Yorumlar 21
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
I
3 yıllar önce

Zamanın para olduğunu düşünüyorsanız, bu adamlarda...

Zamanın para olduğunu düşünüyorsanız, bu adamlardan uzak durun.

Kötü müşteri hizmetleri. Yavaş sistemler. Geç geldi. Bir saatime mal oldu ve neden kimsenin gelmediğine dair bir açıklama yok.

Konuyu büyütmek için üç telefon araması gerekti. Bu aramalardan sonra bile kimse beni arayıp yolda olduğunu haber vermedi. Sonunda ortaya çıkan kişi, asıl sorunun ne olduğunu bile bilmiyordu.

Sadece aramalarımın kaydedilip kaydedilmediğini öğrenmek bana 20 dakikaya daha mal oldu, böylece zamanlamalar hakkında neden yalan söylendiğime dair bir soruşturma talep edebildim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Birinin bizimle iletişime geçeceğine dair teminatl...

Birinin bizimle iletişime geçeceğine dair teminatlara rağmen kimse yapmadı. Ayrıca incelemelerden biri, aslında bu şirket için çalışan kişilere aittir. Bu çıkar çatışmasıdır

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hırsız alarmına yanıt vermede son derece yavaş. 3 ...

Hırsız alarmına yanıt vermede son derece yavaş. 3 farklı durumda mülküme gelmeleri 45 dakika, 2 saat ve 4 saatten fazla sürdü! Anahtarlarınızı almalarının ne anlamı var ??? Ayrıca en son bir iş rezervasyonu yapmayı denediğimde, isteğim için bir hafta beklemem gerektiğini söylediler! Cidden işe yaramaz hizmet.
Verimsiz oldukları için şimdi bana peşin ödediğim seneyi iade etmelerini bekliyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Müşterileri için ellerinden gelenin en iyisini yap...

Müşterileri için ellerinden gelenin en iyisini yapmak isteyen azimli bir ekibe sahip fantastik ileri görüşlü şirket. Yenilikçi hizmet çözümleri sunmanın her zaman haber yollarını düşünmek. Aferin

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Genel olarak çok düşük ücret oranı.

Genel olarak çok düşük ücret oranı.
Sürekli fazla mesai yapmaya çalışan yönetim.
Bakım ve onarım yapılmadan motosikletlerin kullanımı ciddi şekilde tehlikelidir.
İlgili eğitim verilmez.
Çalışma kültürü bunun bir yer olmadığını unutur.
Ödemeyle ilgili birkaç defadan fazla sorun alınmadı veya tam olarak ödenmedi.
Onlar için çalışmak istediğine karar ver.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Evimi kontrol etme görevi verilen alt yükleniciyle...

Evimi kontrol etme görevi verilen alt yükleniciyle çok sayıda sorun yaşadım, ancak The Keyholding Company'nin bu sorunları çözmek için nasıl davrandığından çok etkilendim. Soruşturmaları boyunca beni bilgilendirdiler.
Kimse her seferinde doğru yapamaz, ancak iyi bir şirketin işareti, bir müşteriyle yanlış gittiğinde nasıl başa çıktığıdır.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Her türlü hava koşulunda alarmlara katılmak için 7...

Her türlü hava koşulunda alarmlara katılmak için 7 gün 24 saat dışarı çıkan, ancak onlar hakkında umursamayan bir şirket tarafından hayal kırıklığına uğratan harika çalışkan adamlar.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

İyi Müşteri Hizmetleri ama Şimdiye Kadarki En Kötü...

İyi Müşteri Hizmetleri ama Şimdiye Kadarki En Kötü Alt Yükleniciler.

Onlarla bir yıl boyunca temas halindeyiz ve birkaç kez alt yüklenici gelmedi veya ana kapıya baktı ve uzaklaştı ... ama yine de her iş için faturalandırılıyoruz. Muhtemelen hizmetin ne kadar kötü olduğunu kanıtlamak için CCTV kayıtlarımız var. Ara verdiğimizde, aktivasyondan 5 dakika sonra polis geldi ve Keyholding taşeronu 3 saat sonra herkes ofisteyken geldi. O zaman bile binayı güvenli bir şekilde terk ettiğini söyleme cüretini gösterdi! Aslında, ana kapıyı tamir edecek birini bulmadan önce iki hafta boyunca burada bir güvenlik görevlisine sahip olmamız gerekiyordu. Gerçekten çok kötü.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

İlk sorgulama ve alıntıdan sonra, onlardan bir dah...

İlk sorgulama ve alıntıdan sonra, onlardan bir daha haber alamadım. Onlarla gitmeye karar verdiğimizde onlara iki kez e-posta gönderdik ve hiçbir yanıt alamadığımız için pes ettik. Gerçekten çok kötü müşteri hizmetleri. Onun yerine başka bir şirketle gittim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok hızlı alarm yanıtı

Çok hızlı alarm yanıtı
Mükemmel müşteri hizmeti
Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi

The Keyholding Company hakkında

The Keyholding Company: İngiltere'nin Lider Mobil Güvenlik Sağlayıcısı

Keyholding Company, Birleşik Krallık'ta işletmelere ve bireylere anahtar tutma ve alarm yanıt hizmetleri sunan lider bir mobil güvenlik sağlayıcısıdır. Sektördeki 20 yılı aşkın tecrübesiyle şirket, güvenilir ve verimli güvenlik çözümleri arayanlar için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

The Keyholding Company'yi diğer güvenlik sağlayıcılarından ayıran şey, hizmetlerini geliştirmek için teknolojiyi kullanmasıdır. Şirket, anahtar sahibi atamalarını yönetmesine, yanıt sürelerini izlemesine ve müşterilere gerçek zamanlı güncellemeler sağlamasına olanak tanıyan tescilli bir yazılım platformu geliştirdi. Bu teknoloji odaklı yaklaşım, müşterilerin ihtiyaç duydukları anda hızlı ve etkili hizmet almalarını sağlar.

Anahtarlık Hizmetleri

Keyholding Company'nin anahtar tutma hizmeti, müşterilere, orada değilken bile tesislerinin güvenli olduğunu bilmenin rahatlığını sağlamak için tasarlanmıştır. Şirket, müşteri mülklerinin anahtarlarına sahip olan ve bir acil durum veya alarm aktivasyonu durumunda hızlı bir şekilde yanıt verebilecek eğitimli ve lisanslı personel sağlar.

Müşteriler, ihtiyaçlarına bağlı olarak farklı hizmet seviyeleri arasından seçim yapabilir. Örneğin, standart seviye, anahtar kontrolleri için yılda iki programlı ziyaret içerirken, premium seviye, anahtar kontrolleri için sınırsız ziyaretin yanı sıra yanlış alarmlar için ücretsiz bildirimler gibi ek avantajlar içerir.

Alarm Müdahale Hizmetleri

Anahtarlık hizmetlerine ek olarak The Keyholding Company, alarm müdahale hizmetleri de sunmaktadır. Bu, bir müşterinin mülkünde çalışma saatleri dışında veya tatildeyken bir alarm çalarsa, şirketin durumu araştırmak için birkaç dakika içinde eğitimli personel göndereceği anlamına gelir.

Şirketin hızlı yanıt süreleri, yakındaki yanıt verenleri hızlı bir şekilde bulmasını sağlayan GPS izleme teknolojisinin kullanılmasıyla mümkün olmaktadır. Müdahale ekipleri sahaya ulaştıktan sonra durumu değerlendirecek ve müşterilerden daha fazla talimat alınana kadar acil durum hizmetleriyle iletişime geçmek veya tesisin güvenliğini sağlamak gibi uygun önlemleri alacaktır.

Ana Holding Şirketini Seçmenin Avantajları

İşletmelerin ve bireylerin güvenlik ihtiyaçları için The Key Holding Company'yi seçmelerini gerektiren birkaç neden vardır:

1) Teknoloji Odaklı Yaklaşım: Daha önce de belirtildiği gibi, Key Holding Company hizmetlerini geliştirmek için en son teknolojiyi kullanır, bu da gerçek zamanlı güncellemelerle daha hızlı yanıt süreleri anlamına gelir.
2) Eğitimli Personel: Tüm personel, herhangi bir göreve atanmadan önce sıkı bir eğitimden geçer.
3) Özelleştirilebilir Hizmet Paketleri: Müşteriler, özel gereksinimlerine bağlı olarak farklı hizmet seviyeleri arasından seçim yapabilir.
4) Rekabetçi Fiyatlandırma: Gelişmiş teknolojiler ile yüksek kaliteli hizmetler sunulmasına rağmen; fiyatlandırma, bu alandaki diğer şirketlerle karşılaştırıldığında rekabetçi olmaya devam ediyor.
5) Ücretsiz Fiyat Teklifi Mevcut: Müşteriler, web sitemizde bulunan basit bir formu doldurarak çevrimiçi olarak ücretsiz fiyat teklifi alabilirler.


Çözüm

Sonuç olarak; Birleşik Krallık'ta güvenilir mobil güvenlik çözümleri arıyorsanız, "The Key Holding Company"den başkasına bakmayın. GPS izleme sistemleri ve tescilli yazılım platformları gibi en son teknolojilerle birleştirilmiş birinci sınıf müşteri hizmetleri sağlama konusunda 20 yılı aşkın deneyimle - gereken her şeye tek bir çatı altında sahibiz! Ücretsiz fiyat teklifinizi bugün alın!

Çevrildi