Tennis Express Gözden geçirmek

Tennis Express'in yepyeni bir müşterisi olarak bugün birçok eşya satın aldım. Uzun yıllardır spor yapmadığım ve yeniden başlamak istediğim için birçok sorum vardı. En azını söylemek için olağanüstü olan Sarah bana yardım etti. Profesyonel, nazik, arkadaş canlısıydı ve tenis satış ihtiyaçlarımı karşılamak için harika bir iş çıkardı. İlerlerken, Tennis Express tüm işlerimi alıyor ve başkalarından alışveriş yapmaları için memnuniyetle tavsiye edeceğim. Teşekkürler Sarah - satın alma deneyimini çok keyifli hale getirdin. Sizin için 5 YILDIZ! :-) Jim Wilson

Ayakkabı bölümündeki Jack çok şaşırtıcıydı - sabırlı ve bilgiliydi ve mükemmel tenis ayakkabılarını seçmeme yardım etti (son zamanlarda onları yakıyordum ve bir değişiklik arıyordum). Birkaç denememize rağmen sevdiğim bir çift bulmama yardım etti; ancak tüm ayakkabılardaki farklılıkları, faydaları ve zararları açıklayabildi. Harika adam! Satış temsilcisi Adrich de son derece yetkin ve arkadaş canlısıydı. Bu mağazada her zaman iyi bir deneyimim olur ama bu iki adam gerçekten harikaydı!

Dün 4 Ağustos'ta oğluma iki raket aldım, 4 haftadan kısa bir süre içinde ip koptu, bugün mağazaya geri götürdüm, yönetici bana bunun vuruşu çok güçlü yapan yüksek kaliteli bir ip olduğunu söyledi. , ama dayanıklı değil, ne şaka! Benim yerime ipi bağlamaları için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Oğlum geçmişte birden fazla raketle oynadı, hiç böylesine sahip olmadı, ucuz değiller, ip artı işçilik her biri 40 doların üzerinde, oğlumun antrenörü çocuklara ip takmak için 20 dolar alıyor, bir yıldan fazla sürüyorlar! Onlardan almayın, hizmet kötü, satış yapmak istiyorlar ama satış sonrası müşteri umurlarında değil. Ya ipi iyi beceremiyorlar ya da sattıkları ipler kalitesiz, BU MAĞAZAYA ASLA DÖNMEYECEĞİM!

Alexandra bize mükemmel yardım ediyor!!! çok eğitimliydi ve tüm isteklerimize ulaştı. Mağazanın fiyatlarda daha şeffaf olma fırsatına sahip olduğuna inanıyorum. Satış kalemleri için "renk etiketleri" sistemi, müşterinin doğru bir nihai toplam elde etmesine yardımcı olmuyor. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda model olmasına rağmen, fiyatlar piyasadaki en yüksek fiyatlardır.

Burada tenis için birden fazla öğe. Raketleri test etmek için bir mahkemeleri var. Birden fazla markaları olduğu için ürünler sınırlı olabilir. Burada raket dizme seçeneği. İpucu, koçlar kaydolduklarında indirim alırlar. Sadece mağazada mevcuttur.

Yeni raketleri kontrol etmek için bir Pazar günü gittik, çok eski olanları kullanıyorduk. Brett ile birlikte çalışarak ikimize de harika yeni raketler bulabildi ve kullanmak için güzel bir sepet önerdi. Ayrıca raketlerden birini bizim için astı ve kısa sürede yolumuza devam etmemizi sağladı. Mahkeme ve duvar, biz de nihai bir karar vermeden önce demo raketlerinin bir kısmını denemek için harikaydı. Her yerde büyük hizmet ve çok cana yakın personel.

Harika müşteri hizmetleri için teşekkürler Savannah. Şunu eklemek isterim ki o olmasaydı, talepten dolayı strese giren ve müşterilerine kaba davranan bu iki adama takılıp kalırdım.
Savannah, isteklerin çoğunu kolaylıkla ve bir gülümsemeyle çözen bir zarafet havasıyla geldi.
Hızlı çalışıyordu ve aynı zamanda ızgara müşteri hizmetleri ile yardım sağlıyordu. Bana ve eşime gösterdiği nezaketten sonra bu satın alma işlemini yapmaktan memnun oldum.
Bence bu adamlar bir daha insanlarla uğraşmamalı, bu gerçekten satışı caydırıyor.
Teşekkürler

Geçen Cumartesi Tennis Express'te harika bir deneyim yaşadım. Geniş burunlu yeni mahkeme ayakkabılarına ihtiyaç vardı. Bana yardım eden genç adam Caleb'di ve bir ayakkabıda neye ihtiyacım olduğunu anladı. Muhtemelen 10 çift ayakkabı denedim. Tüm zaman boyunca Caleb sabırlıydı ve tüm sorularımı yanıtladı. Sonunda 3 çift ayakkabı aldım!
Tüm yardımlarınız ve harika hizmetiniz için teşekkürler Caleb

Sofya'dan fantastik ve uzman hizmet! Ben bir inceleme yazarı değilim. Ekipmanın birçok teknik yönünü biliyordu ve ben kolej tenisi oynadım...olağanüstü hizmet. İki BÜYÜK başparmak yukarı.

Dün Tennis Express'te çok güzel bir deneyim yaşadık. Personel nazik ve kibardı. Şahsen, onları anlayabilmem için istendiğinde maskelerini çıkarmalarını diliyorum. Ama sadece protokolleri takip ettiklerini anlıyorum. Devin, oğlumun çok hızlı bir şekilde garantili ayakkabı seçmesine yardımcı oldu ve ayağını boyutlandırmada yardımcı oldu. Savannah ve Adrian, garanti iadesi konusunda bize yardımcı oldular ve mağazaya girdikten sonra tüm süreç 25 dakikadan kısa sürdü. Hızlı ve kolay severim ve onlar da bunu yaptı. İşlerinizi iyi yaptığınız için teşekkür ederiz.