Tennessee Tenncare Gözden geçirmek

Hayat kurtaran ilaçlar ve tedaviler için ihtiyacım varken sigortamı iptal ettim

Hatasız şeyler bile uygulayamaz veya tıklayamaz .. 8. kez yeniden başlatma zamanı ..

Annemin başvurusunu bulmaya çalışırken bir saattir telefondaydım. Görünüşe göre pazar yeri olana yönlendirildim. Doğru yer bile değil. Otomatik sistem, şimdiye kadar uğraştığım en kötü şey. Şimdi beklemedeyim. Mükemmel.

Bu insanlar ilacınız için hiçbir şey ödemek istemiyorlar, yapmanız gereken bu. Ohio'ya geri dönmeye hazırım, en azından Buckeye Sigortası arkamı almıştı, bu Ohio'nun ilacı ve Tenncare'den çok daha iyi, yoksa ölüm bakımı mı demeliyim? Tenncare ödemelerinin reddedilmesi nedeniyle kaç kişi öldü. Bazıları ciddi koşullarda Tenncare şaka gibi.

Bir süre Kiana ile telefonda konuştu ve tüm sorularıma çok yardımcı oldu. Pek çok insanın böyle yerlerde kötüleri görmekten hoşlandığını biliyorum ve pek çok insan iyi bir deneyim yaşadıklarında yorum yazmıyor, ama sadece size ve özellikle de Kiana'ya tüm yardımlarından dolayı teşekkür etmek istedim!

Kesinlikle getto ve amatörce konuştuğum herkese genç olduğunu ve işlerini bilmediğini ve ciddiye almadığını söyleyebilirim. Dinlemediler, bana sürekli aynı şeyi sorup durdular ve ben onlarla konuşurken arka planda konuşuyorlardı. Kimsenin onları aramasını tavsiye etmem Sadece bilgilerimi çevrimiçi olarak vermeliydim Verirken bile kendimi güvende hissetmiyorum onlara ben veya çocuğumun bilgileri !!

Otomatik sistem bana telefon görüşmem için 1 ila 2 dakika bekleyeceğini söyledi, 45 dakika bekledim ve sonunda pes ettim. Tesadüf? Sanırım hayır ... telefonlara cevap vermezsen, sanırım sorunla uğraşmak zorunda değilsin

İhtiyacım olan cevaba sahip olmayan bir temsilciye ulaşmak için seçenekleri seçmek 7 dakika sürdü. Korkunç fikir. TennCare soruları için kimi aradığımızı asla değiştirmemeliydik.

Bu, başarısız hükümetin parlak bir örneğidir. Bu gezegendeki 51 yılımda, işlerini önemsemeyen ve işleri hakkında bilgili olmayan bu kadar çok insanla dolu bir organizasyon görmedim. Davanızdaki notları okumak için zaman bile ayırmazlar. Hizmet için para aldıkları insanları küçümseme ve azarlama cüretine sahiptirler. Tepki süreleri korkunç. Müşteri hizmetleri ve yardımları sınırda suçludur.

Bir temsilciye ulaşmadan önce birkaç otomatik bilgi isteminden geçtim. Bu 1 Kasım 2019'du. Temyiz için arıyordum. Adam tartışmacı, kaba ve keskin değildi. Tüm bunlar, 3 gün sonra birisinin beni aramasını isteyeceği söylenecek. Eylül ayından beri sorunum devam ediyor.