The Benenden Healthcare Society Ltd Gözden geçirmek

Benenden sağlıktan kesinlikle mükemmel hizmet. Başlangıçta NHS tarafından iyi tedavi edilen bir kardiyak olayım var, ancak teşhis için daha fazla test yapılması gerekiyordu. Bir kardiyologun Benenden ile temasa geçmesi için 10 hafta beklemem olduğu söylendi. İki hafta içinde bir danışmanla görüşebildim ve şimdi bir teşhisi doğrulayan ilgili testleri yaptırdım. Tüm bunlar, NHS aracılığıyla görülmeden önce tamamlandı. Benden büyük bir ağırlık aldı ve işe dönebileceğim anlamına geliyor. Bütün bunlar çok makul bir aylık ücret karşılığında. Kesinlikle mükemmel.

25 yıldır aile üyesi. Bir danışmana yönlendirilmem gerekiyordu ve York'a telefon ederek bunun biraz zaman alacağını söyledim. Doktorumla iletişime geçmem ve NHS'ye sevkinden sonra (muhtemelen sonsuza kadar sürecek) Benenden aradı ve kısa bir süre sonra danışmanlarının benimle iletişime geçeceğini söyledi (bu durumda yerel olan Benenden Hastanesinde). İlk temasımın görülmesi yaklaşık bir ay sürdü - kimse daha fazlasını isteyemez. Şimdi ameliyatı almak için. Bu alanı izle!

Doktorumdan NHS'de bir danışmanı görmek için bekleme süresinin uzunluğunu belirten bir mektup almamı söyledim - 2 yıl. Cevap yazdılar ve kolumda operasyonu yürütecek mali durumları olmadığını söylediler. Kolumdaki birkaç iğne yüzünden sürekli enfekte oluyor ve aşırı derecede ağrılı. Yazıklar olsun sana! Kartımı otomatik olarak değiştireceğim, o kadar kötü !!!!!

Daha yüksek konuşamaz. Benenden'e katıldıktan on iki ay sonra, NHS'de bir Nöroloğu görmek için 5 aylık bekleme listesini atlamada yardımlarını istemek için onlarla temasa geçtim. Daha yardımcı olamazlardı. Telefonda dakikalar içinde değerlendirildim, onaylandım, bölgemdeki Nörologların ayrıntıları verildi ve ilk görüşmelerim için bir harcama bütçesi tahsis ettim. Kısa bir süre sonra bir e-posta onayı geldi. Üç gün sonra yerel Nuffield hastanemde beni MRI için sevk eden bir danışman tarafından özel olarak görüldüm. Bunun bütçeye dahil olduğunu doğrulayan Benenden'i bir kez daha aradım. MRI taraması iki gün sonra tamamlandı, ardından danışmanı tanısını ve tedavisinin seyrini doğrulayan başka bir ziyaret izledi.

Sadece NHS ile ilgili bir ilk görüşme için 5 aylık bir bekleyiş, birkaç haftadan daha kısa bir sürede tamamlandı ve toz haline getirildi.

Teşekkürler Benenden.

Kağıt üzerinde iyi, pratikte etkisiz.

12 yıldır ücretli üyeyim, yakın zamana kadar hizmetlerini talep etmek zorunda kalmadım.
Son zamanlarda sağlık sorunları, onların yardımını iki kez talep ettiğim anlamına geliyordu, her iki durumda da yardım reddettim çünkü teknik olarak pek uygun değildim.
İlk seferinde, tanı konmadan önce aylarca rahatsızlık içinde beklediğim anlamına geliyordu.
İkincisi, ikinci bir görüşüm reddedildiği için yanlış tedavi görme riskiyle karşı karşıya kaldım.
Benendon, NHS'ye geri dönmek için iyi bir fikir gibi görünüyor. Ancak deneyimlerime göre etkisiz olduklarını kanıtladılar ve kuralları yardım vermekten kaçınacak şekilde tasarlanmış görünüyor.

AYRICALIKLI anahtar kelimedir. Ailem, NHS tarafından iki kez kötü bir şekilde hayal kırıklığına uğradı, Benenden, AYRICALIKLI bir hizmet sundukları için yardım etmeyeceklerini söyledi ve hakaret eklemek için itirazda bulunmaları için 8 haftaya kadar İZİN VERİLDİ.

6 aydan fazla süredir üç üyelik ödeyen bir aptal olduğumu aklımda daha iyi bilmeliydim.

Gerektiğinde yardım yok ve bir NHS hastane danışmanından gerekli özel prosedürü belirten bir mektup almasına rağmen, çılgın tıkayıcı sistemi hala bir pratisyen hekimden bir mektup gerektiriyor. Doktorumuz bunun bir ambulansla hastaneye kabul edildiğinin farkında bile değildi.
Lütfen "biz ihtiyari bir hizmetiz, sigortacı değil vb." Gibi her zamanki kefaletle yanıt vermeyin, çünkü kendinize ne derseniz deyin, ihtiyaç duyulduğunda yardımcı olmaz.
Yardım etmiş olsanız bile, Kuzey Londra'dayken acı ve rahatsızlık içindeki bir kişiyi Kent'in ortasına götürmek zorundayız.

Yıllardır bunu üç kişi için ödüyorum, iğrenç!

Benenden'in cevabının ardından GÜNCELLEME (16 Nisan 2019):
Ne saçmalık ama.
Birisi böbrek taşı nedeniyle aceleyle hastaneye kaldırılırsa, pratisyen hekim karışmaz.
HASTANE prosedür için tarih vermiştir (5 haftadan fazla) GP'yi DEĞİL.
Aile hekimine hastane tarafından yazılır ve bu bazen haftalar sürer.
Tekrar ediyorum, GP mektubu gerektiren herkese uyan tek beden yaklaşımınız kusurlu ve amaca uygun değil.

Benenden'i kullanma.
Benenden'deki bir doktor bana yanlış hastanede olduğumu söyledi ve NHS'yi kullanmaman için şaka yapıyorum.
Tayland'daki arka sokak doktorundan Benenden'den daha fazla ilgilenir ve yardım edersiniz, onlar bir şaka ve sadece paranızı istiyorlar.

Birkaç yıl üye olduktan sonra, geçtiğimiz günlerde ilk kez Benenden Health ile iletişime geçtik. Aldığımız destek, tavsiye ve hizmet mükemmeldi. Hastaneden alınan maliyetler hakkında verilen bilgilerde bazı karışıklıklar vardı ve Benenden'deki personel bunun nasıl açıklığa kavuşturulacağı konusunda iyi tavsiyeler verdi.