The Caledonian, A Waldorf Astoria Hotel

The Caledonian, A Waldorf Astoria Hotel Gözden geçirmek

Yorumlar 891
4.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 891 Sayfa 1 / 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
3 yıllar önce

Hizmet ve personel mükemmel - şikayet edecek bir ş...

Hizmet ve personel mükemmel - şikayet edecek bir şey yok!
Kızım, 'özel' doğum günüm için iki gece için rezervasyon yaptı ve daha iyisini dilemezdim. Özellikle, resepsiyondaki Joanne altın yıldızı hak ediyor - mükemmel!
Doğum günümde ikiz odamıza döndüğümüzde bir balon ve yarım şişe şampanya bizi bekliyordu. Gerçekten güzel bir sürpriz!
Ne yazık ki dışarıdaki yol çalışmaları nedeniyle ikinci gecemizde bile kulak tıkacı ile uyuyamadık. Genç gece bekçisi harikaydı ve bize gürültüden uzakta başka bir oda buldu. Özür dilemeye devam etti ama belli ki onun ya da otelin hatası değildi. Otel, iyi bir gece uykusu çektiğimizden emin olmak için elinden gelen her şeyi yaptı. Mükemmel servis!
Aldığım tek yapıcı eleştiri, 'sıcak' kahvaltının ılık olması. İkinci gün menüden sipariş verdim ve büfeden yemek almadım - çok daha iyi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu konaklama ile gerçekten gerçekten hayal kırıklı...

Bu konaklama ile gerçekten gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Yılın başlarında kalan yöneticinin, covid için maske önlemlerinden muaf olanlara hiç şefkat göstermediği görülüyor. Kanun uyarınca muaf olduğumu söylemesine rağmen, yönetici oteldeki herhangi bir yemek alanına girmemi reddetti ve beni maske takmam veya başka bir otel bulmam için tehdit etti. Ayrımcılığa uğradığımı hissediyorum ve şimdi kimseye tavsiye etmem. Ne yazık ki bir personel görüşümü mahvetti ve daha önce bu otelde sorunsuz bir şekilde kalması çok üzücü.
Yanıt olarak güncellendi. Bir kişinin muafiyet sertifikası göstermesini zorunlu kılan bir yasa yoktur, bu, Birleşik Krallık yasalarına göre tamamen isteğe bağlıdır. Fiziksel veya zihinsel bir sağlık sorunu olan herhangi birinin bunu kanıtlaması gerekmez, yalnızca muaf olduklarını bildirmesi gerekir. Daha önce de belirtildiği gibi, Hilton'a resmi bir şikayette bulunacağım ve ayrıca ayrımcılık temelinde yasal tavsiye arayacağım.

Çevrildi
Y
3 yıllar önce

Geçen ay Caledonian'da bir düğüne katıldım. Otel d...

Geçen ay Caledonian'da bir düğüne katıldım. Otel daha önce güzeldi ama Waldorf olduğundan bu sadece peri. İç mekan, eski bir saraydaki gibi muhteşemdi. Personel bütün akşam boyunca her şeyi kontrol altında tutuyor, görünüşe göre gerçekten deneyimlenmiş. Önümüzdeki yılbaşını orada geçirmeyi planlıyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Peacock Alley'deki rahat koltuklarda çok rahatlatı...

Peacock Alley'deki rahat koltuklarda çok rahatlatıcı bir akşam. Servis iyi ve dekor bu otel sınıfından beklediğiniz şeydir. Bu tesisleri kullanmak için ikamet etmeye gerek yoktur ve içecekler makul fiyatlıdır. Dışarıda bir taksi durağı ve karşısında bir otobüs durağı var.

Bina eskiden bir tren istasyonuydu ve eski bekleme odasındaki istasyon saati hala orada: hayalet trenleri yakalayabilmeniz için 5 dakika hızlı.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mükemmel konum, lüks dekor ve ilginç tarih. Mevcut...

Mükemmel konum, lüks dekor ve ilginç tarih. Mevcut tek otoparkın beklenen vale park hizmeti olduğuna inanıyorum. Yer gıcırdıyor ama geceleri uyanmanızı sağlayacak çok fazla kargaşa yok. Tuvalet büyük ve yatak rahat.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Bu muhteşem otelin öne çıkan özelliği personeldir,...

Bu muhteşem otelin öne çıkan özelliği personeldir, süper cana yakın ve çok yardımseverdirler, her zaman isteğinizi yerine getirmeye çalışırlar. Dekor, konum, odalar, tesisler Edinburgh'daki kısa hafta sonu için mükemmeldi. Edinburgh'daysanız bu oteli şiddetle tavsiye eder.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

1 Eylül - 3 Eylül 2020 arasında kaldı.

1 Eylül - 3 Eylül 2020 arasında kaldı.

Yer: Edinburgh Kalesi, Edinburgh High Street, Edinburgh İstasyonu'na yürüme mesafesinde

Amex Fine Hotel & Resort teklifi ile rezerve edildi. Varışta odamız Robert Louis Stevenson Süitine yükseltildi. Gerçekten harika bir teklif ve tezgahtaki beyefendi çok nazik ve profesyoneldi. Oda, ayrı bir oturma odası ve çok net bir Edinburgh kalesi manzarasıyla çok büyük.

Oda yükseltmesine ek olarak, Amex FHR aracılığıyla iki gün boyunca ücretsiz kahvaltı sunuldu. Hizmet seviyesi, Londra'daki 5 yıldızlı otellerle karşılaştırıldığında bile genel olarak birinci sınıftı.

Peacock Alley'de bir ikindi çayı içtik ve gerçekten de iyi bir deneyimdi. Edinburgh'da kaldığımız 5 gün boyunca The Balmoral ve Waldorf Astoria'da kaldık. Birçok insan bu iki oteli Edinburgh'da kalacak en iyi yer için karşılaştırıyor.

Deneyimlerimize dayanarak, Waldorf Astoria'nın hizmet seviyesi ve oda durumu açısından Balmoral'dan daha iyi olduğunu güvenle önerebiliriz.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Yıldönümümüz, harika yemekler ve güler yüzlü perso...

Yıldönümümüz, harika yemekler ve güler yüzlü personeli için hoş bir konaklama geçirdik. Bizimle sohbet ederek vakit geçiren ve yıl dönümümüz olduğunu öğrenen İnsan Kaynakları'ndan Charlotte'a özel bir söz odaya güzel şampanya ve çikolatalar gönderildi, hoş bir dokunuş! Hilton organizasyonu için gerçek bir mücevher ve bir kredi.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

En iyi lüks yaşam

En iyi lüks yaşam
Harika odalar ve restoranlar harika ve çok şık bir atmosfer
Harika bir konum ve son derece yardımsever personel
Herkes için benzersiz kokteyl seçenekleri

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Diğer oteller Edinburgh'un en iyi oteli unvanını i...

Diğer oteller Edinburgh'un en iyi oteli unvanını iddia etse de, Caledonian'ı yenmek zor. Castle View odalarındaki manzaralar çarpıcı, kahvaltıda kalmaya değer ve servis olağanüstü. Yemekler özel bir vurgu - 'hassas İskoç' belki de onu tarif etmenin en iyi yoludur. Artık tadilat tamamlandığına göre, Edinburgh'da birinci sınıf bir otel deneyimi istiyorsanız, işte budur.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Edinburgh'da tarihi ve ikonik bina, harika konum v...

Edinburgh'da tarihi ve ikonik bina, harika konum ve önceden rezervasyon yaparsanız nispeten uygun fiyatlar. Odalar oldukça küçük ve biraz tarihli görünmeye başlıyor.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Burada arkadaşlarla ikindi çayı içtim

Burada arkadaşlarla ikindi çayı içtim
Harika sandviç, çörek ve kek seçimi
Rahat koltuklar ve zaten mükemmel olan öğleden sonraya eklenen bir arpçı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Burada ailemle 3 gece kaldım, ikinci günümüzde Air...

Burada ailemle 3 gece kaldım, ikinci günümüzde AirPod'larımı ve kulaklıklarımı odamızın içinde şarj ederek bıraktım ve o gece ailem ve ben geri döndüğümde onlar gitmişti. O gece görevlilere haber verdiklerini, sabah kendilerine hatırlatmak zorunda kaldıklarını, güvenlik ile görüşeceklerini söyledi. Biri, yöneticileri sorunlarımız için bir çeşit indirim alabileceğimizden emin olduğunu söylerse. Ertesi sabah, sabah vardiyasında çalışan yönetici, hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Şekle bak! Söyleyebileceğim tek şey, değerli eşyalarınızı kasada sakladığınızdan veya ayrılırken yanınızda götürdüğünüzden emin olun çünkü temizlik işinde olan biri kesinlikle bu AirPod'ları çaldı ve başka ne çalmayı ve kaçmayı başarabileceklerini kim bilebilir ...

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu otelde bulunduğunuz ilk andan itibaren kendiniz...

Bu otelde bulunduğunuz ilk andan itibaren kendinizi özel bir insan gibi hissediyorsunuz. Güler yüzlü ve özenli personel her talepte benimle buluşup her konuda bana tavsiyelerde bulundu. Harika bir ikindi çayı ile iç odadan, akşam yemeği için Pompadour restoranından ve gün boyunca rahatlatıcı Guerlain Spa'dan keyif aldım. Yanınızda birini Edinburgh'a götürmeyi planlıyorsanız, onu Waldorf Astoria Caledonian'a götürün.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

harika

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Olanaklar biz iyiyiz. Check-in için erken geldi ve...

Olanaklar biz iyiyiz. Check-in için erken geldi ve personel tarafından oda hazır olduğunda benimle iletişime geçecekleri ancak 3'e kadar hazır olacağı söylendi. Takip etmediler ya da benimle iletişime geçmediler, hatta diğer insanların check-in ve odayı erken aldığını görebileceğimi bile düşünmediler.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Harika odalar, 2 süper kral yatak, en-suite banyo ...

Harika odalar, 2 süper kral yatak, en-suite banyo ve ayrı duş içeren gerçekten geniş aile odası. Odamızdan kalenin muhteşem manzarası. Çok özenli personel. Muhteşem bina. Kendini şımartmaya değer

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kız arkadaşımla Noel döneminde mükemmel bir konakl...

Kız arkadaşımla Noel döneminde mükemmel bir konaklama geçirdim. Kalenin de dahil olduğu güzel şehir manzarası, odamızdan ve müthiş hizmetten. İskoçya'ya gittiğimde orada bir iki gece geçirmek beni her zaman mutlu eder.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Burada muazzam bir lüks bekleyebilirsiniz ve kesin...

Burada muazzam bir lüks bekleyebilirsiniz ve kesinlikle bekleyebilirsiniz. Fiyatlar sizi şaşırtmasın, ancak bu konumda şaşırtıcı değil. Ayrı olarak sundukları hizmeti faturaya dahil ettiklerini unutmayın.

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Güzel tarihi otel. Personel geleneksel İskoç kıyaf...

Güzel tarihi otel. Personel geleneksel İskoç kıyafetleri giyiyor.
Ve çok düşünceli.
Sıcak suyla ilgili bir sorun yaşadık.
Yönetici doğru olanı yaptı ve bizi geride bıraktı.
Vurgulanmayı hak ediyor.
Sadece olumsuz nokta, pencereler açılmıyor ve otelde aydınlatma eksikliği.
Lobi, kahvaltı salonu ve oda.
Güzel alan

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu otel, Waldorf Astoria adı için standart görünmü...

Bu otel, Waldorf Astoria adı için standart görünmüyordu. Oda küçük ve dar ve yatak rahatsız oldu. Söyleyeceğim bir şey, odalar temizdi. Ancak ortak alanlar değildi. Spa özellikle kirli görünüyordu ve soyunma odalarının yakınındaki bölgede iğrenç bir koku vardı. Son olarak, birkaç kahvaltı personeli düpedüz kaba idi. Genel olarak, personel müşteri hizmetleriyle pek ilgilenmiyor gibi görünüyordu. Beş yıldızlı bir otel olduğunu iddia ederken, standartlar yüksektir ve Waldorf Astoria Edinburgh yetersiz kaldı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Fiyat yüksek, tesisler eski ve temelde hizmet yok....

Fiyat yüksek, tesisler eski ve temelde hizmet yok. Oda su bile değil, her gün aramanız gerekiyor, asla gece yatak servisini açmayın, dört yıldızlı otel standartlarına bile ulaşamazsınız. Burada kalmanız tavsiye edilmez!

Çevrildi
y
3 yıllar önce

odamızda harikaydı, ancak biraz modası geçmiş.

odamızda harikaydı, ancak biraz modası geçmiş.
duş büyük bir şey değildi ama banyolar temiz.
Binanın kendisi eski ama yine de genel olarak harika bir otel.
odalar - 4.6 / 5
banyolar - 4.4 / 5
personel - 5/5
hizmet - 5/5
genel temizlik - 5/5

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Baştan sona mükemmel bir deneyim. Karşılaştığımız ...

Baştan sona mükemmel bir deneyim. Karşılaştığımız ekibin her üyesi olağanüstü idi ve her talebe yardımcı oldu. Kahvaltı harikaydı ve bir elmas üye olduğu için varışta yükseltildi. Her şekilde mükemmel bir otel!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hayal kırıklığı yaratan deneyim

Hayal kırıklığı yaratan deneyim

Ağustos ayında iki gece kaldık. Resepsiyona vardığınızda park yeri belirtilmedi ve kapıda bizi karşılayacak kimse yoktu.
Vale park hizmeti istediğimizde, resepsiyonda yalnız kaldık ve en az 15 dakika check-in yapamadık.
Premier odadaki tavanda bir sızıntı vardı ve düzgün bir şekilde tamir edilmedi.
Otel kesinlikle bir WA beklediğimiz gibi değildi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İngiltere'den gelen arkadaşlarla buluşmak için ziy...

İngiltere'den gelen arkadaşlarla buluşmak için ziyaret ettik. Berbat havanın geçip gitmesini izlerken barda birkaç içki ve kahve! Adından da anlaşılacağı gibi, salonda birçok kişinin ikindi çayı içtiğini, "Yapılacaklar" listemize koymak için bir şeyler yaptığını gördük. Girişteki kapıcı geldiklerinde herkesi karşılıyor, biz çıkarken onunla kısaca sohbet ettik. Ekose ağaçları ve Ordu şapkası, eski askeri, çok zeki ve bilgili olduğunu açıkça gösteriyordu. Karşıdaki eski House of Fraser mağazasını sorduk ve o markanın tarihini öğreneceğiniz ve tadım seansları yapacağınız bir viski deneyimi dükkanı olduğunu öğrendik. Üst kat birinci sınıf bir restoran olacak gibi görünüyor. Çalışmalar uzun süredir başlamadı, bir dram veya birkaçını örnekleyip yemeği deneyimlememiz için birkaç yıl geçecek. Bir sonraki durağımız otelde ikindi çayı olacak!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Harika personel

Harika personel
Yüksek fiyatlı
Kahvaltı ortalaması
Odalar küçük
Banyo yok
Temiz
Harika yer

Çevrildi
The Caledonian, A Waldorf Astoria Hotel

The Caledonian, A Waldorf Astoria Hotel

4.4