The Little Big Company Gözden geçirmek

Aldatmaca. Web sitesi hala çalışıyor ve para alıyor, ancak iletişim girişimlerine yanıt yok, ürünler asla gönderilmiyor. Fiziksel mağaza da artık hiç açılmamış görünüyor.

İyi şeyler. Hızlı teslimat 2 gün, ürün varışta kırıldı, bir resimle e-posta ile gönderdi ve 3 gün sonra gelen bir yedek gönderdiler. Hizmetten ve sorunuma verilen yanıttan çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çarşamba günü Altın Külçe Arabası aldım ve Cuma günü teslim aldı. Tarzının en ucuz olanıydı ve montajı kolaydı. Satın aldığınızdan gerçekten memnunum. Çok yakında diğer eşyalar için geri döneceğim. Kesinlikle yakın arkadaşlarıma bu şirket hakkında bilgi veriyorum. Çok mutlu :)

TLBC'den yeni aldığım yeni altın kek standıma aşığım. Posta ücreti için güzelce paketlenmiş. Teşekkürler beyler. Tüm arkadaşlarıma haber vereceğim.

Maalesef hayal kırıklığı yaratıyor. Şampanya kasesi sipariş ettim, kırılmış bir tane aldım. Onlarla posta, telefon, FB aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştım. Sonunda geri alındı, mutlu oldum. O sırada stok sıfırdı, bu yüzden başka bir yerden bir kase sipariş ettim. Yeni bir tane gönderemeyeceklerini varsayarak.

Bir süre sonra stokta geri döndü ve bana yenisini gönderdiler. Elbette artık ona ihtiyacım yok (kontrol etmiş olabilirsiniz, yani yeniden stoklamak haftalar sürebilir, eğer hiç değilse).

Ve şimdi para iadesi bile alamıyorum .. ve tabii ki bunların hepsi onların hüküm ve koşulları kapsamında. Müşterilerinizle sadece iletişim kurmaya ne dersiniz, bu sadece basit bir telefonu elinize alma meselesi. Bu müşteri hizmetleri eksikliği, burada bir daha satın almamak için bir neden. Alıcılar dikkatli olun!

Soğuk - Hızlı teslimat. Gerçekten ucuza biraz korkak kek tabakları aldım. Bundan çok memnunum. Bana yardım ettiğiniz için teşekkürler Takım.

bugün yeni açılan bu dükkana gittim, çok mutlu çıktım. Orada arkadaş canlısı çocuklar, Güzel parti ürünleri, bir pasta üreticisi de tavsiye etti. Teşekkürler arkadaşlarıma söyleyecek ve daha fazlası için döneceğim.

Dikkat! Hatalı ürün alındı ​​ve geri ödeme reddedildi. Bir çözümü müzakere etmeye çalışmama rağmen, şimdi hatalı bir pasta tabağıyla (yontulmuş, lekelenmiş ve dengesiz) kaldım ve yardımcı olmak için tüketici ilişkilerine / adil ticarete güvenmek zorundayım. Çok çok çok korkunç müşteri hizmetleri deneyimi. Bir daha asla burada alışveriş yapmayacağım.

Bu şirketle çok hayal kırıklığına uğradım. Siparişimin sadece yarısı teslim edildi ve yarısı parçalandı! Temas kurmak neredeyse imkansız. İki e-posta gönderdikten sonra nihayet Avustralya Postasını yalnızca kendi sonlarından gelen sorunlara rağmen suçladıkları bir yanıt aldım. Geri ödeme alacağımı gönülden bilgilendirdiler. Bu görülecek. Bu incelemeyi buna göre güncelleyeceğim.
Tüm deneyimi mahvetti ve sorunu çözmek için gerçek bir istek göstermedi. Bu şirketi kesinlikle bir daha kullanmayacağım.

Mallarımı zamanında gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Harika müşteri hizmeti.

Saklanmış küçük bir yer bulundu. Çok arkadaş canlısı. Kesinlikle daha fazlası için geri döneceğim. Teşekkürler

Doğum günü oğullarım için mal almaya çalışıyorum ama HER ŞEY çevrimiçi olarak "stokta yok" neden ???? Hiçbir şey satın alamıyorsak bir web sitesine sahip olmanın ne anlamı var? Çevrimiçi pazara ayak uydurmak için her şeyi düzenli olarak yeniden stoklamanız gerekiyor!

Sahibe en son yanıtı yanıtla -

Geçen hafta web sitenizin iletişim bölümündeki "çevrimiçi sorgulama formu" aracılığıyla bir e-posta gönderdim ve bir yanıt almadım, bu nedenle çok ihtiyaç duyduğum incelemem. Önemli olan, stokunuzun (herhangi bir işte olduğu gibi), tüketici talebini karşılamak için ürünler bittiğinde her zaman yenilenmesi gerektiğidir. Doğum günleri ve özel günler için her zaman şekerleme arayışı içindeyim, ancak geçmişte birçok kez web sitenizi ziyaret ettiğim için başka bir yerden satın almak zorunda kaldım ve listedeki ilk ve belki ikinci öğe "sepete ekle" için mevcut "ama diğerlerinin hepsi stokta yok. Çevrimiçi alışverişin bu şekilde olmaması gerekir, aksi takdirde bir web sitesi tutmanın hiçbir anlamı yoktur. Ve zaten orada olması gereken bir şeyi isteyen bir e-posta göndermemeliyiz. Mağazanızdan satın almak zor bir süreç olacaksa, sürekli olarak stok bulunan başka bir yerden satın almamızı engelleyen nedir? Bir tüketici olarak çevrimiçi alışverişin kolaylaştırılmasını istiyorum, sadece içeri girin ve zahmetsizce çıkın! Lütfen bunu mutlak yapıcı eleştiri olarak alın ve başka bir şey değil. Teşekkür ederim ve en iyi dileklerimle!

Teşekkürler Çocuklar, Bugün güler yüzlü personel geldi ve birkaç büyük pazarlık aldı. Günümü şenlendirdin. Sizi kesinlikle yerel insan ağıma tavsiye edecek.

Kırık ürünler alındı, E-postalarıma yanıt gelmedi! Bu şirketi kullanan kimseyi asla tavsiye etmeyecektir. Hiçbir şey için teşekkürler!

Harika ürünler çok iyi fiyatlar.
Partileri veya düğünleri için ekstralar arayan herkese şiddetle tavsiye ederim. Benzersiz müşteri hizmetleri. Kesinlikle gelecekteki özel günler için bu şirketi tekrar kullanacağız.
Yakında 4 yıllık bir parti verin, bu yüzden tekrar döneceğim.