The Haven at Highland Creek Gözden geçirmek

Aşık annem geçenlerde Laurels Assisted Living'e taşındı. Yiyecekler ve aktiviteler hakkında övgüler yağdırıyor. İlaç dağıtımı ve Evde Arama Yapan Doktorlar, stresini muazzam bir şekilde azalttı. Personel, seçim yapmayı, ihtiyaçlarını değerlendirmeyi, kayıt yaptırmayı, dairesini seçmeyi ve taşındığı gün kelimenin tam anlamıyla ve mecazi olarak kırmızı halıyı açmayı kolaylaştıran birinci sınıf personeldir. Her gece beni arayıp en güzel günü geçirdiğimi söylüyor. Personeli ve komşularını seviyor.

Sabah Suki ile telefonda konuşabiliyorum ve onu öğleden sonra pencerede görebiliyorum .. Bu iyi hissettiriyor.
Durumuyla ilgili değerlendirmenizi her 2 veya 3 haftada bir almak istiyorum.

Annem bir yıldan fazladır Laurels'da. Diğer birçok evi ziyaret ettik ve bu kadar pis oldukları için köpeğini orada bırakmazdık. Annem ilk başta evinde olmak istediği için mutlu değildi ama bir hafta içinde bana bunun onun için en iyi şey olduğunu söyledi. Konuşmak için birçok arkadaş edindi ve bazı aktivitelerden keyif alıyor. Çalışanlar ve gönüllüler her zaman misafirperverdir ve iyi olduğundan emin olurlar. Köpeğini tutmasına bile izin verilir.

Laurels harika bir yer! Anneme iyi bakıldı ve TÜM personel süper nazik, hoş, yardımsever ve sevecen davrandılar. Annemizin altın yıllarını temiz, güncellenmiş, iyi dekore edilmiş bir yerde geçirdiğini bildiğimiz için daha mutlu olamazdık. Bu Charlotte bölgesindeki en iyi destekli yaşam tesisidir. Birçok yeri kontrol ettik ve bu diğerlerinin çok üstünde. Annem burayı çok seviyor ve yemek odası deneyiminden övgüyle bahsetti, yemeklerin harika olduğunu söyledi. Sakinleri için birçok aktiviteleri var ve kişisel bakım harika. Jessica, Steven, Dawn, Amy, Susanne ve tanıştığımız tüm personele tebrikler. Annemize harika bir yer sağladığınız için teşekkür ederiz!

Highland Creek'teki The Laurels'da düzenli bir gönüllüyüm ve buranın yaşamak için mükemmel bir yer olduğunu söyleyebilirim. Personel çok cana yakın ve sakinler burada yaşamaktan gerçekten keyif alıyor. Hemşireler sakinlerle gerçekten ilgileniyorlar ve çok samimiler. Sakinlere ilaçlarını her zaman zamanında veriyorlar. Mükemmel bakımın sunulmasını sağlayan harika hemşirelik yardımcıları var. Yemekhane ve yemekhane çok güzel ve temiz ve yemekler çok lezzetli. Yemekhane müdürü ve kafeterya personeli işlerini çok iyi yapıyor ve sakinlerin yemeklerden mutlu ve memnun olmalarını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Personel her öğün yemek servisi yapar. Tesis çok güzel ve temiz çünkü temizlik çok iyi bir iş çıkarıyor. Sakinlerin her odası günlük olarak temizlenir ve banyolar günde birkaç kez temizlenir. Paylaşılan odalar olmadığı için her konut sakini kendi özel yatak odasında ve özel banyosunda rahat olmanın tadını çıkarabilir. Yönetim, konut sakinlerinin mutlu ve rahat olmasını sağlamayı bir öncelik haline getiriyor. Bakım ekibi, onarımların zamanında yapıldığından ve sakinler için her şeyin iyi çalıştığından emin olmak için harika bir iş çıkarıyor. Bu tesis çok iyi yönetiliyor. Destekli yaşama ihtiyacı olan herkese Highland Creek'teki Laurels'ı şiddetle tavsiye ederim. Kendini evindeymiş gibi hissedeceksin.

-Joseph Paris

Bir bakım yöneticisi olarak, evden yardımlı yaşama geçiş zamanı geldiğinde müşterilerimiz için her zaman harika topluluklar arıyorum. Highland Creek'teki The Laurels & The Haven'daki personel ve bakıcılar ile müşterilerimiz adına çalışmak harika bir deneyim oldu. Personel oldukça duyarlı ve güçlü klinik gözetim, iyi iletişim ve şefkatli bir ekip gerektiren birkaç zorlu vakada bizimle yakın işbirliği içinde çalıştılar.

Mashanda Graham-Patterson ve Rosemary Osei-Wusu'ya, kocam Charles Tillett için güvenli bir ortamda kişiselleştirilmiş, şefkatli bakım sağladıkları için teşekkür etmek istiyorum. Topluluk, sakinleri ilk sıraya koyma taahhüdünü yansıtır.
Bakıcılar Charles'a kaliteli bakım sağlar.
1 en düşük ve 10 en yüksek olmak üzere 1'den 10'a kadar bir ölçekte. Mashanda ve Rosemary'nin iş performansını "10" olarak değerlendiriyorum.
Mashanda ve Rosemarys yönetimi sayesinde tüm çalışanlar konuşuyor, adımı kullanıyor ve The Haven'ın profesyonel bir imajını yansıtıyor.
Teşekkürler ve yaptığınız her şey için minnettarlığımı kabul edin.

The Laurels turumuz harika bir deneyimdi. Annem ve ben tesis, sıcak ve güler yüzlü personel ve çok bilgili bir satış danışmanı olan Bay Steven Poole tarafından bize verilen kapsamlı sunumdan çok etkilendik.

Babam şu anda The Haven'da ikamet ediyor. Gerçekten buranın bizim için bir nimettir olduğunu söyleyebilirim. Oradaki personel müşterilerini derinden önemsiyor. Babam dokuz ay önce oraya taşındığından beri gelişti. Burası aile üyeleri için kaliteli bakım arayan herkese tavsiye ederim. Bu insan ölçüsüz şefkat gösterir. Hiçbir yer mükemmel olmasa da, demans / Alzheimer hastalığı ile uğraşan bireyler ve aileleri için gerçekten bir huzur cenneti ve duyu güvenliği sağlar.

Büyükanneme yeni tansiyon ilacını vermediler ve o hastaneye kaldırıldı. Bu yeterli değilse, düştü ve kimse soruşturmadı ve iş tarafı kötü yönetildiği için hala büyükanneme borçludurlar. Sağladıkları bakım hiç umursamadı ve Büyükanne şimdi çok daha iyi bir tesiste.

Highland Creek'teki The Laurels'da neredeyse bir yıldır çalışıyorum. Sakinlerle ve diğer ekip üyeleriyle çalışmaktan zevk alıyorum. Hepsi benim ikinci ailemmiş gibi hissediyorum. Sakinlerin anlattıkları hikayeleri duymayı çok seviyorum ve özellikle burada ne kadar mutlu olduklarını bana söylediklerinde çok seviyorum.

Personelden ve anneme gösterdikleri nezaket ve ilgiden çok memnunum. Personel, onun ihtiyaçlarına özen gösteriyor ve oradaki yeni rutinine alışmasına yardımcı oldu. Çok nazik yardımcılar ve tıp teknisyenleri, iyi olduğundan emin olmak için her zaman annemi kontrol ediyor ve bireysel ihtiyaçlarını öğreniyor. Laurels tereddüt etmeden tavsiye ederim.

Bu toplulukta 11 yıldır çalışıyorum ve çalışmak için harika bir yer. Highland deresindeki Laurels ve Haven'da sevdiğim şey, sakinlerimize ve ailemize daha iyi hizmet etmelerine yardımcı olmak için ekibimize verdiğimiz iyi eğitim miktarıdır.

Tüm yaşlılar için bir ev, yaşlıların iyi bakıldığı bir yer. Aktivitelere giderler, birbirleriyle oynarlar, iyi yemekler yerler ve bakıcılar temiz olduklarından ve ihtiyaçlarının her gün karşılandığından emin olurlar. Yaşlılar ve aileleri için unutulmaz bir yer.

Cennet benim ve kocamın hayatına harika bir katkı oldu. 4 Mart 2013'te bu tesiste ikamet etti. Darülaceze üç farklı kez çağrıldı. Şu anda Darülaceze hastası değil. Başlangıçta endişelerim vardı ama hepsi özür dileyerek ve değişiklik yapılacağına dair sözlerle çözüldü. Bunların hepsi meyvelerini verdi, çok memnun oldum. Her zaman güzel kokar ve güzelce korunur. En son, her mahalleyi yenilemekti ...... yeni mobilya, yeni boya, mutfak ve yemek odasına yeni yükseltmeler yapıldı. Tatiller özel süslemeler ve özel aktiviteler gösterir. En sevdiğim övgülerden biri, mahallenin merkezinde yer alan ve doğrudan yemek odası, mutfak ve televizyon alanına açılan tüm odaların yerleştirilmesidir. Kaybolacak uzun koridorlar yok. Kocam yemeğin tadını çıkarırken sorun yaşamadı ...... maalesef bu korkunç hastalığın ilerlemesinden dolayı yutkunmakta zorlandı. Yumuşak servis yiyecekleri artık onun "normal "idir ..... ama yine de yutmaktadır. Tüm bunlara ek olarak, özellikle CNA'ların, Hemşirelerin, personelin ve Yönetimin gösterdiği merhameti çok seviyorum. Kendilerini "işlerine" adamışlardır. Kocam iyi bakılıyor ve burada "ikamet eden" olması bir nimet.

93 yaşındaki anneme uygunluğu değerlendirmek için iki kez ziyaret ettik. Seçeneklerimizi tarttığımız için Steven tam bir hazine oldu. Merkez zarif ve çok temiz. Yemekler harika bir şef tarafından hazırlanıyor. Her zaman dışarıda ve etrafta insanlar vardır ve bölge sakinleri ve çalışanlar mutlu ve rahat görünürler. Sakinlerle etkileşime girebildik ve annem kollarını açarak karşılandı. Etrafta dolaşırken annem Steven ın elini tuttuğunda iyi seçtiğimizi biliyordum. Çok yakında taşınacak. Annem için böylesine sıcak bir ortam bulduğumuz için kendimizi çok şanslı hissediyoruz.

Sevdiklerimiz, erken başlangıçlı ALZ'nin orta ve geç aşamaları ile 2 yıldır orada hafıza bakımı altındaydı. Satış elemanları harika ve harika bir resim çiziyorlar. Tesis güzel. Bakıcıların çoğu tatlı ve hoş görünüyor. Birkaç İcra Direktörü ve diğer üst yönetim devirleri oldu. Sundukları bakım için uygun şekilde görevlendirildiklerinden emin değilim. İnsanları yatağa hazırlarken ekstra bakıma ihtiyacı olduğu için akşamları ailemle iki saat geçirmemi istediler. Bunu yapamadım ve birkaç haftalığına fazladan bir kişiyi işe almaları için benden fazladan ücret aldılar. Önemli miktarda paraydı. Son zamanlarda tedirgin ve biraz kavgacı oldu, bu yüzden durumu dağıtmanın bir yolu olarak onu ambulansla tek başına acil servise gönderdiler. Bu hafta bir tabak attığı için gönderildi. Üçüncü kez olduğu için bu kez kabul edildi ve KİMSE bize haber vermedi. Rutin bir doktor ziyareti için geldim ve o orada değildi. Acil servis personeli ve hastaneyi bana hastaneye kaldırıldığını bildirmedikleri için suçladı ve daha sonra bu tür bir telefon görüşmesi yapmanın kendi politikaları olmadığını söyledi. Politika olsun ya da olmasın, bir tesisten aradığım şey iletişim ve endişe.

Korkunç yer! Babam saat 3'te itfaiye gelene kadar kimse onu kaldırmadan yerde yattı. O yeni bir asistan ve müdür, kız kardeşim onu ​​oraya taşıdığından beri aramalarıma cevap vermeyecek - evine GA'ya dönme anlaşmasını atlatarak. (Cecilia H. Browne CPA'yı ikiye katlıyor) Babamız hareket kabiliyeti kısıtlı ama aklı başında ama Laurels onu rehin tutmak için yardımcı komplocu olarak hareket ediyor! Cecilia Browne onun koruyucusu değil. Tesis, onu ilk hafta tüm sakinlerin grip nedeniyle kapatıldığını (?) Ve telefonunu iki kez değiştirdiklerini söyleyerek odasına kapattırdı, böylece kötü kız tarafından seçilen arkadaşlar ve aile aramaz. Müdür Michelle, sizi yapmaya cesaret ediyorum beni ara!
Alıcı dikkat ~ burası acımasız.
(Cecila Tampa inlaws'a uçtu, babamı yalnız bıraktı Şükran günü ... beni St Petersburg'da ziyaret etmek için uçakta ona eşlik edebilirdi) hasta kız kardeş hasta tesisi