Telstra Business Centre Gözden geçirmek

Cassandra Perera ile uğraştım ve harika bir deneyim yaşadım onu ​​kesinlikle herkese tavsiye ediyorum

Yukarıda listelenen önceki şikayetlerden fazlasını kabul edemedim. Bir işletme için onlarla zaman kaybetmeye değmez. Telstra İş Merkezi Dandenong ile uğraşmak, hayatımın en sinir bozucu deneyimlerinden biridir.

Sizi tuzağa düşürmeyecek bir Telstra iş merkezine güveniyorsunuz. ne yazık ki bir Telstra İş Merkezi Dandenong Satışı tarafından tuzağa düşürüldüm ve yanıltmalarıyla anlaşmayı imzaladım ..

Düzeltmek istedim. Ancak, birden fazla çağrı ve e-postaya ve birçok Maneger / lerden söz vermesine rağmen, hala gerçekleşmiyor ... Bugünün mesajı, şikayet etmek istiyorsanız lütfen devam edin ...

Sorularıma her zaman zamanında yardımcı olan sevimli bir hesap yöneticim var!

Bu şirket, sözleşmeler yoluyla bizi yanılttı, acil konularla ilgili olarak bizimle iletişime geçmeyi ihmal etti, eski ve arızalı ekipman için fazla ücret aldı ve önemli sorunları ele almayı reddetti. Biz 3 yıldır müşteriyiz ve onlar tekrar tekrar hizmetimizi kestiler ve işimizi çok fazla kayba uğrattılar. Kaçının kaçının.

Bu merkezdeki iş personeli arkadaş canlısı değil. başka bir bölüme topa vurmaya çalıştı. Normalden daha yavaş işleyen mobil hız elde eden yoğun mobil kullanıcıyız, ancak bu iş merkezinin yardımcı olmasının bir yolu yok. tutum da profesyonel değil. Burada diğer yorumları o kadar olumsuz gördüm ki şimdi neden aynı hissettiğimi anladım.

Uzun yıllardır Chetan ile uğraşıyorum ve her zaman başa çıkmak için harika oldu.

Bu merkezden yeni tahsis edilen Telstra İşletme Yöneticimden daha kötü müşteri ilişkileri deneyimini yaşadım.

Cassandra, bu yerden harika çalışmalarım için bana yardım etmekten her zaman mutluluk duyar!

Harika servis! Her şeyi iş ihtiyaçlarımıza uygun hale getirdik

Keşke birden az puan verebilseydim. Telstra İş Merkezi Dandenong ile uğraşmak, hayatımın en sinir bozucu deneyimlerinden biridir. Yaklaşık 3 ay önce bir hat yönlendirme talebinde bulundum ve çok sayıda arama ve e-postaya rağmen hala tamamlanmadı. Bu, işimizi başka bir yere götürmemize neden olan uzun bir hayal kırıklığı dizisinin sadece sonuncusu. Agggghhhhh!

Bu şirketle kötü bir deneyim yaşadım .. bana pek yardımcı olmadı ... bir avuç yalancı ve dolandırıcı ... Şimdiye kadarki en yavaş müşteri hizmeti ... KORKUNÇ şirket.

Merhaba Anne
Yakın zamanda mağazanızdan bir DOT iş telefonu ve internet paketi satın aldım. Paket bir 4G mobil yedekleme sistemi içeriyordu. Bugün sistemimiz 2 hafta içinde 2. kez çöktü. Maalesef teknisyeniniz 4G yedekleme sistemini kurmadı, bu yüzden şimdi tekrar telefon hattım yok.Şirketiniz yedekleme sistemi için beni şarj etmekte oldukça iyi görünüyor, neden söz verildiği gibi kuramıyorlar? Geçen hafta bunu düzeltmenizi istedim ve hiçbir şey duymadım, neden e-postalara cevap vermiyorsunuz?
Commander veya Optus'tan çok daha ucuz sistemleri satın almalıydım. Beni Telstra ağının güvenilirlik faktörüne sattınız, açıkça durum böyle değil.
Steve

her zaman arkadaş canlısı ve yardımcı olmaktan mutlu

İşlerini gerçekten çok profesyonel olarak tanıyan ve müşterileri için fazladan yol kat etmeye istekli harika adamlar

Ben son arkadaşımla birlikteyim, bu adamlara kaydolmayın, bir komut sistemi için beş yıllık bir ödeme planı veya 5k sistemi için 17k ödersiniz. Kaydolduğunuzda size bunu söylemezler çünkü güzel yağ tutucusu yuvarlanmaya devam ediyor! Bu İyi Olmayan adamlardan uzak durun ve sorunun çözülmesine yardımcı olmakla ilgilenmeyin.

Korkunç deneyim - yalancılar ve hileler. Aylık telefon ve internet faturalarımı azaltabileceklerini söylemek için benimle iletişime geçtiler. Mevcut faturalar ayda 350 dolardı, sistemlerini kurduktan sonra önümüzdeki 12 ay için ortalama faturam 750 dolardı !!!! Yerleştirdikleri telefon sisteminin eski olduğundan bahsetmiyorum bile! Bana yardım etmek için hiçbir şey yapmayı reddettiler, bunun için kaydoldum diyerek. Bu faturanın bir kısmı, hiç istemediğim bir Beyaz Sayfalar işletme listesiydi. Onlardan kaldırmalarını istedim ve bana White Pages ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler !! Söylenecek kadar saçma bir şey. Tüm sıkıntılardan dolayı kontratımdan erken çıkıp çıkamayacağımı sorduğumda, şaşırtıcı olmayan bir şekilde hayır dedim.
Zaten gemiyi Optus'a atlamaya karar verdim çünkü onlarla uğraşmaya dayanamıyorum. Artık yıldırım hızında internete, daha yeni ve daha iyi voip telefonlara, 4 cep telefonuna sahibim, hepsi Telstra ödediğimden daha ucuza !!!
BU KİŞİLERLE ÇALIŞMAYIN - özellikle Chetan Vyas.

Harika bir deneyim. Müşteri hizmetleri birinci sınıf olmuştur. Başlangıçta Telstra'ya geri dönme konusunda isteksizdim ama Chetan Vyas yukarıda ve öteye gitti. Şiddetle tavsiye ederim.

Her zaman ulaşılabilir bir ekipten harika hizmet, cassandra her zaman e-postalarıma / aramalarıma anında yanıt verdi ve ihtiyaçlarıma her zaman bir çözüm buldu

Cassandra'nın müşteri hizmetleri rakipsizdir! Daima yukarıda ve öteye gidiyor. Teşekkürler Cass!

Telefon sistemimizi yeni ofisimize taşımak için bir iş düzenlediler. Teknisyenler gönderildi ancak işi bitiremediler. İşi bitirmeden 825 $ alıyorlar. İki hafta sonra sorunu hala çözmediler, dolayısıyla yapmadıkları şeyi tamamlamak için başka bir teknisyen tuttuk. Bu nedenle, önemli miktarda arama ve mali kayıp kaybettik. Bu iş merkezine hiçbir konuda güvenmeyin.

30 yılı aşkın bir süredir Telstra müşterisiyim ve hizmetlerimi başka kimseye taşımazdım.

Dandenong Telstra İş Merkezi'nden Jenny ile bir yıldan fazla bir süredir uğraşıyorum. İsteklere cevap vermede gerçekten iyi ve hızlılar.

Telstra İş Merkezi Dandenong'dan Chetan ile uğraşırken her zaman harika bir deneyim yaşarım ve her zaman mükemmel müşteri hizmeti alıyorum. Ayrıca sorunlarımı çözmek için her zaman ötesine geçiyor

TBC Dandenong'dan Kevin, tüm sorularımda çok yardımcı oldu.

Bu hizmet umutsuz, sorunları 24 saat içinde çözme sözü veriyorum, ancak teknisyenin gelmesi için 4 gün bekleyin

Şimdiye kadarki en kötü şirketlerden biri. Satış görevlileri yalan söyledi ve bizi bir iş bağlantısı için kaydettiler - Asla zamanında teslim etmediler. Kimse aramaları veya e-postaları yanıtlamaz. 6 ay sonra hala hizmetlerin bağlanmasını bekliyorum. Bu yalancılarla anlaşma yapma. Dünyaya söz verecekler ve 0 sonuç verecekler

Başlangıçta sadece bir yıldız vermiştim ve devam eden bir müşteri olarak Telstra Dandenong İş Merkezi ile ilgili şikayetlerimden geri bildirim ve takip eksikliğinden oldukça rahatsız oldum, temelde yeni işimle ilgili devam eden iletişim eksikliğinden oldukça hüsrana uğradım paketi ve olması gerektiği zaman nasıl yürürlüğe girmediğini,
Dürüst olmak gerekirse, faturalama sisteminin bir kısmını da yanlış yorumlamıştım, ancak şimdi diyebilirim ki, nihayet çalışıyor ve kurulduğu gibi çalışıyor.

Çok hayal kırıklığına uğradım .. Korkunç müşteri hizmetleri .. Telefonda çok kaba .. Bu şirketten hiç memnun değilim .. Organize olmamış ve amatörce.

NBN korku hikayelerini duyuyorsunuz ama Dandenong'daki Telstra iş merkezinde değil! Başlangıçta herhangi bir değişiklik yapma konusunda isteksiz olan Celine, işletmemiz için geçişi o kadar kolay hale getirdi: kesinti yok, mükemmel takip ve genel olarak mükemmel müşteri hizmetleri! Telstra'dan uzun zamandır aldığım en iyi hizmet.

Chantel, yeni hizmetimi kurmamda çok yardımcı oldu ve sorularım olduğunda ulaşılabilirdi. Çok güler yüzlü hizmet

özellikle hata yaptıklarında aramalara cevap vermeyin. İhmallerinden dolayı çok para kaybettiler

TBC Dandenong'daki personel tarafından mükemmel hizmet, onlarla olan deneyimim çok iyiydi (çok yardımcı oldu).

Bu şirketle gitmemeyi seçtim ..
KAZIK ATMAK! Dürüst ve kabadırlar.

en kötü hizmet şikayetleri halledemez ve mevcut müşterilerine bakmama ayda 700'ün üzerinde ödeme yaptıklarında bu şubeyle özellikle chetan ile ilgilenmeyin, onlar liers

Mevcut personeli için hiçbir sorumluluk olmadan mümkün olan en kötü hizmet. 7 yıldır bu iş merkeziyle uğraşıyor ve bir yıldan fazla bir süre önce hesabımıza harika bir bayan baktı ve harika bir hizmet sundu. Ne yazık ki o zamandan beri ayrıldı ve o zamandan beri pozisyonunu devralmaya çalışan iki kişi işe yaramaz. Şikayetleri 12 aydan fazla bir süredir sürekli olarak e-postayla gönderiyor ve telefonla gönderiyoruz, yalnızca yanıt alamamak veya yanıt vermeme nedeniyle hiçbir sorumluluk almıyoruz. İçeriği okumazlar veya e-postalara yanıt vermezler ve patronları tüm bu şikayetlerin farkındadır ve o da bunu bilmek istemez.

Telstra İş Merkezi Dandenong'da harika bir deneyim yaşadı.

Hesap yöneticilerim her zaman yardımcı oluyor ve yardım için Filipinler ile iletişime geçmeme gerek kalmaması hoşuma gidiyor.

BÜTÜN KÜÇÜK İŞLETMELERİ BİLGİLENDİRMEK İSTİYORUM
Bulabileceğiniz en kötü hizmeti istiyorsanız Varun Kumar ile anlaşabilirsiniz.
Sadece imzaladıktan sonra komisyonunu bekleyen bir köpek balığı aramalarınızı, e-postalarınızı geri vermeyecek ve size her şeyi vaat edecek ama size hiçbir şey vermeyecek
Bir hata yaptığını ya da müteahhitlerinin bir bahane olacağını bilse bile, ona güvenmeyin, size teklif ettiği telefon sisteminin asla sizin olmayacağını, eğer sizseniz bir balon ödemeli bir kira sözleşmesi olduğunu söylemez. tutmak istiyorum
sistemimizi değiştirmeyi planlıyorduk ve Varun Kumar ofisimize gelmeyecekti, bu yüzden uzak tarafını gönderdi, onlardan ve diğerlerinden gelen alıntı 15.000 artı üçte birinden daha azını onlarsız yaptık
fiyatın% 50'si sistemlerini satın almıyor, kiralamıyor, fiyatlar o kadar yüksek ki, aynı paraya yaklaşık 3 sistem satın alabilirsiniz
1/3, böylece aldıkları komisyonu hayal edebilirsiniz

Gözetim Tasarımı

Telstra iş merkezinden Chantel, telekomünikasyon ihtiyaçlarımızda çok yardımcı oldu.

Bu şirkete bir yıldız bile veremem .. sahibi çok kabaydı .. profesyonelce ve sıfır müşteri hizmeti .. Bu şirketi asla kimseye tavsiye etmem .. ÇÖP!

hesap yöneticimiz güvenilir ve harika bir hizmet sunuyor

En yavaş müşteri hizmetleri departmanı ... iş hesabımıza yeni bir telefon almak için yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Sıkıcı boğucu bir odada oturmak zorunda kaldım .... sonunda yeterince varken merkezden ayrıldım ve alışveriş merkezlerindeki normal telstra merkezinde daha hızlı alabileceğim için isteğimi iptal etmem istedim.
Onları tavsiye etmem ...

Onlarla çalışırken olağanüstü deneyim. Çok cana yakın ve yardımsever.

Güler yüzlü Personel ve Harika Hizmet - Telstra'nın en iyisi için değiştiğini görmek harika!

Bir süredir bir Gareb Gentil ile uğraşıyorum, kesinlikle harika ve başa çıkmak için harika. % 100 öneriliyor.