeyimiz olmadı. Telefon sistemi yeterince kararlı görünüyor ancak yoğun dönemlerde veri hattı sürekli olarak düşüyor. Bunun nedeni, veri gereksinimlerimizin hattın kaldırabileceğinden daha ağır olmasıdır. Şu anda telefon DSL hattına geçmek zorunda kaldığımız kasadan ödeme alamadığımız zaman çok para kaybettik.

İki hat, ihtiyacımız olan sistemi sağlayamıyor ve bu gerçekten T2'nin sistemlerinin hatası olmasa da, gereksinimlerimize göre asla çalışmayacak bir sistem satıldığımızı hissediyorum.

Destek ve yönetim konusunda geri ve ileriye gittik, ancak yanıt sadece çok fazla veri kullanmaya çalışıyorsunuz. Gümrüklü hatların veya kiralık hatların yükseltilmesi hakkında soru sorulduğunda yanıt "bunu yapmıyoruz" olur. Telefon sistemlerini iptal edip başka bir hizmet sağlayıcının kiralık hattına taşıyıp taşıyamayacağımızı sorduğumuzda, yanıt "36 aylık bir sözleşme imzaladınız, yapabileceğimiz hiçbir şey yok" oluyor.

Yani özünde T2'nin iyi bir telefon sistemine sahip olabileceğini tahmin ediyorum, ancak bağlantı konusunda makul tavsiyeler veremiyorlar. Sadece DSL kullanıyorlar, başka hiçbir şey yapmıyorlar ve ağ sorunumu çözme konusunda proaktif değiller.

Temelde arkanıza yaslanıp 1'den fazla cihaz bağlı herhangi bir şey için tamamen yararsız olan bir hat için bize fatura kesmekten mutlular. Oldukça kötü müşteri hizmetleri.

Bu incelemeye verdikleri yanıtın "Siz kaydolmadan önce size hat hızını söylemiştik, böylece yapabileceğimiz hiçbir şey yok" gibi bir şey olmasını bekliyorum, ancak şimdi diğer sağlayıcılarla sohbet ederken, buna ihtiyacımız olan ne tür araçlar ve kullanımlar soruyorlar o zaman bize doğru ürünü satmaya çalışın.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Telecom 2 daha iyi ve daha ucuz hizmet verdiği içi...

Telecom 2 daha iyi ve daha ucuz hizmet verdiği için eskisinin yerini alacak yeni bir Voip sistemimiz vardı. Siteye katılan mühendis, BT yardımcı olmayınca kibar, bilgili ve çok sabırlıydı.

Telefon tedarikçinizi yükseltmek veya basitçe değiştirmek istiyorsanız, bu şirketi tamamen tavsiye ediyoruz.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Paramı aldım, hizmet işe yaramıyor, ilk ödeme için...

Paramı aldım, hizmet işe yaramıyor, ilk ödeme için tam bir geri ödeme ve ardından aylık ödeme için tam bir geri ödeme alacağım, tam geri ödeme almadığım ve hizmeti kullanamayacağım söylendi.

Çevrildi

Telecom2 hakkında

Telecom2, her büyüklükteki işletme için barındırma, ödeme ve iletişim çözümleri sunan lider bir sağlayıcıdır. Sektörde uzun yıllara dayanan deneyimiyle Telecom2, operasyonlarını düzene sokmak ve karlarını iyileştirmek isteyen şirketler için güvenilir ve güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

Telecom2'nin en güçlü yönlerinden biri, her müşterinin kendine özgü ihtiyaçlarını karşılayan özelleştirilmiş çözümler sunabilme becerisidir. İster yeni başlayan küçük bir işletme, ister karmaşık gereksinimleri olan büyük bir şirket olun, Telecom2 sizin için işe yarayan özel çözümler sunacak uzmanlığa ve kaynaklara sahiptir.

Barındırma Çözümleri

Telecom2'nin barındırma çözümleri, işletmelere veri ve uygulamalarına hızlı, güvenilir ve güvenli erişim sağlamak için tasarlanmıştır. Küçük web siteleri için paylaşılan barındırma planlarından yüksek trafikli e-ticaret siteleri için özel sunuculara kadar, Telecom2 özel ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere özelleştirilebilen bir dizi seçenek sunar.

Ödeme Çözümleri

Günümüzün hızlı tempolu iş ortamında, etkin ödeme işleme sistemlerine sahip olmak çok önemlidir. İşte burada Telecom2 devreye giriyor. Ödeme çözümlerimiz, işletmelerin işlemleri hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmesine yardımcı olurken aynı zamanda maliyetleri en aza indirip riski azaltmak için tasarlandı.

İletişim Çözümleri

Günümüzün rekabetçi pazarında başarılı olmak isteyen her işletme için etkili iletişim çok önemlidir. Telecom2'de VoIP telefon sistemleri, video konferans araçları, mesajlaşma platformları ve daha fazlasını içeren bir dizi iletişim çözümü sunuyoruz. Hedefimiz basit: Müşterilerimizin müşteriler, ortaklar, tedarikçiler ve ulaşmaları gereken herkesle daha etkili iletişim kurmasına yardımcı olmak.

Neden Telekom2'yi Seçmelisiniz?

İşletmelerin barındırma, ödeme işleme veya iletişim hizmetleri için iş ortağı olarak Telecom2'yi seçmelerinin birçok nedeni vardır:

1) Uzmanlık: Sektörde uzun yıllara dayanan deneyimle, hizmetlerimizle ilgili tüm alanlarda derin bir uzmanlık geliştirdik.

3) Özelleştirme: Her işletmenin özel çözümler gerektiren benzersiz ihtiyaçları olduğunu anlıyoruz, bu nedenle her zaman elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.

4) Güvenilirlik: Sistemleriniz ve hizmetleriniz için sorunsuz bir şekilde çalışmanın ne kadar önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle maksimum çalışma süresi ve güvenilirlik sağlıyoruz.

5) Güvenlik: Veri merkezlerimizdeki fiziksel güvenlik önlemlerinden ağlarımızdaki şifreleme protokollerine kadar her düzeyde güvenliği çok ciddiye alıyoruz.


Çözüm

Sonuç olarak, özelleştirilmiş barındırma, ödeme işleme veya iletişim çözümü sunabilecek deneyimli bir sağlayıcı arıyorsanız, o zaman telekomdan başka bir yere bakmayın. İhtiyaç duyduğunuzda yanınızda olacak uzman destek ekibi tarafından desteklenen yüksek kaliteli hizmet sunmaktan gurur duyuyoruz. en çok onları .Öyleyse neden bugün temasa geçmiyorsunuz?

Çevrildi