TH Marine Supplies Inc. Gözden geçirmek

Dün, üzerinde durdurma cıvatası olmayan bir "sıcak ayak" ile yaşamı tehdit eden bir deneyim yaşadım. Gaz kelebeği kırıldı ve motor 75 mil hızla tamamen açık gaz kelebeği (WOT) idi ve onu durdurma anahtarıyla kapatmak zorunda kaldım. Şirketi aradım, onlara durdurmanın eksik olduğunu ve diğer üretici parçasının aşırı genişlemesinin nedeni bu. Onlara ilk önce onlara dava açmayacağımı söyledim, sadece cıvatayı sabitlemelerini istedim, böylece sadece kaldırılamazdı. Asla ne olduğunu açıklamama izin vermediler. O bölümü yapmadıklarını söyleyip durdular. Bunu çözmek için birinin öldürülmesi SAD'dir. Sadece bir aileyi biraz kederden kurtarmaya çalışıyordum. Bayimi aradım ve yeni bölümüm on dakika içinde yola çıktı, işte böyle yapıyorsun, T AND H MARINE Ürünleriniz harika ama başarınız sizi kör etti.

T-H Marine, büyümeye ve büyümeye devam eden ürün yelpazesine sahip harika bir şirkettir. İster (1) niş ürünü arıyor olun, ister teknenizi tamamen özelleştirmek istiyor olun, onlar sizi bekliyor! Her şeyin üstesinden gelmek için, T-H Marine harika bir personele ve hizmete sahiptir. Sahip olduğum sorular için onlarla konuşmam gereken çok az zaman, kitabımda% 100 idi!

Yaklaşık birkaç yıldır TH Marine'den satın alıyorum ve ürünlerini seviyorum! Bas teknemde pruvadan kıç tarafına kadar her şeyi satın aldım ve size ilk elden söyleyebilirim ki, ürünleri birinci sınıf !! HydroWave, G Force Elminator, Blue Water LED'in aydınlatmasından Atlas Jackplate'e kadar her şeye sahibim! Yardım konusunda da müşteri hizmetleri çizelgelerin dışında. TH Marine'den satın almadıysanız, bir deneyebilirim! Tüm teknecilik ihtiyaçlarınız için baştan kıç tarafına kadar sizi korudunuz.

Jack plakasında ez lock 10 olan kullanılmış bir bas teknesi satın aldım. Altta sıcak atış kapağı yoktu. Onu t & h marine'den satın aldım, mükemmel uyuyordu ve tıpkı reklamı yapıldığı gibi delik atışımı büyük ölçüde azalttı.

KVD Hydrowave ünitesiyle ilgili bir sorun yaşadım, TH Marine ile temasa geçtim ve tek istedikleri makbuzun bir kopyasıydı. Kopyayı aldıklarında bana yepyeni bir birim gönderdiler. Hepsi 10 gün içinde yapılır, mükemmel servis ve şimdi kesinlikle uzun vadeli bir müşteri!

Bu şirkete ulaşmak berbat bir deneyim. Bana bir kriko göndermelerini sağlamak da aynı derecede sefil bir deneyimdi! Müşteri hizmetlerinin olmaması bana 4+ haftaya mal oldu! Son turda, tabağı elden bir hafta önce göndermediklerini öğrendikten sonra. Tabağımı gecelemek için fazladan 300.00 $ ödemem için bana teklif edecek kadar iyi olduklarını söyleyeceğim! Bir şirketin müşterilerine bu şekilde davranabileceğine tamamen inanamıyorum! Ürünlerinin hizmetlerinden daha güvenilir olması için dua ediyorum! Onlarla yaşadığım deneyim beni çok hayal kırıklığına uğrattı. 2 yıldız vermemin tek nedeni kriko plakasının çok etkileyici görünmesi ve üründen memnun olmam! Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gereken bir sorunu olmamasını diliyorum !!!!!

T-H Marine, tüm ihtiyaçlarınız için tek noktadan satış noktasıdır. En sevdiğim ürün Loc-R-Bar ... Ülkedeki profesyonel balıkçılık turnuvalarında seyahat ediyorum ve güvenlik cihazları en iyisi. Asla endişelenmeme gerek yok. Ayrıca T-H Marine LED treyler ışıklarını da seviyorum ... diğer LED lambalardan daha uygun fiyatlı ve aynı derecede iyi, hatta pek çok yönden daha iyi. Kesinlikle yüklemek çok daha kolay !! Teşekkürler beyler! Müşteri hizmetleriniz harika !!!!

Bu adamların satın aldığı ve sattığı belirli bir ürün. Görünüşe göre bu ürünün başarısızlıkla tutarlı bir sorunu olduğunu keşfettim. Sunulduğunda (Sorun) Bana Evan Boutwell "Garanti Görevlisi" tarafından aynı ürüne daha fazla para harcamam ve yalnızca ne zaman çıkacağını görmek için zarları atmam için önerildi. Sonunda David "Quality Directer" ile konuşabildim ve bu şirketin bu şekilde çalıştığı ve her zaman çalışacağı söylendi. Birinci sınıf bir şirket için birinci sınıf bir ürün!

Deniz elektroniği ve trolling motorları satıyorum ve kuruyorum. Bir ürünle ilgili teknik bilgilerle kimsenin beni aramasını sağlayamadım. Onlarla bayi şovlarında ve açık hava şovlarında defalarca konuştum. Çok cana yakınlar ve ürünlerini çok iyi biliyorlar. Onları bir telefon görüşmesine geri döndürmek, ne ben ne de müşterilerim için imkansız.

Onlara telefonla ulaşmaya çalışırken iyi şanslar. Üçüncü gün ve hala kimseyle konuşamadım.

Atlas jack tabağımı seviyorum. Bir anahtar arızası, küçük bir yedek parça ihtiyacını yarattı. Başlangıçta bağlantı kurmakta biraz zorlandım. Bununla birlikte Stephanie, telefonuma cevap verip Drew ile bağlantı kurmama yardımcı oldu, bu da bana gerekli kısmı verebildi ve bana yardımcı oldu. Makbuzumu ve birkaç fotoğrafı sağladıktan ve sorunu açıkladıktan sonra, Drew yedek parçaları hemen göndertti.